大文豪伏爾泰說：“使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋裏的一粒沙子。”美國質量管理專家菲利普·克勞斯比說：“一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”大量成功和失敗的企業案例都證明：我們不缺乏雄才偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。
當巴西海順遠洋運輸公司派出的救援船到達出事地點時，“環大西洋”號海輪已經消失了，21名船員也不見了，海麵上隻有一個救生電台還在有節奏地發著求救的信號。救援人員看著平靜的大海發呆，誰也想不明白在這個海況極好的地方，到底是什麽導致這條最先進的海輪沉沒。這時有人發現電台下麵綁著一個密封的瓶子，打開瓶子，裏麵有一張紙條，共有21種筆跡，上麵這樣寫著：
一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個台燈，想給妻子寫信時照明用。
二副瑟曼：我看見理查德拿著台燈回船，說了句“這小台燈底座輕，船晃時別讓它倒下來”，但沒有幹涉。
三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發現救生筏施放器有問題，就將救生筏綁在架子上。
二水戴維斯：離崗檢查時，我發現水手區的閉門器損壞，用鐵絲將門綁牢。
二管輪安特爾：我檢查消防設施時，發現水手區的消防栓鏽蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。
船長麥凱姆：起航時，工作繁忙，沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。
機匠丹尼爾：3月23日上午，理查德和蘇勒的房間消防探頭連續報警。我和瓦爾特進去後，未發現火苗，判定探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。
機匠瓦爾特：我就是瓦爾特。
大管輪惠特曼：我說正忙著，等一會兒拿給你們。
服務生斯科尼：3月23日13點，我到理查德房間找他，他不在，我坐了一會兒，隨手開了他的台燈。
大副克姆普：3月23日13點30分，我帶蘇勒和羅伯特進行安全巡視，沒有進理查德和蘇勒的房間，說了句：“你們的房間自己進去看看。”
一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進房間，跟在克姆普後麵。
一水羅伯特：我也沒有進房間，跟在蘇勒後麵。
機電長科恩：3月23日14點，我發現跳閘了，因為這是以前也出現過的現象，我沒多想就將閘合上，沒有查明原因。
三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題後，又讓機艙打開通風閥。
大廚史若：我接馬辛電話時，開玩笑說，我們在這裏有什麽問題？你還不來幫我們做飯？然後問烏蘇拉：“我們這裏都安全嗎？”
二廚烏蘇拉：我也感覺空氣不好，但覺得我們這裏很安全，就繼續做飯。
機匠努波：我接到馬辛電話後，打開通風閥。
管事戴思蒙：14點30分，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。
醫生英裏斯：我沒有巡診。
電工荷爾因：晚上我值班時跑進了餐廳。
最後是船長麥凱姆寫的話：19點30分發現火災時，理查德和蘇勒的房間已經被燒穿，一切糟糕透了，我們沒有辦法控製火情，而且火越燒越大，直到整條船上都是火。我們每個人都犯了一點兒錯誤，但釀成了人毀船亡的大錯。
看完這張絕筆紙條，救援人員誰也沒說話，海麵上死一樣的寂靜，大家仿佛清晰地看到了整個事故的過程。
雖然每個人都隻錯了一點點，但卻釀成了不可估量的災難，其教訓值得後人警醒。
企業也是一樣，一個由許多人組成的公司是經不起連續的“差不多”的，哪怕隻有1%。由上到下布置一項任務，如果一個人差1%，下一個人又差1%，如此下去，等到真正執行任務的人接到這項任務的時候，恐怕這項任務已經變得麵目全非了，而他執行任務的結果也就可想而知了。同樣，當由下向上傳遞一項建議或報告的時候，如果每一層的人都抱著“傳遞得差不多就行了”的心理，那麽最後傳遞到最高管理者那裏，這項建議或報告就可能變成了一項對你的懲罰措施。
可見，“差不多”的結果是“差很多”。因此，在職場中這種“差不多”的心理是堅決要不得的，我們每個人、每個企業，都要努力避免陷入這個誤區。無論做什麽事情，一定要多問自己幾次：“真的可以‘差不多’嗎？差的那一點會給自己、給公司、給客戶帶來什麽不利影響？”
當然，消滅“差不多”心理，完善自己的責任意識係統，並不是一件難以辦到的事。有時，我們所缺少的不是技術、設備、流程和理念，而是決心——消滅這種“差不多就可以了”的心理的決心。
思路突破：力求盡善盡美
在某機關裏，懸掛著一句格言：“在這裏，一切隻求盡善盡美。”“盡善盡美”應該成為每一個致力於經營強項、發掘潛能的人的終生格言！假使每個人都能實踐這一格言，不論在做什麽事時，都能做到盡至善之努力，以求至美之結果，那麽他的強項也就無人能敵了。
人類的曆史，充滿了由那些工作不踏實、不忠實的人們因不小心所造成的種種悲劇。曾經，在美國賓夕法尼亞州的奧斯汀，有一個市鎮全部被淹沒，失去了許多生命，原因就在於堤岸工程建築得不結實，沒有按原定方案施工。
工作不認真、不謹慎，隻會造成悲慘的結局。無數手足俱殘的人，無數枉死離世的人，他們的悲慘結局告誡我們，工作不認真與不小心就不會有好結果。
假使人們工作時都能盡心盡力、一絲不苟並力求做到盡善盡美，那麽不但人們的殘廢與枉死的數目可以大大減少，而且我們的強項也會因此而更加完美。
一旦養成了苟且偷安的習慣，那麽你的強項也就大打折扣，它會使你在對待所有事情時都不忠實。從事那種苟且而不可靠的工作，隻會有損於強項的發揮。每每經過你的手而做出一件苟且而劣質的工作，都足以損害你的形象、你的辦事能力，進而消磨你的強項。苟且而劣質的工作，對你的自尊心與最高理想是一種汙辱，它是拖累你經營強項的仇敵。
事無巨細，每做一事你都要竭盡心力，力爭完美。這是成功人士的一種標誌。凡是成功的人，他們做事時絕不肯自安於“還可以”或“差不多”，而必求盡善盡美。他們的天性中原本就有著對盡善盡美的不懈追求！
有人說：“無知與輕忽所造成的禍害，是同等的。”有許多青年人所做的工作，從來就沒有絕對可靠與絕對正確過。他們的失敗，就出在“輕忽”這一點上，他們總需要經過他人的審查與校正。這樣的人永遠經營不好自己的強項。
青年人往往處心積慮要獲得較高的位置、較大的機會，以使自己能更好地發揮強項。他們會對自己說：“我現在身任如此平凡、渺小的職務，從事如此枯燥、機械的工作，怎麽能發揮我的強項呢？”但是，他們忘了真正的強者能在自己所從事的平凡工作中，發現與創造出大的機會來；能在尋常的情景下、卑微的位置上窺見與造就出不尋常的機遇來。他們不知道，在從事一項事務時，隻要能比一般人做得更好、更精確、更可靠、更利索，隻要能比別人更注意標新立異，並能隨機應變，就自然能吸引上級的注意，從而高升。所以，請你一定記住：不管你的薪資多麽低，切不可因此對工作懈怠或漫不經心。你在完成一件工作後，應該有勇氣對自己說：“對於這項工作，我可以說做到了問心無愧。我不但做到了‘還好’，而且是在我的能力範圍之內做到了‘最好’。對於我的這項工作，可以說經得起任何人的考驗。”
成功的人們之所以取得成功，偉人們之所以如此偉大，就在於他們做事時能準確細致，具有明察秋毫的精神。辦事“徹底”的精神，是一切成功人士的特征。許多青年人的毛病，就在於“不徹底”，他們對工作、事業不想求得盡善盡美，卻想得到完美的結果，那自然是癡心妄想。