培訓結束後,蘇橙橙搬出了招待所,住進了北航的員工宿舍,也終於能享受一人一間的寢室。在入住的當天,蘇橙橙、尹曉雪、羅琳、江媛都去飯店吃飯慶祝,緩解一下緊張的人際關係,也順便慶祝自己即將到來的飛行生涯。
這家韓國燒烤店裏,人聲鼎沸,唯獨蘇橙橙一桌寂靜的有些可怕。菜已經點完,在等待上菜的時間中,大家是照例要說些話的,但羅琳與尹曉雪低著頭發短信,一副漠視對方的樣子,所以蘇橙橙與江媛隻能拚命找話題。
“小琳,我師父是李娜,你的師父是誰?”江媛問。
“我師父是王玲,傳說中很好說話那個。橙橙你的呢?”
“是陳心怡。”蘇橙橙喝口茶,有些悶悶地說道。
“咦,這名字很熟,怎麽好像在哪裏聽過?”
“當然熟了……就是教我們禮儀那個教員。”
聽到蘇橙橙這樣說,所有的人都看著她,目露同情,尹曉雪更是臉色雪白。羅琳同情地拍拍蘇橙橙的肩膀,誇張地叫道:“什麽?就是那個母夜叉?橙橙,你真倒黴,她做你師父有的你受了。”
“算了,別說了,我已經很鬱悶了。”
“橙橙,嚴師出高徒,你師父這樣嚴厲,對你以後也有好處。”江媛見蘇橙橙情緒不佳,急忙打圓場。
“隻能這樣想了。呀,上菜了,快吃飯,快吃飯!”
“你啊,就知道吃……”
“哈哈!”
在蘇橙橙的帶動下,飯桌上的尷尬少了許多,她們四個人也終於其樂融融地吃了一頓飯。蘇橙橙知道,羅琳與尹曉雪不住一個宿舍後肯定是老死不相往來的局麵,她雖然無奈,卻也沒辦法多管。
她不是聖母,沒有拯救所有人的理想,她隻想好好工作,多賺點錢,也順便讓林瑞那個混蛋另眼相看——林瑞,你不是讓我辭職嗎?我偏偏要做最優秀的空姐給你看!
五天後,蘇橙橙的感冒終於好了大半,而她也迎來了自己的第一次飛行。傍晚時分,她查了下航班計劃,發現機長是林瑞,心先猛地跳了一下,然後有點小鬱悶。
第一天飛行就和這個家夥飛,還真是倒黴。算了,反正他答應見了也裝作不認識,應該不會做出什麽令她為難的事情吧。不管怎麽樣,先好好休息再說。一定要順利度過第一天帶飛!
為了迎接第一天的飛行,蘇橙橙晚上八點就睡覺,破了她的夜貓子記錄。她的航班是八點起飛,六點就要報道,所以她給自己定了個鬧鍾,逼迫自己四點就起來化妝。當鬧鍾響起的時候,她習慣性地把鬧鍾按掉,正想習慣性的再睡五分鍾,卻一個激靈,猛然從**爬起。
不行,今天是第一天飛行,千萬不能遲到!不能讓林瑞那家夥看扁了!
雖然睡眼蒙朧,但蘇橙橙還是飛快地從**爬起。洗漱完畢後,她換上了製服,為自己精心地化了個淡妝,然後靜靜地看著鏡子中的自己。
鏡中的她,容貌秀麗、氣質高雅,貼身的製服讓她看起來分外端莊。蘇橙橙在鏡子前把自己的飛行帽戴正,重新檢查了一次飛行箱,確定自己沒有忘記帶的東西,然後對鏡子笑道:“蘇橙橙,加油!你一定會成為最優秀的空姐!加油!”
五點五十五分。
當蘇橙橙拖著拉杆箱來到報到處的時候,有些驚訝地發現大家都已經來了,而陳教員陳心怡正在和幾個空姐們進行任務分工。見到蘇橙橙,她皺皺眉,嚴厲地問:“蘇橙橙,你怎麽回事?第一天飛行就遲到?”
“六點報道,我,我沒來晚啊……”
“難道你不知道要比報道時間提早十五分鍾來簽到嗎?你上課是怎麽學的?”
“我……”
蘇橙橙張張嘴唇,臉漲得通紅,可到底什麽話也說不出來。她低著頭,心中暗暗責怪著自己一心想要做好,卻到底輸在這樣的小細節上,真是太不合算了。陳心怡恨鐵不成鋼地望著自己的徒弟,正要繼續說什麽,隻見一個空姐笑著說:“陳姐,別生氣了,新乘都會犯錯誤,改了就好。您這樣責罵她,今天的機長可是會心疼哦。”
“哦?”陳心怡皺眉。
“不,我和林瑞什麽關係都沒有!”蘇橙橙急忙說,“師父,我做得不好的地方您盡管說,我會認真改正的。”
聽到這話,陳心怡不再說什麽,臉色也到底好了許多。蘇橙橙見狀,急忙把自己的證件給陳心怡檢查。她背對著其他人站著,卻覺得有一股視線一直停留在自己身上,灼熱的讓她有些無所適從。她迅速回頭,與方才說話的那個空姐的視線撞了個正著。她們雙方都沒想到會與對方對視,停了幾秒後,都迅速移開了視線。蘇橙橙低著頭聽著陳心怡的訓導,但心中一直在思索那個一直看著自己的到底是誰。
這人是誰?
剛才看了下她的胸牌,她叫李穎,可她應該並不認識叫李穎的空姐,也沒聽說哪個朋友認識這個人。她到底為什麽一直看著自己?因為今天的妝化得不好嗎?
蘇橙橙想著,手不由自主地摸摸自己的臉頰,而李穎看她的神情更為鄙夷。就在她手足無措,實在不知道自己該做些什麽的時候,林瑞下樓了。
“陳姐,證件都齊了嗎?”
“是,機長。”
林瑞身穿機長製服,漠然地掃視一下等候他的機組成員,也浮光掠影一樣的從蘇橙橙身上滑過,疏離而冷漠,仿佛他們是從未見過的陌生人一樣。見到林瑞,蘇橙橙隻覺得心猛地一跳,愣愣地望著林瑞,特別擔心林瑞和又說一些不該說的話,為他們的謠言多些事實依據。但她多心了。林瑞看看手表,眼角都不掃蘇橙橙一眼,隻是對陳心怡淡淡地說:“人到齊了,現在開車,去機場協作吧。”
林瑞……這家夥果然裝作不認識我?蘇橙橙一愣。
機組車上,大家都在閉目養神,唯有蘇橙橙坐立難安。從理智上說,她希望就此與林瑞劃清關係,但當林瑞真的對她視而不見的時候,她心裏又有些莫名的失落和煩躁。
這是怎麽了……
明明想和他從此再無一點瓜葛,但是看到他愛理不理的樣子還是會生氣!他憑什麽這樣對我?從他們認識的第一天起,就是她不斷的倒黴,要給臉色的話也是她給林瑞臉色看,林瑞憑什麽對她這樣漠視?
而她到底為什麽總是想著林瑞這家夥……
一路上,蘇橙橙坐在後排,偷偷看著林瑞挺拔的背影,糾結地想了一路,直到到了機組協作室裏才提起了精神。林瑞公事公辦,認真的與機組協作完畢後,正準備上飛機,卻聽見一個安全員笑道說:“機長,今天帶了一個新學員,你怎麽不對她多關照一下?”
“有新學員?”林瑞仿佛才發現蘇橙橙一般,看了她一眼,然後有些疑惑地問:“你叫什麽名字?”
“蘇橙橙。”蘇橙橙瞪了林瑞一眼,忍氣說道。
裝吧,你就繼續裝吧!看來你真的把我“大家裝作不認識”這句話記到心裏,堅決的執行了!你幹嘛不幹脆裝你忘記了你姓啥叫啥?蘇橙橙憤憤地想。
“蘇橙橙……”林瑞口中回味著這個名字,然後站起身,“走吧。”
蘇橙橙還是第一次以乘務員的身份上飛機。
雖然陳心怡因為對蘇橙橙印象不佳而對她沒什麽好臉色,但她還是手把手的教導了蘇橙橙上飛機後應該做的事情。為了顯示自己的勤奮好學,蘇橙橙隨著陳心怡的講解,快速的記筆記,記的是頭昏腦漲。
在陳心怡這學習完畢後,她就去服務間幫忙衝咖啡、烘烤餐食,忙的和陀螺一樣。當旅客開始登機的時候,她們急趕慢趕,終於把準備工作都做完。蘇橙橙正準備出門迎客,李穎對她大聲喝道:“喂,那個誰,你怎麽不把服務台收拾下就出去?怎麽這麽不講衛生!”
“可是現在旅客開始登機了,應該先去迎客吧。”
“後廚房這麽亂,你到底是怎麽看的下去的?你不打掃難道讓我們打掃嗎?”
“我……知道了。”
蘇橙橙強忍住怒氣,拿出毛巾打掃著後服務台,而當她打掃完畢的時候,旅客都已經上的差不多了。她心中暗叫不好,急急衝到客艙中,見陳心怡正微笑著幫旅客擺放行李,也急忙上前幫忙。陳心怡看了蘇橙橙一眼,對她輕聲說:“一會到前艙來,我有話和你說。”
“是,師父。”
在飛機等待起飛的時候,陳心怡與蘇橙橙坐在一張座椅上,陳心怡麵色不佳,蘇橙橙一臉鬱悶。陳心怡深吸一口氣,盡量讓自己平靜:“蘇橙橙,你做學員的時候我就是你的教員,說起來對你也算有些了解了。你今天是帶飛的第一天,有些事情不清楚我也能原諒,但你為什麽在帶飛第一天就偷懶不幹活?”
“師父,你在說什麽?”
“大家都在外麵迎客,為什麽隻有你不出來?難道你不知道旅客登機的時候應該做什麽嗎?”
“可是李穎姐她……”
“她和我說了,她讓你去迎客,你卻說要整理服務台。蘇橙橙,你能不能上進點,讓我省心一點?”
“什麽?她是這樣和你說的?”
蘇橙橙一聽到李穎顛倒黑白的話後大驚,猛地從座位上坐起,卻因為係好了安全帶而又被一股力活生生的拉下。陳心怡頭痛地捂住額頭,恨鐵不成鋼地說:“你說話聲音再大點的話整個客艙都能聽到了!你到底在想什麽?”
“可是我確實是被冤枉的!明明是她……”
“好了,我不要聽你的解釋。我見到的,是你飛行第一天就遲到,是你不知道自己該幹什麽,整個人都渾渾噩噩,心裏不知道在想什麽。我對於你那些‘戀愛故事’不感興趣,但你既然選擇了這一行,作為我的徒弟,我是不會讓你混日子的。今天我就先不抽查你業務了,回去好好看手冊,我明天會提問。如果回答不出來的話,我會申請讓你停飛。”
“停飛?”
“蘇橙橙,想成為一名合格的空姐,並不是長得漂亮、有些小心機就行的。你是很漂亮,又和林瑞機長關係匪淺,但我對事不對人,不會因為你的背景而對你降低要求。好了,我話就說到這裏,你自己去琢磨吧。”
麵對陳心怡平靜、淡漠的麵容,蘇橙橙張張嘴,很想說什麽,卻到底無語。她沒想到那個李穎居然會在乘務長麵前顛倒黑白,也不知道陳心怡為什麽會對她這樣嚴厲,一時之間委屈地想哭。可是,她隻能使勁憋回眼淚,不讓陳心怡看出一點端倪。
不就是被誤會了,被討厭了,被人擺了一道嗎?沒什麽大不了的,她一定能挺過去。
她要做最優秀的空姐!
當飛機終於推出跑道,飛上藍天時,蘇橙橙的眼睛不住地望著窗外,心情也慢慢激動了起來。她看到自己好像騰雲駕霧一般離開了地麵,地上的房屋、車輛就好像模型一樣微小,而天空漫天的白雲也讓她好像到了雪的天堂。她透過窗外,望著湛藍的仿佛沒有任何雜質的藍天,望著身下一團團的白雪一樣的雲海,隻覺得所有的鬱悶瞬間消失殆盡,恍若隔世。
好美的雲海。
朝陽的光芒為雲海塗了一層淡淡的紅色,如同少女臉上的淺淺紅暈,柔嫩、嬌美,也把蘇橙橙的臉印的微微發紅。她望著窗外的美景,恨不得拿個照相機把雲海拍攝下來,而她終於明白為什麽那麽多人都喜歡坐著靠窗口的位子,心中也對於自己的職業多了一種神聖感與使命感。
她愛藍天。她愛白雲。她愛這份職業。
以前曾經聽說空姐是最接近上帝的女孩,是上帝的天使,當時還不明白別人為什麽這樣說,現在她終於明白這句話是什麽意思了。現在距離地麵有三萬英尺,潔白的如同棉絮一樣的雲彩觸手可及。如果真有天國的話,她會比在地麵任何一段時間都要接近天國吧。
真好。
能接近這樣純淨的天堂。真好。
就在蘇橙橙望著雲海,開始胡思亂想的時候,突然感覺到飛機一顛。她的身體不受控製的向前傾倒,然後向左歪,向右歪……她牢牢地抓住座椅,平衡自己的身體,隻覺得頭開始發暈,身體也越來越不舒服。
“女士們先生們,我們的飛機在上升過程中受氣流影響產生顛簸,請您在座位上坐好,並保持係好安全帶……”
麵對著飛機顛簸,陳心怡熟練地拿起廣播器廣播,而蘇橙橙隻覺得飛機顛簸的讓自己的早飯都要吐出來了。她緊緊咬住嘴唇,極力克製住胃部的不適,但臉色到底越來越差。
好想吐啊……真是倒黴,第一天飛行就遇上了顛簸,隻能盡量控製自己,不要吐出來才好!一定要控製住!
時間不知道過了多久,飛機終於恢複了平穩,而蘇橙橙已經臉色蒼白。飛機飛穩後,蘇橙橙見陳心怡換上圍裙,急忙也換上了。陳心怡與蘇橙橙一起在服務台擺放水車,時不時教導著她應該注意的事項,蘇橙橙認真地聽著,緊緊地閉著嘴,用手捂住嘴巴,極力克服著喉間的暗湧。陳心怡看了她一眼,皺眉問:“怎麽回事?你暈機?”
“我沒事,隻是這飛機顛的我難受……”
“不舒服的話就休息下,不要出去發餐了。李穎,我們去。”
“好的。”李穎立馬說道。
“師父,我過一會兒就好,我能行。
“好了,快別硬撐了,想吐的話就快去洗手間。身體不舒服還逞強隻會給別人添麻煩。”
“對,對不起……”
“快去吧!”
“我……哇!”
雖然蘇橙橙極力忍耐,不想讓自己失態,但到底還是“哇”的一聲就吐了出來。她急急地衝進衛生間,對著馬桶吐了許久,把早上吃的東西全都吐了出來,隻覺得胃部發酸,渾身也沒有一點力氣。
因為嘔吐的關係,她的眼淚直流,眼中滿是紅紅的血絲,睫毛膏也有些花了。當她終於把胃部清空,無力地抬起頭時,發現鏡中的她麵色蒼白,嘴唇暗淡,已經是一臉的病容。
她沒想到自己真的會暈機。
羅琳說過,第一天帶飛可能會有身體不適,但就算不舒服也不能一個人休息,不然隻會給別人留下懶惰的印象。陳心怡本來就對她有意見,她再這樣嬌氣的話,隻會讓陳心怡更加反感。
不管怎麽樣,都要支撐下去,蘇橙橙!一定要!
蘇橙橙想著,強打精神,對著鏡子整理一下自己的儀容,然後走出了洗手間。她喝了一杯水,正準備走到服務台去幫忙,卻聽見李穎與另一個乘務員的對話。
“現在的新乘還真是嬌氣。這個蘇橙橙看起來挺聰明的,怎麽什麽都不會?”
“人家第一天帶飛,身體不好也情有可原吧。但她確實沒用了點兒。”
“嗬嗬……我之前雖然搞不懂林瑞到底看上她哪一點,但覺得他們至少能交往個幾個月,沒想到才一個多月就被林瑞甩了,還真可憐。”
“是啊,剛才林瑞看她好像看陌生人一樣,你看她臉都白了。”
“嗬嗬,她以為她是誰?林瑞還在等她,絕對不會看上她這種人的。”
“他還在等?”
“他……”
服務間的兩個乘務員聊得正起勁,突然見到蘇橙橙站在她們身後,臉色都一變。一個人急忙拿著衝好的咖啡就走進客艙,李穎神情僵硬地站了一會,也準備往客艙走,而蘇橙橙站在了她麵前。
“李穎姐,你是不是對我有意見?”
“嗬嗬,你為什麽這樣說?我認識你嗎?你太看得起自己了吧。”
“從上飛機開始,你就事事針對我,我到底什麽地方做得不好了?”
“我不明白你在說些什麽。”
“明明是你不讓我去迎客的,為什麽和我師父說是我偷懶?還有,我和林瑞明明什麽關係都沒有,你這樣說我的私事有意思嗎?”
“蘇橙橙,你隻是個新乘,如果不是想借著林瑞往上爬,你以為誰會注意到你?你少自以為是了。”
“你……”
蘇橙橙氣得渾身發抖,一句話也說不出,直直地望著李穎,也就這樣與李穎僵持了下來。李穎背後說人壞話被撞見後到底心虛,瞥了她一眼,到底還是走了出去。蘇橙橙一個人在服務間呆呆地站著,淚水終於抑製不住,肆意的流出。
原來,她在別人心裏就是這樣的人;原來,並不是她想認真做好一件事就能做好的。
就算她想認真工作,但在這些乘務員心中,她早就是不學無術,隻想往上爬的女人,再努力又有什麽用?要怪隻能怪她太單純,也怪她和那個男人牽扯到一起吧……
蘇橙橙越想越心灰意冷,呆站了許久,胡亂地擦擦眼淚,一回頭,卻看見林瑞正站在一邊,若有所思地看著她。
林瑞……
林瑞!
一見到林瑞,蘇橙橙心中的怒氣更盛。她深吸一口氣,一言不發地從林瑞身邊走開,但林瑞卻突然說:“哭了?”
“和你有關係嗎?”
“不管怎麽說,你現在所處的局麵和我還是有一點關係的……蘇橙橙,既然事情已經如此,你可以考慮下我的提議。”
“什麽提議?”
“你知道的。”
蘇橙橙一怔。
她微微抬起頭,疑惑地望著林瑞,也在不經意間跌入林瑞深邃的眼眸。林瑞站在蘇橙橙麵前,微微低頭,瞳孔極黑,幽深的就好像一汪深潭,也能把蘇橙橙所有的思緒都收入其中。蘇橙橙呆呆地看了林瑞幾秒,望著他漆黑的眼、薄薄的唇,心突然飛快地跳了起來。林瑞上前一步,伸出手……
蘇橙橙閉上了眼睛。
她不知道自己為什麽閉上眼睛,不知道自己心裏在期待些什麽,隻知道她不敢再與林瑞對視了。林瑞的眼角就好像幽深的黑洞,能吞噬一切的思緒與防備。蘇橙橙閉著眼睛,隻覺得自己的心怦怦地跳,而那個黑影越來越近……
“去洗手間清洗一下吧,你的睫毛膏都花了。”
林瑞輕聲說著,輕觸蘇橙橙的麵頰,然後走進了駕駛艙。臉頰上的溫熱痕跡揮之不去,蘇橙橙一個人呆呆地站著,呆呆地看著林瑞的背影,過了許久,才終於回過神來。
天,又被他調戲了。
這都叫什麽事兒啊……
林瑞!
一個小時的航線很快就結束了。
當飛機平安落地的時候,蘇橙橙深深地呼了一口氣,竟然有種劫後重生的感覺。她和陳心怡一起站在門口,微笑著和每位旅客說“再見”,然後清理客艙,看看有沒有旅客的遺留品,才算是正式結束了一段的飛行。
也許是看她身體不太好的關係,陳心怡沒有對她太過苛責。過站的時候,陳心怡在忙頭等艙的東西,而蘇橙橙趁著陳心怡沒注意,偷偷把高跟鞋脫了。她摸摸自己被高跟鞋擠得發疼的腳,齜牙咧嘴地給自己按摩,沒想到就在這時,駕駛艙的門開了,又與林瑞撞個正著。見到林瑞,蘇橙橙的臉“刷”的一下就紅了,急忙把腳塞回高跟鞋,而林瑞對她若有所思的一笑,拿了瓶礦泉水,又進了駕駛艙。
為什麽每次她丟臉的時候都會被他看到……上帝啊,是你派林瑞來克蘇橙橙的嗎?
蘇橙橙休息沒多久,旅客就陸陸續續上機,也不再給她胡思亂想的機會。這次,蘇橙橙學乖了,堅決地站在緊急出口處迎客,笑容燦爛。當飛機平飛後,她急忙換上圍裙,與陳心怡一起出去發餐、發水。
“蘇橙橙,你的身體行嗎?”
“行的,師父。”
“不要硬撐。”
“我真的可以。”
“那好吧……一會兒我發水,你發餐,然後你和王航兩個人一起加水,我收餐。發餐、發水要注意些什麽你還記得嗎?”
“需要介紹每一種餐食、飲料的種類,拿杯子隻能拿下三分之一處,要從裏到外發……”
“理論知識還不錯。小心點,情願慢一些,也不要出錯。”
“是,師父。”
蘇橙橙與陳心怡推著餐車出了服務台。
以前在模擬倉練習的時候,她麵對的都是自己的同學,現在突然麵對滿客艙的旅客,心裏真是有些緊張。她深吸一口氣,極力穩定自己緊張的情緒,向旅客介紹今天的餐食種類,僵硬的微笑:“這位先生,今天我們配備了魚肉飯和雞肉飯,請問您想吃什麽呢?”
“驢肉飯!”一位先生一邊翻著報紙,一邊漫不經心地說。
驢肉……囧……
“先生,是魚肉飯和雞肉飯,沒有驢肉哦。”
“啊,不是驢肉啊……我還想怎麽飛機上會有驢肉呢。”
“哈哈!”
這位先生幽默的言語引起客艙裏的一陣哄笑,蘇橙橙也樂了。要是以前,她肯定一拍大腿就哈哈大笑起來,但現在她是乘務員,要注意自己的形象,不能再和以前沒心沒肺了。所以,她抿嘴輕輕一笑,隻覺得緊張的情緒被這位先生的幽默感弄得緩解了許多。
“先生,那請問您想吃那種呢?”
“我吃魚肉的吧。”
“好的。請您接一下,小心燙手。”
“謝謝你啊,空姐。”
“不客氣。”
這位先生的一句“謝謝”讓蘇橙橙心中暖暖的,在接下來的服務中,她得心應手了許多,也沒有之前的緊張感。發餐結束後,她與另一個空姐加水,陳心怡獨自一人收餐。路過一個抱著小孩的旅客時,她聽到那個小女孩天真無邪地問:“爸爸,這個穿紫色衣服的姐姐是空姐嗎?”
“是呀。”
“好漂亮!那穿黑衣服的阿姨呢?”
“那個啊……”
爸爸一愣,似乎也沒想明白為什麽會有個人穿的和一般空姐不一樣。可是,他萬萬不能在自己女兒麵前丟臉。他略一思索,然後飛快地說:“那個阿姨啊,是收垃圾的。”
哈哈,說乘務長是收垃圾的……蘇橙橙一下子樂了。
雖然她極力控製住自己的麵部肌肉,但還是笑出聲來。她偷偷回頭,望了一眼正在認真收著餐盒的乘務長,突然覺得她的嚴厲也不是那麽令人恐懼了。
“小姐,我要咖啡,你怎麽拿著我的杯子還不給我倒啊?”
“啊?對不起,請稍等!”
蘇橙橙有個不好的習慣,就是她愛胡思亂想,而她胡思亂想的時候就會忘記自己該做什麽。經那個旅客的提醒,她才想起來自己手裏還拿著人家的杯子,剛才隻顧著胡思亂想,居然連工作都忘記了。她悄悄吐吐舌頭,彌補性的往杯子裏多倒了點咖啡,正打算把它遞給那位小姐,飛機突然顛簸了起來。
“啊!”
“喲,燙死我了,你怎麽回事啊!”
飛機一顛簸,蘇橙橙的手一抖,手中的咖啡不受控製的朝一個旅客的身上灑去。被燙的旅客是一個大約三十歲的女人,穿著一件雪白的衣服,現在衣服上多了一塊褐色的汙垢,顯得格外觸目驚心。她不斷拿紙巾擦拭著自己的衣服,又疼又氣,劈頭蓋臉的罵:“你怎麽回事啊,到底長沒長眼睛?剛才讓你倒咖啡你不倒,現在倒好,你故意燙我是吧?”
“不,我不是故意的,對不起……”
“我要投訴你!把意見卡拿來,我要投訴!”
客艙內所有的旅客都往蘇橙橙的方向看,蘇橙橙隻覺得自己渾身的血液都衝到了腦子。她手足無措地站著,呆呆地麵對著旅客的謾罵、指責。她的眼淚在眼眶中打滾,而她盡自己最大的努力,不讓自己流淚。
“對不起,真的對不起……”
除了“對不起”之外,蘇橙橙不知道自己還能說什麽,所以她隻能不住的道歉。雖然在模擬倉的時候訓練過關於燙傷旅客後的處置程序,但她真的麵對這一切時,隻覺得腦中一片空白,除了道歉不知道說什麽好。王航遞給旅客一塊毛巾,向她道歉,幫她擦拭著衣物,但那個旅客看看自己被弄髒的衣服,還是怒火難平。
“你呆站在做什麽?你們的領導在哪裏?讓她過來!你們這什麽破公司啊,空姐闖了禍還和木頭一樣站著!我要投訴你!”
“我……”
“王航,蘇橙橙,你們繼續加水。這位小姐,把咖啡灑您身上了真是對不起。這樣吧,要不您和我一起先到服務台,我幫您把衣服清理下好嗎?”
陳心怡不知道什麽時候來到了蘇橙橙身後。王航原來是幫著蘇橙橙一起道歉,見乘務長發話,對蘇橙橙使個眼色,就要繼續為旅客加水,把道歉的事情交給陳心怡。蘇橙橙心中一驚,回過頭,一見到陳心怡那張微微皺眉的臉,心知自己又闖禍了,一定讓她更為厭惡,不由得沮喪了起來。她下意識地後退一步,卻沒有離開,隻是執著地站著。
“蘇橙橙,你要做什麽?還不去加水?”陳心怡輕聲說道,開始麵露不悅。
“師父,是我闖的禍,我不能走。”
“什麽?”
“這位小姐,把咖啡灑您身上真的對不起您,我再幫您倒一杯好嗎?”
“我不要咖啡,我要你賠我衣服!”
“真的對不起!”蘇橙橙朝那個旅客深深鞠躬。
“別廢話了,你到底賠不賠!”
“很抱歉!”
麵對蘇橙橙不住的道歉,那旅客雖然還很氣憤,但一直罵著一個不住向自己道歉的人還是挺沒意思的,再加上蘇橙橙態度極好,她的謾罵聲到底是慢慢變輕。陳心怡望著蘇橙橙,眼中閃過一絲不明的情緒,但很快就恢複如常。她沒有再逼著蘇橙橙離開,而是俯下身,微笑著對那名旅客說:“小姐,這位乘務員今天是第一次飛行,剛才還吐了,身體有些不舒服才會弄灑咖啡,希望您能理解。您的衣服現在需要清洗,時間久了的話,恐怕咖啡漬更難洗幹淨了。請您先和我去服務台處理下,要是您還不滿意,我們再協商賠償事宜好嗎?”
“好,洗不幹淨的話我可是要你們賠的!”
那個女人看了蘇橙橙一眼,站起身,和陳心怡進了服務間,蘇橙橙愣了一下,正要繼續跟上,陳心怡對她嚴厲地說:“你去發水,不要管這件事了。”
“可是……”
“遇到事情不要不知道變通。快去發水,別讓其他旅客等急了。這件事我來處理就好。”
陳心怡說著,就與那個旅客望著服務台走去,背影還是一如既往的高貴、端莊。蘇橙橙呆呆地望著陳心怡遠去的背影,心中五味雜陳。她既感謝陳心怡為自己解圍,又不明白她到底為什麽對自己那樣嚴厲——難道她做的真的有那麽差嗎?
當客艙服務終於告一段落,蘇橙橙回到服務台的時候,陳心怡正笑容可掬的和那個被灑了咖啡的旅客說“再見”。說來也奇,方才那麽氣憤的旅客此時竟是一臉笑容,見到蘇橙橙甚至客氣地點點頭,一點也沒有了方才的憤怒。蘇橙橙有些驚訝地望著那個旅客,待她走遠後,終於忍不住問:“師父,這個客人不投訴了嗎?”
“難道你希望她投訴?”陳心怡看了她一眼,淡淡地問。
“不,我隻是想知道我對她道歉了那麽久她都不願意原諒我,您是怎麽讓她消氣的?”
“你隻知道道歉,但你有沒有想過這位客人此時最需要的是什麽,她又為什麽生氣?”
“因為我把咖啡灑在她身上了,弄髒了她的衣服。”
“這就是問題的所在了。你隻是不停地道歉,沒有為旅客解決最實質的問題。你做的都是表麵功夫,根本沒想到旅客現在最需要的到底是什麽。蘇橙橙,你現在還覺得做乘務員是一件很簡單的事情嗎?”
“我沒這麽想過……”
“有沒有這樣想你自己清楚。總之,這件事情已經解決了,你也不要放在心上。以後工作的時候認真點,別犯錯。我不想讓別人說我的徒弟毛手毛腳,給我丟臉。知道了嗎?”
“是。”
蘇橙橙點點頭,望著陳心怡,嘴唇微張,似乎想說什麽又不敢說的樣子。陳心怡見狀,不由得問:“還有什麽事嗎?”
“沒……就是……謝謝師父。”蘇橙橙輕聲說道。
陳心怡有些吃驚。
她在業務上一向是精益求精,對徒弟更加嚴厲,許多人當麵對她叫得親熱,但背地裏不知道怎麽罵她。她自認對蘇橙橙很是苛刻,沒想到這個女孩居然會對自己說“謝謝”……
而這感覺真是不壞。
“別廢話了,去打掃洗手間。”陳心怡揮揮手,掩飾自己的尷尬。
“是,師父。”
“還不快去?”
“知道了!”
蘇橙橙說著,就急急衝向洗手間。陳心怡看著她笨拙的樣子,想起了自己剛做乘務員的日子,不由得有些唏噓。她的外表雖然上還是一副冷冷淡淡的樣子,但嘴角的那絲笑容到底出賣了她的內心。
這丫頭……也許真的可以好好培養。
雖然她做事粗心,毛手毛腳,又不會說話,但是她的真誠,勇於承擔責任的態度是難能可貴的。她真的很像那時候的我啊……
我希望她從現在開始謹言慎行,多個心眼,而不希望她像我一樣,摔得頭破血流才懂得回頭。
“沒想到她居然會幫我。也許她也是個好人呢。”
洗手間裏,蘇橙橙捏著鼻子打掃,心中對陳心怡到底很是感激。她沒想到陳心怡居然沒有責罵她,還會幫她,不由得對她的看法有了一些轉變,心情也好了許多。她賣力的擦拭著洗手池,心中暗想:雖然我闖禍了她麵子上也不好看,但我沒想到她不但幫我解決了問題,還這樣容易就原諒了我。原本以為起碼要被臭罵一頓的……
難道這個“撲克牌教員”沒有傳說中那麽恐怖?
接下來的兩段飛行都波瀾不驚的過去,蘇橙橙的第一天帶飛也順利結束。當一天的飛行結束後,蘇橙橙拎著飛行箱下了飛機,覺得身體都要散了架。機組車上,她沒有了早上的激動,頭倦倦地靠著窗戶,一下子就睡著了。
好累啊……真的不想起來……
這一覺,她睡得極沉,連什麽時候到了公司都不知道。在一片朦朧中,她覺得有人在輕輕地推她,不耐煩地揮揮手,卻覺得觸碰到了什麽,大驚之餘猛地睜開眼睛。
這是哪裏?
啊,看樣子應該到公司了,可機組車上除了我、林瑞和司機之外,其他人都到哪裏去了?怎麽這麽詭異?
“林瑞,其他人呢?”蘇橙橙一睜開眼就問道。
“他們都下車了。”林瑞摸摸自己的鼻梁,麵無表情地說。
“啊?大家都下車了?我怎麽不知道?”
“你睡的那麽香,自然感覺不到。”
“不是吧。”
“你說呢?”林瑞冷笑,似乎在生氣。
囧……真丟人……
在機組車上睡著也就算了,居然睡到人事不省!要是我磨牙說夢話的話真是丟臉丟大了!我應該……沒有這樣吧!
應該吧……
“下車了。”林瑞突然說。
“哦。”
林瑞拎著箱子下了車,蘇橙橙拿著拉杆箱,乖乖地跟在林瑞身後走下車去。他們站在飛行部門口,一起看著車子絕塵而去,一時之間都相視無言。
現在已經是晚上了。
夜晚的風吹在她身上,涼涼的,很輕柔,還有些花朵的芬芳。林瑞站在她麵前,沉默地看著她,不知道在想些什麽。晚風吹亂了他的頭發,瑣碎的發絲掠過他的眼睛,他的容顏也在昏暗的燈光下顯得很是朦朧。他筆直地站著,把手插在口袋裏,直直地望著蘇橙橙,沉默不語,似乎在想些什麽,又似乎有些心情不佳的樣子。蘇橙橙有些奇怪地望著林瑞鼻子上可疑的淤青,終於忍不住說:“機長,我回宿舍了。”
“嗯。”
“再見。”
蘇橙橙對林瑞微微點頭,拖著箱子就朝宿舍走去。她背後沒長眼睛,可是她也不知道為什麽,感受到了一股灼熱的目光一直盯住她的後背,讓她的背幾乎都要燃燒起來了。她搖搖頭,暗暗搖去不該有的思緒,往前又走了幾步,林瑞卻突然叫住了她。
“蘇橙橙。”
“幹嘛?”蘇橙橙回過頭。
輕風吹動著她的頭發,她的腦袋微微偏著,疑惑地望著林瑞,烏黑的大眼睛閃著黑玉一般的光芒。望著她,林瑞滿腹的怒火也不知道為什麽,慢慢得變淡,最終淡到隨風而逝。他不自覺地摸摸自己仍在疼痛的鼻梁,說:“你今天吐了,回去喝點檸檬水的話會舒服許多。這個是我自己泡茶喝的檸檬,你拿回去吧。”
“啊?”
“收好,不要弄丟了。”
林瑞說著,把一個嫩黃的檸檬放在蘇橙橙的手裏,然後一言不發地從她麵前走開。蘇橙橙望著他的背影,再望著她手中黃嫩可人的檸檬,隻覺得他的舉動真是莫名其妙。
“林瑞這家夥到底想幹什麽啊……難道他到了更年期?”