很多人在生活和工作中常常抱怨自己對一件棘手的麻煩事無能為力，他們對遇到的困難不是以積極的態度想方設法去解決，而是被困難嚇倒，推諉退縮。其實，我們遇到的最大麻煩不是困難，而是沒有盡最大的努力去主動地尋找解決問題的方法。正如卡耐基指出的那樣，“我們總有將擺在我們麵前的問題看成是自己遇到的最嚴重問題的習慣。”因此，我們在遇到大難題時，不妨先問問自己：“這是不是我所遇到的最棘手的問題？這個難題和我曾遇到的最大難題相比如何？”如果能有解決問題的決心，那麽，也一定能找到解決問題的方法。

要證明這個道理其實很簡單，我們以生物學上的一個實驗來證明，看看在險境中生物采用什麽樣的求生方式更利於存活下去：

心理學家曾對兩隻老鼠做過一個實驗。他們用手緊緊抓住第一隻老鼠，無論它怎麽反抗掙紮，都使之沒有辦法逃脫。這樣任老鼠掙紮了一段時間以後，它終於放棄了存活的希望，一動也不動地躺著。這時候，研究人員再把它放到一個溫水槽裏，老鼠立即就沉了下去，它沒有遊泳自救。而第二隻老鼠並沒有被緊緊地抓過，所以被放到水槽裏之後，馬上就從水裏遊了出來。

這兩隻老鼠的實驗說明，就連動物都知道主動尋求求生的方法，並為之不懈努力；所以，人如果放棄了努力，放棄了主動尋求出路的勇氣，就將失去生存的條件。

我們在生活中遇到問題的時候，要想辦法處理，才能讓生活不出“亂子”；同理，我們在工作中遇到問題時，不要首先想到逃避，而要首先鼓起自己的勇氣迎難而上，本著破解難題的信念去努力。能夠主動找方法解決問題的人，容易脫穎而出。而任何一家企業，都會格外重視想方設法幫企業解決問題的人。

在美國，有一位剛參加工作的年輕的鐵路郵務生佛爾，他曾經和許多其他的郵務生一樣，在工作中一直使用陳舊的方法分發信件。他們一直這樣做的結果，往往使許多信件被耽誤幾天或更長的時間。

佛爾對這種工作的現狀很不滿意，於是想盡辦法來改變。

很快，他發明了一種把信件集合寄遞的方法，極大地提高了信件的投遞速度。佛爾的方法非常有效，為此他獲得了升遷；五年後，他成了郵務局幫辦；後來，他當上了總辦；最後，他升任為美國電話電報公司的總經理。

從佛爾身上我們能夠看出：在工作中主動想辦法解決問題的人最容易脫穎而出，也最容易得到公司的認可。

《把信送給加西亞》這個故事可能很多人都聽過，下麵再來回顧一下，或許對我們有新的啟示：當美西戰爭爆發後，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞將軍取得聯係。加西亞將軍在古巴叢林的山林中—但是沒有人知道他駐軍的確切的地點，所以美國政府無法帶信給他。但是美國總統必須盡快地獲得他的合作。怎麽辦呢？有人對總統說：“有一個名叫羅文的人，他不管遇到什麽問題總有辦法，因此，我們要找到加西亞，可能也隻有他才做得到。不妨讓他來擔任這個任務試試吧。”於是總統下令手下人把羅文找來，交給他一封寫給加西亞的信。

羅文接過信之後，並沒有問：“加西亞在什麽地方？”而是按照政府的指令，拿了信，把它裝進一個油紙袋裏，封好，吊在胸口，三個星期之後，他徒步走過一個危機四伏的國家，把那封信交給了加西亞將軍。

後來，西點軍校著名校友艾爾伯特·哈伯特說：“像羅文這種人，我們應該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學裏。

年輕人所需要的不隻是學習書本上的知識，也不隻是聆聽他人種種的指導，而是要加強一種敬業精神，比如，對上級托付的工作任務，采取立即行動，全心全意地去完成。”

《把信送給加西亞》的故事告訴我們，許多時候，我們並沒有做好自己的工作，究其原因，就是因為缺乏敬業精神，人如果沒有積極主動地采取有效的方式去解決問題的態度，即使胸懷大誌，也會在順境中不敬業，在逆境中找不到擺脫的方法。

1793 年，守衛土倫城的法國軍隊叛亂。叛軍在英國軍隊的援助下，將土倫城護衛得像銅牆鐵壁。土倫城四麵環水，且有三麵是深水區。英國軍艦就在水麵上巡弋著，隻要前來攻城的法軍一靠近，就猛烈開火。法軍的軍艦不敵英軍的軍艦，對英軍無計可施，法軍指揮官急得團團轉。

就在這時，在平息叛亂的隊伍中，一位年僅24 歲的炮兵上尉靈機一動，當即用筆寫下一張紙條，交給指揮官：“將軍閣下：請急調100 艘巨型木艦，裝上陸戰用的火炮代替艦炮，攔腰轟擊英國軍艦，以劣勝優!”

指揮官一看，連連稱妙，趕快照辦。果然，這種“新式武器”

一調來，英國艦艇無法阻擋。僅僅兩天時間，原來把土倫城護衛得嚴嚴實實的英軍艦艇被轟得七零八落，不得不狼狽逃走。

叛軍見狀，很快也繳械投降。經曆這一事件後，這位年輕的上尉被提升為炮兵準將。

你知道這位上尉是誰嗎？他就是後來威震世界的軍事天才拿破侖!

像很多成功的人一樣，拿破侖的成功，就在於他遇到問題時，主動去想辦法，抓住解決問題的關鍵，最終走上了人生巔峰!

而正是有了這樣的新起點，他才會有了以後更大的發展舞台，才能吸引更多的資源和人才向自己匯集，才能邁向更大的成功。

所以，在工作中遇到各種困難的時候，哪怕是困難重重，你也不能老是想著逃避；解決問題時，更不能猶豫不決，不能有依賴思想，或希望借助他人力量幫你全力解決，而是要敢於做出自己的判斷，然後想方設法解決問題。如果你經常能夠這樣做，不但會鍛煉了自己工作的能力，而且還能把自己巨大的工作潛力挖掘出來，日子一長，你的工作能力就會勝人一籌，你的老板也會知道你是一個真正有能力的人才，你也就能得到老板的重用。