悟商道,通商路

有一位擁有數億美元的美國商人說:如果生意人賺了10元錢,就要有8元錢“賄賂”給關係戶,1元錢分配給身邊掌握機密的幕僚們,最後剩餘的1元錢才裝入自己的口袋。換一句話解釋這個原則就是,一個商人賺到10元錢,就有8元錢是用來培養生意場上的利益同盟。

由此可以看出,利益同盟也是商人的根本法寶。

一位總經理說:“經商實際上是投資於人,為錢所累的人是發不了大財的,一個人隻有把經商作為一項事業,順其自然而為之才是經商的最高境界。”

林尚沃說:“財上平如水,人中直似衡。”

辜振甫說:“夾著尾巴做人,以一種謙虛和合作的態度去與人打交道。這樣,不是你去求生意,而是生意跑來找你。”

這些看似簡單的話裏其實蘊含了世界上最有價值的商業真諦,它們出自一些堪稱頂級商人之口,這些受世人矚目的頂級商人,獲得了巨大的成功,是當之無愧的財富代言人。他們的成功都可以歸結為一點,就是創造或者掌握了世界上最有價值的“商道”——關係學。

很多人失敗的原因就在於忽視了與各方麵的關係,以為一門心思賺錢,事業就能發達,卻想不到自己辛勤努力得來的成果卻常常因處理不好複雜的社會關係而前功盡棄。隻有把各種關係理順了,把關係的奧妙弄懂了,錢才好掙。

任何行業都是人際關係的行業,2l世紀,良好的個人關係將帶來豐厚的商業利益。

外國企業在中國為什麽用本土人,因為他們搞不懂中國的關係學。

在經商運作中,“利害”關係亦起著舉足輕重的地位。因為商業內部利益的分配直接觸及商業內部各成員的直接利益。我們要正視“皆為利驅,皆以利往”的利益觀,這是經商的根本。

智慧之源

窮人:我隻要做我的事情就好了,沒必要考慮其他。

富人:生意是長期的、繼續的,不可中斷和失信的,我們對每一件事都應由根本處去想,由每一細節影響深遠處去考慮,否則不隻是機會來了沒有本事接,維持現狀不求改進,好景一過,困難就來了。以人情換財富

西方人喜歡將“對人的問題”和“對事的問題”分開處理,在商場上,說穿了就是“生意歸生意”,“朋友歸朋友”。

但在中國人的社會裏,“人”與“事”是不容易分開的。有道是:“識破人情便是仙”。“人情”既不在天上,也不在地上,而是人心天平上用大大小小的情誼鑄成的“砝碼”,堆積在每個人的心窩裏。俗話說:“人心換人心,何須問旁人。”你想得到別人的情誼嗎?那你就必須為對方付出足夠的情誼,這樣一來,人心這架無形的天平才會平衡。

人情都是在人際交往中產生的,而人際交往的基本動機,就在於希望能從交往對象那裏獲得自己需要的滿足。在人的需要中,除了情感方麵外,還有物質方麵的。比如:親情、愛情、友情,在很大程度上可以滿足人的情感需要,可是,如果與不懂或蠻不講情理的人打交道,情誼也就被傷害了。追求功利是人的天性,可是,如果交往的原則不是互利互惠,到頭來,交往的雙方也會不歡而散的。

話雖這麽說,也並不表示中國人對“人”與“事”一定會完全混淆不清,而是有程度上的差異。“合作是交情,成交是生意”,雖因“交情”而合作,生意則仍應保持有利潤才行。

從理論上講,人情是中國人維係群體的最佳手段和人際交往的主要工具。但你要是以為好心都有好報,做完了人情必能換來交情,就未免太書生氣了。比如說,做保人,也是天大的人情。但是,你為朋友兩肋插刀,具保開釋,而“友”潛逃;或是,你做出擔保後,公司倒閉,當保人的你,可就倒黴了。

當然,做人情做出禍事來的,隻是極少數,但人情白做了,弄得雙方都不愉快的事,隨時可能發生。甲欠了乙的人情,後來找個機會還了。在甲看來,已兩清,但乙則很可能認為並不等值,自己付出的多,得到的少,心理不平衡。而甲有可能認為自己得少還多,應視為又一次的人情交往。這樣,甲、乙就可能結怨,甚至結仇。

所以,人情要做,但事前要權衡利弊,有害自己的盡可能不要做,有弊的少做。朋友的人情,不但要做,而且一定要做足。做足,包含兩個含義,一是人情要做完;二是人情要做得充分。

兩個朋友,一個求另外一個辦點事,另外一個說:“沒問題。”隔幾天,他給你一個“這事不好辦”的結果,你口頭上雖不能說什麽,但心裏肯定說:“這哥兒們,做就做完,做一半還不如不做,幫倒忙。”

做人情況怕隻做一半,這叫幫倒忙,越幫越忙,非但如此,還會影響被信任度,說話不算數的朋友誰都不願沾。人情做一半,叫出力不討好。

跟中國人相處,尤其做生意,是一種藝術。運用之妙,存乎一心,很難完全套公式。簡單來說,就是讓對方有“爽”的感覺。愈能讓對方痛快,就愈可能達到“買賣完成,仁義又在”的最高境界。

所以,人情要做足,好人要做到底。

任何一個精明的中國生意人都懂得這樣一個道理:不僅要遵守法律製度、道德規範,還要順應中國人的處世風格,遵守5000年來商業行為規則中不言自明的信念。

智慧之源

窮人:人情是人情,生意歸生意。

富人:欲無辦大事之難題,必先傾全力做到圓世道、圓身心。找對人,交對人

人性很矛盾、很複雜,可以說每個人身上都有善惡兩個方麵,人們總是會在善惡好壞之間搖擺,為善與為惡往往就在一念之間。人性的複雜和充滿矛盾的特點決定了人與人之間很容易互相影響。與品行良善的人交往,則向善的方向傾斜;而與一些道德上有汙跡的人混在一起,久而久之自己也會受到感染。

這一做人的道理放在經商中也是適用的,因為,若想成為一名出色的商人,學會做人是一個必須的前提,換句話說,就是未學做事,先學做人。隻有先成為一個優秀的人,才有可能成就一番大事業。故而,古人提醒我們,與人交往或雇用別人時,要認清其品行,盡量與品性高雅之人來往。

當然,從現代經商的角度來說,我們認為,學會做人的同時,應廣結人緣,營建廣泛的社會關係網絡,以充分搜集對經商有用的各類信息,進行各種良好的合作。

在這個過程中,結識優秀之人、有用之人,創造良好的人際關係網絡,這是非常重要的,但更關鍵的是,要懂得用好這個關係網,例如:選擇合作夥伴、進行各種公關活動,都應事先進行調查研究、分析和預測,從而找到最關鍵的人物,以掌握市場行情,了解對手,認識消費者需求等,保證在經營中有的放矢,最好地達到目標。

經商之中,找對了人,問題就迎刃而解;找錯了人,不但於事無補,還可能導致難上加難,甚至一敗塗地。在創業、營銷、發展、推廣、困境等各種情況中,誰是關鍵人物?用何種方法征服這一關鍵人物?最終如何通過關係網的力量推動生意的發展?這是一門很深的學問,希望以下的例子能對您有所啟發。

斯通能成為美國輪胎界的“大王”,很關鍵的一點,就是能與汽車大王福特合作,從而由一個幾人的小公司發展成為幾千人的大公司。這樣的一個合作機會,當然不是從天上掉下來的,而在於斯通能夠瞅準目標,在合適的時機找到合適的人,並努力促使合作成功。

當時斯通和他的夥伴研製出一種不易脫落並且儲氣量大的輪胎。當這種輪胎試驗成功之後,他開始為兩個問題發愁:一是資金不足;一是銷路打不開。

正在他無計可施時,他聽到一個意外的消息,說是福特汽車公司研製成功一款價格便宜的汽車,準備普遍供應一般民眾使用。

在底特律當推銷員時,斯通與福特有過幾麵之緣,他聽到這個消息後,覺得最佳的機會來了,他決定主動出擊,把握時機。

斯通帶著幾隻剛做好的輪胎,親自到底特律去見福特。

“福特先生,聽說您研製了一種新車,我給您帶來一種新輪胎。”這是斯通的開場白。

“你知道,這種新車的特點是價格便宜,”福特笑著說,“可能用不起好輪胎,隻要堅固就行了。”

“我了解您的心意,”斯通展開了他卓越的推銷技巧,“我敢保證,這種輪胎一定適合您的新車,而且這也是我的新產品。”他向前探著身子,壓低聲音,故作神秘地說:“其他人不要說用,就是連看也還沒有看過。”

對於好奇喜新的福特來說,最後這兩句話正合了他的胃口,“這是什麽新東西,我先來看一看。”

福特一邊看,斯通一邊解釋,當時就引起福特很大的興趣,“走,我們馬上去進行試驗。”他說。

“好的。”斯通爽快地說:“我決定一毛錢不賺,按成本價供應您。我算過啦,隻比以前的輪胎貴三元,就整個汽車來說,加這點錢不會有多大影響吧!”

於是福特一口答應成交。這筆交易從開始談判到成交,斯通都站在主動的位置。這次成交,使斯通有了一個大主顧,讓他的事業走上了企業化的道路。

智慧之源

窮人:廣交朋友,不管這個人品質如何,對自己有沒有益處。

富人:從不**朋友,隻交誌同道合或和自己性格互補的人。圈子主義:拳頭的力量大於手指的力量

在我國的浙江省,活躍著一群商人,他們既有濃厚的競爭意識,也有足夠的合作精神,他們在靠人緣、地緣、血緣形成的圈子裏時常溝通信息,互相傳遞商機,協作和分工。隻有凝聚力,而少扯皮、拆牆角;對外是一個團體或一隻拳頭,對內是一個溫馨的群體;遇到困難,大家齊心出擊;遇到矛盾,開一次“家庭式”的會議,往往就能解開疙瘩。所以,他們能在進入的每一個行業中體現“團隊作戰”的威力。

他們舉蜂群的例子來比喻他們自己的“圈子主義”。

蜂群,一種分工細致、組織嚴密、團結協作、群體生存的昆蟲組織。一隻、幾隻或者更多的個體蜜蜂雖然微不足道,而成千上萬隻蜜蜂一旦聚集起來,就能形成令人驚歎的力量。

蜂群沸沸揚揚的繁忙景象,正是浙商勤勞創業的形象代表。浙商的“圈子主義”也被稱為“蜂群效應”。

改革開放以來,浙商從家庭手工式作坊、外出打工、長途販運開始創業,從小商品到大市場,從粗製仿造到技術創新,從各自為戰到群體作戰。企業規模不斷擴大,發展理念不斷提高。

浙商的經營理念都是建築在“蜂群效應”的理論基礎上的。他們把自己的企業比作“蜂王”,把推銷商、零售商等“二道販子”隊伍比作自己的“小蜜蜂”。“小蜜蜂”越多,采回的花粉和釀造出來的蜂蜜就會越多。

正是“圈子主義”下的民營經濟的快速發展創造了浙江經濟發展的奇跡。“圈子主義”是浙商經商成功的重要因素,這主要體現在兩個方麵。

第一,“圈子”集聚使得浙商非常善於積累並利用民間社會關係資源。

群聚是浙商的一個特色。隻要找到一個浙江人,隻要認識一個浙江人,那麽就很容易地找到、認識其他浙江人。社會學有一個很流行的概念叫社會資本,所謂社會資本,就是把社會關係資源加以運用,以提高生存和發展能力,社會關係資源猶如貨幣,社會資本就像貨幣被用來投資獲利的一種關係資源。在很大程度上,浙商之所以闖天下,憑借的就是他們充分地調用其擁有的社會關係資源,將其變成自己的社會資本。浙商使用的社會資本大多局限於民間的社會關係網絡,盡管在外出經商過程中不斷地尋找與政治官僚有關的社會關係,但是,民間社會關係網絡是他們的立身之本。

第二,“圈子”使得浙商可以很好地利用民間金融資本。

溫州這個地方人多地少,曆史上並不很富裕,民間資本並不雄厚。但是,正是在這樣的情況下溫州發展起來了,有了溫州模式,溫州人富起來了,並走向全國,闖**天下。其基礎是依托於社會關係資源之上的民間金融、民間組織和民間交往,我們可以通稱其為民間力量,家庭、家族、親戚朋友、鄰裏鄉親、民間借貸、相互救助等,是每個浙商必須借助的民間社會力量,形成自己獨特的“圈子”。

如果說浙江經濟有一定的模式,那麽這種模式的最核心內容就是“圈子主義”。這種“圈子主義”產生的力量不僅是支持浙商從事經濟活動的強大後盾,而且還是浙商遠離家園而沒有失去精神家園的依靠。

遠離家鄉的浙商,需要精神力量的支持,這種支持不是從異國他鄉所能獲得的,有了老鄉關係,有了親戚朋友關係,在他鄉也能化解不少苦惱和寂寞,盡管有時候兄弟之間也會反目成仇,但是在困難關頭,“上陣還是父子兵”,有了這種社會關係,就可以排解不少問題,至少從精神上得到了支持和安慰。這就是為什麽浙商喜歡在外地建立群落、形成自己的“小圈子”的原因之一。

所以,不論走到哪裏,都必須建立自己的圈子,依靠自己的“圈子”。

智慧之源

窮人:同一個蛋糕,對手吃得多了,我就吃得少了。我做我的,他做他的,老死不相往來。

富人:同行不妒,商而成幫。經濟活動中矛盾的解決,不是靠鬥爭,矛盾的一方吃掉另一方,而是靠協調。競爭有時要靠合作,競爭的目的不是吃掉對方,而是為了把蛋糕做大,實現共贏。加強與政府的合作與溝通

“與政府修好,是本公司最大的公關。”這是100多年前奔馳公司的創始人卡爾·本茨對屬下說的話。

國家的政府機構具有領導和組織經濟的職能。隨著經濟發展的日趨複雜,就要求加強經濟活動的組織性,以實現資源的充分利用,協調彼此獨立的生產經營的活動,避免其盲目性導致的社會經濟問題。所以,對企業的管理是政府對整個經濟實行統一管理的一個重要組成部分。

在政府的幫助下,一個企業從無到有,並不斷發展壯大,也可以起死回生,東山再起。所以,在當今激烈的競爭中,一定要建立良好的與政府的關係。

因此,精明的商人都不會與政府作對,他們肯定會選擇與政府修好。

(1)采取主動與合作的態度,取得政府的理解與支持。一方麵可以主動地向政府匯報情況,提供資料,讓政府了解公司的發展情況;另一方麵積極地消除和弱化公司與政府之間的摩擦與矛盾,不能消極地對待公司與政府之間的抵觸。

(2)適應環境變化,並對變化的環境作出積極反應。

在與政府及其職能部門的溝通與協調活動中應做到:認真傾聽,正確理解對方的意願,以免辭不達意,事與願違;調查研究,必須弄清事件的原由,避免離題萬裏;貴在真誠,在交往時要做到以誠相待,以情感人,以禮服人;平等相待,相關職能部門要尊重,不發生直接關係的部門也應尊重,厚此薄彼往往會適得其反。

(3)與政府修好,就是要與政界人物搞好關係,可以及時從他們那裏了解到相關的政策與規劃等,指導自己的商業活動。

在商人眼裏,政界朋友的好處就是給自己的生意帶來幫助。很多大企業裏都有專人負責和政府的各個分管部門打交道。這些人會隔一段時間就到相關的政府部門去坐一坐,和辦事人員聊聊天。還有,就是捐助政府的公益事業,幫助政府樹立形象。

“我不會指望這樣就能讓政府違反原則替我辦事,”一位生意人說,“但有時候,他們把我當做朋友的話,就能提供給我很多信息。”而信息正是企業抓住機遇的關係因素,在信息社會,信息就是機遇,信息就是資源,信息就是財富。

當然,與政界人物交往一定要把握好度,不可過於疏遠,也不可過於親近。在政治方麵態度要謹慎,與地方政府保持有距離的融洽關係。不過激,也不過火,寧可委曲求全,也不爭一時之短長。

一個具有遠見的商人,要深刻地認識到政府在公司發展中起的重要作用。所以,采取一切可能的手段,要與政府建立良好的關係。一個公司一旦與政府之間建立起了良好的關係,公司就可以充分利用政府的優勢,來為自己公司的發展創造條件。而政府也樂意為自己所中意的公司提供便利條件,促進其發展。

政治與經濟密不可分,但是,作為一個純粹的商人,切不可使自己拖入政治的圈子裏。因為,政界與商界畢竟是不一樣的。如果一邊經商,一邊想著踏入政界,這不僅是政策所不允許的,也很難認真做好一件事。許多人認為“商而優則仕”,實際上,你的誌向在經商創業,你就必須把自己定位於一個純粹的商人,踏踏實實做好商人的本職工作,努力回報社會,為自己的商業之路鋪好地毯。

智慧之源

窮人:政府隻是管理我們的,製約我們的,我是小人物,做的是小買賣,與政府扯不上什麽關係,所以對政府的引導和規劃我沒必要關心。

富人:與政府修好,是企業應該做的最起碼的公關。與政府搞好關係,你才能做好生意。不能依賴政府,也不能忽視政府的作用

商家進行創新,其目標在於獲取豐厚的利潤。而利潤的獲取方式有多種,依靠創新,取得獨有的技術和知識產權是一種;通過遊說政府,取得專營牌照和資源的行政壟斷權也是一種。有的商人在市場競爭的壓力下不斷進行技術創新,以取得競爭優勢;而有的在競爭壓力下尋求的卻是政府的行政保護和基於行政的壟斷,以獲取壟斷優勢。

盡管中國由計劃經濟向市場經濟轉型已經曆了很長時間,然而在相當多的領域仍然麵臨著“找市場還是找市長”的困惑,因為找市長更加方便快捷,有些領域的商家們更願意去尋求行政的壟斷權,而不是去通過創新獲利。

但是,能與市長建立關係的商家不在少數,如果人人都找市長,希望通過政府獲得某一領域的特權,那就不能保證市場健康成長,而且如果缺乏創新的話從根本上不利於企業的長遠發展。況且,即使你能得到政府的幫助,但是如果沒有做前期的市場工作,沒有找到市場,結果不僅自己會受損失,政府也會受到牽累。

隨著我國市場機製的逐漸健全和政府職能的轉化,原來那種找市場不如找市長的論調逐漸失靈了,抱著這種心態商人也越來越難辦成事。因此在現代商場,既要看市場,又要主動去找市長,做好兩方麵準備。

就拿建設新農村來說,一些地方發展了新興農業,但市場瞬息萬變,準確把握市場並及時調節自己的生產計劃很重要。一旦與市場脫節,這種風險往往是農戶難以承擔的。比如洋蔥的價格去年是四五毛一公斤,今年農民大量種植,結果在二三月份上市後出現“爛價”現象,隻賣到了1毛錢一公斤,農戶叫苦不迭。這其實反映出了農民在市場意識上的欠缺。一般農戶在進行生產安排時,由於接觸市場的範圍比較窄,沒有大市場的觀念,在選擇品種時,往往是明年看今年,種漲不種落。有些人找到當地政府,政府也沒招,這麽大的量,一般的市場根本消化不了。一是嚴重的生產過剩;二是沒有建立相應的銷售渠道。

因此,必須先找市場,然後由政府出麵,大力培植具有較強市場開拓能力的營銷龍頭企業,通過龍頭企業來真正解決農產品的市場去向問題。政府所要扮演的角色其實就是在龍頭企業和單個的農戶之間建立起協調和服務的紐帶。

所以,作為商人,找市場和找市長是同等關鍵的。

過去計劃經濟,許多人遇到問題隻找市長,不找市場;現在搞市場經濟,就變成了隻找市場,不找市長。“不找市長隻找市場”這種觀點是片麵的。市場經濟不僅要找市場,必要的時候還要找市長,獲得政府的支持。要正確處理“市場”和“市長”的關係,“市場”是市場經濟的主導,但是“市長”也很重要,政府的協調作用不可忽視。

智慧之源

窮人:習慣於等上級下文件,靠上級放政策,向上級要優惠。

富人:根據市場變化來經營,自己主動出擊找市場,挑戰市場,創造條件去發展。同學關係是一種重要的資源

一個人重要的不是受什麽樣的教育,重要的是和誰做同學,今日的同學關係也許就意味著明日的財富。同學本身是資源,用時髦的話說,是人力資源;拉上過硬的同學關係,即為優化配置資源。

同學關係是非常純潔的友誼。因為在學生時代,人們年輕單純,熱情奔放,對人生對未來充滿浪漫的理想,而這種理想往往是同學們共同的追求目標。曾幾何時,彼此在一起熱烈地爭論和探討,每個人的內心世界都**在大家麵前。加之同學之間朝夕相處,彼此間對對方的性格、脾氣、愛好、興趣等等能夠深入了解。

在這個缺乏誠信的年代,這種單純的同學關係是人際關係中十分稀缺的人際網絡。同時,這也是維護成本最低的人際關係。

同學關係維護成本雖低,但卻有較高的使用價值,屬於低投入、高產出的一種投資。任何關係網的建立都是需要成本的,有人通過旅遊來偶遇愛情,行萬裏路;花數萬金。結識商業夥伴的成本更大,一張高爾夫球俱樂部的會員卡幾萬幾十萬的都有。同學關係說到底隻是學習消費中產生的一種副產品,屬於“買一送一”中的“添頭”,隻是這種副產品的價值正被越來越多的人認識到。消費者花錢購買的是知識,作為副產品的“同學關係”其實是免費的。

隨便打開一個電子記事簿,就可以很容易地找到“同學資源”。從某種層麵來講,這些往往都是潛在的“黃金客戶”。

盡管同學中能成為鐵杆朋友的不多,但能在關鍵時刻互相幫忙的卻不少。因為源於共同經曆或學曆,很容易就產生信任感。即使平時不聯係,必要時一樣可以找同學幫忙,而不必非得打著草稿拐彎抹角。

由於特殊的原因(同學),使得初步的信任有了一定的基礎,而且這種關係是一種長期合作互利的。所以,同學之間的交往已經不是普通的一維買賣式的營銷,而是更注重過程、更注重滿意度的三維立體模式。比如節假日的互致問候、同學聚會、參加婚禮等等都是其中一些具體的表現。

過去,一方有難,八方支援,但現在,遞個信息,介紹個關係,給個機會也許是更實惠的互相幫助。

這一點,從浙商肖遠的通訊錄就能看得出來:MBA班上的同學全都有,甚至連校友的聯係方式也專門做成了一本校友錄,校友每年鐵定聚會一次;而高中同學,大概就隻有1/3在保持聯係了。對於MBA的同學,哪怕是校友,肖遠說自己也會自然地產生親切感。曾經有好幾次,陌生人打電話來,說自己是北大光華學院畢業的,是哪屆哪屆,聊聊彼此熟悉的人或事,很快距離就拉近了。假如對方是需要幫忙或聯係工作,肖遠也會特別地去留心。他自己剛畢業時的第一份工作也是北大光華學院的一位學長聯係的,後來,這樣的事情就越來越多,他幫同學留意工作機會,或是同學給他提供合作機會,甚至還有同學要辦公司,大家投資的投資,加盟的加盟,非常熱心。

“同學少年”的網絡如此有威力,以致有的時候,這張網並不需要真的搬用,隻是用一下“聲譽”或者說“品牌”也就OK了。成龍成風的同學無形資產可免費使用,同學的神通就無意間呈幾何級數增大了。

許多老一輩的浙江商人缺乏同學,因為他們小時候很少上學,因此,他們對同學的友情格外珍視。成功後的浙江商人非常熱衷於參加各種培訓班,比如企業家培訓班、金融培訓班、MBA等,對他們來說,學知識是次,交朋友才是真。因為知識還可以在生活當中學,也可以在經商活動中學,而在參加培訓的過程中交到一些含金量較高的同學,往往會給以後的商業活動提供諸多的便利。

從哈佛商學院到北大光華管理學院到林林總總的MPA、MBA、EMBA,這些學生每年交幾萬十幾萬的學費,最看重的當然不僅是幾門功課、幾十個學分,甚至最後到手的一張文憑,實際上,這些聰明學子削尖了腦袋往裏衝,真正看重的是那裏麵早已聚結成的強大的商界關係網。對這些學員來說,同學的關係網比文憑重要得多。

在很多人眼裏,中國是個人情社會,“市場經濟”就是“朋友經濟”。參加MBA、MPA研究生班的學員大都已有一定地位:政府官員、企業經理。參加課程班可擴大社交麵,浙江工業大學的一些課程班還專門成立了同學聯誼會,同學很快成為好友,來自企業的同學很快便會建立業務關係。

溫州一企業家在杭州某大學報了個法律研究生班,從此他往來於溫州與杭州間,他的班裏有政府官員,有各地法院、檢察院、公安局的領導。他非常珍視與這些有頭有臉同學的關係,每逢學習之餘,他便會大宴同窗,他成了班裏人緣最好的人。

杭州某銀行的小吳也報名參加研究生課程班,她說除了想拿到學位證書,也想去認識一些人,因為有很多同係統的領導會來上課。

同學關係過去總是被人簡單地等同於真誠情誼,如今看上去這個觀點似乎有點跟不上形勢了。社會上各種學習班(包括MBA)的招生廣告在努力提醒它的消費群體,通過他們可以建立人際網絡關係,而“我的同學是大佬”、“你發現賺錢的機會了嗎”這些意味深長的廣告詞正在進一步考驗同學關係的單純性。

靠同學關係建立的關係網是一種社會資本,不像在酒桌上交的那些朋友那麽庸俗,而是一種誌趣相投的交往,各種學習班畢業後的同學都會組織起自己的同學會而且來往頻繁。此外,同學關係作為一種生產力正在積極地發揮效應,通過班裏的同學關係做成生意的也不少,一筆生意下來,學費也就回來了。

“同學就是生產力”,學緣關係的價值正在不斷被挖掘,並無限地發揚光大。

智慧之源

窮人:同學關係是一種純潔的友誼,最好不要和利益掛上鉤,否則,友誼就會變味,變俗。

富人:同學關係在中國文化中具有特殊地位,如今的同學關係當然還保留原始同學關係的許多要素。但在無數的事物已經異化的今天,按社會曆史生態學的理念,同學關係已經演變為一種對社會資源的占有方式。無論方向朝哪裏,隻要大家一致,總能贏

商人最困難的工作,是讓他的部屬及員工凝聚於向心力,互相合作。

深得人心的生意人、老板及軍事指揮官,都了解並且能夠激勵部屬,為完成共同的目標而努力。要想讓大家的方向保持一致,前提條件是要先組織一個好的團隊。

首先,個人再強大也敵不過團隊,個人唯有融入高效的團隊才能光芒四射。

其次,作為一個團隊,目的應該是統一和一致的,合作應該是無私的,是需要具備奉獻精神和拿來主義的,需要團隊裏的人都不吝惜拿出自己的個人能力。當然,開口請求正當的幫助也是必需的。也許,在這種合作的過程當中會有爭吵,甚至會很激烈,那是一種非常態的合作,一些靈感或者火花就是在爭吵中迸發的。

一個老板,幾個員工,再加一間小屋,幾個人同心協力,白手起家,終於獨占鼇頭,成就自己的事業大廈,這樣的例子在富翁中數不勝數。

他們的成功靠的是老板與員工同甘共苦、患難與共的創業精神。在這種情況下,上下的心往一塊兒想,勁往一處使,還有什麽困難克服不了?又怎麽能不成功呢?

一位商人說:“一個企業在遭遇困難的時候,上麵的領導者要挺住,下麵的員工也要挺住,隻有這樣,企業才能走出困境。而當企業處於困境時,領導者尤其要身先士卒,做好榜樣,帶給下屬自信與保障。如果作為企業領導的你,能夠與下屬員工同甘共苦,和衷共濟,那麽相信你管理的企業是一個講求團結、能夠戰鬥的團隊。”

企業內部的成員關係將決定團隊的整體效能:發揮優勢,取長補短:1+12;相安無事,彬彬有禮:1+1=2;貌合神離,問題成堆:0