供應商是企業所采購產品或服務的提供者，供應商提供的產品或服務的價格直接影響著采購成本的高低。學會與供應商打交道是企業采購部門的職責所在，更是采購人員的必修課程。
一、慎重選擇供應商
企業應該建立嚴格的供應商選擇製度，先挑選若幹產品價格較低、質量較好、交貨及時、信用程度較高的廠家，然後，根據各項指標選擇一個最優的廠家作為本企業產品的供應商。雖然從單一供應商取得產品可提高采購物品的質量、節約質量檢驗費用、減少廢品損失、降低采購價格、節省大量的采購費用，但如果選擇兩家以上的供應商不但可以加劇供應商的競爭局麵，同時還能從多個方麵對市場的信息進行綜合把握。具體視企業情況而定。
特備提醒
企業在挑選供應商時除了要注意他們提供的產品與服務之外，還應該注意他們提供的：
·貨幣價格；
·現貨；
·位置：
·送貨時間；
·信貸條件；
·專業培訓；
·售後支持與服務；
·對質量的態度；
·保證；
·名譽。
按照重要程度將上述因素排序，然後依照排序評價挑選供應商。
二、向供應商要利潤
想向供應商要利潤，首先就要了解供應商的利潤率。因為隻有了解了供應商的利潤率，才能真正地把購買的原料或服務的價格殺到最低，但不能一點不給供應商預留利潤空間，要讓他們有一定的利潤，這樣供應商才會心甘情願地和企業合作；企業自己既節省了采購成本，又可以和原料或服務質量讓你放心的供應商長期合作。
取得成功的大企業都充分掌握了這一點，而且向供應商要利潤本來就是采購部門的重要工作之一。采購部門必須對整個價值鏈了如指掌，才能充分了解供應商的成本構成和利潤率，也才能為企業節省更大的采購成本，從而爭取更大的利潤空間。
一味地對供應商采取壓製措施當然會引發供應商的不快，這一點已經是有例可循的了。如果想與供應商密切合作，謀求共贏是有遠見的企業堅持不懈的工作。否則，如果隻想著自己的利益而忽略了供應商的承受能力，最終就會被供應商拋棄。
特別提醒
向供應商要利潤是可行的，但前提是要了解供應商的成本和利潤率，胡亂砍價隻會損害雙方良好的合作關係。
三、開發新供應商
供應商的開發與管理絕對不是一勞永逸的，而應該是動態的。否則他們之間很可能形成利益共同體，以聯盟的形式讓企業不得不出高價，或者放鬆降低自身成本的努力。
在管理界流行的“鯰魚效應”非常適合解釋為什麽要開發新的供應商。不斷地開發新的、更有實力的供應商，就會像引進鯰魚激活沙丁魚一樣，在供應商之間營造良性的、彼此競爭的氛圍。看似有些殘酷，但對企業有好處的同時，對供應商們也同樣有好處，因為沒有競爭就沒有發展，良性的競爭是推動任何企業發展的動力源泉。
特別提醒
如果你的企業對采購產品或服務的需求量很大，那麽，主要產品或服務的供應商至少應有5家以上，而且每年至少要再發展一家，並且有適當的淘汰。
另外，有些企業認為降低采購成本的途徑就是自己參與所需產品或服務的開發和生產，這樣不僅可以為自己提供原材料供應，如果運作得不錯，還可以大賺一筆。這種“肥水不流外人田”的想法並不可取。因為企業的這種發展方向會嚴重損害企業的整體競爭力，結果隻能是什麽錢都想賺，可是卻什麽錢都賺不到。
特別提醒
采購時應注意以下幾點：
·商品的供求規律：對於暢銷品，快銷勤進，多銷多進，少銷少進；對於供不應求的商品，要開辟貨源，隨時了解供貨情況，隨供隨進；對於銷量不大的商品，要注意保持品種齊全和必備庫存的前提下，隨進隨銷。
·商品季節產銷特點：季節生產、季節銷售的商品要季初多進，季中少進，季末補進；常年生產、季節銷售的商品要淡季少進，旺季多進。
·商品供應地點：當地采購，少進勤進；外地采購，適當多進，適當儲備。
·商品的市場壽命周期：新產品要通過試銷，打開銷路，采購量應從少到多。
·商品的產銷性質：對於農副產品來說，應尋找生產基地，保證穩定貨源；對於大宗產品，要采用期貨購買方式，減少風險，保證貨源，降低進貨價格；對於花色品種多變的商品，要加強調研，密切注意市場動態，以需定進。
四、與供應商合作注意細節
與供應商合作的過程就是鬥智鬥勇的過程，在這個過程中，很多企業往往隻注重宏觀整體的部分，而忽略了細節，這不僅會給供應商提供可乘之機，也會給企業留下一個很大的漏洞。
與供應商合作應該注意哪些細節呢？
1．應該采購些什麽
對“應該采購些什麽”進行仔細思考可以避免錯誤選擇產品或服務帶來的損失。如果你的企業的確需要某種特殊的產品或服務，那麽下一步就是明確地找到恰當的廠商，確定產品的型號和外觀。要認真地研究各參數指標和產品說明。購買錯誤的產品或服務的代價是非常高的，你的時間被白白浪費掉，計劃和生產可能因此而被打亂，你在客戶和員工中的信譽也會毀於一旦。
為了選擇正確的產品或服務，可以選擇提前向獨立的經紀人和顧問進行谘詢，或者參考書刊上的調查，弄清楚自己真正需要的是什麽，然後有針對性的采購。
2．是否有完善的訂單係統
一個完善的訂單係統會給企業帶來兩大好處，首先完善的訂單係統有助於約束采購員理智、負責地訂購；其次完善的訂單係統可以避免企業與供應商產生糾紛及誤會。
一個完善的訂單係統應該具備以下條件：
·明確的批準部門或批準人；
·批準權限規定得清晰成文並且易於理解；
·保證沒有審批權的員工不參與訂單的填寫；
·用過的訂單嚴密保存，禁止沒有審批權的人接觸用過的訂單；
·肯定每次進購都嚴格填寫訂單；
·訂單編號並係統歸檔，可做索引和複審；
·訂單上清晰標注價格、數量、特征描述、送貨要求及信貸條件；
·訂單上注明送貨時間。
你的訂單係統完善了嗎？如果沒有，現在開始吧。
3．及時驗貨
你采購的產品一經送到；就應該立刻檢查產品的質量和其他指標是否達到你的要求。產品是否是你訂購的？數量、型號、外觀都符合嗎？有沒有損壞的或者不合要求的？收到貨後盡快查驗，一旦有問題馬上聯係供應商，爭取調換或退貨。
在驗貨方麵你應該注意以下問題：
·負責收貨的部門是否有足夠的人力物力做好檢驗工作？
·企業是否給他們創造便利以憑借訂單驗貨？
·如果沒有訂單，或者訂單與所進貨物不完全相符時，驗貨人員是否知道該怎麽辦？
·驗貨人員是否有時間、技能和經驗來評估貨物的損壞與否？
·驗貨人員是否製作收到貨品的精確記錄表？
·驗貨記錄是否能使記賬員更加得心應手地進行檢驗，使企業收到的貨物和服務都與發票相符？
隻有上述問題的答案都是肯定的，企業才是處在正常的節約采購成本中，否則，就說明企業沒有控製或者沒有全部控製采購成本。
特別提醒
收到貨物時，如果你並未完全查明貨物是否是你訂購的，應在運送貨物的單據上注明“收訖，未驗”字樣。
4．不要錯過協議上的任何一個字
無論多麽忙，無論多麽亂，無論你多麽相信對方，都要在簽字前仔細閱讀協議書。協議上的每一個字都不要錯過，而且要仔細研究重要條款，有的時候一字之差都可能造成重大損失。所以，即使供應商代表站在你麵前等你簽字，你也要仔細閱讀，核對協議條款，不要因對方在麵前的壓力而匆匆閱讀。而如果你能反過來，願意慢慢研究條款，而把等待的壓力轉嫁到對方身上，也說不定會有意外收獲。因為，你的沉默使供應商代表猜不透你的想法，很可能會認為你還在猶豫中，為了與你合作，說不定會做出進一步的讓步或折扣來爭取你這個客戶。不過，即使他做出進一步讓步，你還是要繼續仔細看協議書。記住，不要放過任何一個字！
5．一定要認真檢驗發票
與供應商打交道，要時刻提高警惕。這種警惕不僅僅表現在控製、檢驗訂單和貨物上，更表現在檢驗供應商的發票上。可能有些人會想，發票會有什麽問題？可是發票確實會有問題。即使是在電腦出票的時代，發票的出錯率仍是驚人的。更讓人想不到的是這些錯誤對供應商都是有利的。所以企業一定要在收票時按照下列問題進行仔細檢驗：
·發票上的貨品數量與你實際收到的是否完全吻合？
·價格與訂單上的是否一致？
·是否有預先不知道的郵費、包裝費被加在發票上？
·發票上的計算是否精確，包括增值稅的計算？
·是否標明了供應商的增值稅數值？發票如果包含增值稅卻沒有寫明增值稅的數值，千萬別收！否則，你可能永遠收不回增值稅了。
認真仔細地把這幾項檢驗清楚並不會花費太長時間，可是如果有遺漏，就很有可能給企業造成損失。
6．先試用後購買
現在有很多供應商可以免費向你提供產品的樣品、產品無條件退款保障、待批準的商品、借用的演示模型和賣不出去可退的貨品。這些大多數當然不是免費的，但不管怎樣，利用好這些一定可以大大減小企業的風險和降低企業采購成本。主要原因有三點：
·可以讓你充分地測試產品是否合用，降低了做錯誤決定的風險。
·降低了購買商品、積累資金和儲存商品的成本。
·賣不出去還可以退回商品的做法，降低了商品過時或顧客改換品位的風險。
先試用後購買的方式是可行的，雖然不是在所有行業都行得通，但在談判時一定不要忘記這也是個降低成本的好方法。
7．延遲付賬
當然，我們這裏說的延遲付賬不是說要無限期的延遲甚至賴賬，而是強調資金在自己的手裏總比在別人的手裏強。該延遲多久付賬，要看你的供應商有多大的承受能力，時間當然是越長越好，可是如果因此而在供應商方麵失去了信用，卻可能得不償失。所以，我們有一些小建議，可以幫你找到合適付款的時間。
·早付款，未必可以讓事情簡單化。收放信貸是經營活動的基本組成部分之一。如果你認為太複雜，應付不了，為什麽不問一下自己是否具備成功經營的條件和能力呢？
·延遲付款不一定會失去供應商。供應商的耐心是有限度的，但並不是一點耐心都沒有。你也需要樹立企業的誠信，所以，在供應商對你失去耐心之前付款是最好的選擇。當然，一定要把握好供應商耐心的限度。適度的延遲付款並不會嚴重損害你和供應商之間的關係，因為延遲付款在商界是很普遍的事，而且，你可以不在乎你的供應商，但供應商卻不會僅僅因為你的延遲付款（當然，是有限度的延遲）而失去你這個客戶。在供應商那裏，你可能成為信貸主管的肉中刺，但請相信你一定是銷售經理的盤中餐，銷售經理當然比信貸主管更具影響力。
·第一封書麵函並不代表什麽。接到第一封書麵函的時候，不要驚慌，因為這隻是一個警鍾，真正的行動往往還在後麵。
·為什麽要付給供應商逾期付款的利息？供應商會以收取逾期支付賬款的利息為由要挾企業早日付賬，但他們很難在法庭上提出這樣的要求，所以對供應商的這項要求無需理會。
特別提醒
有一項賬款無論如何是不能延遲的，那就是政府部門的稅收。因為他們可以對企業的延遲付款進行罰款製裁，而且交稅是企業的義務。所以，要搞清楚他們到底需要什麽時候接到付款，而且最好讓你的賬款提前到賬！