在商業世界中，那些通過在某個特殊的產品或服務領域，或者在一係列相關產品或服務領域實行專業化而獲得成功的例子比比皆是。到過美國和西方發達國家首都或主要城市的人往往會由於其零售食品業的專業程度之深而大為驚訝。那裏不僅有無數家專門出售漢堡包的連鎖店，而且還有專門出售用大口徑紙杯（當然，如果你要求用瓷杯的話，你的要求也能得到滿足）盛著的咖啡的連鎖店，還有專門出售各種甜食的連鎖店。
在那些專門針對企業的部門，也存在著大量的專業化機會。英國一家公司在這方麵獲得了很大的成功。那是一家軟件公司，惟一的產品是一種軟件，其他機構可以利用這套軟件監督雇員上網的情況（通過這種方式或許能夠減少雇員上網的時間）。也許還存在著這樣的市場空間，那就是，某家機構出售的一種軟件可以使雇員能夠用它來監督雇主是否在用一種軟件監督雇員在上網。這一過程是否可以無止境地進行下去？也許。
我們可以更加深入地探討一下專業化現象，將其視為現代經濟生活中的一個突出特點。從本質上說，專業化就是圓滿地完成當今商業哲學的一個核心理念，那就是，隻有當一個企業能夠集中全力於一種或者多種活動，而這（些）種活動是它能夠通過市場特別需要的方式完成的，而且其他任何一家機構都不能以完全相同的方式完成這（些）種活動，隻有這樣，你才能真正完全發揮自己的潛力。
因此，專業化不僅是一種極為有用、極為有力的商業戰略，它還很可能是我們高度複雜、高度自動化的現代經濟賴以前進的方式。
磨礪你的競爭絕招：成為一名專家，並且成為提供那種特殊產品或服務的最有效的、而且是最好的機構。
通往財富的第五條道路：成為成本最低的供應商
這一點無需太多解釋。就很多行業而言，現有的產品或服務已經基本上商品化了，因此，你應該通過收取比你的競爭對手更低的費用這一簡單的權宜之計取得更大的成功。
這並不適用於這樣一些行業，在這些行業，人們願意付出一筆額外的費用換取質量特別好的產品或服務，或者是技術革新。例如，我們已經看到，雖然詹姆斯·迪森的真空吸塵器比其他真空吸塵器昂貴得多，但它們仍然非常受歡迎。這是因為顧客認為迪森的吸塵器與眾不同，而且功能更優秀，因此願意花更多的錢購買這種吸塵器。
然而，許多市場如今已經完全商品化了，如果後來者不能以價格取勝的話，那麽他/她就不可能有任何成功的機會。例如，今天的旅遊業已經高度商品化了，這也說明了為什麽那些價格便宜的航空公司往往非常成功。同樣，計算機硬件市場也基本上商品化了，個人電腦生產商之間的價格競爭是如此激烈，以至於如果一家廠商降價，其他廠商除了跟著降價以外幾乎別無選擇。金融服務的很多領域也存在著類似現象。例如，貸款和抵押利率這一領域顯然已經高度商品化了，如果後來者能夠提供確實比較低的貸款和抵押利率，那麽,它就很可能贏得該領域的很大份額。
通往財富的第六條道路：出售一種有機利益，而不是產品 這句話的含義是：你應該創造這樣一種公司文化和營銷戰略，據此，員工應該認為本公司銷售的是一種特殊的利益，而不是產品或服務本身。
這種方式現在越來越普遍，尤其是在那些麵對的顧客既複雜、又富有，而且非常挑剔的零售業領域。例如，獲得了很大成功的零售公司“早期教育中心”(the Early Learning Centre)就樹立了這樣一種公司形象：它全心全意地致力於幫助非常幼小的孩子進行學習（毫無疑問，它也確實做到了這一點）。這一形象是第一位的，而它的店鋪裏出售的產品在某種程度上說則是次要的。
安妮塔·羅迪克（Anita Roddick）創辦了著名的、極其成功的出售化妝品和衛生用品的連鎖店“身體”，從文化角度看，這家公司的運作方式與“早期教育中心”非常相像。與其說它出售的是產品，還不如說它出售的是健康的生活方式帶來的利益。該店出售的不是用動物進行測試的化妝品和衛生用品，而且很多化妝品來源於羅迪克夫人參觀過的那些種族文化。
很顯然，這兩家公司對他們采取的方式都極為認真，而且我們往往認為，一家致力於通過全心全意出售利益而不是其產品和服務本身獲得成功的公司很可能應該對此非常認真。
這種商業技巧所存在的風險是，一旦整體利益不再流行，或者說其流行的期限接近終止，那就存在著這樣一種真正的風險，即對該企業的產品或服務的需求可能會完全枯竭。解決這一問題的途徑在於，在必須進行改變的時候，改變文化重點。一些電話公司就是很好的例子。它們在自己的廣告和營銷推廣中強調的往往不是它們正在出售電話服務，而是它們正在出售通訊帶來的利益。此外，這種利益通過廣告銷售的方式與不斷變化的時尚緊密結合。20世紀80年代，整個社會風氣相當傲慢、絕不妥協；而20世紀90年代，社會風氣變得更加富有同情心、聯係更加緊密，這時候的銷售策略與20世紀80年代就完全不同了，通訊使人與人之間的關係變得親密被認為是一項重要因素。
通往財富的第七條道路：使你的產品或服務變得有趣味 這是很多取得高度成功的現代企業的企業戰略中一個極為重要的因素。這項戰略當然很有意義：如果人們根本不喜歡從你那裏購買的產品或服務，那他們為什麽要買呢？努力使你要出售的東西對顧客來說是一種樂趣，這僅僅是使整個過程前進了一步。
來自美國的零售商尤其擅長這一點。“香蕉共和國”(Banana Republic)和巴塔哥尼亞（Patagonia）是兩家出售旅遊服裝的連鎖店，去逛它們的商店本身就有些像是去冒險。店鋪的設計和總體風格強調的是那些遙遠的地方的新奇和刺激，吸引顧客裝備好去旅行。
另外一個例子是一家叫做“雨林”(Rainforest Café)的連鎖咖啡店。它最早是由美國人創辦的，目前在海外擁有多家分店，倫敦也有一家。這些咖啡店非常吸引人。店內“生長”著與大多數叢林中同樣多的（人工）植被，還有一棵會說話的樹，一隻巨大的鱷魚。當然，這些都是用合成材料製成的，但它們看上去惟妙惟肖。“雨林”的某些連鎖店還不時地安排一些虛擬的雷暴場麵：使店鋪塗成天藍色的天花板變暗，從隱蔽的揚聲器裏傳來驚雷的吼聲，並且伴隨著閃電。
在拉斯維加斯(Las Vegas)，每個旅館都有一些無所不包的主題，從而吸引人們樂於去住這些旅館。認為拉斯維加斯是一個破敗不堪、毫無品味的地方的普遍觀念源自於拉斯維加斯的過去；如今，這種印象再也不能真實地反映它現在的住宿和服務質量了。例如，世界聞名的賭博中心“凱撒宮”(Caesars Palace)再也不是過去那種粗糙的、稀奇古怪的羅馬式建築了。今天，它對古羅馬的再現已經達到了相當高的水平，而且是用最好的意大利大理石建成的。它的著名的古羅馬市場式購物中心的很多地方給人留下了這樣的印象，那就是古羅馬的購物街肯定就應該是這個樣子。這還引起了這樣的爭論：現代的一座仿古建築應該在多大程度上成為過去的真正的一部分。
此外，那裏的飯館也很高檔。原因在於尋找樂趣是人們來拉斯維加斯的最重要的初衷，俗氣的東西在這裏根本沒有立足之地，至少在那片集中了新近建立的絕大多數旅館的中心地帶沒有立足之地。似乎有充分的理由認為，這種建築方式——這些建築本身應該是令人興奮的——代表著建築業的未來發展方向。
確定無疑的是，如果你能夠讓你的顧客開懷大笑，並且用你關於人生的看法使他們感到興奮，那麽，他們就不是走進你的店鋪，而是跑進你的店鋪了。
除此之外，掌管一家成功的企業對你而言也應該是一種樂趣，有千百條理由證明，你應該能夠與你的顧客交流這種快樂的感覺。當然，如果你無法擁有樂趣，那麽,你掌管的也許就不是一家成功的企業。
通往財富的第八條道路：創造一種將專業技能不同尋常地結合起來的途徑 最後一條，也是最重要的一條道路是，創造一項建立在將多種專業技能有機結合起來為基礎的事業。這一點與你關於事業和人生的個人經驗息息相關。
我們已經看到，創建了管理集團IMG的邁克·麥克考麥克是如何以對運動的熱愛和自己的法律知識為基礎開創了一項事業的。一般說來，如果你能將自己擁有的兩項或兩項以上的專業技能結合起來去創造一項具有高度革新性的事業，那麽,成功的機會就很大了。這種方法的魅力在於，這種技能的結合本身使得其他人不大可能提供與你所提供的產品或服務完全相同的東西。
就這條通往財富的道路而言，隻有天空才是真正的極限。前麵的道路取決於你自己。
現在，我們對於如何能夠用智慧戰勝你的競爭對手的分析將告一段落了。你擁有通過其中某些創意引領一項現有的事業向新的方向發展，或者利用這些創意創造一項全新的事業的機會，這一點已經很清楚了。但是，從根本上說，你一個人的能力和智慧還不足以使你建立一項能夠打敗競爭對手的成功的事業，你必須與那些和你一樣充滿活力的人共同工作，而且你必須將這些動力同樣注入他們的身體，這樣，他們在工作的時候就永遠被這種動力激勵著，甚至會成為他們自己夢想的一部分。
這正是我們接下來要討論的問題。