在工作和生活中,我們不可避免地要遇到很多問題,而且有些問題非常棘手,很難解決。當你遇到這樣的問題的時候,你會怎麽辦?你是逃避問題或找借口為自己開脫,還是向老板或長輩尋求幫助,或者自己動腦筋想辦法?

在一些困難的問題麵前,有些人總是愁眉苦臉地說:“實在沒有辦法呀!”真的沒有辦法嗎?方法總比問題多,隻要你不是一味地消極回避,總能找到解決問題的方法。

某名牌大學畢業的小張很有學識,形象也不錯,但是畢業半年之內卻被辭退了兩次。因為他總是逃避問題,事情辦不好就找各種借口為自己開脫。比如,在第一家單位上班不久,他就開始遲到。當領導警告他不要總是遲到的時候,他總會有各種理由來解釋,要麽是鬧鈴沒響,要麽是堵車了,要麽幹脆說單位離家太遠。沒有哪個老板喜歡辯解的員工,很快他就被辭退了。

在第二家單位上班後,開始時,大家對小張的印象不錯,但是沒多久他那不找方法找借口的毛病就暴露出來了。有一次,領導讓他去一個單位送資料,結果出去了一下午,最後還是拿著資料回來了。領導問他為什麽沒有送出去,他解釋說沒有找到那家單位,向附近的人打聽了,他們都沒聽說過那家單位。領導聽後火冒三丈:“難道除了向附近的人打聽就沒有別的辦法了嗎?資料上麵有那家單位的電話,你可以打電話問啊!實在找不到,你可以打電話回公司問我呀!”老板心想這個人連這樣的小問題都解決不了,遇到大問題肯定更容易被問題嚇倒,很快就把他辭退了。

麵對問題時一味地回避,而不積極地尋找解決問題的方法,最後隻能向問題屈服。一個問題絕對不隻有一種解決方法,一種方法行不通的時候,就要試著換一種方法來解決。在單位裏,最受歡迎的員工就是那些能夠想辦法為公司解決問題的員工。如果你能想到出奇製勝的辦法,人們就會對你刮目相看。你會因為自己出色的點子而獲得一個全新的起點和更大的舞台。

某啤酒廠的產品不錯,銷路也很好,可是由於銷售渠道不規範,產品賣出去之後總是不能收回貨款,使廠家的資金周轉受到影響。有一家大客戶買了20萬元的產品,但是總是以種種借口遲遲不肯付款。老板頻繁地派人去催款,但是總也要不回貨款。

這天,剛來公司不久的業務員小李又被派去討債。小李想盡各種方法,使盡渾身的解數,終於說服對方付款了。老板讓會計給他開了一張20萬元的現金支票。小李心想這可是大功一件,拿著支票興衝衝地到銀行取錢,結果發現賬戶上隻有199810元。上當了!這張無法兌現的支票隻是客戶耍的一個小花招。小李感到很氣餒,但是他不想放棄。正準備去找客戶討說法的時候,他瞥見銀行窗口上貼的“存款”兩個字,於是有了主意。他自掏腰包在客戶的賬戶上存上200元,那張支票立即就能兌現了。

當小李帶著20萬元貨款回到公司時,老板非常驚喜。他沒想到這個初出茅廬的小夥子這麽有辦法,非常讚賞他主動想辦法的精神,不斷為他提供發展機會。很快小李就做到了總經理的位置。

在商界,想辦法引起人們對產品的關注至關重要。好產品如果沒有出色的廣告宣傳做支持也不能得到人們的認可。當年,茅台酒在國際酒類交易會上無人問津,後來一位負責人情急之下摔碎了一瓶酒,用濃鬱的酒香吸引人們的注意,才使得茅台酒在國際市場上一舉成名。這件事在市場營銷領域被傳為佳話。

■隻為成功找方法,不為失敗找借口。

華人首富李嘉誠在做推銷的時候也非常善於找辦法。他曾經推銷一種灑水器,一上午他轉遍了幾個寫字樓,遺憾的是沒有人對他的灑水器感興趣,人們根本不聽他的介紹就拒絕了。盡管有些著急,但是他並不退縮。他總結失敗的經驗,冥思苦想怎樣才能讓人們接受他的產品。下午他鼓足勇氣走進另一棟寫字樓。當他看到布滿灰塵的樓道時,靈機一動,在灑水器裏灌了一些水,然後在很髒的樓道裏灑水。灑過水的樓道看起來很幹淨,而且空氣也很清新。很快,寫字樓的負責人注意到了他,並主動詢問灑水器的相關情況。李嘉誠仔細介紹了灑水器的好處之後,一下子賣掉了十多台灑水器。

人生就是不斷遭遇問題並戰勝問題的過程。優秀的人與平凡的人的區別就在於優秀的人相信隻要有問題就有解決的辦法,麵對問題時他們不會唉聲歎氣、愁眉苦臉,而是主動想辦法解決問題。

李嘉誠之所以能夠成功,就是因為他找到了讓人們直觀地看到灑水器的好處的辦法。

在做推銷員的過程中,李嘉誠總是比別人跑的地方多,成交量也比別人多。因為他非常重視分析和總結經驗,以求找到提高業績的方法。李嘉誠的成功史就是不斷找到辦法解決問題的曆史。

【思路轉換】

隻為成功找方法,不為失敗找借口。