一、浙江商人——中國第一創富商幫
□浙商走到哪裏，哪裏的商業就活躍起來；浙商聚到哪裏，哪裏的經濟就繁榮起來。浙商，已經成為全國人數最多、分布最廣、影響最大的創業群體，成為當今中國人氣最旺的創富商幫。
□浙江是一個具有熾烈企業家精神的地方，浙江商人既聰明又肯吃苦，敢冒風險、敢為人先，最讓人佩服。
□應該承認，“浙商”這個群體是在近代誕生並迅速崛起的。但是，他們有著悠久的商業文化傳統，深受“民本文化”的滋養。
□對於聰明且精明的浙商來說，財富的合理創造、徹底達成就是成功，至於手段與方式，並非最重。
□在經商這一點上，杭州人認為麵子是第一重要的，麵子丟了，是最了不得的事，生性勤儉的杭州人，總還時不時地擺一擺闊，保全麵子。
□溫州人被稱為“中國的猶太人”。他們“臉皮厚”，不怕碰壁，又不怕看臉色，他們隻有一個念頭：不管你怎麽看我待我，我就是要賺你的錢!
□寧波商人捕捉商機，及時調整經營方針的能力特強，仿佛這是他們與生俱來的天賦。聰明的寧波商人不作無謂的冒險，當其事業有了一定根基之後，多堅持穩健的經營作風。
1．浙江人天生就是商人
浙江位於太湖以南，東瀕東海。“浙江”，是古時對省內最大河流“錢塘江”的稱呼。在這塊神奇的土地上，浙江人自古就具備了經商的意識，有著悠久的從商曆史。
早在秦代以前，越國大臣範蠡輔佐勾踐打敗吳國之後，就棄官從商，因經營有方，富甲天下，是中國曆史上有名的大商人。
東漢時期，浙江就已經出現了規模較大的水利工程，煮鹽業、製瓷業達到了相當的水平。
晉時，浙江區域內的寧波“商賈已北至青、徐，南至交廣”。
唐代時，寧波、溫州都是有名的貿易港，泛海興販的浙江商人從寧波出發，橫渡東海，到日本島。當時大商人李鄰德、李延孝、張支信、李處人等，都有自己的船隻，往來於日本與寧波、台州、溫州之間。
宋代，杭州、寧波、溫州等地官方都設有市舶司，專管海外貿易。
明清時，政府例行海禁，但寧波、溫州一帶走私貿易很活躍，商人還裝運硝黃、絲綿等違禁物品到日本等國做生意。
鴉片戰爭之後，寧波、溫州等地相繼被辟為通商口岸，我國近代民族工商業得以發展，在重商的西方文化的催化下，浙江人的經商傳統得以繼承並極大地發揮。
在長期的曆史發展過程中，浙江形成了濃厚的商業人文傳統。經常走南闖北的人都有這樣共同的感受：浙江人會做生意!
20世紀80年代，改革開放的大門剛打開，浙江人就率先投入了市場經濟大潮。溫州商人章華妹成為中國第一位個體工商營業執照申領者。她的營業執照是工商證字第10101號，上麵清楚地寫著：
姓名：章華妹；
地址：解放北路83號；
生產經營範圍：小百貨。
借著改革開放的春風，素有經商才能的浙江人又有了發揮專長的環境。在很短的時間內，浙江的鄉鎮企業迅速發展，各級市場聯通四麵八方。浙江人不無自豪地說：“哪裏有市場，哪裏就有浙江人；哪裏沒有市場，哪裏也將會有浙江人。”
浙江人不僅在本地經商，還走出浙江，走南闖北，曆盡艱辛，到各地經商。從北京、上海、廣州、成都等大都市到烏魯木齊、拉薩、呼和浩特、哈爾濱等邊遠城市，到處都有操浙江口音的商人和投資者。各地都有諸如“浙江村”、“溫州路”、“義烏街”、“台州路”等浙江人群居之所。
浙江人不僅帶動了當地社會經濟的改革和發展，更把經商的大潮推向了全國，形成了獨特的“浙江現象”。浙江，這個陸地麵積僅為全國陸地麵積1．06%的省份，GDP水平卻居全國前列，人均GDP連續多年穩居第一。
麵對既有的成就，浙江人並沒有停止前進的步伐，他們伴隨著全球化、國際化的浪潮翩翩起舞，早已走出了國門。調查表明，在全國，有500萬浙江人常駐在外；在國外，有300萬浙江人從事各種商業活動。浙江商人走南闖北，不僅在全國各地表現出極大的競爭力，而且在海外的名聲也越來越響。
在巴黎，有“溫州街”，溫州方言在那裏非常流行，甚至當地的公務員也不得不學說溫州話。巴西裏約熱內盧市的中華商城，莫斯科著名的海寧樓，南非中華門商業中心，阿聯酋的中國日用商品城分市場，都是浙商建立起來的。
憑借天生的經商意識，一個個浙江草根商人在市場中摸爬滾打，迅速成長為“中國第一創富商幫”，贏得了“東方猶太商人”、“中國民企的榜樣”和“草根商人的範本”等美名，令世人刮目相看。
【生意經】
浙江人似乎天生就是經商的料，這一點已經被實踐證明，也得到了眾多專家學者的認同。比如，經濟學家焦新望曾經感歎於浙江人的經商頭腦，他說：“浙江人的經商意識是滲透到骨子裏麵的，即使是菜市場上賣菜的年輕人，也從未把自己看做是一個謀生活費的小販，他們認為自己是在經商，是在做經理，甚至有名片、有手機。”由此可見，做生意，首先要有做老板的“野心”。
【打交道】
著名經濟學家吳敬璉說：“浙江是一個具有熾烈企業家精神的地方，浙江商人既聰明又肯吃苦，敢冒風險、敢為人先，最讓人佩服。”與浙江商人打交道，要做好充分準備，走一步想三步，既要在合作中實現共贏，又要注意學習他們經商的本領。
2．善於交際，成為商場老手
浙江人善於交際。這一特點在商場上幫了浙江人的大忙，往往使他們很快獲取市場信息，圓潤光滑的處世之道為其賺錢大開方便之門。因此，善於交際的浙江人常常成為商場老手。
說浙江人善於交際，是指浙江人善於利用交際達到目的，其交際目的明確，為了目的，不擇手段。這以紹興人為最。
俗話說：紹興師爺湖南將。自古紹興就以出足智多謀、靈活圓滑的謀士而名揚天下。王振忠先生在他的《紹興師爺》一書裏說：“有人曾將紹興的‘紹’字概括成：‘搞來搞去，終是小人；一張苦嘴，一把筆刀。’霎時間，一副活脫脫的紹興師爺的形象就栩栩如生地浮現在眼前。其實，不單是‘紹’字，即使是將‘紹興’二字聯在一起，也同樣能勾勒出一副紹興師爺的尊容，不信麽?“——拗七拗八，一枝刀筆，一張利嘴；到處認同鄉，東也戤半個月，西也戤半個月，一言以蔽之曰：八麵玲瓏剔透。”
做一名師爺，除了處理事務要自己的見解，加強自身修養外，很重要的一點就是處理好各級關係。這既要處理好與上級機關的關係，又要顧及同級機關的利益。身居幕中之人應謹慎從事，小心交友，以品行端正、推心置腹者為宜。既要避免與幕主過分友好，以免引起同行的疑忌，又要自尊自愛，還必須慎重考慮與民眾的關係，一心為民著想。這就是曆史上紹興師爺的聰明之處。
在當代浙江，師爺已不複存在，但頭腦靈活，善於交際卻是浙江人的傳統。
在人際交往中，浙江人機靈過人，深諳“明哲保身”之道，為不得罪人，他們總收斂鋒芒，盡量少說、後說。他們心裏明明知道，但口頭上並不說出來，而是讓對方說出來，讓對方認為自己聰明，有權威；而心中早已有底的浙江人卻在後來再講，如似奉承對方，這樣，他們的人際關係往往圓潤光滑。
在為人處世上，浙江人善於見風使舵，能根據對方的身份、地位、來曆、目的、看法，及時調整策略。何時該進、何時該退，他們明明白白，這使浙江人善於察言觀色，投人所好。他們拍馬屁時，常拍得恰到好處，拒絕別人時也委婉動聽，能講出透徹的大道理來。
1987年，16歲的羅雲遠（武漢市溫州商會會長）隻帶了100多元錢到武漢創業。當時，他先賣鞋子服裝，後來，又做起了五金生意。
與別人不同，羅雲遠在做五金生意的時候，不是先想著掙錢，而是先做市場。當時，依靠浙江老家的貨源優勢，羅雲遠從溫州龍灣區五金電料生產基地的許多親戚朋友那裏賒貨出來做批發。進來的貨，他總是低於進價賣。進價7毛的燈泡，他隻賣6毛8。這樣，許多客戶都跑到他這裏訂貨。
幹了一年，羅雲遠賠了兩三萬元，但是，他的客戶卻越來越多。原來，客戶不僅看重低廉的進貨價格，還看重羅雲遠實在的做生意方式，喜歡與他交朋友。後來，羅雲遠調整策略，把價格提了上去。因為他先前的付出和信譽，客戶對此都比較容易接受。同時，由於羅雲遠是先從廠家拿貨賣，然後再付錢給廠家，所以他的資金周轉也非常靈活。很快，羅雲遠就憑借出色的關係協調能力發了財，成為商場老手。
【生意經】
有句話說得好，不會談戀愛的人就不會談生意。經商實質是利用各種關係來獲取自身的利益。浙江人善於交際，這讓他們能很快獲取市場信息，並成功地留住顧客。因此，做生意的過程中，掌握圓潤光滑的處世之道是必不可少的，你要隨時讓顧客和客戶感受到你的熱情與周到，關係處理好了，生意也就做成了。
【打交道】
在與善於交際的浙江人打交道時，要注意下麵幾點：
①透過其甜言蜜語、討人歡喜的表象，看到其頭腦靈活、見風使舵的商場老手本質。
②在浙江人讚美聲中，應保持清醒頭腦，防止自己無意中把商業秘密泄露出去。
③利用其善於交際的特點，與他們保持良好的人際關係。
3．小心生意場上的“胡雪岩”
“與其他沿海省份相比，浙江人能吃苦；與內地人相比，浙江人很靈活”，經濟學家茅於軾這樣評價精明的浙江商人。
山東工商行政管理局局長李華理說：“浙商最厲害的不是資金，也不是技術，而是他們比別人具備更‘活’的腦袋、更‘寬’的手掌和特別能跑的‘長’腿。”
做生意，的確要精明，但浙江商人的“精明”技高一籌。談起浙江商人，說到浙江商人的精明，不能不提曾在杭州當過學徒的胡雪岩。
晚清時期，著名的紅頂商人胡雪岩，正是頭腦機敏、才智過人，深諳商政關係精髓，才成為商界財神。此人極其精明能幹，在商界活動，能眼觀六路，耳聽八方，腦筋快、手腕活、腿腳勤，常常臉掛微笑，非常逗人喜歡。
胡雪岩雖祖籍安徽績溪，但他從小就在杭州當學徒，深受浙江文化和生意場上浙江人意誌品質的影響，杭州更是其生意的搖籃和發跡地。
胡雪岩早年曾生活在社會底層，熟知各種營私舞弊、拍馬鑽營的套路，更深知“世界上的事是人辦成的”這個道理，因此善於利用“利益機製”調動人的積極性。每辦一件事，從起步時起，他便把“利益”二字與每一個辦事的人掛起鉤來，設法使每個參與其中的人都得到好處，以便牢牢地抓住人心，聽其指揮。所以，胡雪岩的口碑很好，人緣極佳。
太平軍攻破杭州後，胡雪岩失去官府靠山。經仔細權衡，他選擇了當時炙手可熱的一品大員左宗棠為靠山。
當時左宗棠是鎮壓太平天國方麵的主帥，官至兵部尚書兼都察院右都禦史、閩浙總督兼署浙江巡撫、“欽命督辦浙江軍務”，是位權勢顯赫的社稷重臣。對於胡雪岩來說，以杭州為中心進行經濟活動，離了左大帥是不可能的。但是，左大帥為人正直，辦事公正，清正廉潔，最棘手的是當時已有人向左密告胡雪岩“生活起居，儼如王侯”，左宗棠正準備拿他法辦。
麵對如此複雜的情況，胡雪岩鎮靜自若，他針對左的性情，精心設計了求見左的方案，他看準了左的清廉剛正，不賄賂個人，而是將大量錢財用於戰後救災，幫助左宗棠解決他最關心的問題。
胡雪岩拜見左大帥時，當麵“捐獻一萬擔米”。這時正值兵燹之後，哀鴻遍野，軍糧都難以保證，突然間一萬擔米從天而降，救民於水火，左宗棠怎不驚喜感激呢?這一定軍心、救百姓的“義舉”令左宗棠盛讚胡“滿朝朱紫，沒有一個如老兄有見識”。
胡雪岩用此法征服了左宗棠，使左大帥不僅沒有懲辦他，反而委任其為軍需采購大臣。
後來，左宗棠鎮壓農民起義大軍缺錢，胡雪岩幫他精心設計籌措軍餉；左宗棠進軍新疆與俄軍交戰，委派胡雪岩出麵向洋人借錢，胡雪岩以巨額家資為擔保，前後四次共借1100多萬兩用於購買洋槍洋炮及軍需物資，解除了左宗棠的後顧之憂。
胡雪岩辦事幹練、穩妥，軍需供應及時，保證左宗棠在新疆打了勝仗。左宗棠在給清朝皇帝的奏折中稱：“胡光墉（胡雪岩學名光墉）雖然沒有上前線，但比前線浴血奮戰的將士功勞還大。”於是，皇帝欽賜胡雪岩著黃馬褂。作為商人的胡雪岩極盡封建王朝殊榮。
胡雪岩的經商之道是經營好人際關係，他八麵玲瓏，投人所好的處世之術使其在理性淡薄的中國官場、商場上大行其道。胡雪岩早已經離我們遠去，但從今天的浙江人身上仍然可以看到他機敏、精明的特性。
針對經商的訣竅，胡雪岩曾經提出過一個“六字方針”，即：圓、情、義、智、勇、仁。其中，“圓”字排第一。胡雪岩認為，做商人就要像銅錢一樣“外圓內方”。內方，內裏堂堂正正，乃做人之本；外圓，處世之道也。
從表麵上來看，商業活動好像僅僅是為了賺錢；實際上，商業活動更重要的是體現出人與人之間的智力角逐，是人與人之間的謀略較量。
馬雲這樣評價浙江人的精明能幹：
“浙江人的創業精神可以媲美矽穀的車庫文化：腦子活，接受新事物快，而且腳踏實地。你看現在全世界哪個地方沒有浙江商人的足跡？浙江人的商業邏輯是典型的‘輕資產’經營，講究資金流的快速周轉，如果你問10個浙江商人是做什麽的，有9個會告訴你是做買賣的。曲線的左端是技術與研發，浙江商人又很重視技術成果的商業化，在別的地方，你就看不到一堆人圍著大學教授轉。”
在生意場上，與浙江商人打交道的時候，一定要想到精明的“胡雪岩”，一定要謹小慎微，不陷入對方的套子裏。
【生意經】
有句話說得好：“智慧裝在中國人的腦袋裏，財富裝在猶太人的口袋裏。”精明的浙江人之所以被稱為“東方猶太人”，恐怕主要是因為他們靈活的頭腦。奧康董事長王振滔說：“做企業一定要有思路。做企業的人，思維一定要敏銳，要活躍。”希望集團陳育新說：“精明不是耍手腕，它隻是一種正確的思維方式、操作技巧和辦事方法，甚至是一種可以公開的東西。”
做生意的時候，浙江商人絕不會因為有人說不可能就不去做，不管做什麽事，浙江人都會親自去嚐試一下，能做就做下去，不能做再放棄。這不僅僅表現了創業的熱忱，更表現了浙江人思維上的靈活。
【打交道】
有人問馬雲：“都說浙江人精明能幹，你對自己怎麽看？”馬雲是這樣回答的：“我也是浙江商人，和他們有著共同點。雖然我個子不是很高，人也很瘦，但我腦子不比別人差。”機敏精明、八麵玲瓏，這是對商人的基本要求。顯然，浙江商人繼承了這一商業基因。因此，在與浙江人做生意時，必須小心善於機變、審時度勢的“胡雪岩”。
4．中外名家論“浙商”
浙商這個群體是在近代誕生並迅速崛起的，特別是改革開放以來，伴隨著中國經濟的飛速發展，浙江商人贏得了“中國第一創富商幫”的美名，吸引了越來越多的眼球。
2004年，在全國工商聯“2004年度上規模民營企業調研排序”中，浙江共有183家上榜，占全國民企500強的36．6%。在中國社科院推出的“2004年中國最具競爭力民營企業50強”中，浙江占了26席。在繳稅前10位中，浙江民企更是占據了5席。網易的丁磊、複星高科集團的郭廣昌和盛大的陳天橋已經成為浙江新經濟的代表人物。
2005年統計數據顯示，浙江現有總資產億元以上的私營企業903家，注冊資本億元以上的民營企業218家。浙江省個體私營經濟總產值、銷售總額、社會消費品零售額、出口創匯額、全國民營企業500強企業戶數等多項指標，均居全國第一。
作為中國財富的一個符號，浙江商人引起了社會各界的關注，其成功之道引發了專家學者、經理人員的討論和研究。
知名學者餘秋雨這樣評價浙商：“中國最健康的經濟群落就是浙江經濟群落。浙江經濟已進入許多發達國家的經濟教科書裏，就算是再遠的土地上都能找到浙江商人的腳步。”
針對浙江商人為什麽取得巨大成功，杭州商學院經濟學院副院長鄭勇軍則給出了這樣的分析：“浙江企業成功的關鍵是由於浙江商人天生有著一種經商的能力資源。浙江沒有良好的工業發展所需的自然資源，沒有大規模的外資投入，但浙江眾多小企業、個體戶的模式，卻給浙江人提供了高出內陸人幾十倍的經商機會。浙江商人在這種鍛煉中，資本積累很快，這使得浙江商人在觀念、行為上能走在別人的前麵。”
上海本原企業谘詢研究所所長沈玉龍說：“第一，浙江人會做生意，他們的生意經是我們看不懂的，可謂無孔不入；第二，浙江人會做管理；第三，浙江人會盤活人力資源。”
《浙商製造——草根版MBA》的作者楊軼清說：“浙商是全國人數最多、比例最高、分布最廣、影響最大的經營者群體。敢為天下先，敢爭天下強。浙商的創業欲望和創業能力，就是一種資源和競爭力。”
德力西集團董事長胡成中說：“有飯吃飯，有水喝水，隻要能填飽肚子就行，這是浙江人的一切從實際出發的精神。浙江人實際上是逼出來的，闖出來的，苦出來的。窮的人不開心，閑的人不自在，大家個個都想創業。”
正泰集團董事長南存輝：“關於浙江商人的成功經驗，可用四句話概括心得：誠信經營——不要投機取巧，不管是對合作夥伴，對經營客戶，還是對民族，對國家。以人為本——對內對外都要有良好的人際關係。不好高騖遠——要立足實際。不斷創新——首先是觀念的創新，因為很多事情隻怕你想不到。”
著名經濟學家、北京大學教授張維迎說：“在沒有機會的地方會創造出機會，在有機會的地方能抓住機會。浙江商人來北京就是來抓機會的，他們的思維總是比常人快半拍。”他還說：“當伊拉克戰爭快要結束，大家的目光依然集中在誰是最後的勝利者時，浙江商人卻已經在伊拉克的大門口期盼伊拉克重建帶來的商機。”
【生意經】
在中國的商業版圖上，浙商無疑是最閃亮的一顆新星。浙江商人勤於思，善於言，更敏於行，不僅是浙江的一大財富，更是全國人民的驕傲。為什麽是浙江人？浙江人到底有哪些值得學習的生意經？其實，許多問題說到最後，都可以總結為一些最基本的可貴品質，比如勤勞、聰明。如果歸結為一點，那就是：做企業，其實就是做人。做人沒有問題了，經商也好，合夥也罷，都是水到渠成的事了。
【打交道】
據說，有個從哈佛大學畢業的韓國生意人，在與浙江商人打交道後，對浙江商人的生意經非常佩服。他說：“讀懂浙江人的生意經，勝讀10年‘哈佛書’。”有機會的話，要接觸接觸浙江商人，在開闊眼界的同時，向他們學習一些經商智慧，對我們來說是一種珍貴的經驗。