什麽是新零售業態？

它是以“互聯網+”為依托形成的一種創新的零售模式。當然，這裏的“互聯網+”並不是兩者相加那麽簡單，而是利用先進的技術和互聯網平台，讓零售與互聯網深度地融合在一起。

所以，與傳統零售相比，新零售是對整個行業的顛覆。它以消費者體驗為中心，運用了大數據、人工智能等技術手段，實現了線上線下的深度融合，同時對商品的生產、流通與銷售都進行了重塑、升級。

新零售主要有以下幾個特點：線上線下深度融合；銷售實現全渠道；數字化與智能化的運營模式；強化消費者中心地位，注重與消費者的強聯係。

可以說，新零售的發展離不開先進的互聯網技術。那麽，創業者要如何借力“互聯網+”來實現突圍呢？

策略一：讓商品信息更加透明化

創業者可以利用互聯網技術讓商品信息更加透明化，比如推送商品的詳細信息、同類商品信息、用戶的評價等，讓消費者可以進行對比、挑選，進而做出更明智的選擇。

賣場、超市可以引進智能購物車/智能貨架，用戶登錄會員或手機掃碼就可以獲取商品詳細信息，獲取同類商品的價格對比，更便利、透明地進行購物。

策略二：從線下到線上，再從線上到線下

“互聯網+”是大方向，實體店想要實現轉型，就必須通過公域平台進行宣傳營銷，獲取流量，提升銷售額。

但是，隨著網購的紅利趨近飽和，增長速度也下降了，實體店也要尋求新的突破，將線上的流量引到線下來，實現線上線下的深度融合。

針對這一點，宜家形成了具有自身特色的線上線下融合方法。

在“互聯網+”的推動下，宜家開始加快線上轉型的步伐，宜家中國推出了網上商城、App服務，讓消費者可以更加便利地購物。

但是，宜家與其他品牌電商有明顯的不同，那就是他們在竭力將線上流量轉變為線下的“到店顧客”，為此，他們推出了“線上購物，線下提貨”的電商銷售模式。

這樣，不僅保持了線下門店的客流量，還有利於客戶的轉化和銷量的提升。因為宜家是非常注重購物體驗的，在實體店，他們為消費者營造了舒適、智能的購物環境——不但跨界經營，設置餐廳、咖啡廳、書店等場所，還利用“互聯網+”思維，引入VR和AR技術，模擬真實場景體驗。

就是因為做到了從線下到線上，又從線上回到線下，宜家實現了突破，成為成功轉型的一個典型。

策略三：借助“互聯網+”，把控好整個供應鏈

新零售做得好，核心一定是商品和服務。

而想要做到這兩點，並不是單純搞好商品的質量、價格以及提供好的服務就可以了。它需要實體店考慮采購、物流以及整個供應鏈的問題。

利用互聯網平台，可以擴大供應商的選擇範圍，使其不受地域限製，降低商品價格，並保障商品質量。重要的是，還可以利用雲計算和大數據技術，尋找到最合適的供應商，實現采購流程的自動化。

同時，可以利用數字化、網絡化、智能化等技術手段，優化物流過程，提升物流服務的效率和質量。

某賣場就引入了智能倉儲技術，對貨物進行智能化管理——自動記錄貨物的進出和存儲狀態，提高存取貨速度，降低成本。賣場還利用大數據和AI技術，進行智能配送，不但可以精確地預測配送路線和配送時間，還可以確保配送的準確無誤，大幅地提升了消費者的滿意度。

一些大型商場、社區還采取了無接觸配送機器人來進行配送。機器人在商場內部進行自主導航，將消費者購買的商品從貨架取出，再配送到消費者手中。

所以說，新零售時代，隻要你利用好“互聯網+”，從商品、服務、物流等方麵出發，結合自身情況進行，就可以成功突圍。