金錢就像流水一樣,由高處流到低處。越到下遊,覆蓋的麵積越大,土地也越肥沃。賺錢的情形也是這樣,保持低調,采取低姿態,謙虛和善的人,金錢一定向他順流而去。
如何才能做好生意,這是許多人多次向李嘉誠提出的一個問題。對此,李嘉誠的回答是保持低調。也就是要以一種謙虛和合作的態度與人打交道,談生意也是一樣。
李澤楷獨立門戶創辦盈科,李嘉誠贈予他的一句話是:“樹大招風,保持低調。”
在香港,李嘉誠覺得自己就是一個平民。他不喜歡出風頭,不喜歡嘩眾取寵,不想出席什麽剪彩儀式,更不願意“曝光”。保持低調,在很大程度需要謙虛和氣。做人如此,做生意也要這樣。
在一般人的想象中,像李嘉誠這樣的一個“大人物”,起碼應該是高貴矜持、唯我獨尊的;也許應該是大腹便便、前呼後擁的;也許是渾身上下穿著超級品牌,衣服華麗非凡……其實這些想法全部進入了誤區。
以前接觸過李嘉誠的人回憶說:“李嘉誠先生第一次來到汕頭市,和廣東省、汕頭市的領導人一起選擇汕頭大學校址的時候,他穿著一套樸素、整潔、得體的中山裝,已經有52歲年紀的他,看起來矯健,隨和,文質彬彬的他身材適中,嘴角還帶著一抹微笑,顯得像一名風華正茂的學者,使人覺得他很斯文,很好親近。”
越謙虛的人,也越能賺到錢。擁有客氣態度對於生意人來說具有特別的意義。當然,對於顧客不一定要采取卑躬屈膝的態度,但低姿態卻是做生意的一種手段。和氣生財也是指這個道理。假如持有“做生意就是做生意,沒有必要向顧客低頭”的想法,根本不配稱為生意人。生意人的目的當然是賺錢,為了賺錢低姿態又何妨。
保持低調,才能避免樹大招風,才能避免成為別人進攻的靶子。能夠不露鋒芒,則減少了被其他人攻擊的機會。人生在世,有人追求多姿多彩,但如果處處樹敵,經常都為他人所攻擊,則不可以說是多姿多彩,隻可以說是煩惱多多。是非是構成煩惱的原因。能夠低調一點,減少了不必要的是是非非,人活得就快活得多。
李嘉誠現在住的還是30多年前在深水灣購買的那座別墅,裝飾得並不豪華。在住宅的右邊,設有一個警察簽到的簿箱,說明有經常例行的巡邏。李嘉誠雖然擁有房車和遊艇。但是他卻喜歡乘坐普通的轎車,有時也坐的士。每天早晨6點,李嘉誠喜歡自己開車到高爾夫球場去打球,鍛煉身體,過的就如同一個普通人一般。
低調除了可以減少不必要的是非和煩惱之外,還有其他好處。如果你不過分顯示自己,就不會招惹別人的敵意,別人也就無法捕捉你的虛實。在社會上,我們雖然對人要真誠,害人之心不可有,但防人之心卻不可無。處世之道就是這樣。我們如果在為人處世中保持低調,別人就不會輕易知道我們的虛實,使我們更加容易保護自己。
我們要默默耕耘,憑實力去爭取其他人的信任和社會各界的認同,而不能單靠嘩眾取寵贏得知名度。
真正謙遜的人,不僅不大造聲勢,而且不把精力和時間用在門麵和硬件建設上,而集全力首先強化軟件。在此基礎上,如果再隱蔽地開通購銷渠道,你才會成為強者。
所以,在做任何事時都要以謙抑為上,不可自作聰明地顯示、誇耀自己的才能和實力。隻有這樣,才能不被人妒忌,才能真正達到自己的目的。當自己的力量還未達到那一層,就不要去逞強,更不能總是躍躍欲試地想去超過別人。
人都愛麵子,你給他麵子,就是給他一份厚禮。有朝一日你求他辦事,他自然要給回麵子,即使他感到為難或極不情願。這便是操作人情賬戶的精髓所在。
中國是麵子、人情的社會,第一位是麵子,第二位是人情。在處理問題時考慮最多的是情感因素,而不是理性和科學。感情是否溝通,麵子是否給足,氛圍和感覺是否良好,往往是一筆生意成交與否、一樁買賣成功與否的主要條件。
“麵子”是一個人在同行中的“尊嚴”,是一個人立足的“根本”。換句話說,是代表一種“地位”,所以你如果當麵羞辱某人,他就會覺得被人們看笑話,自己很沒“麵子”,他有可能會為此而與你拚命!
所以你必須了解到這一點,這也就是很多老於世故的人不輕易在公開場合說一句批評別人的話的原因,寧可“高帽子”一頂頂地送,既保住別人的麵子,別人也會如法炮製,給你麵子,彼此心照不宣,盡興而散。這種情形適用的範圍很廣,在社交圈尤其常見,因為在那種場合最出效果。
當知道人們是如何地注重麵子之後,還必須盡量避免在公眾場合使別人難堪,必須時時刻刻提醒自己不要做出任何有損他人顏麵的事。
年輕學生常犯的毛病是,自以為有見解,自以為有口才,逮到機會就大發宏論,把別人批評得臉一陣紅一陣白的,自己很是痛快。其實這種舉動正是在為自己的前進道路設置障礙,總有一天會吃到苦頭。
無論你采取什麽方式指出別人的錯誤,例如一個蔑視的眼神,一種不滿的腔調,一個不耐煩的手勢,都有可能帶來難堪的後果。你以為他會同意你所指出的嗎?絕對不會!因為你否定了他的智慧和判斷力,打擊了他的榮耀和自尊心,同時傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法,還要進行反擊。在你還沒有開始證明對方的錯誤之前,他已經準備迎戰了。由於你的“不給麵子”,他的反擊也會毫不留情。
保住自己的麵子雖然重要,但更重要的是保護對方的麵子。因此,如何給對方麵子便成為為人處世中的一個很重要的問題。
但不管怎麽樣,有一點必須要記住:千萬不要有任何讓別人下不了台的舉動!然後,才能考慮如何給對方麵子。
每個人都需要尊嚴,別人就是一麵反映自尊心的鏡子。當別人意識到我們的價值時,我們自己也能較容易地看到它。而他們沒有意識到時,就會出現麻煩。
保全別人的麵子同時也是給自己一個受尊敬的機會。在今天,華人公司雇用外國人很平常,理所當然。但在20世紀80年代的時候,雇用洋人作為自己的下屬就顯得很獨特,由於華人受慣了洋人的長期欺壓,常處於心理劣勢,所以華人在經濟上開始崛起之後,在心理上仍存有抹不去的“二等英聯邦臣民”的意識。
那時候,哪個華人老板能夠雇用趾高氣揚的洋人做下屬,實在是一件很值得榮耀的事,而且也有點讓華人揚眉吐氣的味道。但李嘉誠雇用洋人副手,隻是量才而用,唯才是舉,不但沒有炫耀之意,反而十分倚重他們。李嘉誠說:“在我心目中,不理你是什麽膚色,不理你是什麽樣的國籍,隻要你對公司有貢獻,忠誠肯做事,有歸屬感即有長期的打算,我就會幫他慢慢地經過一個時期,而成為核心分子,這是我公司的一向政策。”
“我並沒有想過用雇用外國人來表現華人經濟實力和華人社會地位的提高。我隻是想,集團的利益和工作確確實實需要他們。”這是李嘉誠在回答記者提問時的話。
這樣的回答不僅為李嘉誠贏得了很好的聲譽,還贏得了外國雇員更加誠心的擁護。