慕聖來到扶桑島一年的時間，就在如意軒和神筆峰之間來回，其他的地方都沒有去過，慕聖也想去萬妙三十六峰其他峰上聽聽免費課，奈何不是沒時間，就是有時間時別人不講課。

這一天洪掌櫃將慕聖叫到了樓上，告知慕聖讓他也跟著芸仙子和霞仙子學習下貴賓的接待，慕聖答應了。

慕聖原想這貴賓接待跟平常的顧客也差不多，無法就是服務周到些，更殷勤些而已。但在二樓的第一天就被芸仙子和霞仙子給上了節課。

慕聖如往常在門口站著一樣，在二樓樓梯口通道處喊出“歡迎光臨”這句話時，就被芸仙子糾正了。說沒有突出店麵名氣，應該喊“歡迎光臨如意軒”，否則別人逛完了也不知道逛的哪。

芸仙子又道：“客人邏輯上分為很多種，為了簡單容易的識別，我們把走進門店的客人分為兩種：

第一種客人，目的型客人：懷有購買的目的，有比較明確的需求或者想法。他們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的貨品，或者是半明確型的客人，是想買某類東西，但是具體要買什麽樣子的貨品，還沒有明確。

第二種客人，閑逛型的客人：他們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳琅滿目的店裏散心。閑逛型的客人不一定不會購物，遇到他喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。而恰恰閑逛型的客人占大部分。”

芸仙子問道：“如果你看見客戶進來，屬於閑逛型的，你會怎麽接待呢？”

慕聖想了想撓了撓頭道：“我會跟在後麵，給他推薦咱們店裏的貨品，哪些是最新的貨物，哪些是搞活動的貨物，哪些是有特殊功能的貨物等等吧。”

芸仙子笑道：“你要這樣做的話，保準客戶轉一圈就走了。閑逛型的客人進店後，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的產品陳列和貨品，接待他們最忌諱的就是立刻接待，否則你得到的回答一定是：我隨便看看。”

“那該如何接待呢？”慕聖問。

“尋機。”霞仙子答道：“尋機就是在你迎賓之後，對於那些三三兩兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，你才進入到接待介紹工作中去。切記不要緊跟式服務，也不要像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動，跟著客人的走動身子原地打轉，最後客人走出店，還馬上來一句：“請慢走！”

慕聖聽後想了想還真是這麽個理，看來這貴賓服務和非貴賓服務是有很大區別啊。隨後，芸仙子她們又教慕聖怎樣拿東西展示給顧客看。慕聖奇道：“不就是雙手奉上嗎？”

芸仙子掩嘴笑道：“那樣怎麽能體現咱們店中貨品的高貴呢？”

說著她馬上拉開了一個抽屜，拿出一個內襯紫金絨布的玉石托盤，托盤上放了一雙白手套。芸仙子首先帶上手套，拿出鑰匙打開櫃台，雙手取出一件裝有道器的盒子，用綢布擦拭了一番，然後雙手托起盒子給慕聖展示了一下，接著打開給慕聖看，開始介紹道器的特點……。

做完這一切後，芸仙子道：“‘說’其實在門店服務的過程中不是最重要的，對客人最重要的影響因素是‘視覺’，是客人所看到的一切，包括我們的店堂布置、貨品陳列，那麽在導購服務過程中，就是我們導購的動作。”

慕聖這才知道銷售一道，自己要學的還有很多。接下來芸仙子和霞仙子又教了慕聖很多關於貴賓接待和銷售的技巧，如怎樣跟顧客建立親切關係呀，怎樣獲取銷售機會啊，如何描述產品利益，如何克服銷售障礙啦，等等。

雖然跟修行沒有什麽關係，不過慕聖還是聽得津津有味，覺得這些東西也挺有趣的，學來也沒有什麽壞處，自己又不是七老八十，對什麽都提不起興趣，能有機會嚐試不同的人生，學習不同的事物，慕聖覺得也是件好事。

洪掌櫃讓慕聖學這些的目的，並不是打算就讓慕聖到二樓來迎接貴賓，不在一樓賣東西了。而是因為內門弟子的比賽，也快要開始，駱師兄，芸仙子和霞仙子到時候可能都要去觀摩，所以，讓慕聖跟著兩人學著點，萬一兩人不在也好有個替補。

內門弟子的比試進行得很神秘，不像外門弟子那樣，比試完後還將榜單高掛在華表上。慕聖想也許是要照顧各峰的顏麵吧？

慕聖聽駱師兄說，內門弟子比試完後，優勝者還要與其他門派的人，一起去參加秘境試煉，但到底是什麽秘境，要看當時具體的情況而定，因為是秘境所以知道的人不多，內門弟子也不會外傳。

這些事情對慕聖來說顯得過於遙遠，畢竟能在內門弟子的比試中爭奪一二的，都是五氣後期的修士，而慕聖現在連五氣朝元的邊都還沒有摸到，想這些對慕聖來說有些不切實際了。

冬去春來，一年過去，慕聖在扶桑島上的日子，如古井一般不起任何波瀾，每日裏就是在如意軒和神筆峰之間來往，偶爾會去其他山峰逛逛，但絕對不會走出萬妙三十六峰的位置。

慕聖的修為在來到島上後，雖然沒有顯著的變化，但上丹田處的紅花卻也慢慢舒展了開來，成了一朵半開未開的玫瑰形狀。

慕聖的符籙技法，在跟著蔣長老學習了一年後，也有了顯著的提高，以前畫起來比較困難的金係符籙，現在也能畫得得心應手了，還有些較難的符籙，如神行符等，雖然理論上慕聖覺得自己都掌握了，可是礙於修為沒有突破的緣故，慕聖還是無法將他們畫出來。

新的一年慕聖最開心的事情，是自己的工作和作息時間，與免費大課總算錯開，慕聖也可以在自己休息的時間，去聽幾次免費大課了。