眾所周知，李嘉誠13歲喪父，從那時候開始，李嘉誠開始了自己的創富之路。他忠厚善良，對每一個人都心懷善心，對每一件事情都充滿感恩。“欲做事，先做人”是他一貫的準則，正因為如此，他才能夠建立起自己的財富帝國，才能夠把自己的對手變成朋友，才能夠舍得花大筆大筆的錢來辦學和幫助他人。
每一段經曆都是人生的財富
人情是一種複雜的關係，人的心理很難用法則來規範，但是人心是有著某些共通的，因此追求成功也有大致的法則可以遵循，能夠體會出這些法則的人，便是能洞悉人情世故的奧妙的人。
人的眼睛的作用在於發現、洞察世事人性，從中找到為己所用的知識、機會，以便讓自己在更高的起點上、寶貴的經驗上起步。古人說：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”一個人要做好任何事情，都離不開“世事洞明”和“人情練達”這八個字，對於有誌於經商的人來說尤其是這樣。
我們常見這樣一種對比：一個大學畢業生來到社會上，往往躊躇滿誌，自以為滿腹經綸，可以大有作為。可是經過一段時間之後，卻往往士氣銳減，甚至變得消沉起來，因為事實上他的實際能力比不上那些小混混。小混混雖然缺少文化，卻富於社會知識，懂得世態人情，而大學生雖然不乏書本知識，卻不懂得社會，在人際關係上處於弱勢。
李嘉誠由於家庭生活所迫，不僅走向社會很早，而且十分早熟，在還隻是個14歲少年的時候，就已經開始有意識地體察世事人情了。這可以說是他遠遠聰明於一般後生之處，也是他一生作為的重要基礎。
茶樓是個濃縮的小社會，三教九流，什麽人都有。也許是泡在書堆裏太久的緣故，李嘉誠對於茶樓裏的人和事，有一股特別的新鮮感。
李嘉誠喜歡聽茶客談古論今，散布小道消息。他從這裏了解了社會和世界的許多事情。這些事情大部分都是在家中、課堂上聞所未聞的；許多說法，都與先父和老師灌輸的那一套大相徑庭。世界在李嘉誠麵前展現了錯綜複雜、異彩紛呈的一麵。李嘉誠的思維不再單純得如一張白紙。盡管如此，父親的遺訓刻骨銘心，他在紛紛變幻的世界中並沒有迷失自我。
漸漸地，他發現茶樓的客人各具特色，又各有喜好。言談舉止間，有的儒雅風流，有的粗俗不堪，有的則默默無語。
於是，在幹好自己手頭工作的同時，他開始暗暗觀察起每個客人來。
他首先根據各位茶客的特征，揣測他們的籍貫、年齡、職業、財富、性格等，然後找機會驗證。接著他又揣摩顧客的消費心理，看他們喜歡喝什麽茶，喜歡什麽茶點。
剛開始，他一點也猜不透茶客的情況。但他沒有氣餒，繼續觀察，不斷總結規律。終於，他發現自己能猜個八九不離十了。他高興極了，覺得觀察人太有趣了。
後來，李嘉誠對一些常客的消費需要和消費習慣了如指掌。如誰愛吃蝦餃、誰愛吃幹蒸燒麥、誰愛吃腸粉加辣椒、誰愛喝紅茶、誰愛喝綠茶、什麽時候上什麽茶點，李嘉誠心中都有一本賬。甚至一個陌生人來到店裏，李嘉誠也能把他的身份、地位、喜好和性情猜出來。
李嘉誠投其所好，又真誠待人，顧客感到特別受尊重，高興之餘，自然樂得掏腰包。
能贏得顧客並能讓顧客乖乖掏錢，自然也能獲得老板的歡心。於是，李嘉誠更加自覺地訓練起了察言觀色、見機行事的本事，他因此很快成了一個十分出色的堂倌，並迅速了解了各種人情世故。
此外，茶樓也是一個傳播生意信息的場所，李嘉誠從茶客的談話中暗自學到了許多做生意的訣竅。
就當時而言，李嘉誠訓練察言觀色、見機行事的本領，主要是為了幹好這份得來不易的工作，後來，他這種本領卻派上了大用場，成為他了解客戶的真實需要，駕馭客戶心理的絕招。可以說，若無這項本領，他絕不可能有後來的輝煌。
命運對任何人都是公平的，你付出多少，你想要什麽，命運便會給你提供得到它的條件，隻不過，這些條件都是隱晦的，需要你去識別。假如你得到一份低賤的工作，你總是抱怨它與你的身份不配，與你的人生追求大相徑庭的話，那你什麽也得不到，如果你將其作為訓練自己的毅力以及培養各種能力的手段，你將大有收獲。此時幹什麽工作並不重要，關鍵看將來成為什麽人。
李氏箴言：
深信事在人為，人生之路在於不斷探索，而不是乞靈於迷信。
感恩生活，苦難磨礪了李嘉誠
李嘉誠13歲的時候，他的父親撒手人寰。從此，他不得不離開自己喜歡的學校，過早地承擔起家庭的重任。他生平所找的第一份工作，是通過別人介紹在一家茶樓做小工。每天的生活很單調，起早貪黑，侍候客人——倒茶、掃地、擦桌，生活非常忙碌。但即便如此，他每天也會抽出一點時間，用這點時間來觀察別人如何做生意，如何招呼客戶，如何成交。
而且從茶樓下班之後，他還要秉燭夜讀。往往他想睡覺的時候，已經是第二天他要上班的時間。就是這樣，他靠著自己的努力，在工作的同時又充實了自己的大腦。
到中南公司做學徒後，白天工作晚上的時間全都由自己支配。這時，李嘉誠又給自己定了一個新的目標——利用空閑的時間自學完成中學課程。雖然李嘉誠有非常強烈的求知欲望，但常常為缺少教材發愁。因為他的報酬不高，既要供養母親還要維持弟弟和妹妹的學業，幾乎沒有多少多餘的錢用來買教材。但李嘉誠有自己的辦法，他決定買舊教材。當李嘉誠回憶這段往事時這樣感慨：“先父去世時，我不到15歲，麵對嚴酷的現實，我不得不去工作，忍痛中止學業。那時我太想讀書了，可家裏是那樣的窮，我隻能買舊書自學。我的小智慧是環境逼出來的。我花一點點錢，就可買來半新的舊教材，學完了又賣給舊書店，再買新的舊教材。就這樣，我既學到了知識，又省了錢，一舉兩得。”
這段艱辛的打工經曆，使他變得勤快能幹，而且豐富了自己的頭腦，使他具備了察言觀色的高超本領，所有這一切對他日後從事的推銷工作大有裨益。
沒有吃苦耐勞的精神，是做不好推銷工作的。剛開始做推銷工作，李嘉誠因沒有經驗而屢屢碰壁。為了做得比別人更出色，他隻能“以勤補拙”。那段時間，他每天都要背一個裝有商品的大包，長途跋涉，挨家挨戶推銷產品。在茶樓打工時，他就善於揣摩陌生人的心理，現在做推銷，他的這一特長便有了用武之地。
正是憑著自己的勤勞、機敏以及對用戶心理的準確把握，李嘉誠做推銷的第一年就業績驕人——年終統計，他的銷售額是公司第二名的7倍。
而家庭的重擔，使李嘉誠又不得不放棄了這樣一份工作。對於頻繁的跳槽經曆，完全是因為家裏的重擔迫使他不得不這樣做。因為頻繁地換工作，使他變得缺乏安全感，他感受到的隻有家中沉甸甸的擔子和對於生活的無奈。一貧如洗的他於是產生了自己創業的想法。他覺得，一個人隻有相信自己，具備一定的實力，才能很好地把握自己的命運，才能實現自己的理想，做自己喜歡的事情。這樣的一種自立精神，為他日後建設自己的雄圖大業起了決定性的作用。
和很多創業者一樣，李嘉誠的決定首先是因為家中生活的壓力。因為家庭的貧寒，所以對於財富就有一種極強的渴望；因為一貧如洗，所以希望靠雙手來改變自己的命運。這種單純的想法，讓他從起步的時候就把希望寄托在自己身上，而不是隻想著靠著別人成功。
有了自己創業的目標，李嘉誠就開始利用一切可以利用的機會來充實自己，積累創業的經驗。不管是接人待物，還是學習理論知識，李嘉誠都是下定決心，把自己心中遠大的理想一步一步地變得具體化、透明化，從而慢慢地接近成功。
後來，李嘉誠回憶自己創業的經曆，曾經意味深長地說：“創業之初，你是否有資金都無關緊要，重要的是你有夢想，並且不會輕易改變這種創業的信念，它是你迎戰艱難、屢敗屢戰的精神動力。而後在實踐中學習知識、總結經驗，並把這種熱情持續下去，離成功就不遠了。”
李氏箴言：
苦難的生活，是人生的最好鍛煉。
善待他人，每個人都能成為朋友
有人曾說，在生意場上，為了自己的利益，每個人都沒有真正的朋友，有人甚至斷言，生意場上的都是敵人，別人存在的目的就是和你進行競爭。但是翻開李嘉誠的履曆，我們卻驚奇地發現在李嘉誠的周圍處處都是朋友。從而上述的斷言也就不攻自破了。
李嘉誠先生的處世哲學就是為他人、為朋友、為員工、為股東、為國家、為民族著想。以這樣廣闊的胸襟，交上真朋友自然是應該的。當然，你可能說，以李嘉誠先生的地位，想和他結交的人數不勝數，他肯定有無數的朋友。但我所指的並不是想和李嘉誠先生結交的那一類，而是和他身份相似的人。
李嘉誠的商業王國在建立的過程中，有兩個非常重要的戰役，其一是九龍倉爭奪戰，其二則是蛇吞象，吃掉和黃。
在九龍倉爭奪戰中，最能體現李嘉誠成功的地方就是他對於“度”的掌控，也正是由於這個因素，使得他和“船王”包玉剛成為了非常要好的朋友！
1975年登上世界船王寶座的寧波人包玉剛在20世紀70年代末期，已經擁有輪船210艘，2100萬噸，成為世界上擁有船隻噸位最多的船王。而就在這一時期，考慮到船運的限製以及出於對香港前景的看好，包玉剛打算正式“登陸”，登陸的跳板就是九龍倉。
當時香港經濟的發展促使華資勢力日漸抬頭，“四行”之首的怡和公司（另外三行是和記、會德豐和太古）已無一方獨大之勢。主要原因是怡和對香港的前途信心不足，在20世紀70年代全力分散投資，進行國際化經營，給予華資做大的機會。凱瑟克家族的“九龍倉”本屬怡和一係，於1886年由渣打爵士成立，起初業務隻限於貨倉經營。尖沙咀海運大廈一帶即是一百多年前由渣打爵士和政府投資作為貨倉碼頭之用。經過百年的發展，九龍倉的業務亦走向多元化，除收購了海港企業51％的股權外，亦收購了天星小輪和電車，全力發展尖沙咀的地皮作為商業大廈，而此等位於尖沙咀的優質地皮是九龍倉未來發展的王牌，亦是惹來包玉剛收購的主要原因。
1977年秋，香港股市突然傳出在港上市的九龍倉利好的消息，香港部分主流媒體的經濟評論家甚至放出該股股價有可能連續10年保持20％增長速度的消息。九龍倉被收購之說早在1978年便在市場上流傳，當時市場盛傳某華資大戶打算收購九龍倉，媒體紛紛影射該人就是李嘉誠，但李嘉誠在接受報紙采訪時，對此說法斷然否認。而事實上到9月份，李嘉誠已掌握了九龍倉18％的股票，與怡和手中的股票數額旗鼓相當。
依舊控製著九龍倉的怡和終於覺察到李嘉誠的野心。在經濟狀況十分不佳的情況下，怡和財團隻好打出最後一張王牌，求助於英資財團的大靠山——匯豐銀行。1978年8月，匯豐銀行介入九龍倉的爭奪戰。
李嘉誠真正的關注點卻非九龍倉而是當時英資控製的另外一家公司——和黃。在匯豐介入後，李嘉誠決定不冒很大風險公開同曆史悠久、實力雄厚的怡和較量，也無意為拿下九龍倉而得罪匯豐銀行。於是，1978年7月，在中環文化閣一間幽密的客廳裏，李嘉誠悄然約見與英資爭奪九龍倉的另一個資金雄厚的華資財團主席，“船王”包玉剛。縱橫四海的包玉剛自然不是等閑之輩，在此之前他已經揣摩到李嘉誠的這一步棋，而且這也是包玉剛所渴望的，李嘉誠主動出讓九龍倉股票正好與他不謀而合。
這一次會麵，兩個華人資本世界的絕頂高手，得到了各自想要的東西，對包玉剛而言是20％左右的九龍倉股份，作為交換，李嘉誠則除了獲利5000多萬港元外，還得到了包玉剛手中全部和記黃埔的股權。
關於自己的收購，李嘉誠在事後通過媒體宣布，他本人沒有大筆吸納九龍倉，而長江實業的確有過大規模投資九龍倉的計劃，也曾經吸納過九龍倉的股份，曾經考慮吸納九龍倉的股份達到30％~50％，但在收購到1000萬股的時候，九龍倉的股價已經超出他可以接受的範圍，所以長江實業放棄了該計劃，並將部分股權出讓給他人。
本來李嘉誠也有意入主當時仍然是英資的九龍倉集團的。但他知道包玉剛爵士已經買入了不少九龍倉股份，如果自己加入戰圈，和包玉剛爵士一起爭奪九龍倉的控製權，正所謂兩虎相鬥，必有一傷。李嘉誠先生處世的態度是處處以他人利益為先。於是他就放棄了爭奪九龍倉的機會，還將手中的九龍倉股份轉讓給包玉剛爵士，成人之美，使包爵士能夠順利奪得九龍倉的控製權。包玉剛爵士之後就和李嘉誠先生成了好朋友。當時，他們兩個集團的影響力和實力不分伯仲。兩位集團的領導人就因為這一次機會而結識，成了好朋友。之後，他們合作發展了不少項目。
還有一個例子。李嘉誠先生和香港匯豐銀行集團的關係極為密切。李嘉誠先生曾經當過匯豐銀行的副主席多年。這是繼包玉剛爵士之後，香港第二位登上匯豐銀行副主席之位的華人。其實，李嘉誠先生在業務發展早期就已經和匯豐銀行的關係極為良好。李嘉誠先生的信譽，得到匯豐銀行的欣賞，於是早年就在業務上支持李嘉誠先生。李嘉誠先生於業務不斷擴張之後，仍然很珍惜和匯豐銀行的關係，所以，到今日，匯豐銀行仍然是長江實業及其屬下機構眾多往來銀行中很重要的一家銀行。
從這一點，能夠體會到，在商場內，並非所有的人都是我們的敵人。在商場內，一樣有朋友，甚至有深交。從李嘉誠先生的為人處世，我們看到他是處處以他人利益為先，考慮他人利益之後，才考慮自己的利益。這恰如李嘉誠先生所說的，以誠待人，不怕吃虧，事事為他人考慮，為他人著想，就是贏得真正友誼的最佳方法。
李氏箴言：
以誠待人，不怕吃虧，事事為他人考慮，為他人著想，就是贏得真正友誼的最佳方法。
真誠是人際交往最好的憑證
誠信是一種道德品質和道德規範。無誠則無德，無信則事難成。中國人自古以來最重視誠信，而這一點在李嘉誠與人交往的過程中表現得淋漓盡致。
在商場內處處是朋友，究竟有什麽好處？為什麽我們要學習李嘉誠先生在商場內多結交朋友，少樹立敵人？從感性方麵講，我們每一個人都需要朋友，都需要真正的友誼。這會使我們在人生路上減少孤單，遇到問題有朋友可以傾訴，使我們在精神上得到更多的支持。擁有朋友的關懷，遇事有人和我們分擔，快樂有人和我們分享，我們的生活才會更加有意義。
從功利主義的角度看，多交朋友，使我們遇到困難之時，可以得到朋友的幫助，遇到問題時有更多人和我們一起商量，一起找出問題的答案。
中國人講究“和為貴”。這不單是在商場上生存的哲學，更加應該是人生處世的哲學。李嘉誠先生在商場內能夠處處是朋友，相識滿天下，也值得我們認真學習。要能夠找到真正的朋友，我們要學習的就是李嘉誠先生以誠待人的人生處世哲學。
“誠”字，取自中國的傳統文化，喻指一個人心中沒有任何私心雜念，沒有一點見不得人的卑鄙念頭。當初父親起名是希望兒子將來長大以後，正大光明地做人、做事。多年以後，當李嘉誠建立了自己縱橫天下的商業帝國，談起自己的成功秘訣，他沒有提到這個“誠”字，因為他已經用自己的一生，去大筆書寫了這個字。他的一生基業，高聳入雲的財富大廈，深深的根基，就紮在這麽一個“誠”字上麵。
李氏箴言：
中國人講究“和為貴”，因此在商場裏要多交朋友，少樹敵人。