第27節 忍術式經營
●忍術式經營
有人認為,大批量生產能夠真正降低產品的單價。這種想法是可以理解的。但我認為這種認識是不對的,因為它是被計算方法迷惑了。企業的資產平衡表是把成品的附加價值計算在內的,把庫存也看成是財產。
由此,就產生了認識上的錯誤。這種大量的庫存,不僅談不上附加價值,而且常常是一種不必要的庫存。產量的增加雖然可以看成是經營景氣的上升,但是原材料源源不斷地購入,職工們拚命地加班加點工作,即便有不必要的庫存,從幹活的人角度來說,當然也還需要大幅度增加加班費和資金。
在銷售額、總資本、人力和機器都有所增加的情況下,雖然大的方麵都很好,但是,關鍵的利潤究竟如何,企業經營者恐怕不能不掌握。“見木不見林”的經營現象四處可見。
依我看,有些人算盤打得太快。我們從1966年底開始生產“花冠牌”汽車,獲得了好評,很是暢銷。起初,我們想生產5000輛左右,曾指示負責發動機生產的科長,“要用不到100人生產出5000輛車用的產品來”。最好的小說網》三個月後,他向我匯報說,“能用80人生產5000輛了”。後來,“花冠”繼續暢銷,我便問他:“生產一萬輛需要多少人?”他馬上回答說:“需要160人。”我一聽就把他訓斥了一頓:“二乘八等於十六,這種簡單的計算在小學就學了,沒想到我這麽大還要你教我,別糟蹋人了!”
現在,我們是按每100人造10000輛以上的比例來進行生產的。也許有人說,因為是大量生產,所以能夠做到這一點。然而,最主要原因是由於采用豐田生產方式,而將無效勞動和浪費、不合理的現象以及非標準化生產的因素徹底消除的結果。
我經常強調:“不要搞算術式經營,而要搞忍術式經營。”其意義就在這裏。
外國人不用日本的“忍術”而常用“魔術”,現在甚至用“經營的魔術”或“經營的魔
術師”來形容經營管理的技術。不過,日本的經營管理還是用“忍術”這個詞比較恰當。
我們小時候在電影中看到的忍術是一種把戲,男主角可以借此突然消失。但是忍術本來就是一門相當合理的技能,翻越高牆時,以刀劍來踏腳,刀鞘上的緒帶很長,跳到牆上然後能夠借此拔回刀劍。雖然以背式飛躍至高牆上乃是荒唐而不可能的,但幾乎所有的“術”都是通過訓練才能具有的。
我所說的“忍術式經營”,是指通過訓練,而掌握經營之術。也就是想要提醒人們,在當今的時代,要想獲得一種技能,也不要忘記“訓練”。
當然,如果不是一種激發創造性的技能,也就毫無訓練的意義了。讓我們冷靜地觀察一下現實社會吧。無論多小的目標,如果不經過艱苦的訓練,便不可能實現。
我認為,如果說美國經營中采取魔術,那麽不妨把豐田生產方式稱為日本創造的、日本特色的“忍術式經營”。