上班時堵車堵得厲害，交通指揮燈仍然亮著紅燈，而時間很緊，你煩躁地看著手表的秒針。終於亮起了綠燈，可是你前麵的車子遲遲不啟動，因為開車的人思想不集中，你憤怒地按響了喇叭，那個似乎在打瞌睡的人終於驚醒了，倉促地掛上了一檔。而你卻在幾秒鍾裏把自己置於緊張而不愉快的情緒之中。
美國研究應激反應的專家理查德·卡爾森說：“我們的惱怒有80%是自己造成的。”這位加利福尼亞人在討論會上教人們如何不生氣。卡爾森把防止激動的方法歸結為這樣的話：“請冷靜下來！要承認生活是不公正的。任何人都不是完美的，任何事情都不會按計劃進行。”
“應激反應”這個詞從20世紀50年代起才被醫務人員用來說明身體和精神對極端刺激（噪音、時間壓力和衝突）的防衛反應。現在研究人員知道，應激反應是在頭腦中產生的。即使是在非常輕微的惱怒情緒中，大腦也會分泌出更多的應激激素。這時呼吸道擴張，使大腦、心髒和肌肉係統吸入更多的氧氣，血管擴大，心髒加快跳動，血糖水平升高。
埃森醫學心理學研究所所長曼弗雷德·舍德洛夫斯基說：“短時間的應激反應是無害的。”“使人感受到壓力是長時間的應激反應。”他研究所的調查結果表明：61%的德國人感到在工作中不能勝任，有30%的人因為覺得不能處理好工作和家庭的關係而有壓力，20%的人抱怨同上級關係緊張，16%的人說在路途中精神緊張。
理查德·卡爾森的一條黃金規則是：“不要讓小事情牽著鼻子走。”他說：“要冷靜，要理解別人。”他的建議是：表現出感激之情，別人會感覺到高興，你的自我感覺會更好。
思路突破：什麽是氣
古時有一位婦人，特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。
她也知道自己這樣不好，便去求一位高僧為自己談禪說道，開闊心胸。
高僧聽了她的講述，一言不發地把她領到一座禪房中，鎖上門轉身而去。
婦人氣得跳腳大罵，罵了許久，高僧也不理會。婦人又苦苦哀求，高僧仍置若罔聞。
婦人終於沉默了。過了一些時候，高僧來到門外，問她：“你還生氣嗎？”
婦人說：“我隻為我自己生氣，我怎麽會到這地方來受這份罪。”
“連自己都不原諒的人怎麽能心如止水？”高僧拂袖而去。
過了一會兒，高僧又問她：“還生氣嗎？”
“不生氣了。”婦人說。
“為什麽？”
“氣也沒有辦法呀。”
“你的氣並未消逝，還壓在心裏，爆發後將會更加劇烈。”高僧又離開了。
高僧第三次來到門前時，婦人告訴他：“我不生氣了，因為不值得氣。”
“還知道值不值得，可見心中還有衡量，還是有氣根。”高僧笑道。
最後當高僧迎著夕陽立在門外時，婦人問高僧：“師傅，什麽是氣？”
高僧將手中的茶水傾灑於地。婦人視之良久，頓悟，叩謝而去。
何苦要氣？氣便是別人吐出而你卻接到口裏的那種東西，你吞下便會反胃，你不看它時，它便消散了。