在生活中遇到挫折和失敗等不如意的事情時，許多人習慣抱怨社會不公和命運不佳，結果在他的周圍，每時每刻都在誕生成功的人、快樂的人，他卻對此視而不見。
古往今來有成就的人，他們都是在改造自己中尋找成功的方法。美國曾經對41萬個百萬富翁做過調查，98％以上的百萬富翁，年齡超過50歲，他們的財富都是連續二三十年裏每周七天埋頭於自己的工作而獲得的。每周工作七天，意味著天天都在努力，從沒有放鬆、放任、放縱自己。再看看一事無成的人，又有哪一個不是在怨天尤人中尋找失敗的托詞呢？
生活中，那些成功、快樂的人，都有一個共同點：幹一行愛一行，發揮自己的潛能。因為他們堅信：辦法總比困難多，自己一定有可以挖掘的潛能。生活中的失敗者，則是幹一行怨一行，認為倒黴的事總讓自己攤上，抱怨命運不好，抱怨社會不公，根本不知道自己的潛能有多少。
少抱怨他人和社會，多檢查和改造自己，充分發揮自己的潛能，這才是人生的真諦。
下崗女工王兆蘭的故事，進一步印證了這一真理。
王兆蘭下崗之前是北京一家工廠的擋車工，當她失去這份工作的時候，就又找了一份在北京貴賓樓飯店洗手間當保潔員的工作。她沒有覺得當保潔員有什麽不好，她對自己要求非常高。保潔工作人員每天八小時工作時間內要不停地擦拭、清掃。一天下來，渾身筋骨酸痛，疲憊不堪，連飯都吃不進去，就想上床美美地睡上一覺。沒過多久，和她一起來的幾個姐妹都先後辭職，因為她們受不了那種辛苦。
親朋好友們也都勸王兆蘭別幹了。王兆蘭覺得自己作為一名下崗女工，沒有其他技能，可供選擇的工作機會不多，幹一行就要愛一行，幹一行就要把它幹好。由於她工作認真，得到領導和客人的認可，後來一個特殊的機會，她被調到商品部當銷售員。為了能夠勝任新的工作，她抓緊時間學習各種相關知識，並熱心對待每一位顧客，銷售額逐月上升。
可是，正在王兆蘭節節上升的時候，她工作的場所要停業裝修半年，她再次下崗。在待業的日子裏，她看到一家茶店招聘服務員的廣告。但招聘的條件很高，年齡要求18～25歲，要懂英語，還要了解中國茶文化。王兆蘭前去抱著試試看的心理前去應聘，經過一段時間的交談，她極力陳述自己年齡大的優勢和好處。最後，老板帶著疑慮收下了她。
為了學會泡茶，她不停地練習，手上燙出了許多大泡；為了分辨不同的茶葉性狀、品質和口味，她反複試泡試喝，有時喝得心發慌，睡不著覺。有的客人來了一次，第二次不來了，她就反思自己哪點沒有做好。很快，她掌握了茶葉和茶藝的基本知識，學會了一套推銷茶葉的技巧，上崗兩個月就被老板提升為店長。
在茶葉店的兩年時間，她不斷地以提升自己為出發點。王兆蘭參加了第四次茶文化展和第六屆國際西湖北京茶會。她的“八仙茶”獲此次茶會茶藝表演一等獎。幾年後，王兆蘭與人合夥開辦了聚福隆茶莊，她由一名將近不惑之年的下崗女工，本著“少抱怨他人和社會，多改造自己，充分發揮自己潛能”的人生理念，終於成為招收下崗女工的企業老板。
孫中山說：“人生以付出為目的。”當一個人的心態真正能做到“天下為公”時，就會體驗到一種精神高度愉悅，進而產生一種無愧於世人或自己的內心快樂感覺，也就開始了你為社會創造財富的旅程，你也就會成為一個在創造中受到社會尊重和認可的人，你就是一個成功的人。
【小發明大創造】
郵件的發明人雷?湯姆林森
在1971年秋季之前，也就是電子郵件誕生之前，已經有一種可傳輸文件的電腦程序。博爾特?貝拉尼克?紐曼研究公司(BBN)公司的重要工程師湯姆林森對已有的傳輸文件程序以及信息程序進行研究，研製出一套新程序，它可通過電腦網絡發送和接收信息，再也沒有了以前的種種限製。
為了讓人們都擁有易識別的電子郵箱地址，湯姆林森決定采用＠符號，符號前麵加用戶名，後麵加用戶郵箱所在的地址。電子郵件由此誕生。
【小故事妙思維】
有來有往
蕭伯納寫了一個新劇本準備在一家大劇院演出，他特意發電邀請丘吉爾看戲：“今特為閣下預留戲數張，敬請光臨指教，並歡迎你帶友人來，如果你還有朋友的話。”丘吉爾立刻回電：“鄙人因故不能參加首場公映，擬參加第二場演出，如果你的劇本能公演兩場的話。”