我們每個人所做的工作,都是由一件件小事組成的,但我們不能因此而忽視工作中的小事。綜觀所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區別就是,他們從不認為自己所做的事是簡單的小事。其實,無論大事小事,關鍵在於你的選擇,隻要選擇對了,你的小事也就成了大事。
希爾頓飯店的創始人、世界旅館業之王康·尼·希爾頓就是一個非常注重小事的人。他經常這樣要求他的員工:“大家牢記,萬萬不可把我們心裏的愁雲擺在臉上!無論我們飯店遭到何等的困難,希爾頓服務員臉上的微笑永遠是顧客的陽光。”
正是這小小的微笑,讓希爾頓飯店獲得了極佳的聲譽。
沒有哪一件工作是沒有意義的,每一件小事都有自己的意義。
飯店的服務員每天的工作就是對顧客微笑、打掃房間、整理床單等小事;快遞員每天的工作就是送遞郵件。他們是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神?
但是,這就是你的工作,你必須做好它。
一位年輕的女工進入一家毛織廠以後一直從事織掛毯的工作,做了幾個星期之後她再也不願意幹這種無聊的工作了。
她去向主管辭職,無奈地歎氣道:“這種事情太無聊了,一會兒要我打結,一會兒又要把線剪斷,這種事完全沒有意義,真是在浪費時間。”
主管意味深長地說:“其實,你的工作非常有意義,其實你織出的很小的一部分是非常重要的一部分。”
然後主管帶著她走到倉庫裏的掛毯麵前,年輕的女工呆住了。
原來,她編織的是一幅美麗的《百鳥朝鳳圖》,她所織出的那一部分正是鳳凰展開的美麗的羽毛。她沒想到,在她看來沒有意義的工作竟然這麽偉大。
可見,工作並無小事,每一件小事都可以算是大事,要想把每一件事做到完美,就必須固守自己的本分和崗位,付出自己的熱情和努力。這就是做出了最好的貢獻。
職業道德要求我們每一個員工對待小事要像對待大事一樣認真。許多小事並不小,那種認為小事可以被忽略、置之不理的想法,隻會導致工作不完美。
美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特。他在出差住旅館的時候,總是在自己簽名的下方,寫上“每桶4美元的標準石油”字樣,在書信及收據上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫作“每桶4美元”,而他的真名倒沒有人叫了。
公司董事長洛克菲勒知道這件事後說:“竟有如此努力宣揚公司聲譽的職員,我要見見他。”於是,洛克菲勒邀請阿基勃特共進晚餐。
後來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。
也許,在我們大多數人的眼中,阿基勃特簽名的時候署上“每桶4美元的標準石油”,這是小事一件,甚至有人會嘲笑他。
可是這件小事阿基勃特卻做了,並堅持把這件小事做到了極致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最後,他卻成了董事長。
可見,任何人在取得成就之前,都需要花費很多的時間去努力,不斷做好各種小事,才會達到既定的目標。
一個人的成功,有時純屬偶然,可是,誰又敢說,那不是一種必然呢?
恰科是法國銀行大王,每當他向年輕人談論起自己的過去時,他的經曆常會喚起聞者深深的思索。人們在羨慕他的機遇的同時,也感受到了一個銀行家身上散發出來的特質。
還在讀書期間,恰科就有誌於在銀行界謀職。一開始,他就去一家最好的銀行求職。一個毛頭小夥子的到來,對這家銀行的官員來說太不起眼了,恰科的求職接二連三地碰壁。後來,他又去了其他銀行,結果也是令人沮喪。但恰科要在銀行裏謀職的決心一點兒也沒受到影響。他一如既往地向銀行求職。有一天,恰科再一次來到那家最好的銀行,“不知天高地厚”地直接找到了董事長,希望董事長能雇用他。然而,他與董事長一見麵,就被拒絕了。對恰科來說,這已是第52次遭到拒絕了。當恰科失魂落魄地走出銀行時,看見銀行大門前的地麵上有一根大頭針,他彎腰把大頭針拾了起來,以免傷人。
回到家裏,恰科仰臥在**,望著天花板直發愣,心想命運為何對他如此不公平,連讓他試一試的機會也沒給,在沮喪和憂傷中,他睡著了。第二天,恰科又準備出門求職,在關門的一瞬間,他看見信箱裏有一封信,拆開一看,恰科欣喜若狂,甚至有些懷疑這是否在做夢,他手裏的那張紙是銀行的錄用通知。
原來,昨天就在恰科蹲下身子去拾大頭針時,被董事長看見了。董事長認為如此精細謹慎的人,很適合當銀行職員,所以,改變主意決定雇用他。正因為恰科是一個對一根針也不會粗心大意的人,因此他才得以在法國銀行界平步青雲,終於有了功成名就的一天。
於細處可見不凡,於瞬間可見永恒,於滴水可見太陽,於小草可見春天。上麵說的都是一些“舉手之勞”的事情,但不一定人人都樂於做這些小事,或者有人偶爾為之卻不能持之以恒。可見,“舉手之勞”中足以折射出人的崇高與卑微。
一個能夠成就大業的人,一定具備一種腳踏實地的做事態度及非凡的耐心及韌性。正是他們對小事情的處理方式,為他們成就大業打下了一個良好的基礎。因此古人說,“勿以善小而不為”,選擇小事同樣可以成就大業。