一個年輕人和一個與自己年齡、興趣、愛好相差很遠的老人交談時,實在很難產生共鳴。在這種場合,同情與了解仍然可以發生作用。如果你不以自己的興趣為主,同情一位孤獨老者不幸的處境,你可以把他當作自己家庭中的一個長輩。你了解到他的老友都已故去,而他的愛侶也已不在身旁,你會願意安慰他,和他共享一段沉浸在美好記憶裏的時光。
老年人都喜歡追懷往事,如果你能啟發他談談自己的過去,不但對他來說是一件很快樂的事,對你又何嚐不是一個難得的機會,能夠聽到一個人親口告訴你三十年前,或是五十年前的親身經曆。經過歲月的侵蝕,那些往事仍留在老者的心中,多半是一些給他印象深刻的、有趣的、動人的故事。
有些老年人仍然關心現在的社會生活,對於報紙上的新聞仍然感興趣。那麽,就應該讓他們把現在的事和過去的事做個比較。這不但是他們最喜歡的,同時也是一般人最感興趣的。懂得生活的人會在別人認為毫無興趣的地方,找出興趣來。
如果你想和他們玩個小花樣,那麽你一定要記住,他們已經曆了半個多世紀,閱曆極豐富,他們很可能一眼就洞穿你的心底,因此你一定要格外尊重、愛戴他們。你和他們多談談,必然是有益的。他們有很多書本上看不到的經驗和故事。
多數老年人,到了暮年,對人、對事仍保持熱情。他們經曆歲月的考驗,仍然熱愛他們的生命。
其實,我們和他們有著談不完的話題。他們所能給我們最珍貴的禮物,就是他們寄予我們的殷切希望。你可以熱情地請他們針對國家的發展、社會的進步及科學技術的快速變化發表自己的意見。問他們是不是認為我們該回到大家庭的生活方式?他們是否願意協助撫養小孩?他們對如今婦女參政當領導持什麽看法?對年輕人的服裝有何意見?對工廠四處林立,河水受了汙染,以致人不能再在河裏遊泳,是不是很遺憾?計劃生育是社會所需要的嗎?當今社會上的一切現象,你都可以請他們發表意見,他們的看法不會與社會脫節。你還可以請他們多談談過去的經曆。這可以說是非常有效的辦法,因為當人們回憶他們快樂的時光時,他們就會打開話匣子並獲得更多快樂。
你還可以請他們談談他過去最喜愛的廣播節目,他們第一次乘地鐵、坐飛機時的感覺,他們所看過的第一部影片是什麽。你也可以請他們談談,他們年輕時玩什麽遊戲,學校是什麽樣子,以及他們印象中的祖父母。問他們腦子裏記得最清楚的偉人是誰,最敬愛的偉人是誰,最不喜歡的是誰。問他們當年如何向異性表示仰慕。問他們踏進社會後從事的第一件工作是什麽,雖然他們沒有變成大人物或大亨,但每個人都會喜歡談他的第一個工作崗位。
你對他過度虔敬和讚美,就會使老人覺得自己真的是老人,不中用了。因此,你與他們交談時,如果你不同意他們的觀點,不妨告訴他們你的看法。
老年人有時聽力較弱,因此你和他們講話,音量要放大,說話速度要緩慢,發音要清楚。可是你不要因此而用些流行的詞匯,也不要盡談一些瑣碎的事情。這是聽力不好的老人最忌諱的事情,實際上他們並不糊塗,甚至更精明。
當你們談得甚為融洽,而你想不失禮地告退時,你應該怎麽辦?我們平常和人談話,當一方談話談久了,而聽的人也聽厭了時,隨便找個借口或隨便做個暗示,如起身倒杯水喝或起身打個嗬欠,對方自然就會明白談話該結束了。可是,有時老年人在興致頭上,很可能忽略你的暗示。此時,你也無須強自忍耐對方無休止的“轟炸”。你等他們說完一段話,隻要你覺得聽夠了,你便可以說明告退的原因。千萬不要遲疑,因為你一遲疑,他們可能就又開始另一個故事了。
我們不要誤認為所有的青少年都是相似的,他們的性格各有所異,並不相似,所以你不宜開口就抱怨,你們這些年輕人……似乎認為今天的年輕人完全都……你也不宜一開始就大談特談少數不良的青少年沉迷電子遊戲或泡網吧等,因為多數要求上進的年輕人並不玩這一套,你談的這些問題,會使他們覺得你並不理解他們,反而加深了與年輕人的代溝。還有對於年輕人蓄發的問題,如果你已經和年輕人談得很投機了,你不妨和他談談你對蓄發的看法。但是如果你上來就批判留長發如何不好,他就會對你打個問號,認為你是不是在怪他沒教養,還是怪他不學好。
根據年輕人留長發而推斷他的品性不好,這是不合理的。有時往往表麵上調皮的孩子,反倒是富有正義感的。而衣服穿得整整齊齊的孩子,看起來是模範少年,其實可能是暗中搗亂的孩子。
你和年輕人交談,並不需要模仿他們的術語,或打扮得和他們一樣。很多人認為用孩子話和孩子交談,可縮短彼此間的距離。這並非沒有道理。可是社會上已經有夠多的年輕人了,因此我們還是扮演我們的成人角色吧。更不要緊盯著問年輕人和異性之間的關係,這其實不幹你的事,除非你是他們的父母,更何況他們也有自己隱私的權利。要知道,當你和青少年談話時,你隻有抓住他們生活中最感興趣的事,才是最佳的選擇。你如果不能適當地和青少年交談,那麽請你換一種方式,應該會對你有所幫助。
你談話的對象,若是一位年輕女孩,你可以問她對於多數女孩的披肩長發有何看法。她的朋友們對交異性朋友持開放還是保守的態度?她喜不喜歡幻想?和前一代的青少年相比,她是否認為他們這一代有了改變呢?
對於年輕人應遵循的行為標準,成人要嚴肅認真地向年輕人講清楚。如果你不讚成他們飲酒,那就不要裝出一副好人的麵孔允許他們飲酒。如果你想讓年輕人按時回家或早睡,那麽你就要和他們相互交談後,共同製定一個規定,並明確地要求他們必須遵守。如果你的十幾歲女兒到什麽地方去,你必須要對她講明,父母不是要幹預她的活動,而是對她的行為和安全負責,確知她去的地方,同時毫不猶豫地問她還有哪些人和她同去。
如果你善於與年輕人交流、溝通,你的一言一行都會深深地印在他們的腦海中,銘刻在他們的心中,甚至會記住一輩子。