畫一張“求人聯絡圖”
生活需要一張關係網,古今中外皆如此,而交際的目的之一就是織成這張網並在求人時利用這張網。既然人人都知道這一點,都會去織自己的“網”,那麽決定勝負成敗的就是如何織好這張網了。
人的精力是有限的,而且又有認識不完的人。要織一張好的關係網,第一步就是篩選,把與自己有直接關係和間接關係的人記在一個本子上,把沒有什麽關係的記在另一個本子上,這就像是打撲克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把無用的埋下去。
第二步就是排隊,要對自己認識的人進行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比較重要的,哪些人是次要的,根據自己的需要排隊。這就像打撲克要“理牌”一樣,明白自己手裏有幾張主牌,幾張副牌,哪些牌最有力量,可以用來奪分保底,哪些牌隻可以用來應付場麵。
由此,你自然就會明白,哪些關係需要重點維係和保護,哪些則隻需要一般保持聯係和關照,從而決定自己的交際策略,合理安排自己的精力和時間。
第三步,還需要對關係進行分類,知道他們不同的作用。因為生活中一時有難,需要求助於人,事情往往涉及很多方麵,你需要很多方麵的資源,不可能隻從某一方麵獲得。
比如,有的關係可以幫助你辦理有關手續,有的則能夠幫助你出謀劃策,而有的則隻能為你提供某種信息。雖然作用不同,但對你可能是至關重要的,所以一定要分門別類,對各種關係的功能和作用進行分析和鑒別,把它們編織到自己的網之中。
有了以上的準備,你才可能有效地利用這張網,打好自己的牌。自己知道在什麽情況下打什麽牌。
當然,有了這張網之後,你還得不斷檢查、修補它。因為隨著部門調整、人事變動,你的網也會常常出現漏洞。你得不斷調整自己手中的“牌”,重新進行排隊和分類,不斷從關係之中找關係,使自己的關係網一直有效。
求人也要有自己的“聯絡圖”,這裏所謂的“聯絡圖”就是根據自己的需要,將自己編織的人際關係網一一分門別類,整理入檔,以便查閱聯絡。一般人在社交場上,時間長了,有資曆了,多數都有了自己的“聯絡圖”。有人把它記在電腦裏,有人記在本子上,也有人把它存在名片夾中。
一個人求人辦事的實力和資曆也往往體現在這張“聯絡圖”上。有能耐的人,他的這張圖質量高、價值高,在需要求人時能左右逢源,無所不能。
設計“聯絡圖”也許不難,但是把它的內容落到實處就不那麽容易了。一是要識門。也就是說,對於與自己求助的事情有重要關係的人員一定要清楚、熟悉他們的工作內容和業務範圍。二是要識路。也就是說,要熟悉辦事的程序,先從哪裏開始,中間有哪些環節,最後由什麽部門決定,都應非常清楚,省得跑來跑去,重複找人。
有了關係好商量,沒有關係難辦事。因此,必須用心編織你的求人關係網,三親六戚、親朋好友、同鄉同學乃至一麵之緣的人,無不是你網上的結。
拉關係需知“天時地利”
有人單靠直覺建立“關係”,有人則要努力不懈,才能拓展一點“關係”。前者往往難以預料結果如何,後者比較知曉拉攏關係的“天時地利”。
“關係”通常要花一點工夫才能取得。一家公司若在兩個月內即將麵臨大裁員或破產的打擊,員工應該早有所聞,有人像無頭蒼蠅不知如何是好,有人則已悄悄地打電話聯絡,尋找下一個工作機會,以免和公司“同歸於盡”。
事實上,“關係”對他們來說就是生命線。和外界保持某種程度的“關係”,消息才會靈通。要是問他們這些“關係”是怎麽來的,恐怕他們也答不上來。這種事並非鬼鬼祟祟、見不得人的勾當,而是一般人成功的秘訣。他們了解“團結力量大”的道理,也尊重人與人之間的差異。最後,練成在最不可能的地方得到情報的神功。
善於拓展“關係”的人,是標準的社交高手,不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上,總是會掌握時機。對這些社交高手而言,人生就是一場曆險記——會議室、酒吧、街角、餐廳,甚至在澡堂裏,處處都可以“增廣見聞”,因此他們會隨時豎起耳朵,收聽精彩的內幕消息或飛短流長。
最會拉關係的人,不但舌燦蓮花、左右逢源,而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法眼。他們就是天生的偵探、記者。
仔細觀察,並多學習,你將一生受用不盡。要取得一技之長,單靠教科書總是有限,一定要不斷地模仿、學習。對這些高手來說,拉攏關係是一門技巧與藝術並重的哲學。
“拉關係”的方式千變萬化、多種多樣。有些人光把注意力集中於各種各樣的社交聚會上,結果發現收效甚微。
美國每天都有這樣的聚會:不論是專業組織、企業界、非營利事業、教會,還是校友會等,時不時就會設法齊聚一堂。在喧鬧的人聲、淡得出奇的酒、令人毫無胃口的糕點中,人們所能得到的大概隻有三分鍾熱度的友誼。
這些有名無實的社交聚會,對於“拉關係”的幫助實在有限。這種場麵放在美國還可以,放到中國來,能有多少成果?恐怕是徒勞無功。運氣好的話,有一兩個可穿針引線的人在場,可有幾個人知道“貴人”在哪裏?一般他們最想看到的“有力人士”,如高級主管、高級人事主管、獵頭公司老板以及經貿協會主席都不在那兒。因此,何必白白浪費時間?
因此,參加這些聚會之前,一定要三思而後行,因為結果可能隻比去酒吧喝一晚上的悶酒好一點。如果你不信,還是想參加,那麽勸你冷眼旁觀,不要急於在眾人中穿梭,這樣可能有不一樣的收獲。
寶藏往往就在最平凡之處——你不是打過數以千計的電話,跟朋友、同事聯絡過嗎?不是在高爾夫球、網球上花了不少時間?不是三天兩頭就是煙霧繚繞的聚會和老友閑聊?這種種行為都是人際關係的“長期投資”。
對急於靠“關係”吃飯的人來說,一年365天、一天24小時都有為自己拉關係的機會。
“拉關係”也有“業餘”和“職業”水準兩種等級:“業餘”的總以為對方如果幫不上什麽忙,再談也是白談;有“職業”水準的人認為每一次與人接觸都是難得的機會,就算沒有直接的好處,也有間接的收獲——你怎麽知道對方不是個厲害人物?你如何確定對方知道多少事情?你想要認識的“貴人”不會在胸前掛個名牌,告訴你他是誰。要記住“人不可貌相”這一點,看走了眼就後悔莫及了。
讓關係網越織越牢
人際關係網一經固定,或者成為相對的固定結構,就會成為適應這個個體客觀需要的人際結構。那麽,在你建造自己的人際關係網的時候,該遵循哪些法則呢?
(1)打仗親兄弟,上陣父子兵
為了攻占某個特定目標,人際體係必須形成一個整體,握成一個拳頭。這就是說,一個合理的人際結構,應當通過巧妙的聯係把各類人物有機地統一起來,從而使自己能夠在整體上發揮出最佳的功能。這個整體原則,就是我們確定合理人際結構的最基本原則。
整體原則要求我們正確地選擇人際結構的基礎。孔子主張“仁者愛人”,“己所不欲,勿施於人”;墨子主張“兼愛”,認為“愛人者,人亦從而愛之;利人者,人亦從而利之”;現代學者梁漱溟先生也指出:在我國,人與人相處時,要各以對方為重,即所謂“禮讓為國”。
可見,“以心換心”乃是各種類型交際的基礎。換句話說,交際的基礎在於理解別人,設身處地為別人著想,體諒別人的心情,主動分享別人的幸福和不幸,關心別人的命運,幫助別人,重視別人像重視自己一樣。
俗話說“打仗親兄弟,上陣父子兵”。當人際感情到了一定的深度,就會勁兒往一處使,心往一處想,無往不利,所向披靡。
(2)行星圍著太陽轉
在20世紀初,科學家們打開了原子的大門。他們發現,原子中繞核運轉的電子,隻能處於一係列不連續的、分立的穩定狀態。這些狀態分別隻有一定能量,其數值各不相等。把這些狀態的能量按大小排列,就像梯級一樣,科學家們稱之為“能級”。
這一新穎的“能級”概念,給現代人際關係研究者以深刻的啟示:穩定的結構是一個具有不同層次、不同能級的複雜係統。在這樣的係統中,每一個電子根據自身能量的大小而處於不同的地位,這樣才能保證結構的穩定性和有效性。
一般說來,按照能級原則,應當使我們的人際結構自然地形成核心、外圍、邊緣三個部分,就是說,既要將那些對於實現目標有決定意義的人物放在中心的、主導的地位,又要讓一切有關的人物在整個人際結構中占有恰當的、相應的位置。
這樣,整個人際體係就會像太陽係一樣,太陽係的九大行星圍著太陽旋轉,一層比一層重量更輕,一層比一層範圍更廣,形成一個比例協調的統一體。
為達此目的,我們在建造人際關係結構過程中,就切不可平均使用力量,全麵出擊,也不可以偏賅全,愛之則如膠似漆,惡之則不屑一顧。
(3)人往高處走
一個合理的人際結構,還必須從低到高,由幾個不同層次組成。層次原則,反映了人際結構內部縱向聯係的客觀要求。
一般來說,合理的人際結構可以分為三個不同層次:基礎層次、中間層次和最高層次。
基礎層次是指家庭關係,包括夫妻關係、父母子女關係、兄弟姐妹關係、婆媳關係、姑嫂妯娌關係及其他長幼關係。
中間層次指親友關係,包括戀愛關係、鄰裏關係、朋友關係、親戚關係等。
最高層次指工作關係,包括同事關係、上下級關係等。
隻有讓這三個層次組成一個寶塔形結構,一層比一層範圍更窄,一層比一層要求更高,才有利於我們人際結構的合理化。
在這三個層次之中,任何一個層次都不應當受到忽視。忽視了較低層次,較高層次便成為空中樓閣,無法牢固地樹立;忽視了較高層次,較低層次便成了無枝、無葉、無果的根基,發揮不了應有的功能。
因此,在完善人際結構過程中,沉醉於家庭小圈子而不思進取,或者想在事業上急於建樹而置家庭於不顧,都是不可取的。
(4)鐵打的營盤流水的兵
世界上的一切事物,都處於不斷的運動、變化和發展之中。我們的人際關係,如果不隨著客觀事物的發展而發展,就會逐步處於落後的、陳舊的甚至僵死的狀態。因此,一個合理的人際結構,必須是能夠進行自我調節的動態結構。動態原則反映了人際結構在發展變化過程中前後聯係上的客觀要求。
在實際生活中,需要調節人際結構的情況一般有以下三種。
①奮鬥目標的變化。也許你的奮鬥目標已經實現,也許你的奮鬥目標變了,比如棄政從商吧,這需要你及時調節人際結構,以便為新的目標有效地服務。
②由於生活環境的變動。在當今這樣的信息社會,人口流動空前加快,本來在A地工作的你,忽然到B地去工作。這種環境變動,勢必引起人際結構的變化。
③某些人際關係的消失。天有不測風雲,朝夕相處的親人去世了,在悲哀的同時,不能不看到人際結構的變化。
可見,調節人際結構有被動調節和主動調節兩種,不管是何種調節,都要求我們能迅速適應新的人際結構。
為此,我們在建造人際關係網時,就應當努力為自己建造一種善於進行新陳代謝的開放性人際關係網。
有了一張好的“聯絡圖”後,聰明的人會懂得如何保護和維係這張圖,使它一直有效。他會不斷和圖上的人保持聯係,加深彼此的相互了解和合作,保持舊的關係,發展新的關係,使自己的“聯絡圖”越來越豐富。
拓展關係五大要訣
要拓展自己的“關係”,以下都是不得不注意的要點。
(1)立定目標,努力不懈
建立“關係”最基本的原則就是不要與人失去聯絡。不要等到有麻煩時才想到別人,“關係”就像一把刀,常常磨才不會生鏽。若是朋友半年以上不聯係,你可能已經失去這位朋友了。
此外,製訂可以變通的目標,試著每天打五到十個電話,不但要擴張自己的“人麵”,還要維係舊情誼。如果一天打通十個電話,一個星期就有七十個,一個月下來,可達到二百多個。平均一下,你的人際網絡每個月大概都可多十幾個“有力人士”為你打通環節。
(2)不要放棄每一個目標
大忙人雖不好找,並不表示絕對無法接近。不必在上班時間打電話給他們,這些人不是在開會就是出外辦事了。
要利用空當。“拉關係”的高手認為傍晚六七點是與這些忙人接觸的“黃金時刻”。秘書、助理等大概都走了,隻剩下一些工作狂還舍不得走,希望自己的“埋頭苦幹”能給老板深刻的印象。此時是聯絡這些“貴人”最適當的時機。在這寧靜的時刻,他們不是在做自己的事,就是也在拓展自己的“關係網”。
樂觀一點。不要以為位高權重者都是高不可攀的人物。隻要抓住竅門和時機,就能聯絡到每一個人。大凡有能力有地位的人幾乎都有層層的關卡保護,若能突破這些障礙,剩下的就不難了。
很多單位都有門衛,設法跟他們建立某種“關係”,他們就能告訴你通往老總辦公室的秘密通道。若惹火了他們,隻會讓自己吃不了兜著走;化敵為友,日後才能一帆風順。
(3)情報無所不在
街上、飯店大廳、機場、公共汽車站、酒吧、舞會、親友聚會,處處都有不少最新情報。跟人談上一兩個小時,一定可以學到一點東西。出差、旅行也是拓展“關係”的好機會。
(4)記錄“關係”的進展
像寫日記一樣,數十年如一日,這可能不容易做到,然而如果有恒心、紀律、持續力,一定成績斐然。如果你很認真地在增進自己的“關係”,認識的人一定不少。要追蹤成果找出真正的“人尖兒”,不妨記錄每一次聯係的情形。在記憶猶新的時候就要趕緊寫下來,等到日後再來補記,效果就大打折扣了。
可記錄的要點包括:姓名、地址、電話號碼、你的看法以及日後聯絡之道,用不著巨細無遺地寫一篇動人散文。
要有收獲,一定要下不少工夫。但是,想到可以跟這麽多傑出的人士見麵,不也是值得的?一旦習以為常,也就不以拓展“關係”為苦了,反而覺得興奮、刺激。
(5)不能急於求成
拓展“關係”,若是盲目地向前衝,隻會使人離你越來越遠。你的積極進取在別人眼裏可能是“不擇手段”、“沒頭沒腦”的。最糟的情形可能使我們想親近的人紛紛躲避。
要建立真正的關係,並不像“攻城略地”或是打個“全壘打”一般,可持續發展的“關係”應該是長久而穩固的。正如一位企業界人士所說:“我從不相信在三分鍾內就跟我稱兄道弟的朋友。如果要雇用一個人來做重要的事,我一定要找信得過的人。”
急於拉攏關係的人會因為一點收獲而自滿,要他們付出,得先談條件,而且不願與人分享情報。一心隻有競爭的人很難了解“互助”的真義,他們不知道自己好像是在參加一場沒有希望的比賽。
好的關係通常要一段長時間的努力才能建立,要成為這方麵的高手還要有一顆敏感的心及寬闊的胸懷。
如果你想擁有良好的關係網,想再有困難的時候求人辦事,那麽你在平時就要多幫助別人,隻有真誠的心才能編製出良好的關係網。
朋友多,路子廣
俗話說“在家靠父母,出門靠朋友。”在現代社會中,一個人可以沒有金錢,可以沒有學曆,可以沒有兄弟姐妹,但不可以沒有朋友。
“一個好漢三個幫。”人的一生,免不了受到生病、挫折、失戀、失業的困擾;免不了受到災難、機遇、困難的挑戰。能幫你渡過難關的,多半是朋友的鼓勵與支持。
“朋友多,路子廣”,很多人把廣交朋友視為成功的關鍵。不忘舊朋友,結交新朋友,是智者的成功之道。朋友之情勝過親情,有事求朋友,也是天經地義。
宋孝傑是一個被偽滿政府遺棄的算盤先生。1945年日本投降也同時宣告偽滿政府的徹底垮台,宋孝傑作為偽滿政府財政部一等理財(會計)的飯碗也被砸爛。
1946年宋孝傑離開長春,來到五站謀生計,所謂“秀才家族”的臉麵已無保,隻得到人生地陌處混飯吃。在四平期間,宋孝傑結識了當地首富趙某。
當時趙某正為孔祥熙收購黃豆。因數額巨大,而且賬目混亂、零散,趙某手下的三位算盤先生,三天未算清賬目。宋孝傑靠一手“袖內吞金”的絕技,在一刻鍾之內算清,得到眾人的讚賞。
為交朋友,宋孝傑將自己的絕技傳於趙某之女婿陸煥章。不久,陸煥章調到孔祥熙身邊供事。由於戰局緊張,宋孝傑輾轉到長沙。因車馬勞累,宋一病不起,所有積蓄均已告罄。店老板命人將宋抬到路邊等死。
恰巧,趙某的侄子(陳明仁的護衛官)路過,認出宋,忙打電話通知陸煥章。陸在南京,親自派人將宋接到府上養病。宋痊愈後,陸舉薦宋到孔祥熙手下做事,不久去了美國。
陸煥章退撤台灣時,遭人暗算,隻身一人逃到美國,求到宋孝傑門下。宋毫不猶豫慷慨解囊,幫助陸重建膠鞋廠。十幾年過去後,陸煥章重振昔日雄風,而宋孝傑的華商銀行也生意興隆。兩人遂成生死之交。
良好的人際關係具有非常重要的現實意義,尤其是對做生意的人來講,人脈就是財脈,沒有關係就沒有及時有效的信息,沒有關係就沒有獨有的物質資源,關係是一筆無形的財富,它可以幫助你掙到更多的財富。
熟人好辦事
在修理部工作的李師傅一下班就騎上自行車趕往他的好朋友陳某家去了。陳某的一台電冰箱突然不製冷了,李師傅去瞧瞧什麽毛病。“好朋友的事當然要幫忙了”,李師傅趕到陳某家,飯也沒吃就忙開了,一直幹到很晚,總算把電冰箱修好了。
陳某感激地對李師傅說:“太謝謝您了,李師傅!要不是急用冰箱,也不會讓您下了班還來幫忙,耽誤了您這麽長時間,實在過意不去!”李師傅笑著說:“嘿,咱們是多年的老朋友了,還說什麽兩家話!”
盡管陳某家的電冰箱是李師傅他們廠生產的,修理冰箱也是李師傅分內的工作,但李師傅把這件當“私事”辦了。如果陳某不是李師傅的朋友,結果會怎樣呢?也許李師傅覺悟高,也會這樣做,但是因為是下班後的時間,李師傅推說到明天再修理,這也完全是合情合理的事。
很多時候我們都有這樣的體會,公事私辦比公事公辦往往更簡單、快捷,甚至辦得要漂亮得多。
這就是所謂的“熟人好辦事”。
我們還經常碰到這樣的事:當你為單位去辦某事時,你對合作單位的一位老熟人說:“哎,哥們兒,這事交給你了,你可得當做自己的事來辦啊。”這言外之意是此事雖是公事,可與本人關係重大,囑咐你留神、細心,迅速幫助我完成。這就是公事私辦的關照語。
也許你托人辦的這件公事按正常的時間需要一周,但你又等不得一周,於是隻能拜托朋友加快速度,提前交貨。
公事私辦並不是讓人違反國家法律和工作紀律,而是在許可的情況下,自願地幫助別人。正因為在公事公辦與公事私辦之間存在較大的回旋餘地,這才給善於人際交往的人創造了有利的機會。他們盡自己所能,常常收到意外的效果。
有些人不懂“公事私辦”的道理結果吃了虧。一位剛從國外歸來的博士到應聘單位辦手續,他覺得辦公室裏辦事效率太差,就以國外的情況對工作人員橫加評論,還不耐煩地催人家快辦。人家很不高興,幹脆說:“今天不辦手續了,明天再來吧。”
這個博士不懂人情世故。他如果說兩句好話,比如:“初來乍到,請多多關照。”“我來麻煩你們了。這是我個人的材料,請多多留心。”也許辦公室的工作人員倒會加快速度幫他的忙的。
假如你在辦公室辦事,以為這是公事,就拿著“誰耽誤就是誰的責任”的原則牌子嚇唬人,而不考慮辦任何事都是在與別人合作,勢必會遇到不少麻煩。這種刻板的公事公辦方法忽略了人的感情因素,當然就很難行通了。
中國是一個講究人情味的國家,很多事情你自己無法辦成的話,可以讓熟人幫著辦,而且熟人也會很樂意地幫助你,這就是所謂的“熟人好辦事”。
當然熟人之間互相幫忙也不是白幫的,這次你幫他,下次他幫你,大家都是互相幫助的,他幫你也是為了幫自己,因為誰能不求人呢。
同鄉情誼可資利用
“富貴不還鄉,如衣錦夜行。”項羽入鹹陽後,一把火燒了阿房宮,然後回他的楚國老家去,有人勸他稱王關中,他便理由十足地說了上麵這句話,被人譏為“楚人沐猴而冠”。
富貴了,就是要讓鄉親們看一看。這種炫耀鄉裏的心態固然顯示出的是無大誌無見識,但是淺薄之中還是能顯出對鄉裏的情誼的。
中國人有著強烈的鄉土觀念,其表現之一就是對同鄉人有一種天生的熱情,尤其是到外地上學或謀生之時,這種同鄉感情就越發強烈。
在大學裏,經常可以見到某地學生組織“同鄉聯誼會”,有人覺得這些人落後狹隘,後來發現有些教師也參加其活動,更感到不可思議。但後來的事實證明,他們那“抱成團”的宗旨確實給大多數同鄉帶去了“實惠”,解決了不少困難。再後來,這種同鄉會性質的團體幾乎到處都能見到。它的形式雖是鬆散的,但“親不親,故鄉人”,這種同鄉觀念有一定的凝聚力,對內互相提攜,互相幫助,對外則團結一致,抵禦困難和外來的威脅。
由於鄉土觀念過重,同鄉關係也有走過火的時候。
閻錫山是山西五台人,當時山西就流傳出一句話,“會說五台話,就把洋刀掛”;韓德勤是江蘇洋河人,他當江蘇省主席時,那裏的百姓則說:“會說洋河話,就把洋刀掛。”
閻錫山重用五台同鄉,山西省政府的重要位置,大多由五台人占據。陳炯明是廣東海豐人,他做了廣東都督後,大用海豐人,省政府裏到處都能聽到海豐話。孔祥熙是山西人,他在他的金融係統重用山西人,理由則是“隻有山西人會理財”……
蔣介石是奉化人,他倒並不在乎別人譏他重用奉化人。蔣介石的侍衛長多用奉化人,如俞濟時、蔣孝先等,而侍衛官則幾乎一律是奉化人,因為在蔣介石眼中,奉化人是最可靠的,他的秘書中,有9任是奉化人,是不是隻有奉化人的文章最好,可能連他自己也不相信,但是奉化同鄉可信。奉化並不出武夫,也不是國民革命的中心區,但國民黨軍界裏,奉化出過55位將軍(其中中將以上20人),這種“人傑地靈”與蔣介石的拔擢不無關係。
在一個地區中出過一個顯赫人物,往往就會帶出一大幫。到了近代,這種現象似乎特別明顯。大批的同鄉做了官,形成一定的勢力圈之後,這個地方自然要被說成是“人傑地靈”。
中國社會的文明程度,製約著用人製度,影響著用人之風。既然“人治”的痕跡還很深,任用人才還不得不靠少數人舉薦的形式,那麽出於保證行政效率,保證意見比較集中,一句話,保證權力不被其他勢力所威脅,任用同鄉就成為非常現實的事。隻不過這種做法的最終後果是給時代打下“鄉黨政治”的落後的烙印。
某人順便問起一位幹部的籍貫,不想問一答百,引出他一番自豪的鋪陳,他扳著手指頭數:某書記是我們縣的,某副省長是我們縣的,某廳廳長、某市市長、某局局長……都是我們縣人!一口氣數出百十個,且聽起來那關係都是能夠用得上的。
這裏,我們無意探討這種“鄉黨政治”的種種害處,也不想對借鄉情觀念拉幫結派的行為作深入的批判。引用上麵的例子隻是想提醒大家:既然同鄉觀念在人們頭腦中根深蒂固,足以影響一個人的思想感情和人際關係態度,那麽我們在日常交往中就不可忽視它。最起碼可以為你在有求於人時提供一種“跑關係”的線索。對於同鄉關係,隻要不搞歪門邪道,沒有到“結黨營私”的程度,則完全是可以拿來一用的。
當今社會人口的流動性很大,許多人離開家鄉到異地去求職謀生。身在陌生的環境裏,拓展人際關係有一定的難度,那就不妨從同鄉關係入手,打開局麵。
“美不美,故鄉水;親不親,故鄉人。”在中國,人們都有著一種強烈的鄉土觀念,這種觀念主要表現在對同鄉有著一種與生俱來的熱情,特別是到外地打工和上學的那些人,這種同鄉感情是特別強烈的。
既然同鄉觀念已經在人們的頭腦中根深蒂固,可以影響到一個人的人際關係態度和思想感情,那麽它可以在你有困難需求助別人時提供了一條“跑關係”的線索。
有禮有度求同事
同事關係是彼此辦點私事時最直接最方便利用的關係。
每一個人在單位都有表現自己的欲望,求同事辦事就等於為他提供了一次表現個人能力的機會,即便遇到困難也得辦,即便有時擔心領導不滿也得辦,以此在同事中維護自己急公好義的形象,同事的事和單位的事一樣,每個人都會感到自己有一份責任和義務。因此,找同事辦事不用存有任何顧慮,該張嘴時就張嘴。但同事畢竟不是家人,該講究的也得講究,該把握分寸的也得把握分寸。
那麽,我們該怎樣利用好同事關係辦事呢?
(1)求同事辦事要有誠意
同事之間了解得比較多也比較深,如果求同事辦事藏藏掖掖,想托人辦事又神神秘秘,不把事情說明白,容易使同事產生你不信任他的感覺。因此,求同事辦事就要先說明究竟要辦什麽事,坦言自己為什麽辦不了,為什麽要找他。這樣,精誠所至,同事隻要能辦到的事,一般是不會回絕你的。
(2)求同事辦事要客氣
同事不是朋友,一般都沒有太深的交情。因此,求人之前說話一定要客氣而且要以征詢的口氣,同事如果覺得事情好辦,自然會自告奮勇地去辦,幾句客氣話省卻許多麻煩。辦完事之後,一般不要用錢來表示謝意,口頭表示感謝就可以了,如果執意要拿錢來表示,容易引起反感,因為同事之間辦點事就接受物質感謝會給大家留下壞印象。
(3)求同事辦事要有的放矢
一些比較籠統不明的事一般不找同事去辦,辦一件事之前,要先知道這位同事的社會關係,以及他辦起來是否沒有太大的難度,隻有掌握了這些情況,你才能做到張口三分利,也不至於叫同事左右為難。
(4)什麽樣的事不能求同事辦
自己能辦的事盡量自己去辦,這樣的事求同事會使人感到你以老大自居,不把同事的腿腳當回事,這樣可能既耽誤事,又影響同事之間的感情。
需要請客送禮的事不要托同事辦,在單位裏,請客送禮畢竟不是什麽光彩的事。
如果同事不能直接辦,也得“人托人”,費周折,這樣的事,不如轉求他人。
和同事利益相抵觸的事不能找同事去辦,即便這利益涉及的是另一個同事。
每個人的能力都有一定限度,善於求人能夠彌補自己能力的不足,達到自己原先達不到的目的。
請同事幫忙也會產生類似的效果。隻要你以一種開放的心態做好準備,隻要你能拉下麵子,你就能在同事的幫助下實現僅憑自己的力量是無法實現的理想。
同學關係好說話
如何去尋找朋友,求其幫忙呢?首先不妨從身邊現有的人際關係中去發現你所想要結交的對象。
固然,從其他途徑去尋找亦可行之道,不過在尚未了解對方之前,即使你認定對方是個有用之才,值得與之深交,但對方未必有此同感。因此,想要獲得真正的夥伴,首先即必須消除彼此心理上的障礙,如此一來,才能真正地展開友誼。
首先不妨從同學中開始進行。一般從相遇到交往之初,再到培養成為夥伴的關係,經常需要長期的醞釀。倘若這種交往是發生於同學之間,其醞釀期必將縮短不少。
同學關係是非常純潔的,有可能發展為長久、牢固的友誼。因為在學生時代,人們年輕單純,熱情奔放,對人生對未來充滿浪漫的理想,而這種理想往往是同學們共同的追求目標,曾幾何時,彼此在一起熱烈地爭論和探討,每個人的內心世界都**在別人麵前。加之同學之間朝夕相處,彼此對對方的性格、脾氣、愛好、興趣等能夠深入了解。因此,在同學中最容易找到合適的朋友。
現在,具體來談在同學中尋找和建立朋友關係的做法,通過下列兩種方法來加以說明。
其一,雖然彼此的工作領域不同,但可以將焦點對準於目前的現狀。原則上,隻要擁有進取心且正在積極奮鬥的人即可。即使對方在學生時期與你交往平淡也無妨,你必須主動地加深與其交往的程度。如果你很幸運地找到凡事均極熱心的對象時,就更易於與其建立已有基礎的良好關係了。
其二,在運用前述的方法時,同時也可並用另一種方法,以擴大交往的範疇。這個方法是通過同學錄上的工作性質來加以取舍再展開交往。
如果你在學生時期不太引人注目,交往的範圍也很有限度。然而,現在你已大可不必受限於昔日的經驗,而使想法變得消極。因為每個人踏入社會後,所接受的磨煉是不同的,絕大多數的人會受到洗禮,而變得相當注意人際關係的重要性,因此即使與完全陌生的人來往,通常也能相處得好。由於這種緣故,再加上曾經擁有的同學關係,你完全可以重新展開人際關係的塑造。換言之,不要拘泥於學生時期的自己,而要以目前的身份來展開交往。
此外,不論本身所屬的行業領域如何,應與最易聯絡的同學(初中、高中、大學等)建立關係。然後,從這裏擴大交往範疇,不妨多運用同學身邊的人際關係。
誰沒有幾位昔日的同窗?說不定你的音容笑貌還存留在他們的記憶中,千萬不要把這種寶貴的人際關係資源白白浪費掉,從現在開始,你就要努力地去開發、建設和使用這種關係。
作為同學,一般都有數年的交情,彼此同甘共苦的日子必然會衝淡地位或身份的隔閡,即便畢業後很少見麵,隻要知道彼此是同學,心裏也會馬上湧起一股親切之感,這就是同學關係的最大優勢。
在自己出現困難有求於別人時,倘不對同學關係加以鞏固運用,那絕對是一大浪費!
打進陌生人的交際圈
你怎麽能在這很多人場合裏遊刃有餘,讓更多的人注意你、重視你,讓陌生人認識你,讓不熟悉的人成為你的朋友呢?
在這種場合下,要會利用你的熟人,讓熟人介紹一下想認識的陌生人。
不是特殊的關係,一般人不會主動把自己的朋友介紹給別人,尤其是在大家都很忙的時候。所以,想認識誰,就要主動找熟人介紹。比如,當朋友與別人交談時,你主動走上前去同朋友打聲招呼,說幾句話,一般他會主動介紹一下正在與他說話的人。如果沒有介紹,你可問一句:“這位是……”他告訴你後,你趁機與對方說幾句,但不要談太長時間,以免耽誤朋友的事情,對方也會認為你不禮貌。簡單地說兩句之後,起身告辭,或再加上一句:“回頭我們再談,你倆先談吧。”
或者當朋友與別人交談完畢後,你找到他問一問:“剛才與你談話的人在哪兒工作?”“那位在哪兒上班,幹什麽的?”如果覺得有必要結識,或可以與他談一些有關事情,就請朋友為你介紹一下:“我想認識那位朋友,幫我介紹一下好嗎?”一般情況下,人們都願意幫人介紹,這樣顯得自己很能幹,交際麵廣,朋友多。
如果去的是某單位或某人舉辦的活動,你可以主動請東道主介紹幾位朋友。如果人不太多,可以讓東道主把你介紹給大家,然後你就可以與任何一位談話。其他人因為你與東道主關係密切,也會很高興認識你。即使你與東道主關係一般,他隻要把你請來了,就會滿足你這個要求,但你必須主動提出來。
有些人總想回避與陌生人交往。這一般有兩種原因:一是不善於與陌生人交往,特別是在人多的場合;二是不願意與陌生人交往,他們認為與其同匆匆過客打交道,不如自己幹點事更有意義。
其實,隨著社會現代化程度的提高和交往範圍的擴大,人們與不相識的人接觸無論在時間上還是在數量上都大大增加了。怎樣與不同類型的陌生人相處,打進陌生人的交際圈,這已成為現代人不可忽視的基本功之一。
關係不是金錢,但它是一種無形的資產,是一筆潛在的財富。沒有豐富的人脈關係,你將舉步維艱。馬克思有句話很精彩,人的本質就是社會關係的組成。你的人脈關係越豐富,你的財源也就越多。
所以,為了你的財源,為了你的關係,努力打進陌生人的交際圈吧!