行動=設定任務清單

為了取得“關鍵成果”，整個團隊在這一周裏應該怎樣做？團隊成員們可以一起討論並列出一個任務清單。這就是每周二“OKR情況簡報”環節要做的事。

哪怕是與“關鍵成果”沒有直接關聯的事，隻要是團隊成員應共同去完成的任務，就可以被納入進來。

列任務清單的工作，熟練之後隻需用15分鍾至30分鍾就能搞定。但在最初的階段，耗費的時間可能會超出預想。最開始時可能至少會占用1個小時的時間，所以，最好預留出2個小時的時間來。

任務應是一天內就可完成的內容

如果你在“設定任務清單”這件事上，耗費的時間超了2個小時，那麽，很有可能是因為你思考的內容已經遠遠超出了“一周”的跨度。

請注意，任務應是一天內就可以完成的內容。

思考得太過細致就會成為問題。但反之，太過籠統也同樣會是一個問題。因為，如果是一個需要3天時間才能完成的任務，就會讓人難以清楚地把握“該任務已經完成到何種程度”。

例如，分別有A和B兩項任務。

在某個時間節點上進行確認時，A任務“完成了30%”，B任務“完成了90%”。

隻看數值的話，完成了90%的B任務顯然會讓人有“進展順利”的感覺。但是，等到下一次確認的時間節點到來時，A任務“完成了60%”，而B任務則“完成了95%”。這樣的話，B任務的完成情況反而令人感到不安。

第三次確認的時間節點上，說不定就會收到這樣的報告：A任務“100%完成”，而B任務仍然“隻完成了96%”。

如果任務不能被完成，其自身肯定是有問題的。但是由此引發的其他問題，就會變得難以預測了。A任務和B任務都屬於“內容過於龐大”的類型。因此，需要用百分數來進行表示，否則很難把握具體的狀況。

“用數值來表示”這件事，是我們對事物進行具體化描述的一種手段。但是，並不是說隻要使用“數值化”的方式，就能對任何事物進行具體化的描述。

為了避免這樣的問題，任務的難度一定要控製在“一天內即可完成”的程度。這樣一來，我們僅需通過“完成”“未完成”的狀態標識，就能對其進行實時的管理。

靈活運用任務板

筆者推薦以“團隊”為單位，來對任務清單進行共享和管理。其中，最有效的一種工具就是“任務板”。任務板可以使用白板或便箋來做，也可以使用電腦或智能手機上的應用程序來做（二者在使用上的區別，將在後文詳述）。

先篩選出一周內要完成的任務，然後將其填入ToDo一欄。ToDo這一欄主要記錄的是整個團隊需要完成的任務。從另一個角度來看，也可以說是“未完成”的任務。

任務板

當一天的工作開始時，從ToDo一欄選出要做的任務，將其移動到Doing一欄。這樣，我們就知道哪些任務“正在作業中”。

當任務被完成之後，就將其從Doing一欄移動到Done一欄。

第二天上班的時候，再從ToDo欄中挑選新的“未完成”任務移動到Doing一欄。像這樣，不斷重複這一步驟。

團隊的所有成員都可以通過使用這個任務板，來了解其他人正在做什麽任務，團隊必須完成哪些任務，以此來加深它們在自己頭腦中的印象。並且，當任務出現問題時，也能盡快被發現。