這一年世界上最富有一個國家發生了經濟危機,影響到世界的經濟。郭寶山知道每當世界經濟危機發生時,外貿出口生意就會受到影響,訂單會 越來越少,但也不是說沒有。隻是由於經濟不景氣,人們的錢包癟了,所以客戶下單時都會拚命壓價,如果不在價格上讓步,就很難接到訂單。因此郭寶山認為在經濟危機時仍要保住自己的市場,隻有內部挖潛,降低產品成本,使自己的產品在國際市場不景氣之時仍有競爭力。因此這段時間他把自己的主要精力集中在內部挖潛上。
郭寶山決定同每一個工廠的管理人員研究降低成本的因素,他首先來到塑料製品廠。郭寶山對這個行業最熟悉,他認為塑料製品最大的潛力就是提高產品的成品率,出現廢品雖然可以再利用。但粉碎、重新注塑,消耗大,又浪費人工和電力,無形中增加了產品的成本,所以他和管理人員研究如何提高產品的合格率。對於玩具,郭寶山認為最大的潛力就是創新產品,對於智能無人機要求在設計時就考慮節約成本。郭寶山就這樣逐個工廠挖潛降耗,主動下調產品價格,使寶山集團公司的產品在世界經濟危機時仍然保持旺盛的競爭力。出口訂單不降反升,經濟危機對寶山集團公司影響不大。
郭寶山知道經濟危機有危機、蕭條、複蘇和高漲四個階段。他帶領員工戰戰競競地度過了經濟危機的危機和蕭條階段,漸漸地步入了複蘇和高漲階段,生產經營又越來越活躍
。郭寶山心中高興,他認公司能夠從經濟危機中平安地走出來,這是公司全體員工共同奮鬥的結果。他準備拿出全年利潤的百分之十獎勵員工,可是他的這個計劃卻遭到家人的極力反對,特別是他的兒子郭東生反對最為強烈。
郭東生現在擔任寶山集團公司的總經理助理,郭寶山把他帶在身邊是想培養他,準備讓他接班。郭東生平時就看不起員工,總認為是公司為他們創造了就業機會,養活了他們,現在父親還要用利潤獎勵員工,他認為公司能度過經濟危機,主要是公司決策正確,實力雄厚。而員工隻是打工的,公司在世界經濟危機時不停產,讓他們有工作可做,有工資可拿就是對得起他們了,不需要獎勵。郭寶山的女兒郭媛媛在寶山集團公司財務部工作,也堅決反對父親用利潤獎勵員工。隻有郭寶山的妻子馬佳麗支持丈夫獎勵員工。因為她當過工人,知道工人的作用。
郭寶山通過這件事看到自己的孩子們不懂商道。他認為商道的核心是人,隻有人才能有財,沒有人怎麽創造新產品和開拓市場。寶山公司能平安度過經濟危機,不僅僅是公司決策正確,沒有員工的努力與配合,決策再正確也是空的。他原本把寶山集團公司交給兒子郭東生或者女兒郭媛媛,現在看來他們都不入道,管理不了這麽大的公司。華夏自古富不過三代,就是因為采取“世襲”製,而不是舉賢任能,所以企業不能長久發展。因此郭寶山決定重新選撥接班人,打破私營企業世襲的慣例,選撥德才兼備的人才來管理寶山集團公司。
郭寶山排除阻力春節前重獎了員工,這使員工們感到企業賺錢自己也有份,對企業更加熱愛,為把企業做大做強提了許多合理化建議。這讓郭寶山認為自己的決策是正確的。從此他一邊抓生產經營一邊尋找理想的接班人。
這一天郭寶山處理完公司的事務後便決定到康偉的玩具廠走一走。因為今天心中沒有明確的目的,隻是想隨便看看,沒有事先打招呼,心情輕鬆的來到康偉的玩具廠。走進工廠隻見機器轟鳴,生產一片繁忙。現在雖然是世界經濟危機的複蘇階段,但康偉的玩具廠出口訂單暴滿。康偉剛好不在工廠,廠長助理勞鬆接待郭寶山。郭寶山對他說:“你忙吧,我隨便看看。”勞鬆知道郭寶山是這家工廠的大股東,他要看看完全有權力,所以對郭寶山笑笑便去忙自己的工作了。
郭寶山先來到設計室,看到10多個設計師都在電腦前專心設計,沒人管理,沒人說話,每個人都專心致誌地工作,非常自覺。郭寶山想知道這些設計人員為什麽如此自覺,便走進設計室主任秦浩的辦公室和他聊起來,秦浩正在電腦前審查設計人員設計的玩具樣品。他向郭寶山介紹說這些設計人員都是康偉親自招聘來的,他們的工資並不高,但是他們的設計與經濟效益掛鉤,隻要設計出的玩具有市場,設計人員就有提成,銷量越大,提成越多,不封頂。所以設計師們千方百計地想要設計出有市場的玩具,因此我們廠的玩具設計總是走在玩具行業的前列。由於不斷推出新產品,銷售自然好,設計人員的提成也很高,有的設計人員到這裏工作沒幾年,就已加入小車族了。
郭寶山聽後很感興趣,然後又隨意走進生產車間,車間主任於邦祖立即前來陪同。郭寶山說我是隨便走走,你忙你的事吧。說完走進注塑車間看到幾十個工人正在注塑玩具,這是玩具生產的第一道工序。郭寶山看到康偉的弟弟康明正坐在一台小型注塑機前工作。郭寶山知道康明兒時得過腦膜炎,所以學曆不高,但工作很踏實。康偉認為弟弟隻能當工人,沒有安排他當管理。郭寶山接著看了組裝車間,然後來到包裝車間,看到康偉的老婆蘇娥正在包裝。郭寶山想,別的老板把自己的老婆都安排在財務室,或者搞行政,而康偉卻把老婆安排在包裝車間,這說明康偉搞企業是認才不認人的,不講親情關係,知人善任,不因人設事,而是因人而宜。
郭寶山這次到康偉玩具廠隨便走走,使他對康偉的印象更好了。
一個星期後,郭寶山召開集團公司高管會議,討論公司長遠發展規劃。因為經濟危機企業受到影響,寶山集團公司雖然度過了危機,但當時都是采取一些權宜的措施,沒有長遠的打算,現在危機已經過去,寶山公司需要做一個長遠發展規劃。郭寶山決定集思廣益,同時看看部下的決策能力。
高管們在會上紛紛發言,大都是開拓市場,擴大生產規模等等,隻有康偉提出人才培訓計劃。他建議要提高公司員工的文化水平,同時要招聘一些管理和設計的應屆畢業生進行培養,不斷提高員工的素質。康偉說:“隻有公司員工隊伍素質提高,與世界接軌,才能使公司的產品設計、生產質量和銷售市場與世界接軌。”
這年夏天嶺南的台風特別多,7月中旬,太平洋5號超強台風正麵襲擊了龍江市。因斷電斷水,龍江經濟開發區的企業被迫停產了3天。寶山集團公司玩具廠有一單出口玩具,因企業停產影響了生產進度,不能按時交貨,需要推遲3天,雖然工廠隻推遲3天,可是這批玩具是通過香港轉口歐洲英國的,香港一個星期才有一條集裝箱運輸船去英國倫敦,工廠推遲3就等於推遲一個星期。玩具廠的廠長和分管銷售的副總經理向郭寶山匯報,請示如何處理。
郭寶山知道按合同規定如果不能按時交貨,不僅要賠償經濟損失,而且失去信用。郭寶山一時難以做出決定,於是他按照老辦法,召開高管會議,共商決策。會上大部分人認為隻要向客戶說明原因,不會影響信用,建議推遲交貨。隻有康偉說這是一點小困難,很容易解決,工廠把原因告訴全體員工,為了趕貨期,臨時采取三班倒的方式生產,加班加點把貨出來,如果玩具廠人手不夠,他的分廠最近貨期不緊,可以派出技術熟練的員工來支援,一定能按時交貨的。
郭寶山采納了康偉的建議,親自到玩具廠同廠長一起調配工人,安排三班倒生產,自己親自和工人一起勞動,康偉也帯著100多名員工來支援,結果按時按質按量的完成了這個訂單。
郭寶山這年來因勞累過度,身體每況愈下,管理公司已覺得力不從心,決定60歲準時退休。通過這幾年的考察,郭寶山認為康偉的管理水平,決策能力和人品完全可以接管寶山集團公司。他準備把集團公司總經理的大權交給康偉。這遭到了家人的堅決反對,妻子馬佳麗堅決要讓兒子郭東生當總經理,並以離婚相威脅。郭東生則更是想不通,他早就等著當總經理了,現在父親卻要把總經理的大權交給別人,很是想不通,揚言要和郭寶山脫離父子關係。郭寶山沒有生氣也沒有發脾氣,而是耐心地解釋寶山集團公司雖然是自己一手創辦的,但靠的是大家的拚搏,不能把這個公司看成是我們家族的,郭東生有何德何能當總經理。創業難,守業更難,不舉賢任能,搞世襲,這個企業是守不住的。
在郭寶山耐心說服下,家人終於接受了他的決定。當郭寶山60歲時,他把寶山集團公司的經營大權交給了康偉。自己則背上行囊遊覽華夏的大好河山,成了一個優閑自在的閑雲野鶴。