劉磊和郭盛都上來幫忙,一起把這一千個紙箱子全部搬進了韓德的院子裏。
這些紙箱子根本不重,沒一會就全部搬完了。
劉磊將買回來的透明膠帶和幾個膠帶切割器也都放在了桌上。
這一千箱的黃河灘棗,四人準備自己打包。
一旁的韓德看著大家這個樣子,有些不好意思道:“你們為我做這麽多,我都不知道該怎麽報答你們了。”
雲風笑道:“爺,你去撿棗子吧,你撿的多就掙得多。”
“是啊爺,剩下的你就不用管了,等著收錢吧。”郭盛也道。
韓德連連點頭,道:“我去撿棗子。”
雲風這邊的準備工作已經做好,韓德也去山上撿棗子了。
四個人一人一張桌子,每個人麵前都放著一個電子秤,還有一大筐的紅棗,旁邊還放著一堆疊在一起的紙箱子。
“各位,開始吧!”雲風道。
四個人立刻開始對紅棗進行包裝。
先是用膠帶將紙箱子展開固定好,然後在裏麵鋪上一層塑料泡沫,之後給裏麵裝紅棗。
裝紅棗需要在電子秤上進行,裝到五斤為止,可以多不能少。
最後再將塑料泡沫合上,再把箱子粘貼好,這樣一箱紅棗就算包裝好了。
四個人都不熟練,基本上兩三分鍾才能裝好一箱,慢的話得三四分鍾。
好在本來就隻需要一千箱,速度慢一點也不要緊。
一直裝到了晚上太陽下山,院子裏實在是看不見東西後四個人才停了下來。
裝好的箱子全都堆積在韓德家裏的木棚下麵。
往後幾天,四個人迅速裝箱,裝箱的速度比韓德撿棗子的速度要快很多。
等箱子裝完後,大家又一起去韓德的地裏一起撿棗子。
五天後,一千多箱的黃河灘棗全都準備完畢。
這五天裏,大家的主要時間還是用來撿棗子了,不然的話早就準備好了。
五天沒有發貨,已經有很多購買的人發來消息催促了。
雲風也隻好給大家一一回複,告訴大家紅棗還在準備中。
但即便如此,還是有十幾個人直接退款了。
雲風也不能強求,好在大部分的人都能理解,沒有催促。
看著麵前的一千箱紅棗,四人的心裏都有一股成就感。
不多時,一輛貨車開到了韓德家門口。
雲風他們將一千箱棗子搬上車廂,一起跟著送到了快遞站點,安排發貨的事情。
隻是到了快遞站點後,雲風才知道這發貨沒他想的那麽簡單。
快遞站點的工作人員得知他們要發一千箱紅棗後,問道:“你們這個快遞單號咋上傳啊?”
“上傳?”雲風詫異道。
“就是上傳到顧客的訂單裏麵啊,你們總不能光發貨,不把快遞單號上傳啊?”工作人員都笑了。
雲風撓了撓頭道:“那這咋弄啊?”
工作人員笑道:“兩種辦法,一個是手動上傳,一個是自動上傳,不過自動上傳要在後台提交審核呢,你們今天提交的話,等過審核應該到明天了。
“那手動上傳呢?”雲風問道。
“就是拿手機一個個掃碼,比較麻煩。”
郭盛等人也有些懵,大家都不太懂這個,哪知道還有這麽多門道。
雲風歎了口氣:“咱們貨都拉來了,要是等明天的話不知道要拖到什麽時候了,就手動上傳吧。”
“沒事,咱們這一回生二回熟,下次就不犯這樣的錯誤了。”劉磊勸道。
“行,那咱就開始下單吧。”
雲風就在快遞站點裏麵,現場開始發貨。
足足一千箱的紅棗,四個人一起忙活了許久,才將快遞全部發出去。
好在所有的商品規格都一樣,不用擔心發錯貨,不然的話,可有雲風他們頭疼的。
等將一千箱紅棗全部發出去,四個人總算是長鬆了一口氣。
這幾天大家每個人都累得夠嗆,沒一個人閑下來的。
晚上回來後,雲風和郭盛躺在**。
兩人雖然渾身疲憊,但此時的精神卻十分亢奮。
“真是不敢相信,我們居然賣出去了一千箱紅棗,現在我們雖然不直播了,每天還有一兩單呢。”雲風道。
直播之後,商品就在他個人賬號的店鋪裏,這些天的確還有人陸續下單,不過相比直播帶來的銷量就很一般了。
“我還覺得少了呢,你好歹也是個百萬粉絲的網紅。”郭盛笑道。
“能幫韓德爺爺一點是一點,這樣就挺好了。”
兩人聊著聊著,漸漸進入了夢鄉。
第二天一早,雲風剛起床就拿出手機,打開了店鋪的後台查看情況。
隻見後台已經有不少人發來信息找客服了。
雲風趕緊打開聊天界麵,一個個查看起來。
第一條消息是一個西安的買家發來的,說棗子已經收到了,質量不錯。
雲風回複了一句“謝謝支持”。
他繼續翻看下一條,依舊是一條感謝的,還配上了圖片。
雲風給這些人都一一回複,一些詢問快遞情況的,雲風也都給做了回複。
這時候,他翻到了一條消息。
“你們的棗裏麵有壞果。”
對方還配上了一張圖片。
雲風點開圖片查看了一下,圖片裏是他們的包裝箱,箱子已經打開,裏麵有好幾個已經發黴的紅棗。
“你好,請問這是你一打開箱子就發現了嗎?”雲風詢問。
“對,我是看了你的視頻才支持你的生意,沒想到你發來的棗子居然有爛的。”
“隻有這幾個是壞的嗎?”雲風問道。
“有壞的就是有壞的,你管有幾個,趕緊給我退款,我已經申請了。”
“請你稍等一下。”
雲風看了一下這個客戶的訂單,收貨地址是西安。
昨天發貨今天就收到的,也隻有省內了。
訂單後台確實顯示客戶已經申請退款。
雲風想了想回複道:“給您全額退款,歡迎您下次再來。”
雲風在後台點擊了確認,給這個人退掉了全款。
“這還不錯,那我就再買一箱棗吧。”對方回應道。
沒多久,這人果然就下了第二單。
雲風也感謝了一下對方。
隨後他繼續開始處理後台的消息。
這一天大家也好好休息了一下,等到下午的時候,雲風開車將今天的貨又送了出去。
這些天每天都有零零散散的幾個訂單,雲風不想讓客戶們久等,基本上當天都發貨了。
等到第二天的時候,收到貨的人更多了。
雲風一看後台,居然多了幾個差評。
“什麽情況?”
雲風點進去一看,其中一個差評寫到“根本沒有五斤,缺斤少兩都是騙人的!”
還有一個差評說是棗有爛的,其他的差評也都是類似的。
“不可能啊。”
雲風有些奇怪,所有的包裝都是他們親手裝的,絕對不可能缺斤少兩。
就算是有壞果,一兩箱壞果還有可能,也不可能很多壞果。
這些棗子都是從地上一個一個撿起來的,真要是壞的,撿都不會撿。
雲風倒不在乎這些差評對店鋪的評分影響,可他覺得缺斤少兩根本就不可能發生。
可對方已經給了差評,他也沒轍,還是先回複其他顧客的消息。
這些消息裏,雲風又看到了昨天說有壞果的那個客戶發來的消息。
這個客戶又發來了圖片和文字。
“沒想到我買了第二箱,裏麵還是有壞果,真讓人無語,退款吧!”
看到這條消息,雲風更加奇怪了。
如果說第一箱有問題就算了,可這第二箱是他昨天才裝好的,昨天就包裝了兩三箱,每一箱都是他親自裝的。
因為現在也不著急,他裝的時候都仔細檢查過的,這次絕對不可能有壞果。
“你好,你這單是我們昨天才包裝的,裏麵沒有壞果的。”雲風回複道。
“那你意思是我在騙你了?就二十八塊錢我至於嗎?要不是衝著雲風的名頭我會來買嗎?”
對方的語氣很衝。
郭盛從門外走進來,問道:“看你表情不對勁啊,出啥事了?”
雲風將他遇到的事給郭盛說了一下。
郭盛當即道:“這是來騙錢的吧?他現在不就是二十八塊錢買了十斤紅棗了?”
“那這咋處理?”
雲風也覺得是遇到了騙錢的客戶。
郭盛撓了撓頭:“我也不知道啊。”
兩人都有些抓瞎,都不是啥專業的客服,具體該咋處理都不知道。
“算了,給他退款吧。”雲風道。
郭盛歎了口氣道:“退就退吧,但願他就此收手了。”
雲風和這個客戶溝通了一下,還是給對方退錢了。
對方也沒有再下單。
但雲風相當於白白送出去了兩箱紅棗。
隨著發出去的快遞越來越多,雲風遇到的問題也更多了。
還有一些快遞,買家收到的時候,快遞箱都壓扁了,更別說裏麵的東西了。
這些雲風也隻能給對客戶退款。
幾人都搞得有些焦頭爛額,剛開始以為發完貨就沒啥事了,可沒想到事情還在後頭呢。
這天,雲風等人一起開會。
雲風道:“目前為止一千多單,退貨的數量已經有五十多單了,有些是拒收,還有快遞在路上就退款的,還有的是快遞損壞,有壞果的,錢倒是小問題,可這裏麵有一些人純粹是在騙人。”
“這些騙人的人和真正遇到問題的買家混在一起,讓人難以分辨。”