我們不懂拒絕，或者說害怕拒絕別人，是因為我們總是站在對方的角度來考慮問題，沒有給自己留絲毫的退路。遇到自己不願意做或超出能力範圍的要求，拒絕不代表生氣，也不一定會損害情誼，更不等於事不關己、高高掛起的態度。曾經的我是一個不懂拒絕的老好人，但是現在，拒絕是我的脾氣。懂得拒絕，也是為自己贏得尊重，讓自己過得快樂。
幾天前，一個朋友發信息給我，讓我幫他寫一份工作總結。他說很簡單，有資料可以參考，就是自己比較忙，再加上不擅長寫這類文章，所以來找我幫忙。我委婉地拒絕了他，對方卻還一個勁地說：“一個搞文學的人，居然不會寫工作總結，寫總結對於你來說不就是小菜一碟嘛。”我再次委婉地表示拒絕，告訴對方我也很想幫忙，但最近很忙，確實沒空。而後，對方又發信息說好話讓我幫忙，我直接不搭理了。
如果是以前我肯定會答應，我害怕傷害朋友之間的情誼，害怕朋友因此不搭理我，害怕朋友關係因此決裂。所以，我做任何事情都唯唯諾諾，對朋友百依百順。經曆了一些朋友間的是是非非後我才發現，做一個事事都答應別人而委屈自己的老好人真的很累。我隻知道盡最大努力去取悅別人，卻忽略了一直陪著自己成長的人其實是自己，應該多取悅自己，多考慮自己的感受。
曾經的我無論做任何事情都要先為對方著想，再為情分考慮，最後才想到自己。最常見的例子就是借錢。
朋友當麵問我借錢，我爽快地答應了，把錢借出去後，又開始擔心要不回來怎麽辦。每當有朋友問我借錢時，我隻想到別人麵臨的困難，想著如果不借給別人，對方會不會嫌棄我不夠朋友、說我壞話。然而，我還是因為借錢這事與朋友鬧了矛盾。兩個多月前，一個朋友向我借了1000塊錢，第一次還了500塊，還剩500塊沒還清。我不好意思問，他也沒有主動還。最後，在我多次的委婉提醒之下，這個朋友才把剩下的錢還給我。令我意想不到的是，向我借錢的人竟然發朋友圈含沙射影地說我不夠朋友，那麽一點小錢也催著還，不講義氣。
果真是借錢檢驗人品。原本擔心不借錢給朋友會損害友情，最後自己竟然成了對方厭煩的對象，還弄得朋友關係尷尬，真是幫錯人了。在經曆很多事情後，我慢慢學會了拒絕，因為有時候學會拒絕別人，也是自我保護的一種方式，可以化解很多不必要的麻煩。
（1）硬著表達態度，軟著說不
在生活中，我們總會遇見需要拒絕別人的時刻。如果有人求助於你，你直接將“不”字以很強硬的語氣說出口，可能會讓對方生氣，不利於關係的持續發展。反之，你將強硬的態度掛在臉上彰顯立場，以溫和委婉的口吻拒絕，效果就會好很多。
你可以用欲抑先揚的語氣拒絕。在工作中，如果同事需要你幫忙做一份文件或者辦一件事情而你不想去做，你可以先肯定對方，再委婉地提出自己的看法。你可以笑著說：“當然可以，這都是小菜一碟。不過現在我也比較忙，要不然第二天我把自己的工作忙完後再幫你如何？”這樣你就把選擇權交到了對方的手中。如果是上午必須解決的事，你提出第二天幫忙解決，其實已經委婉地拒絕了對方，別人也不會自討沒趣再來麻煩你。
你可以用商量的語氣拒絕。周末不上班，如果朋友約你出去玩，同時他又邀請了一個你不喜歡的人，你既不想得罪朋友，也不想去參加。這時，最有效的拒絕方法便是用商量的語氣拒絕。
你可以大大方方地告訴朋友，很感謝他的邀請，但是由於周末臨時有事無法參加，可以下周或者過幾天再聚。這樣既表明了你想去玩的意願，也巧妙地避開了不喜歡的人。
你可以用“喧賓奪主”的方式拒絕。想必大家都遇見過朋友或同事問自己借錢的情況吧，關於借錢這方麵，如果對方與你的交情不深，你可以直接說自己沒有錢。如果與對方關係還行，你擔心直接拒絕傷害感情，可以主動出擊，告訴對方說：“親愛的，我也想借錢給你，但我最近手裏比較緊，也沒有錢，我還準備過幾天問你借錢呢。”這樣，用“喧賓奪主”的方式拒絕，也不會傷害朋友之間的情誼。
（2）學會幫別人找退路
在我看來，比較恰當的拒絕方式除了委婉拒絕外，能夠維護雙方情誼、表明自己關心對方難處的方法，便是給對方找退路。
比如，自己沒有時間或者對方的要求自己並不擅長時，你可以這樣說：“對於你的問題我也很著急，但是我愛莫能助，不能幫你分擔煩惱。不過我認識一個朋友，你可以去問問他，或者向另外一個人谘詢。”你告訴對方解決問題的方法，或者應該去找誰幫忙，真心實意地為別人考慮，幫別人想辦法，別人自然不會因為你沒有幫忙而埋怨你。
記住，給別人找退路的拒絕方法就是讓雙方都有台階下，而不是以其他形式作為補償，不能幫忙解決A事情，卻答應能夠幫忙解決B事情。
（3）沉默能幫你解決問題
如果直接用“不”字拒絕別人會擔心傷害情誼，用“不行啦”之類的語氣又會顯得矯情，那麽用沉默的方式拒絕，能夠幫你解決一些令你為難的事情。
關於用沉默拒絕的方法，還是身邊一個朋友教我的。有一次，我和她在外麵吃飯時恰好接到一個高中同學打來的電話，同學說她準備結婚了，稍後會把時間地點等信息發到我手機上。
掛掉電話後，我跟朋友吐槽：“我高中和這人的關係不是很好，也不知道對方從哪兒知道了我的電話。”正在我心煩時，朋友和我說：“遇見這樣的情況直接不搭理就好了，不用去參加婚禮，反正平時也沒什麽交情。”
朋友告訴我，生活中的很多事情，我們都能夠用沉默去解決。剛去新公司上班，別人結婚發請柬，如果不想去就不去；交情一般的人發信息向你借錢或者找你要紅包，也可以直接不搭理。沉默能夠化解直接拒絕的尷尬，也能夠幫你免除諸多的煩惱。
（4）語氣影響拒絕的效果
有時候，你拒絕別人的語氣影響著最後的結果。如果找你辦事的人是心直口快的性格，而你拖拖拉拉說得含混不清，很容易讓對方替你決定，你又不好意思二次拒絕，最後隻得被動地選擇了接受。
麵對這樣的情況，比較合理的處理方法就是用果斷、自信、篤定的語氣告訴對方：“不好意思，這件事情我幫不了，不過我可以幫你打聽。”關於職場上的拒絕，不需要去找太多理由，用言簡意賅的話語拒絕對方，聰明人自然會明白。
在拒絕時除了用堅定的語氣表達自己的感受外，態度一定要親切和藹，千萬不要話裏帶刺，畢竟少種刺、多栽花才是處世的原則。
學會拒絕，就是讓自己的生活更輕鬆，不用去做那些為難的事情影響自己的心情。對於別人的要求，千萬不要先考慮對方再考慮自己。先為自己考慮，能幫忙就幫，如果感到為難或者的確幫不了，告訴對方自己愛莫能助，真正把你當朋友的人，也不會讓你感到為難。