編織人脈,從今天開始——哈佛社交課人際交往能力是一種基本智能,指能夠察覺並區分他人的情緒、意圖、動機和感覺,並運用語言、動作、手勢、表情、眼神等方式與他人交流信息、溝通情感的能力。
——哈佛大學心理學家 加德納
社交也就是人際交往,它不是指人與人之間簡單的組合,而是全麵的人脈關係網。關於社交,哈佛大學一向很重視。在經濟和社會飛速發展的今天,“兩耳不聞窗外事,一心隻讀聖賢書”的為人處世方式已經不再適合,人除了閱讀書本以此來獲得知識外,還要與社會各界的各類人員進行交流。
在哈佛,為了培養學生的社交能力,學校開展了各種各樣的課外活動,以促進學生的相互溝通與交流。另外,學生們可以充分發揮主觀能動性,基於興趣與愛好自由地申請組建社團,目前,哈佛成立的社團已經超過800多個。一般而言,哈佛的學生都會選擇至少一到兩個社團加入。學校鼓勵組建如此多的社團,不僅為了豐富學生的娛樂生活,培養興趣愛好,更重要的是讓學生建立更為廣闊的人脈關係和社交網絡。哈佛的社交活動非常多,定期不定期都會舉辦各種舞會,而最為盛大的莫過於期末舞會,所有人都會出席。雖說是舞會,卻更多的是以聊天和溝通為主,最主要的目的就是社交。
在哈佛,擴大社交、累積人脈和累積知識一樣重要。每一位哈佛學生都知道,他們所加入的這些社交平台千金難買。不僅如此,從進入哈佛的那天起,就已經擁有了4萬名功成名就的校友。
關於社交,不僅僅需要從內心重視,更需要一些實用的技巧,以此來幫助自己提高社交能力,擴大自己的社交圈。
第一,注意第一印象。
哈佛大學的心理學家認為,在與人初次見麵的場合下,第一印象非常關鍵。人們對某一事物或個人,在第一次見麵時留下的印象最為深刻,所以,第一印象容易引起刻板效應。如果第一印象不好,以後的溝通中要改變別人的看法就會非常困難。在社會交往中,初次見麵,一定要注意給人留下良好的第一印象。
而良好的第一印象,要求合適的衣著、妝容、言語以及行為等。甚至,有些是一些細枝末節,但是在第一印象中卻十分重要。
第二,注意社交禮儀。
注意社交禮儀可以給第一印象加分,同時能體現出一個人的素質與修養。
社交禮儀中需要遵循的一些基本原則和技巧,是人們在處理人際關係時的出發點和指導思想,也是保證達到社交目的的基本條件。
1.著裝禮儀:著裝會給人最直觀的視覺感受,著裝同樣也是一門藝術,是評價一個人的重要因素。正確得體的著裝,能體現個人良好的精神麵貌。著裝時,需要根據時間、地點、場合、身份和色彩進行相互協調,以達到最好的效果。
2.舉止禮儀:優雅得體的舉止,常常被人們稱讚,也是社交中的無聲語言。一個人的舉止可以表現出他的性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣。無論是站姿、坐姿、走姿、手勢、表情等,都需要注意是否合適。
3.言談禮儀:掌握語言表達的藝術,懂得言談禮儀,會讓一個人的談吐不凡、富有感染力。這樣,可以使社會交往獲得良好的效果。
4.儀容禮儀:麵部要潔淨,頭發要整潔,身上不要有異味。要給人一種舒心怡人的感覺。
5.稱呼禮儀:對人的稱呼一定要尊重,不然會鬧笑話,也會給社會交往造成障礙。
6.聚會禮儀:這裏主要說舞會禮儀。參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,不要吃蔥、蒜、醋、烈酒等氣味強烈的食品。男士要有紳士風度,女士要注意淑女氣質,在舞會上,杜絕一切粗魯不和諧的行為。
第三,注意選擇對象。
社交不是撒網撈魚,撈到什麽是什麽。盡管廣交朋友可以讓人結識更多的人,但是卻不能保證自己社交圈是否“幹淨”。
社會交友也要注意看對象,有選擇性地結交朋友。可以結交誌趣相投的人讓彼此之間的思想發生碰撞,產生智慧的火花;可以結交品德高尚的人,接受高尚品質的熏陶,從而不斷培養自身的修養與品德;可以結交忠實可靠的人,信任是交友中極其重要的一點。往往是值得信任的朋友,才能在自己深陷困境的時候提供幫助。
正確的社交對你的生活也有很大益處,不論你是高中生,還是成年人。
(一)促進學習上的進步。
學習是高中生的主要活動,高中生的友誼大都是在學習的過程中逐漸發展起來的,並對學習有促進作用。高中生以與同齡同學的交往為最多,而且與朋友在一起的一項主要活動是學習,他們或在一起做作業,或交流學習經驗,或探討學習方法,或談論課外知識,討論各種問題,啟迪智慧,相互促進。《學記》上說:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”,精辟地說明了友誼對於學習的重要性。
(二)促進情緒、情感的穩定和發展。
高中生正處於“同一性對角色混亂”(艾裏克森)的人生危機時期,心理學家霍林沃斯稱之為“心理斷乳”,社會文化學家斯普蘭格稱之為“第二次誕生”,這時候青年竭力從心理上擺脫對雙親的依賴,這種急劇而徹底的心理變化無疑會極大地影響高中生的情緒、情感,使他們出現不安、煩惱、寂寞及孤獨感等。而朋友關係的建立,則會給高中生帶來穩定感和安全感,“朋友是支持和安全的來源,是知己,是‘治療者’”。調查顯示大多數高中生在有煩惱時願意向知心朋友訴說,可見友誼能為高中生釋去心理上的重負,融化內心的憂鬱和焦慮,從而促進情緒、情感的穩定和發展。
(三)促進意誌品質的發展。
人生不如意事常有,逆境、挫折甚至災難好比水中的暗礁,船行水上難免觸礁,一個人遭遇挫折時,朋友的關心和同情就顯得特別重要。慰藉的話語,信任的目光,忠誠的幫助,對克服困難、戰勝災難都能增添無窮無盡的力量,並使意誌、品質、獨立性、堅持性、果斷性、自製力得到進一步發展。
(四)促進個性的形成與發展。
個性是指表現在個體身上比較穩定的心理特征(能力、氣質、性格)和傾向性(需要、興趣、世界觀等)。高中階段是個性發展的重要時期,而友誼能促進高中生個性的形成和發展,朋友之間往往性格相似、誌趣相投、態度相仿,從而能彼此強化對方良好的性格特征(如熱情、友善、謙虛等),發展共同的興趣愛好,增強各自的能力,促進個性的全麵發展。其中,自我意識的發展是個性形成和發展的一個重要方麵。高中階段是個體探索自我、發現自我、表現自我、塑造自我、完善自我的重要時期,而友誼能促進自我意識的發展。
發展良好的人際關係,有利於發展自我同一性,促進自我概念的形成,從而避免出現“同一性混亂”。
一個人的成功與否,從他的人際關係中可以預測,一個人的成就和他的活動半徑有直接關係,所以成功的第一步,首先就是要有良好的人脈。世界上所有的事,都是有關係產生的。各種關係,無論哪種關係斷裂,都很悲哀。人際關係是人與人之間由於交往而產生的一種心理關係,它主要表現為人與人之間在交際過程中關係的深度、親密性、融洽性和協調性等心理方麵聯係的程度。
從現在開始,進行正常的人際交往,從高中開始,讓自己成為一個善於溝通,有魅力的溝通者,連接自己和成功的橋梁。
◎哈佛心理評估:測試你的社會交際能力。
1.陽光燦爛的日子你會更想待在家裏是——2 不是——3
2.朋友同時借給了你漫畫和小說,你會選擇先看漫畫是——3 不是——4
3.假如你在朋友家裏待太晚了,你就會在他家過夜是——6 不是——5
4.隻要想吃就不在意會變胖,即使半夜也會吃蛋糕是——3 不是——5
5.早上即使能多賴床幾分鍾你也會覺得很幸福是——7 不是——6
6.你對某個人有著似曾相識的感覺是——8 不是——7
7.你對小朋友特別有耐心,也很喜歡小孩子是——10 不是——9
8.平常你的臉上總是一副事不關己的表情是——7 不是——9
9.你現在能在5秒鍾內毫不猶豫地說出三個最想要的願望是——11 不是——12
10.你覺得年長的人比較值得信賴是——11 不是——9
11.覺得塗抹圓形的口紅比四邊形的口紅會更具有魅力是——12 不是——13
12.雖然會偶爾嫌棄父母囉唆,但是仍然會心存感激是——13 不是——14
13.是否有人說過你是超級糊塗的大頭蝦是——15 不是——14
14.你喜歡看恐怖片多於喜歡看愛情片是——15 不是——16
15.你覺得隨身攜帶手絹的男生會是一個很“娘”的男生是——16 不是——17
16.你是否曾經有過買了許多書卻沒來得及看的經曆是——18 不是——17
17.覺得自己過了20歲就已經老了?
是——20 不是——19
18.曾經有過抱著電話不知不覺就講了好幾個小時的經曆是——19 不是——17
19.想談一場轟轟烈烈的戀愛
是——20 不是——21
20.你對流行比較敏感,而且也喜歡追趕潮流是——21 不是——22
21.偶爾會有想去看海的衝動
是——B 不是——22
22.你在外過夜有認床的習慣嗎
是——23 不是——A
23.喜歡一個人享受泡泡浴
是——D 不是——24
24.覺得擁有一個藍顏知己對女生來說是很重要的嗎是——C 不是——25
25.想學架子鼓多於想學小提琴
是——D 不是——E
答案分析
A.你本身就是個比較樂觀開朗的人,和誰相處都很“在行”,即使在陌生環境裏你都能和別人談到一塊兒。你之所以這麽吃得開是因為你身上有著別人無法比擬的閃光點:你既能發現別人身上的長處,又能輕易忽略和原諒別人的缺點錯誤。所以在你眼裏,每個人都有著不同的樂趣,你可以針對不同人身上的特點來進行交流。
B.你身上有著很強的“融合力”,不論和什麽類型的人你都能相處得比較融洽,除非對方對你有著對立的態度。你交朋友比較看重感覺,隻要看對方比較順眼,再加上共同語言的話,那你就會和他感情好得沒話說。而且你的個性比較綜合,比較容易理解每個人的態度。
C.你是個比較低調的人,並不喜歡那種五湖四海都有著泛泛之交的交友模式,你也不會一見麵就和對方打得火熱,因為你是屬於“慢熱”型的人,需要時間來讓對方慢慢深入了解外表冷漠內心似火的你。你的朋友雖然數量不多,但是每個人都稱得上是推心置腹的知己。
D.你的個性多麵化,喜歡熱鬧,害怕寂寞,所以你的樂趣之一就是交友。不管是什麽樣的人,你都會很樂於去認識,所以你的朋友很多都是最初的朋友。心思簡單而且樂天能侃的你人緣還不錯噢,大家都蠻喜歡你這樣一個“開心寶”的。
E.你在交朋友上有著自己的一定原則,並不會**朋友。對方的素質、興趣愛好都是你的考慮條件,深知“近朱者赤”的你並不想誤交損友。個性比較淡漠的你堅持著君子之交淡如水的原則,所以你對所有人的感情程度差不了多少。
共進退,建立朋友之間的良性競爭永遠不要孤軍作戰,朋友是最好的武器。
——哈佛大學心理學教授 默哀裏哈佛大學的競爭氛圍一向十分強烈,哈佛的校友說道:“哈佛很強調領導力,每個學生都富有進取心,為了目標奮力搏殺。”這讓哈佛一直縈繞著濃濃的競爭味道。也正是因為在這樣良性的競爭下,哈佛才到處都是精英。競爭帶來壓力,與此同時,也會帶來強大的動力。
事實證明,人天生都有惰性,如果沒有競爭就會故步自封,躺在成績薄上睡大覺。古人雲:流水不腐,戶樞不蠹。有了競爭,才會進步。
下麵一則寓言小故事,充分說明競爭的重要性。
一家森林公園曾環境幽靜,水草豐美,這樣優越的環境下養殖了幾百隻梅花鹿。但是,幾年以後,鹿群病的病,死的死,出現了負增長。這裏的環境如此優渥,而且梅花鹿在這也沒有天敵,怎麽會出現這種情況?公園後來買回幾隻狼放置在園裏,在狼的追趕下,鹿群緊張地拚命狂奔。這樣一來,鹿群的數量反而有所增加,甚至體質都有明顯提高。
梅花鹿原本沒有天敵,然而後來出現的狼便充當了梅花鹿競爭對手的角色,梅花鹿時刻保持警惕,不斷奔跑,才使得鹿群不斷壯大。
動物界都充滿競爭,更何況是人類世界。在中學教育中,培養學生的競爭意識是每個學校都十分重視的,校園充滿競爭,和諧校園呼籲良性競爭。隻有創造出良性的競爭,才能培養出更多、更好的人才。
那麽我們如何看待競爭呢?
我們如何看待競爭
兩種目的和動機的思考模式的異同點心理暗示良性競爭:競爭=合作惡性競爭:競爭=戰爭目的
人才的合理分配市場占領
成長、學習、發展、創新排除異己動機
主要針對本質主要針對表麵
創造真實的價值獲得回報
為更大的目的服務風險最小化
競爭者的觀點提升效率,創新,服務的動力利益的爭奪者規則的角度就像自覺遵守交通規則一樣大量地破壞規則正確看待競爭之後,還要明白如何創建良性競爭,也成了各個學校需要迫切解決的問題之一。毫無疑問,良友之間,更容易創建良性競爭。所謂良性競爭,對於朋友來說,更多的是合作。每個人的能力有限,善於與人合作的人,才能夠彌補自己能力的不足,達到獨自一人完不成的目標。
朋友之間相互了解,明白對方有何長處,有何不足。與朋友共同進退,取長補短,互惠互利,讓雙方都能從中受益。有句話:“幫助別人往上爬的人,會爬得最高。”如果你幫助別人爬上果樹,那麽你也會得到樹上的果實。
建立良性競爭的氛圍固然重要,而選擇朋友進行良性競爭的建設同樣重要。青少年們成長在熙熙攘攘的莘莘學子中,眾多朋友中,哪些適合與你共同進退、良性競爭呢?以下三個技巧可以作為參考,幫助你與朋友早日同舟共濟,共同進步。
首先,目標要能達成一致。擁有相同的目標,才能更好地發揮良性競爭的作用。
其次,選擇誌趣相投的朋友,有共同的愛好,在課餘時間也可以一起切磋。這樣,學習氣氛也會更加融洽。
最後,各科成績優劣能夠互補,便於相互取長補短。
人生的每一天都在勝負中度過,一切都以競爭的形式出現。一個人沒有競爭意識,必將一事無成;整個社會沒有競爭意識,就決不能夠前進。培養學生良好的競爭意識,才能夠激發學生強烈的求知欲,讓學生的才能在激烈的競爭中得到充分展示,使學生的自尊心、自信心得到不斷加強。將競爭意識引入到教育教學中,是提高教育教學水平、實施素質教育的一個重要途徑。
哈佛的校訓為:“讓柏拉圖與你為友,讓亞裏士多德與你為友,更重要的是讓真理與你為友。”學術大師們都是帶領學生走向真理的向導,對向導的尊敬,也就是向真理表示敬意。哈佛學生很驕傲,因為“沒有美國的時候就有了哈佛”。哈佛畢業生在物質生活和精神生活兩個層麵上對塑造美國做出了無法估量的貢獻。如果沒有對真理的熱愛,對學術的渴求,對教授的尊重,也就不會有今天的哈佛和今天的美國。如果沒有像周恩來總理“為中華之崛起而讀書”的豪情壯誌和無數先輩的努力奮進,就不會有我們今天讓全世界華人自豪的中國!我要求學生明確自己的學習目的,我究竟為什麽而讀書?說近些實現個人的人生價值,說遠些最終要回報社會。而實現人生的奮鬥目標最便捷的途徑是要先爭取受到優質的高等教育,先要在學生階段做好我們應該做好的事情。我們套用魏書生老師的話提醒學生“中學是人生最公平的時候,省長娃不好好學,照樣不及格,清華北大不輕視任何一個農民的孩子”。人一輩子要找準自己的位置,愛我們所擁有的一切,自強不息、樂觀進取,以自己積極向上的樂觀心態,影響周圍的人。
◎哈佛心理評估:測試你的競爭意識。
按照以下題目進行選擇,其中:a表示完全不同意;e表示完全同意。a、b、c、d、e依次計分標準為1、2、3、4、5分。
1.和同等條件的人相比,你能做出比他們更大的成績嗎?(a、b、c、d、e)2.你積極參加能表現自己能力的任何活動,而從不謙讓嗎?(a、b、c、d、e)3.別人時刻想超過你,你相信他們有時會采用一些不正當的手段嗎?(a、b、c、d、e)
4.當你知道和你條件相當的人做出成績時,你有不服氣的感覺,並也想做點事試試嗎?(a、b、c、d、e)
5.你認為,人生就是一場競爭,適者生存,優勝劣汰嗎?(a、b、c、d、e)6.你十分樂意選擇有一定困難、意義重大的工作嗎?(a、b、c、d、e)7.如果願意和別人合作,其合作程度從低到高為?(a、b、c、d、e)8.你好像不被人接受,即使人出於好心?(a、b、c、d、e)9.競爭對成就的作用,從低到高為a、b、c、d、e的話,你認為哪一個最符合你?
10.人們之間的競爭程度,從弱到強為a、b、c、d、e,你認為哪一個最符合你?
答案分析
總分大於等於45分,競爭意識強烈,願在競爭中取得成功。
總分25~45分,競爭意識為一般。
總分低於25分,競爭意識弱。
左右逢源——哈佛大學對語言能力最高的評價思考可以隨心所欲,表達想法則必須謹慎小心。
——哈佛大學心理學教授 威廉·詹姆斯語言是傳達感情的工具,也是溝通思想的橋梁。在人際交往中,語言是十分關鍵的溝通工具。假如言語得體,便會獲得他人的好感,贏得大多數人的喜愛;反之,則會得不到別人積極的回應,讓自己陷入孤家寡人的境地。
哈佛教育學生,說話是一門藝術。有的人善於用語言來表達情意,說話讓人感覺身心舒暢;有的人則不善於以語言來表達,總會禍從口出。所謂“一句話能把人說跳,一句話也能把人說笑”。善用語言的人,可以在與不同的人交往的時候,左右逢源,應對自如。要想在人際交往中應對自如,就應該懂得說話的藝術。因此,在人際交往中,要認認真真地包裝自己的語言,像包裝自己一樣,將它打扮得有氣質。
說話是一個很簡單的行為,但說話卻也是一個複雜的藝術,說什麽、怎麽說,考驗著每一個人的說話技巧。
那麽怎麽把語言裝扮得有氣質,與人交往溝通時又需要注意哪些技巧呢?
培養說話的藝術,下麵這些方法可以一試。
一、言之有物。
哈佛叮囑學生:“記住,別人會從你所說的每一個字,來了解你所知的多寡。”與人交往時,話語是最能表現一個人思想與感受的工具;與人相處時,話語也是最能影響人心情的重要因素。縱使有“三寸不爛之舌”,也應該掌握這樣一個原則,那就是,說話一定要言之有物。
人們經常會聽到這樣一個詞——文如其人,它的意思是說,文章的風格往往會和寫文章的作者有類似之處,文章所反映的往往就是作者本人的思想、立場和世界觀。同樣,也可以說是人如其言,通過每個人張嘴說出來的話,就能大致了解他的知識麵、喜好、說話方式,甚至是思想。那麽,怎樣才能做到“言之有物”呢?那就是增加自身內涵與修養,而增加涵養最簡單的辦法就是讀書,增長知識與見識。
二、適當讚美。
讚美是一種認可,是良好溝通的開始。生活中,人人都需要讚美來獲得別人的肯定。充滿真誠的讚美,是取得他人信任的有效方式。讚美別人,並不會貶低自己,相反會抬高自己。
歌德說:“讚美別人就是把自己放在同他人一樣的水平上。”適當的讚美是人際交往中不可缺少的語言藝術。但是,古語有雲:“ 譽人之言不可太濫”,過分讚美就顯得虛偽。
有人或許會說,找不到什麽可以讚美的地方。其實,每個人的存在都有其獨特的存在價值和意義,生活中我們往往過多注意別人的不足,而忽略他人的優點。多關注別人的優點,自然有可讚之處。為了自己擁有更和諧的生活,要學會適當地讚美!
三、保持微笑。
微笑能拉近人與人之間的距離,戴爾·卡耐基曾經說過,微笑是在向他人表明“我喜歡你,你使我快樂,我非常高興見到你”的意思。在與人溝通的時候,讓他人產生這樣的感覺,那麽接下來的談話就會進行得很愉快。
四、注意場合與對象。
說話要注意場合和對象,這一點很多人都掌握不好。如果你要講的內容是喜慶的,那麽你肯定不能在葬禮上說這些話;如果你說的話是要批評一個人,那就盡量不要在大庭廣眾之下進行;如果別人正在悲傷,那麽你肯定不能跟他講自己開心的事情;如果你麵對的是一個老人,肯定不能說太多時髦的網絡詞語。
因此,說話的時候,要看場合,要分對象,選擇適合的內容,在適合的場合下進行適合的溝通,這樣才能達到最好的溝通交流效果。
五、話留三分。
哈佛教育學生尊重別人,談話的時候注意話到嘴邊留三分。
生活中,有的人說話口無遮攔,所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。話在出口的一刹那,便無法再收回了。所以,說話之前要先想一想,怎樣講才能讓人聽著舒心,更容易接受。說話前,換位思考一下,怎樣的話說出來能完美地實現自己的目的?同樣的一句話,不同的說法,給人的是不同的感受。這就是語言的力量,這更是思考的力量。
六、適當沉默。
有時候,此時無聲勝有聲,在某些時候,適當的沉默能留給人更多的思考空間,說話點到為止,給說話人與聽話人留一定的想象空間,這也是語言的另一種魅力。同時,沉默有時候也能為人保留更多修改的機會,也給朋友留下尊嚴。
以上講述的隻是與人交談的基本原則,看似簡單,卻不能不重視,否則“失言”可能就會“失友”。說話要言之有物,更要言之有方。什麽該說,什麽不該說,該怎樣去說,都是需要青少年朋友們好好學習和把握的。
中國有句老話——“好馬出在腿上,好人出在嘴上”。這裏的“嘴”指的不是吃飯的“嘴”,而是說話的“嘴”。即:要想成為一個受歡迎的人得會說話、有口才。的確,說話人人都能,但能說不等於會說,有人“口吐蓮花,字字珠璣”,有人“巧舌如簧,而聽者寥寥”,更多的人卻是“茶壺煮餃子,有話倒不出來”。境界有高下,效果也就有霄壤之別。好在口才不僅是天分,不全靠遺傳,任何人都可以“先天不足後天補”。
不論何時,說話要用腦子,敏事慎言,話多無益,嘴隻是一件揚聲器而已,平時一定要注意監督、控製好調頻音控開關,否則會給自己帶來許多麻煩。講話不要隻顧一時痛快、信口開河,以為人家給你笑臉就是欣賞,沒完沒了把掏心窩子的話都講出來,結果讓人家徹底摸清了家底,還偷著笑你。
除此之外,遇事不要急於下結論,即便有了答案也要等等,也許有更好的解決方式,站在不同的角度就有不同答案,要學會換位思考,特別是在遇到麻煩的時候,千萬要學會等一等、靠一靠,很多時候不但麻煩化解了,也能給自己帶來更多朋友,更多成功的機會。
◎哈佛心理評估:測試你是否會說話。
測試問題
1.當你不是話題的中心人物、不是眾人關注的焦點時,你會不由自主地走神嗎?
A.是的 B.有時 C.不是
2.當有人試圖與你交談或對你講解一些與你關係不大的事情時,你是否時常覺得很難聚精會神地聽下去。
A.強烈肯定 B.有時 C.絕對否定3.一個在火車上剛認識的朋友詳細地向你講述他從戀愛到失戀的全過程,並期待你的回應。對此你會如何反應?
A.極不情願,覺得不舒服
B.無動於衷
C.很樂意傾聽並積極開導
4.你是否覺得需要一個人靜靜的才能清醒和整理好思路?
A.是的 B.有時 C.不是
5.你是否很難放鬆警惕,向他人傾吐自己的心事,除非他是你多年相交的朋友?
A.強烈肯定 B.有時 C.絕對否定6.你往往和哪種人最容易相處?
A.難放鬆警惕的各種人
B.難放鬆警惕和已經了解的人
C.難放鬆警惕和相處很久的人,但往往感到很困難7.你是否會刻意避免表達自己的感受,因為你認為說了別人也不會理解。
A.是的 B.有時 C.不是
8.你是否認為輕易流露心情和感受的人是沒有內涵的人?
A.是的 B.有時 C.不是
9.你是否總在人群中的氣氛達到**時反而有一種強烈的失落感?
A.經常如此 B.有時 C.從未有過評分標準:選A為1分,選B為2分,選C為3分。
答案分析
22~27分:不太會說話。你沒有掌握說話的藝術,所以也就不太會說話,或者你本來就有語言排斥的傾向。這表示你隻有在極其需要和別人溝通的情況下才同別人交談,或者你與對方有強烈的誌同道合的感受,都覺得相見恨晚。
通常你不會通過語言的形式去發展友誼,除非對方願意主動頻頻跟你接觸,否則你便總處於孤獨的個人世界裏,並有些自閉傾向。
15~21分:跟熟悉的人很能說話。你是個外冷內熱的人,其實交談也是你的強項,隻是你不會輕易顯露。你大概比較熱衷跟別人做朋友,如果你與對方不太熟識,你開始會很內向,不太願意跟對方交談。但時間久了,你便樂意常常搭話,彼此談得來。
9~14分:非常會說話。 你是一個非常會“說話”的人,也非常懂得交際,能夠營造一種熱烈氣氛,鼓勵人家多開口,讓別人覺得同你談得來,彼此十分投緣。像你這種能把死人說活的人,是非常討人喜歡的,並知道什麽時候該說,什麽時候不該說。
真誠交流,朋友是你一生的財富
人脈比智商和情商更重要,管理人脈的能力勝過管理情緒的能力。
——哈佛心理學博士 丹尼爾·戈爾曼哈佛大學商學院曾經進行過一項調查,發現在那些事業有成就的人中,靠親屬關係成功的占5%,靠工作能力成功的占26%,而剩餘69%則是靠良好的人際關係取得成功的。由此可見,通過真誠的交友態度與人建立良好的關係對一個人事業成功的重要性。
哈佛大學的吉威特教授認為:每一個偉大的成功者背後都有另外的成功者。沒有人是自己一個人達到事業頂峰的。一個人的力量總是有限的,但一個人的人際網絡卻可以無限地寬廣。善於利用這種無窮無盡的力量,你前進的道路將會更加暢通。
哈佛大學弗爾帕斯教授說:“人們總需要的,是一種作為人所應享有的關注。”而在這種關注之中,真誠是最為重要的。因為隻有真誠才能使一切變得具有吸引力。
羅曼·羅蘭說:“友誼是畢生難覓的一筆珍貴財富。”人人都想要得到這筆“財富”,而要真正得到它,至少需要付出一片真心。建立良好的人脈,結交朋友,最重要的是真誠。沒有人會拒絕真心誠意的交流,隻有真誠的交流才能獲得真正的友誼,才會使得朋友成為一生的財富。
黃蜂與蝴蝶口渴了,它們不約而同地去找附近葡萄園的一位農夫要水喝。並且,以幫助農夫為由,還許諾會給農夫豐厚的回報。
黃蜂說:“我可以替你看守葡萄園,如果有人來偷葡萄,我就用我的毒針去對付他。”
蝴蝶說:“我會替你傳播花粉,幫你帶來優良的葡萄花粉,保證讓你的葡萄長得更大更好。”
農夫聽了卻說:“可是,我隻想知道,如果你們不口渴,還會想來為我做這些事情嗎?”
這個寓言諷刺的就是那些平時不注意與人為善、與人方便,等到有求於人時才去向人獻殷勤的人。
隻有用真誠的態度去與人交往,才有可能得到真正的朋友。如果隻在有求於人時去找朋友,那麽你將可能找不到真正的朋友。那麽,如何真誠地與人溝通,真正地獲得朋友這筆財富呢?
第一,互相尊重。
人人都有自尊心,你隻有尊重別人,別人才會尊重你。與人交往時,尊重是最起碼的禮貌。哈佛教育學生,如果不懂得尊重他人,你就無法與人進行溝通合作,因為你已經失去了與人溝通合作的基礎。事實也是如此,一個人如果不能尊重身邊人,那麽也不會得到別人的尊重;如果懂得尊重,那麽他就將贏得更多的友誼,也可能迎來更多成功的機會。尊重是相互的,贈人以微笑,別人便會回以微笑;給人冷嘲,別人也會回以熱諷。
第二,待人友善。
人與人之間的交往是平等的,與其他任何因素都沒有關係。如果一個人能友善地對待他人,那麽他也必將收獲友善的回報。友善是所有人的天性,它會讓人感受到溫暖,人們應該將這份天性盡情地發揮出來,通過它來使自己與其他人之間的關係變得更加緊密。
第三,積極溝通。
經常溝通會讓朋友之間對彼此更加了解,同時也會使彼此的感情更加深厚。溝通的過程就是交往的過程,而要想與朋友建立關係,最基本的原則就是要主動與朋友進行溝通。無論現在的生活節奏多快,生活和學習多麽忙碌,都不應該成為朋友間逐漸冷漠的理由。
德國前總理赫爾穆特·科爾就是一個非常善於與朋友溝通的人。他的溝通方法中最富有人情味的一種,就是經常去朋友家坐坐。自然,他逐漸為自己建立起了一個良好的人際關係圈,這也為他馳騁德國政壇十幾年提供了巨大幫助。
第四,寬容待人。
和朋友在一起相處,需要盡量寬容一些。在任何時候,都要給對方留有餘地,這樣既保全了對方的尊嚴,同時也能保全雙方的友情。朋友之間,應該盡量多讚美鼓勵,少諷刺批評。寬以待人,會給人大方得體的感覺,這不僅是維護老朋友的秘訣,同時,也是吸引新朋友的良策。
新東方演講中,曾這樣提到:“一些同學曾說,他們去哈佛就是為了交朋友。他們在這裏要交夠400個朋友。這些人,將是一輩子的好朋友,他們將影響你的思想、你的價值判斷,成為你的合作夥伴或得力助手!”那怎麽交呢?
每年哈佛新生900多人,還可結交不同院係專業的同學,另外哈佛有73個協會,參加學術協會、運動協會也是豐富生活、融入校園、結交朋友的好方法。
一個人成功與否,和他身邊的朋友有著直接關係。從今天開始,走出去擁抱你的朋友,誠懇地麵對你的朋友,熱心地去認識新的朋友。用三年時間,讓自己變成一個善於社交的人,提前為自己的成功打好人脈基礎。
哈佛心理評估:測試你對朋友的真誠度。
假如今天你和朋友一同出遊,卻意外地收到一束漂亮的花朵,回家之後你將會把它放在哪裏呢?
A.鋪著花格子桌巾的餐桌上
B.幹淨的洗手間
C.灑滿陽光的窗台邊
D.門口玄關處
答案分析
A.對待朋友的坦率指數99%。今天的你心情很High,甚至High到有點過於天真,就像桌巾一樣,毫不保留地將自己**裸地攤在朋友麵前,完全沒有隱藏地真誠待人。對於朋友口中的話深信不疑,有什麽提議也會立刻讚同,不想先用大腦過濾一下,甚至會被一些七嘴八舌的意見搞得頭昏腦漲的。提醒你,對那些可能會使壞的人,可要多加提防才是。
B.對待朋友的坦率指數20%。小滑頭可是你今天的最佳寫照喔!洗手間向來是較為私密的空間,也是整個家中最不明顯的角落。會選擇放在洗手間的你,意味著此時此刻隻想將所有的心事隱藏起來,一點也不想讓人看出,而洗手間的小燈也隻會在使用時才打開,這就表示你隻想獨享一些私人感受。防人的敵意有增無減,活像個小刺蝟,記得可別辜負朋友們的一番好意。
C.對待朋友的坦率指數80%。和煦的陽光,透過窗戶的玻璃射向屋內的每一處,窗台邊正好是屋內日照最佳的地方。象征著你積極開朗、坦率純真的一麵,這樣的動機當然也會直接反射在你和朋友之間的相處,所以今天的你,絕對不會無聊到想要耍心機,使心眼,你散發的和善氣氛也將會帶動周遭的朋友,對你友好示意。
D.對待朋友的坦率指數60%。玄關向來是一個家中對外的最大出口,是進門看到的第一個地方,也是我們歡迎朋友的入口,有著非常濃厚的社交意味。選擇門口,其實就是說明了今天的你,擅長交際,雖然表麵上看來親切友善,不過內心想法可不太踏實,社交敷衍的言詞居多,真心話卻少得可憐。你有權選擇你想說的話,但是小心別被朋友輕易識破你的不誠懇。