施勁宇
暑假的一天,媽媽去大酒店給學員們做培訓,我也跟著去了,還幸運地當了回酒店服務生。
我和媽媽先去自助餐大廳。我發現,用過餐的桌子上一片狼藉,杯子、盤子、筷子、刀叉等擺滿了一桌,椅子也是東倒西歪的。於是,我自告奮勇,當起了服務生,開始清理桌麵。
我先把桌子上的盤子一個個疊好,再把刀叉輕輕地放在盤子上,然後把盤子托在手裏,小心翼翼地交給站在旁邊的“正牌”
服務員阿姨。我環顧四周,看到周圍還有不少桌子都“髒麵朝天”,就一張張地整理桌子上的餐具。
接下來的任務就是迎接客人啦。我學著服務員阿姨的樣子,站在自助餐廳的門口,見來了一位阿姨,我便微笑著對她說:“歡迎光臨!”阿姨對我微微一笑,點了點頭就進去了。
把客人引入座位之後,有一個小妹妹忽然來拉我的衣角。
她問:“姐姐,你知道煮雞蛋放在哪裏嗎?”我微笑著對她說:“當然知道了,跟我來吧。”我領著她到了放煮雞蛋的地方,還幫她拿了一個煮雞蛋。小妹妹接過雞蛋,說:“姐姐,你真好。”她可愛的臉上寫滿了對我的喜愛之情,讓我好有成就感。
這時,我又發現一位大哥哥好像在找什麽東西。我過去輕輕地問道:“請問,你要找什麽啊?”大哥哥回答道:“小妹妹,你知道豆漿在哪兒嗎?”我帶著他來到了放飲料的地方,指著放豆漿的鐵桶說:“就在這個桶裏麵。接豆漿的時候,不要碰到鐵桶,因為桶很燙的。”“謝謝!”大哥哥感激地對我直點頭。
就這樣,一個上午我都在自助餐大廳裏幫助來吃早餐的客人,服務員阿姨和客人們都誇我是一個合格的小服務員,我被大家誇得都有點兒臉紅了。
有了這次做服務生的經曆,我深深體會到了服務業的辛苦。
我覺得,能用自己微薄的力量讓別人感到高興,是一件特別美好的事情。