特別會說話的人都這樣說話

看過這141個案例，職場會說話，辦事就開掛！怎麽拒絕別人，不傷和氣？怎麽誇人誇到點子上？怎麽避免提醒變成批評？怎麽避免真心話被當成客套？怎麽準確合理地提出建議？或許你正為這些問題感到困惑，甚至焦慮；或許你已經嚐試學習過複雜的溝通技巧和法則，但在具體的場景中還是不知道該怎麽說。別擔心！本書的141個案例將從真實場景出發，對合適的說法與不合適的說法進行對錯解析，幫助你一看就懂，現學現用！