有個企業家在商界朋友的推薦下準備聘用一個海歸的博士,這個博士曾在穀歌公司擔任重要職位,可是在麵試之前,有個朋友找到這個企業家,並對他說:“這個博士並沒有什麽真才實學,我聽說他是被穀歌公司辭退的,看起來也沒有什麽了不起。”

第二個朋友也說:“是啊,這個博士曾經是我的大學同學,在出國工作之前,他的成績並不好,據說他的博士文憑還是花錢買來的。”

第三個朋友在一次喝酒時,也談到了這個博士:“海歸的博士太多了,在穀歌公司上班的人也太多了,我並不覺得這個人有什麽太大的能耐,我曾在一次飯局上見過他,他喜歡自吹自擂,而且對人不夠尊重。”

企業家聽了朋友們的話之後,就準備打消招聘對方的念頭。而妻子聽說了這件事,立即勸說道:“我聽說有人向你推薦這位博士,然後又有人在你麵前說博士的不是,想必每個人都在以自己的觀點和立場說話,既然如此,你為什麽不自己親自看一看對方是什麽人呢?別人說了什麽並不重要,別人眼中的他是什麽樣子也不重要,重要的是你如何看待他,你對他的印象是怎樣的。”

聽完妻子的話,企業家決定和這位博士見麵,結果在交談一個下午之後,企業家發現博士並不像後麵幾位朋友所說的那樣,他看起來非常謙虛,而且對於企業管理和發展方麵有很深的理解,他在穀歌公司接受的一些先進管理理念更是讓企業家眼界大開。

至於他被穀歌公司開除的流言更是無稽之談。事實上,穀歌公司一直都在挽留這個人才,隻不過博士更希望回到國內,因為他的父親母親、親戚朋友都在國內,兒子也在國內大學上學,因此更傾向於在國內公司上班。交談之後,企業家非常慶幸自己沒有被朋友們的想法帶偏,他最終以高薪簽下了這個博士。

在生活中,人們之所以常常會出現種種誤解,就是因為個人的判斷力受到了他人的影響,而這種影響的本質就是“從眾效應”。

從眾效應是指當個體受到群體的影響(群體對個人引導或施加的壓力)時,個體會懷疑並改變自己的觀點、判斷和行為,並且迎合群體中大多數人的意見和想法行事,確保大家的觀點、判斷和行為保持一致。

從眾心理在社會生活中非常常見,比如個人在會議中看到別人舉手,常常也會跟著舉手;一首歌、一款衣服之所以流行開來,也是因為有太多的人喜歡跟隨潮流;社會輿論對某件事進行批評或者讚揚是因為從眾效應;某些熱點話題可以迅速傳播開來也是因為從眾效應。在與人交往或者識人方麵,同樣容易受到從眾效應的影響。

人們可以回顧一下,自己是否經常會受到他人的影響,是否經常會被他人的想法所左右,是否經常會因為第三者的意見和想法而對某人產生不客觀的認知?在判斷一個人的形象時,是否經常會征求第三者的意見並以他人的意見為主?是否經常會因為第三者的想法而改變之前對某人的看法?

當第一個人說某人很壞,第二個人也說某人很壞的時候,人們經常不經過調查和分析,就直接判定某個人是壞人。當人們聽到很多人都在議論某個人是什麽樣的一個人時,即便自己沒有與被議論的人有過任何接觸,也會按照他人給出的說法來定義對方。

容易受到從眾效應影響的人,往往缺乏自我判斷能力和思維能力,他們對於受眾對象的辨別能力和認知能力很弱,通常遵照其他人的想法和標準行事。這樣一來,在看人識人方麵就會失去客觀性。而群體通常具有盲目性,一個缺乏自我判斷能力和思維能力的人,如果置身於群體之中,便很容易失去理性與客觀性。

歐洲一家公司準備開拓北美市場,可是卻遭遇了美國和加拿大的一些本土企業合力的圍剿,市場開拓計劃一直難以實施開來,這個時候負責開拓北美市場的市場部經理卻缺乏必要的應對措施,難以對現狀做出改變。公司總部隻好更換了新的負責人,可是這些畢業於名校且在歐洲有著好工作的負責人到了北美市場卻一個個成了紙上談兵的無用之人。

公司內部的董事長此時提出了讓之前負責開拓摩洛哥市場的業務經理畢比先生擔當北美市場的負責人,可是此舉遭到了董事會成員的反對,大家覺得畢比是一個高中都沒有畢業的“粗人”,不僅學曆低,而且個人的形象完全不符合公司的用人標準。作為一個酒鬼,畢比經常在辦公室裏大呼小叫,形象邋遢,完全不像其他高層人士那樣紳士、得體,也正是因為如此,公司一直不肯重用畢比,反而讓他去管理摩洛哥這樣的小市場。

董事長卻始終認為畢比先生的能力非常突出,從對方過去的工作經驗和突出的業績來看,此人應該是擔任北美市場負責人的不二人選。至於畢比的那些形象問題,也不完全失禮,畢竟在工作期間,他很少飲酒,而且所謂的大呼小叫不過是據理力爭而已,這樣的表現在董事長看來反而非常難得,隻有有主見、有獨立意識、有責任感、有自信的人才會這樣做。

正因為如此,董事長多次在董事會內部推薦畢比,希望大家能夠改變對畢比的偏見,他甚至提醒董事會不妨給予畢比一次機會看看效果,這樣總比公司在北美市場仍舊寸步難行要好一些。董事會最終接受了他的建議,而畢比成為北美市場的負責人之後,很快就製訂新的計劃和方案,順利打開了加拿大市場和美國市場。

在識人方麵,最難的不是具備識人的能力,而是具備獨立分析和識別他人的能力。保持看人識人的獨立性是個人保持良好社會生活,以及合理處理人際關係的基礎。

許多人之所以缺乏獨立分析的能力,原因就在於他們缺乏自信,他們害怕自己的想法與其他人不一樣,害怕自己眼中的那個人在其他人眼中是另外一個模樣,為了消除自己與他人之間的這種區別和差異,通常情況下,他們會犧牲自己的判斷力,趨向於迎合他人的想法。而這種態度和方式無疑會讓他們在識人方麵失去獨立性、客觀性和主動性,並且常常誤解他人。