共情管理

共情是領導力的終極奧秘。優秀的領導者之所以能管好團隊，是因為他們懂得與員工實現心與心的溝通、情與情的交融，他們能洞察員工的所思所想、所需所求，因此，他們的管理更有溫度，也更高效。在本書中，作者運用領導力學、心理學、行為學、情商理論和共情原理等知識，展示了如何通過共情實現高效管理。通過本書，你可以更容易地了解員工的心理，通過有溫度的方式影響他們的心理狀態和工作狀態，突破低效管理的症結，掌握具有超強牽引力的管理本領。