用若無其事的表情告訴別人他的壞消息是錯誤的。
如果你和當事人沒有過節,對方會疑心你有意看他遭遇困難或不幸;如果你和對方有過節,對方會疑心是你造成了他的遭遇。如果對方比較敏感,他會認為你冷漠而沒有同情心;如果消息緊急,你麵無表情的樣子會讓對方認為你是在開玩笑,因此可能導致延誤時機。
溫馨提示:
□告訴別人壞消息前應該用委婉的話語向其“打預防針”。
□告訴別人壞消息時應該用同情的表情和鄭重、關心的態度。
□告訴別人壞消息後不要再向其他人傳播。