學會經營人際關係

好萊塢流傳這樣一句話：“一個人能否成功，能否帶領企業持續而良好地走下去，不在於你知道什麽，而是在於你認識誰。”斯坦福研究中心的一份調查報告曾指出，一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人際資源，由此可見朋友的重要性。

社會上有這麽一種企業家，他們能力超群，見解深刻，才華橫溢，本來可以飛黃騰達，卻偏偏成功不了。這是為什麽呢？雖然這些人有才華，卻也恃才傲物，認為自己比別人優秀，是不可或缺的人才，因狂妄自大，不能很好地與周圍的人相處。就這樣，他們因為沒有好人緣，最終都埋沒了。

作為團隊的領導者，不要認為有才華就能成功，沒有朋友的從旁協助，光有才華也是不能帶領團隊強大的。

王永慶在剛開始做木材生意的時候，對客戶的條件放得很寬，往往都是等到客戶賣出木材之後再結賬，而且從不需要客戶做任何擔保。不過沒有一個客戶曾拖欠和賴賬，原因就在於王永慶不但了解每一個客戶的為人，也理解他們做生意的難處。正因為有了這份信任，客戶很快就跟王永慶建立起了深厚的友誼。

華夏海灣塑料有限公司董事長趙廷箴，曾經與王永慶合作過建築生意。有一次，趙延箴需要大量資金周轉，於是向王永慶表明自己的困難。王永慶二話不說，立刻借給他十幾根金條，還不收分文利息。這樣的舉動不僅幫助了趙廷箴還使得兩人成了好朋友。從此以後，趙廷箴營造的工程上所需要的木材全都向王永慶購買，成為王永慶最大的客戶。

王永慶後來回憶這段往事的時候說道：“正因為結識了木材界眾多朋友，我才能在木材業迅速崛起，站穩腳步。”後來，王永慶一直在建築業發展，並且木材廠的生意非常興隆。

所以，人是最大的資源，不管做什麽事情，都有人的因素。邱永漢說：“失去財產，仍有從頭再做生意的機會，失去朋友，就沒有第二次的機會了。”陳安之說：“成功靠別人而不是靠自己。”這個觀點乍聽起來是有點不可思議，但是仔細琢磨，其實是非常有道理的。

作為團隊的領頭人，團隊發展過程中一定需要其他人的幫助。但是，如果能擁有良好的人際基礎，那麽將會整合到很多人的資源，成功的可能性和速度都會大大增加。相反，如果沒有良好的人際關係，發展的過程中就會走很多彎路，付出比別人更多的勞動。優秀的企業家，都會盡最大的努力去結識那些成功人士。

從古至今，上至王侯將相，下至平民百姓，任何人的發展都離不開人脈資源，尤其是在這樣一個崇尚合作的年代。一個人的力量往往十分有限，許多問題都不是一個人能夠獨自解決的。這時，你就要用到自己的人脈資源。

在平時，管理者就應該有意識地積累人脈，到了需要的時候，就可以順風行船，最快到達目的地。