優秀講誠信的賣家通常會將自己所賣商品作到描述詳盡。各項性能指標、規格、使用期限等等逐一列舉。遇到字意模棱兩可的介紹，一定要向賣家詢問清楚。有些不良賣家玩文字遊戲，如："正品"、"正版",如果買家沒有事先仔細詢問，等收到商品發現是假貨要投訴時，他們就辯解自己沒說賣的不是假貨，而隻是說那是正品而非次品。