【德魯克語錄】
世界上根本就沒有“全能”的人，要“能”也隻是表現在某個方麵。
【活學活用】
德魯克認為，管理者要促進人才發揮專長，而不是要求他必須是個全才。任何人的卓越隻能表現在一個方麵或極個別的幾個方麵。將人才的卓越表現與企業的需求相匹配，這就是最成功的人事決策。
美國著名的西華公司的創始人理查德·薩耶是做小本生意起家的，他的事業發展到後來特別興旺，連他自己都感到吃驚。他的成功之處在於他善於發現人才和使用人才。
薩耶最初的時候是在明尼蘇達州一條鐵路上做貨物運輸代理業務。後來他與盧貝克一起成立了“薩耶·盧貝克公司”。兩個人搭檔後使生意突飛猛進，他們實行了多種經營，突破了運輸代理範圍。
當他們的生意越做越大時，卻發現自己已無力管理好公司，因此就想找個人幫他們管理。但是過了好長一段時間他們都沒找到合適的人。
突然有一天，薩耶下班回到家時，看到桌子上放著一塊妻子新買的布料。
“你要的布料，我們店裏多得很，你幹嗎還花錢去買別人的呢？”
“這種布料的花式很特別，流行！”妻子說。
“就這種布料，也能流行起來？它不是去年上市的嗎？一直都不好賣，我們店裏還壓著很多哩。”
“賣布的這麽說的，”妻子說，“今年的遊園會上，這種花式將會流行。瑞爾夫人和泰姬夫人到時將會穿這種花式的衣服出場。這可是秘密哦，你不要告訴其他人。”
薩耶感到有些好笑。想不到他這樣精明的商人，竟有這麽一個輕易上當的妻子。
到了遊園會開幕那一天，果然如妻子所言，當地最有名望的兩位貴婦瑞爾夫人和泰姬夫人都穿上了那種花式的衣服，其次是他的妻子和其他極少的幾個女人穿了，那天，他的妻子出盡了風頭。
更奇特的是，在遊園會上，每個女人都收到一張宣傳單：瑞爾夫人和泰姬夫人所穿的新衣料，本店有售。這時，薩耶突然開竅了：這一切，都是那個賣布的商人安排的！手段可不同凡響啊！
第二天，薩耶和盧貝克帶著妻子的宣傳單，到那家店去，想看一下那個商人到底是誰。遠遠的，他們就看見那家店被女人們擠得水泄不通。薩耶和盧貝克一下子對那個商人佩服得五體投地。
“這個人就是我們要找的人，不管他長得高矮胖瘦，不管他是老是少，也不管他是男是女！”
但當他們見到那個商人時，卻不禁啞然失笑：那個商人竟然是他們的老熟人路華德。寒暄之後，薩耶和盧貝克開門見山：“我們想請你去做我們公司的總經理。”路華德感到十分驚詫，因為薩耶和盧貝克的生意在當地做得太好了。他要求給他三天時間來考慮這件事。
三天後，路華德同意了。出身於市井小店的路華德對薩耶和盧貝克深懷感恩之情，工作十分投入，很快做出卓越的成績。他和薩耶、盧貝克一起奮力拚搏，公司業務蒸蒸日上，10年時間，公司營業額增長了600多倍。後來，公司更名為西華公司。如今這家公司已有30多萬員工，主營零售業，每年營業額高達70億美元。這個營業額，在美國零售業中，屬於一流成績。
技能、知識很容易被教會，而才幹則不容易被教會。不同職業和崗位所需要的才幹各不相同，作為企業的管理者，要想成就大事，就必須找有才幹的人為己所用，而且不必計較他的學曆及出身。