溝通案例

有一對金婚夫婦，雖然都已白發蒼蒼，但卻精神抖擻。兩人經常出雙入對，相敬如賓，竊竊私語，簡直如同初戀的情人。

在金婚紀念宴會上，有人向他們索要金婚的鑰匙，問老太太：“伯父這一輩子難道沒做過錯事讓您生氣的嗎？”

老太太抿嘴一笑：“有哇。不過，我多是視而不見。比如，當我懷著第一胎搖搖晃晃地到醫院做檢查時，竟然撞見他手捧鮮花正在重症床前探望他的第一個戀人。”

接著，有人又問老伯：“伯母這一輩子沒罵過您一句嗎？”

老伯伯樂嗬嗬地答道：“罵呀，還罵得很凶呢，不過我總是充耳不聞。有一次，我夜裏看書，不小心弄倒了油燈燒壞了被窩。她不停地罵了我十天半月。”

看來，金婚的鑰匙就是“視而不見”，就是“充耳不聞”，就是對對方的缺點、錯誤予以諒解、忍讓和寬容。

保持婚姻幸福的秘訣不是別的，就是寬容。寬容中包含著理解、同情與原諒，也就是最大限度地接受對方。夫妻之間的寬容乃是夫妻和睦、婚姻美滿的紐帶，是愛心與信任的展示。夫妻關係離開了寬容，那是不可想象的。

理想中完美的人是不存在的，每個人都有自己的長處與短處，期望自己的配偶十全十美，那是不現實的。你既然深愛著你的配偶，就要包容他（她）的一切，既欣賞他（她）的優點，也要接納和原諒他（她）的缺點。

所謂“寬容”，並不是指在大的原則問題上不講是非，而是指在原則許可下的理解與諒解，是一種真正的愛。夫妻關係中寬容一分，婚姻就會美滿一分。寬容是融化夫妻之間冰塊的一劑良藥。

鄉村有一對清貧的老夫婦。有一天，他們想把家中唯一值錢的一匹馬，拉到市場上去換點更有用的東西。

老頭子牽著馬去趕集了。他先與人換得一頭母牛，又用母牛去換了一隻羊，再用羊換來一隻肥鵝，又由鵝換了母雞，最後用母雞換了別人的一大袋爛蘋果。在每一次交換中，他倒真還是想給老伴一個驚喜。

當他扛著大袋子在一家小酒店歇氣時，遇上兩個英國人。閑聊中，他談了自己趕場的經過。兩個英國人聽得哈哈大笑，說他回去準得挨老婆子一頓揍。老頭子堅稱絕對不會。英國人就用一袋金幣打賭，如果他回家未受老伴任何責罰，金幣就算輸給他了。於是，三人一起回到老頭子家中。

老太婆見老頭子回來了，非常高興，又是給他拿毛巾擦臉，又是端水解渴，聽老頭子講趕集的經過。老頭子毫不隱瞞，全過程一一道來。每聽老頭子講到用一種東西換了另一種東西，她競十分激動地予以肯定。“哦，我們有牛奶了。”“羊奶也同樣好喝。”“哦，鵝毛多漂亮！”“哦，我們有雞蛋吃了！”最後聽到老頭子背回一袋已開始腐爛的蘋果時，她同樣不慍不惱，反而說：“我們今晚就可吃到蘋果餡餅了！”

結果，英國人輸掉了一袋金幣。

夫妻的恩愛、寬容是善待婚姻的最好的方式。充分理解對方的行事做法，不苛求不責怨，必然給對方以愛的源泉。

夫妻之間最重要的基礎是寬容、尊重、信任和真誠。即使對方做錯了什麽，隻要心是真誠的，就應該重過程、重動機而輕結果，這樣才能有家庭的和睦。

一位參加美國公共關係卡耐基訓練班的學員，把寬容的原理運用到自己的家庭，使得家庭關係十分融洽。

一天，妻子請他講出自己的6個缺點，以便成為更好的妻子。這位學員想了想說：“讓我想一想，明天早晨再告訴你。”

第二天一大早，學員來到鮮花店，請花店給妻子送6朵玫瑰，並附上一個紙條：“我實在想不出你需要改變的6個缺點，我就愛你現在這個樣子。”

當這位學員晚上回到家時，妻子站在門口迎接他，他感動得幾乎要流淚。從此，他認識到寬容和讚賞的力量。

當你寬恕別人的時候，你就不會感到自己和別人站在敵對的位置。你寬恕別人，別人才有可能會原諒你，這是亙古不變的道理。

溝通處方

寬容中包含著理解、同情與原諒，也就是最大限度地接受對方。夫妻之間不能不寬容，不可不寬容。寬容乃是夫妻和睦、婚姻美滿的紐帶，是愛心與信任的展示。夫妻關係離開了寬容，那是不可想象的。