商鋪風水學,並不是隻是從大的方麵著手,商鋪內部的布局和商品的陳列也是有一定的原則的。如何使自己的商鋪能夠人氣更旺,從而財源廣進呢?在風水學上,內部布局也是一個非常重要的環節,而商鋪的布局與住宅有所不同,商鋪布局重點要注意顧客的需要,因為店鋪是供顧客選購商品的營業場所。店鋪布局最終應達到兩個效果:第一,顧客與商家行動路線的有機結合,使顧客感到商品非常齊全並容易選擇,有利於商家工作效率的提高;第二,創造舒適的購物環境。
1.大商場的室內布局原則
商鋪風水學,並不是隻是從大的方麵著手,商鋪內部的布局和商品的陳列也是有一定的原則的。
(1)商品的陳列
商品陳列的最終目的是希望能使任何逛商鋪的人都變成買主,達成交易,從而增加經濟效益。科學的、獨具匠心的商品陳列形式,可以賦予商品鮮活的生命力,可以抓住顧客的眼睛,捕捉顧客的心靈,成為商鋪“無聲的推銷員”。但是,商品陳列沒有統一的答案,也沒有明確的參照係統,更無絕對的“對”與“錯”之說,各店隻能以服務“品牌形象”和銷售為主旨,依據自己的具體環境和條件,本著理論結合實際的原則進行運作實施才能達到最佳效果。
(2)商內部的布局
商場內部布局包括商場的高度、通道、各層營業廳的規劃等方麵。一般一層營業廳的樓層高度在4~5米,而其他樓層的高度在3~4米。樓層過低會給消費者造成壓抑感,而樓層過高又易造成建築空間的浪費。各樓層內的顧客通道寬度,要根據商場的經營定位、商品種類、性質,乃至顧客人流和數量來確定。一般商鋪的主通道寬度為2~4米,副通道的寬度在1~2米。正對入口處最好不設門,道路和店堂之間沒有階梯或坡度。
商場各層營業布局應力求合情合理。一樓營業廳在保證客流通的前提下,應安排銷售購買時選擇商品時間較短的輕便商品;二樓、三樓的氣氛需要穩重,應安排銷售購買時選擇時間較長、價格較高而出售量最大的商品;四樓、五樓可分別布置多種專業性櫃台;六樓以上可以安排美食員或遊藝廳等休閑娛樂性質的項目;地下室經營麵積如果較大,一般用來開辦超市較好。
【風水小貼士】商鋪風水對商鋪內部的布局和商品的陳列等微觀方麵也有一定的原則。
2.小商鋪的旺財布局
如何使自己的商鋪能夠人氣更旺,從而財源廣進呢?在風水學上,內部布局也是一個非常重要的環節,而商鋪的布局與住宅有所不同,商鋪布局重點要注意以下幾點:
(1)商鋪裏有廚房、衛生間的話,要設在商鋪的最裏邊。店堂要寬大,門麵要開闊,生氣才能旺。
(2)商鋪的空間縱向要高,天花板不可太低,這樣,顧客會匆匆離去。
(3)商鋪的規模一般不可同大型商場比,商鋪的樓梯不宜設在正中心,應設在左手邊為佳,樓梯不可正對收銀台。
(4)商鋪的招牌要鮮明奪目,字體要工整、圓滿豐潤,使人一了然。有些商鋪往往喜歡把招牌的字體做得奇奇怪怪、模糊不清,使人不得要領。
(5)商鋪與住宅不同,商鋪內可以根據自己商品的展示需要安裝鏡子,多少鏡子都無礙風水的大局。
(6)要找出商鋪的財位來放錢櫃,收銀台擺放關重要。收銀台要設在來龍的承受方,一般的車流都是從左手方來,收銀台一定要在右手方擺放。收銀台背後要有靠,不可落空,更不能有衛生間門衝射。收銀台不宜太高,否則會使顧客看不到收銀員,叫做“虛空”。
【風水小貼士】所有商鋪隻要布局好,安排妥帖,一定會生意興隆、財源滾滾。
3.咖啡廳的旺財布局
咖啡廳最吸引人的也是最重要的表現就是整個的營業空間。如何能使整個營業空間具有活力並顯示其特性,這是咖啡廳的布局應該重點考慮的問題。當然,首先是促使客人能夠在店內集中,進而使客人更多地夥用咖啡,以達到營銷的效果。其次,便是運用待客的技巧,使客人心情舒暢。
在咖啡廳整體的商鋪布局中,顧客進出門的布局是重要一環。從商業觀點來看,店門應當是開放性的,布局時應當考慮到不要讓顧客產生陰暗、幽閉、壓抑等不良心理,從而拒客於門外。還應考慮店門前邊是否有隔擋店門的物體或建築;前麵路麵是否平坦,是水平還是斜坡;果光條件、噪聲影響及太陽光照射方位等。將店門開在中央,還是左邊或右邊,要根據具體人流情況而定。一般大型咖啡廳大門可以開在中間,小型咖啡廳應該避開中間位置,因為店堂狹小,會直接影響店的實際使用麵積和顧客的自由流通。小型咖啡廳的進出門,設在左側還是右側,要根據門外的道路走向和具體環境而定。
對於一個商鋪來說,良好的布局,不僅能美化咖啡廳,更重要的是能給消費者留下美好的印象。進行商鋪布局的前提條件是掌握時代潮流,在商鋪外觀、店頭、店內,利用色、形、聲等技巧加以表現。個性越突出,越易惹人注目。商鋪裝潢在符合咖啡廳特點的同時,要充分考慮與原建築風格及周圍商鋪是否協調,有的裝潢雖然搶眼,一旦使消費者覺得“粗俗”,就會失去信賴。重要的是商鋪的色彩要統一協調,裝飾要簡潔,寧可“不足”,也不能“過分”,更不宜采用任何生硬的、強烈的對比。這樣會讓顧客感到“太累”和心理上的壓抑。
一般商鋪都用霓虹燈來增強用光效果,但咖啡廳的光不能僅限於霓虹燈。而且要注意燈光的總亮度要低於周圍的亮度,以顯示咖啡廳的特性,使咖啡廳形成優雅、溫馨的休閑環境,使顧客循燈光進入。如果光線過於暗淡,會使咖啡廳顯出一種沉悶的感覺,不利於顧客品嚐咖啡。
商鋪的招牌是非常必要的,因為消費者走在繁華的商業區裏,往往習慣瀏覽大大小小、各式各樣的商鋪招牌,從中尋找自己喜歡的消費目標或值得遊逛的商業服務場所。因此,商鋪上部要設置一個能夠醒目地顯示店名的條形商鋪招牌,具有高度概括力和強烈吸引力的咖啡廳招牌,便會刺激顧客的視覺和影響顧客的心理。可通過襯底色來突出店名,店名要簡明易懂,讓人印象深刻,招牌上的字體大小要適宜,過分粗大會顯得擁擠,容易破壞整體布局,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。
咖啡廳的室內裝飾布局,最好用明朗的色調,但不是說凡深色的背景都不好,有時可以強調淺顏色與背景的對比。另外,投光燈在咖啡器皿上,更能使咖啡品牌顯眼突出或富有立體感。咖啡廳的色彩運用,應該考慮到顧客年齡、階層、愛好傾向,以及咖啡的特性等問題。總之,溫馨的氣氛讓人尋味,更能得到顧客的青睞。
【風水小貼士】咖啡廳的布局首先是促使客人能夠在店內集中,進而使客人更多地飲用咖啡,以達到營銷的效果。其次便是運用待客的技巧,使客人心情舒暢。
4.酒樓的旺財布局
商鋪無論規模大小都需要講求內部的布局結構符合風水要求,酒樓也不例外,因為隻有符合風水學的要求,才能實現財源廣進,招財進寶的效果。大城市裏人山人海,酒店隨處可見。但是,怎樣才能布置出一個興旺發達又賺錢的酒店呢?
(1)我國南方的酒樓都會設一個關帝聖君和五土五方龍神”。一般來講財神應該向著門的方向,要有牆靠,背後不可以靠衛生間。如果酒店大門向東方,關帝財神就不能向大門,因為“關帝向東敗走麥城”,就應改向。如果關帝向南、向北、向西都無法安排,隻能改用“文財神”,或者幹脆不安財神,改用“福、祿、壽”三星來旺財。
(2)廚房最好設在一樓,設在水池的後麵。如果一樓地方小無法利用,隻能設在二樓,那麽要考慮到服務員送菜要有專用樓梯,不可與顧客共享一條樓梯。廚房要設一個小門,平時進貨的魚肉、蔬菜、米、麵不與顧客爭道,對消防問題也有利。
(3)收銀台的擺放到頭重要,收銀台要守住龍口,要既看到門,又不正對門,應在來龍走勢的承受方。站在門內向外看,車輛行人都是從左邊來,叫做“左青龍右白虎”,收銀台應設在右手方。收銀台不可正對衛生間門,也不可正對樓梯、電梯。收銀台的背後不能設衛生間,樓梯在收銀台的側麵也不旺財。
(4)衛生間的設置會影響財運,千萬馬虎不得。衛生間的門不宜直接通大堂,如果衛生間的門無法改動,就要在門前設一麵屏風,以免汙穢之氣衝散大堂的財氣。
(5)海鮮魚池應設在一樓目的地方,最好一進門能看到,水池設在二樓叫做“水落空忙”。如果酒樓本來就在二樓或者高層,要另當別論了。
(6)門麵的裝修要重視,招牌、廣告要醒目明亮,要有自己的風格、可以突出自己的特色。
【風水小貼士】酒樓布局符合風水學的要求,才能實現財源廣進,招財進寶的效果。
5.西餐廳的旺財布局
隨著改革開放和經濟的迅速發展,中國人的飲食結構和習慣都也發生了巨大的變化。年輕一代不再專注於中餐,很多人開始喜歡上吃西餐,咖啡廳、“洋”快餐、酒吧等因此蓬勃發展。所以,西餐廳的布局也在慢慢的發生著變化。
西餐廳的布局和中國傳統的酒樓風水有什麽區別嗎?當然有所不同,但從風水學上講,大局上的“理氣”總是相通的。西餐廳的布局主要應該注意以下幾點:
(1)燈光要豐富多彩,不宜過重或過暗,要有溫馨甜蜜的感覺,要有一定的私密性。
(2)收銀台一般都是設在吧台的邊緣,應要“財位”上,不宜設置在“流水位”和“空位”上。
(3)吧台可以正對門口,能在“財位”邊上更好,要使人一目了然,便於客人和服務員溝通,有人情味。
(4)裝飾要有藝術性,可以根據各個國家地區特點和自己的經營特色來設計,如日本式、韓式、歐式、美式等,國度風情各有不同。
(5)地麵設計可根據總體色彩來定,也要有藝術性。
(6)天花板可以采用自然色彩,帶有藝術性,可以用塑料花、絹花、樹葉來裝飾,不一定要用於整個天花板。
(7)門麵設計要新穎美觀,外國風情最好,努力將藝術氣息與浪漫的情調相結合。不要裝飾得灰暗、陰森恐怖,會給人不祥的感覺,讓人望而生畏。
【風水小貼士】隻要能符合商鋪風水的要求,西餐廳就一定能生意興旺、財源滾滾。
6.酒吧的旺財布局
如果你能按照以下這點來布局安排酒吧,你的酒吧一定會生意興隆,成為招財進寶的旺鋪。
(1)酒吧最好要有後門或側門,因為“龍氣”進了場地要回旋著從另一個出口出去,叫做“去水”。如果隻有一個門,“龍氣”又要返回入口,這叫“水倒流”。大凡有兩個門的酒吧生意總比隻有一個門口的好,即使酒吧後門平時鎖上不用也能起到旺財作用。
(2)酒吧的門麵設計新穎雅致,要有浪漫風情。霓虹燈招牌可以設計得形象、誇張一點,還要根據顧客群體來設計風格,如美式、歐式、日本式、韓式或非拉式。酒吧大門不宜設計得太凶惡、太恐怖,如鯊魚張口、鬼怪夜叉,陰森恐怖會使人毛骨悚然,望而生畏。
(3)音樂台、舞台要設在中心位,要在客人的視線之內。也可以另辟一處作小舞台。本地人喜歡坐著喝酒,有些外國人喜歡站著喝酒聽音樂,還有一些國家酒吧內設桌球,客人打累了可以坐下喝酒聽音樂,那就要看酒吧的場地大小來安排,不必苛求。
(4)酒吧的收銀台最為重要。收銀台背後要有靠山才能積聚生氣,千萬不要設在斜坡流水位上。
(5)房間不宜過大,要有私密性,要有一點浪漫情調,色彩要溫馨柔和。
(6)吧台可以安排在正對門的地方或吧台的中心位的邊角上,總之要醒目又便於行走的地方。
(7)牆體的色彩要前衛、柔和,要有外國風情,可以掛些浪漫的繪畫作品,增加藝術氣氛。
(8)衛生間要設在酒吧的死角上,選在最裏麵或緣地方。衛生間要有窗口,可以通風。地麵要低於大廳的地麵。
(9)天花板可以采用自然色彩,可以用塑料花、絹花、樹葉來裝飾。不必計較平整光滑。
【風水小貼士】其實,風水對於任何商鋪來說都有著非常重要的作用,不管你開的是什麽樣的商鋪,都要符合風水學的要求,商鋪才有可能成為一個名副其實的旺鋪。
7.飯店的內部布局
(1)魚缸的放置
目前的許多飯店,在店麵中往往放置魚缸,那麽最基本的應該注意幾點:
①魚缸中的水麵總高度不要超過1.80米,因為水位過高,有滅頂之災的說法;
②魚缸中要用活水,而且水要從最上麵的一層向下流動;
③在風水中魚缸是用來鎮煞之物,就是說魚缸應該放在凶方或放在朝向凶方的位置。
(2)衛生間的位置
衛生間在風水上要求壓在凶方,這在處理上是相對比較簡單的,但如果是多層的飯店,就要注意,切不可讓樓上的衛生間壓在樓下的收銀台上,或壓在辦公室、廚房之上,不然會產生許多不良後果。
(3)爐灶的放置
爐灶是飯店的關鍵,而爐灶的放置又是風水中的關鍵,依照中國傳統“家相學”的說法,爐灶放置的基本法則是坐凶向吉。也就是說,爐灶應放在凶方,而爐灶的開關應朝向吉方,這幾乎是爐灶放置的唯一法則。
(4)店麵招牌的設計
店麵招牌是非常有講究的,招牌的大小、顏色、材質甚至字樣,和店主的生辰、店麵的風水格局以及店麵周圍的環境都有著密不可分的關係。
(5)財位的確定和布置
按照當今港台流行的風水術,一般是采用飛星法飛出每年的當旺財位,然後在風水上進行處理,但飛星法的最大麻煩就是每年甚至每月甚至每天的財位都不相同,這就給用戶帶來很多不便,讓人無所適從。依照“八宅派”法則,可相對簡單地定出財位,位置就在進門對角線所指的角落,一般說來,財位宜亮不宜暗,在財位上放置一棵常綠植物可起到催財的作用,但不能放置仙人球、仙人掌一類帶刺的植物。
(6)“鬼門”的處理
無論是住宅或是飯店,任何建築物內都有一條不吉的區域,在中國傳統的“家相學”中,稱之為“鬼門線”,體指的是從西到東北貫穿整個建築或房間的一條15度的,這條區域與其說是不吉,不如說大凶來得更加貼切。在這個區域內絕不可設置大門,不然則成了實實在在的“鬼門”了,屬於大凶之宅。如果飯店的大門正好位於鬼門,改良的方法有三:①最好廢棄此宅不用,以免日後的麻煩(如生意不好、虧本等);②如果條件允許,可將位於“鬼門線”的大門封閉,另覓吉位開門;③如果實在沒有辦法,可在門口放置一對石獅,進門處設克製凶煞的特殊
魯威顏色的地毯(具體顏色要根據店主的生辰以及店麵的具體情況而定)。另外還有其他的一些化煞方法,但這都屬於病後投醫,總不如廢宅不用來得徹底。
(7)財神的擺放
民間流傳的財神雖然很多,但大致可分為文財神和武財神兩種。趙公明屬武財神,他又名趙玄,是一位威風凜凜的猛將。趙公明這位武財神,民間相傳他非但能夠降妖伏魔,而且又可招財利市,所以北方很多商戶均喜歡把它供奉在店鋪中,而南方的商戶大多供奉武職關公。威風凜凜的武財神應麵向屋外,或是麵向大門,這樣一方麵既可招財進屋。同時又可鎮守門戶,不讓外邪入侵。
(8)門前大樹的處理
經常會遇見飯店門前有樹的情況,大家都知道:門前有樹是不吉的。那麽這種情況有辦法解決嗎?答案是有的。其實隻要知道卦數和基本的五行生克原理,就能夠解決這個問題。
(9)漏財大門的處理
有些飯店有兩個層麵,而且有許多兩層或多層的飯店,樓梯往往會對著店門,這是典型的漏財相,解決的方法有兩種:①在店門和樓梯口之間放置屏風,屏風的質料、顏色以及屏風上的圖案要根據店主的生辰和店門的朝向而定;②放置關公像鎮宅,關公屬於武財神,所以一定要麵向大門放置,這樣一方麵可抑製門外的煞氣衝克,另一方麵可以克製財氣的外瀉。
(10)觀音“三不向”的講究
在風水實踐中,經常看見一些飯店供奉觀音像,其實在飯店內供泰花音像是很不適宜的,因為觀音清淨無瑕,並且戒葷腥,故此觀音像在放置的方位上有三不向的講究:①不向廁所;②不向大門;③不向餐桌。
倘若能夠遵守以上這三種避忌,則大致就不成問題了。
【風水小貼士】飯店的內部布局也有許多講究,避“鬼門”、漏財門、門前樹,注意衛生間的位置、爐灶的位置,以及財神、觀音的擺放等,都是飯店內部布局風水應考慮的問題。
8.藥店的內部布局
藥店是人們生活中必不可少的店鋪,盡管誰沒事都不想進去,但是生病就難免要買藥。在大多數人的觀念中,似乎對藥店環境或者是內部的布局沒有太多的要求,覺得到藥店去,無非是為了買藥,來去匆匆,並沒有觀察藥店的環境是否優美,基本要求隻是幹淨和衛生就行。但實際上,在顧客短短的停留時間裏,潛意識中已經對藥店的布置、擺設留下了很深的印象。要知道,任何時候,任何人,都會被精美和舒適的環境所吸引。
(1)藥店的內部布局
內部擺設包括陳列架的選定和配置、信道的寬度等,要根據放什麽藥品來決定陳列架色彩的深淺。搭配的顏色不要以自己喜好為準則,要首先想到是否能夠相互搭配,也就是陳列架的顏色要能與天花板、牆壁、平台、器具的顏色相互搭配協調。而信道的寬度,也應該根據營業麵積而定,總的原則是使顧客可以順利來往。
(2)藥店的照明問題
照明是每個藥店都不可忽視的。燈光可以凸顯店麵陳列的藥品,有效地吸引過路人的注意,進而吸引顧客的注意,誘導其進入藥店。因此,藥店燈光的總亮度要高於周圍的建築物亮度,以顯示藥店的特征,使藥店形成明亮、愉快的購物環境。如果光線過於暗淡,會使整個藥店顯出一種沉悶的感覺,不利於顧客的挑選。
藥店在照明方式上要視商鋪的條件而配光,可采用間接照明、直接照明、集束照明、半間接照明、彩色照明等,以增強某些特定藥品對顧客的吸引力。
具體說來,間接照明又稱建築化照明,是將光源隱藏於天花板或牆壁內,用反射出的亮度照明,比較適用於中小型零售藥店;直接照明,就是光源垂直往下或者直接照射在陳列的藥品上,需要高亮度的大型藥店可采取此方式;集束照明是采用幾組燈光交叉射向某處;半間接照明,是利用托架照明或垂吊照明之類的器材,借著天花板、牆壁,以反射的光源照明,某類藥品的專賣店、小型藥店可以采取此種照明方式;彩色照明是利用彩色燈泡或彩色光片加在燈前,變幻出五顏六色的燈光,這種方式使用很少,基本上無人使用。這些照明設備既美化了藥店的環境,又起到了吸引顧客注意力、引發其購買欲望的作用,這樣的辦法非常適合藥店的布局設計。
然而,為了防止因照明而引起的藥品變色、褪色、變質等類似事件的發生,藥店營業人員應經常留心以下事項:①因為有些藥品在短時間內容易變色、變質,所以,要使其遠離燈具。②藥品與集旋光性強的燈泡之間的距離不得少於1米,以避免其光線的熱度和灼燒度導致藥品褪色、變質。
【風水小貼士】藥店的藥品陳列及照明是其布局的兩大關鍵要素。
9.發廊的內部布局
發廊內部布局可分為兩個基本部分,一是按摩室(或包房、套間)。二是營業廳(包括發型設計、修剪)。
按摩室是顧客進門後視覺不可見的營業麵積。麵營業廳是顧客進門後視覺所見的營業麵積,可以是一間,也可以是兩間甚至三間。視覺可見與不可見,是區分兩者的關鍵。所謂可見,是指可以看見服務活動,而不是看見門簾、門、樓梯、不透明玻璃、走廊。也就是說,顧客進理發店後,可能看出有按摩室,也可能看不出有按摩室,即使看出有按摩室,視覺也是被門、門簾、不透明玻璃、牆等阻斷的。因此,營業廳是顧客進門後可以看見其中活動的營業麵積,按摩室是顧客進門後看不見其中活動的營業麵積。
按摩室有大間、小間之分。所謂小間,是在一間裏麵放置1~2個位置;所謂大間,就是在一間裏麵放置了多個位置。
無論大間小間,都有通間、隔間之分。通間的位置之間無固定隔斷設施,隔間的位置之間建有不可透視的固定隔斷設施。所謂不可透視的固定隔斷設施,一般是指1~2米的隔欄或非全封閉木板牆。可移動布簾是常見阻障視線的方式,通間位置之間就常用可移動布簾。
【風水小貼士】發廊布局是否合理是人們衡量服務水平高低的重要因素。
10.服飾店的內部布局
早期的服飾店,裝潢一次就可以用上一二十年,從20世紀90年代開始就隻能用5~7年了。進入21世紀之後,則有越來越多的店家采取漸進式的做法,分區陸續進行重新裝潢,目的是使裝潢費用降低且又能跟得上潮流需要。
近年來,服飾店的裝潢出現兩大趨勢,除了大型旗艦店陸續開張之外,就是色彩回歸店麵,取代流行多年的極簡主義風格。
就一般的經驗來講,冷色係會給人以疏遠的感覺,有擴大感。嚴寒地區、天花板很高的商鋪不宜使用,否則進入店內會感到很冷清,親切感降低,所以要盡量避免冷色係。但在夏季為了再現山峰海濤的感覺,陳列時使用冷色係,可以產生清涼感。暖色係是很容易親近的色係,例如紅、黃等顏色,比較適合麵向年輕階層的商鋪。同色係中,粉紅、鮮紅、鵝黃色等女性喜好的色彩,對婦女的用品店及嬰幼兒服飾店等產品華麗的高級商鋪較合適。
現在的店麵設計除色彩強調鮮豔外,還講究寬闊的場地、休閑空間和動態設施等,還把海報、影像屏幕充斥其中。至於衣架的造型,質材及商品陳列等方麵,也在不斷創新。
很多店麵不隻在實際麵積求大,還力求空間的寬敞,而且還要運用各種空間規劃,讓消費者強烈地感受到寬敞。例如,很多商廈都把扶梯的旁側設計成了透明的,還強調消費者走動的寬敞自在,完全沒有了以前那種衣服陳列擁擠的情形。
另外,一些新潮的服飾店除了打造寬敞的購物空間,還添加了舒適休閑的家具設施,如試穿區設舒適座椅並運用柔和的色彩設計,提升購物的舒適感。
無論服飾店在商品陳列的風格方麵,還要以沿襲過去方式為主。具體有以下兩種風格:
①采用白色原木或塑料衣架或玻璃衣櫃,並且是圓滑的造型設計,這種設計流行感強,適合女性服裝精品店。
②采用方形金屬質材衣架或玻璃衣櫃,這種風格較穩重,適合男裝店。
服飾店的經營者們,更願以商品的色彩、照明等的調和為基礎來裝潢設計,但新開店或女性經營者有時會選擇自己喜歡的顏色。在現代的服飾店中,各種影像和顏色的運用也越來越多,從簡單的海報到複雜的動態影像屏幕都有,或設置於店內,或設置於櫥窗中。還有將一大麵牆壁都用來作影像展覽的,分外顯出獨特的感性氣息。
【風水小貼士】流行的色彩、寬敞的、多功能的購物環境以及商品陳列風格的差別設計,都是服飾店裝潢的基本要求。
11.雜貨店的內部布局
店鋪是供顧客選購商品的營業場所。店鋪布局最終應達到兩個效果:第一,顧客與商家行動路線的有機結合,使顧客感到商品非常齊全並容易選擇,有利於商家工作效率的提高;第二,創造舒適的購物環境。祖魯圖雜貨店在布局上就充分考慮到了這兩點。
良好的通道設置,能引導顧客按設計的自然走向,到達賣場的每一個角落,接觸所有商品,使賣場空間得到最有效的利用。祖魯圖雜貨店的通道被劃分為主通道與副通道。主通道是引導顧客行動的主線,副通道則指顧客在店內移動路線的支流。祖魯圖雜貨店內主副通道的設置不是根據顧客的隨意走動來設計的,而是根據超市內商品的配置位置與陳列來設計,這保證了顧客能接觸到店內的所有商品。
(1)通道設置的基本原則
足夠寬——能保證顧客提著購物筐或推著購物車順利通過,避免過於擁擠或者容易讓顧客碰到陳列架。無論是主通道還是副通道,都顯得寬闊敞亮,方便更多顧客的流動。
筆直——通道盡可能避免了迷宮式布局,采取筆直的單向設計或按照貨架的排列方式設計,通道途中拐彎的地方少。
平坦——通道地麵平坦,減少錯位的銜接,避免顧客因行走不便而帶來的情緒上的影響。
沒有障礙物——發揮通道引導顧客多走、多看、多買商品的作用,通道內盡量不陳設、擺放與陳列商品或促銷無關的器具、設備,以免阻斷通道,讓顧客感到不適,最終放棄購買意圖。
(2)店鋪的“亮點”
在祖魯圖店鋪裏,亮點吸引著顧客眼光久久停留。一般來說,店鋪布局的亮點分為五種,分別配置相應的商品。
第一亮點——第一亮點位於賣場主通道的兩側,是顧客必經之地,也是商品銷售最好的地方。此處配置的商品主要是主打商品、購買頻率高的商品。這類商品大多是消費者隨時需要、經常要購買的,例如蔬菜、肉類、日配品(牛奶、麵包、豆製品等)。把這些商品放在第一亮點內,可以增加銷售量。
第二亮點——第二亮點在第一亮點的基礎上擺放,主要配置以下商品:流行商品,色澤鮮豔、引人注目的商品和季節性強的商品。在第二亮點適當增加照明裝飾,讓顧客一眼就能看出商品與眾不同的特點。第三亮點——第三亮點指的是店鋪中心貨架兩頭的位置。這裏是店鋪內顧客接觸頻率最高的地方,其中一頭的端架可對著入口。陳列在第三亮點的商品,要能刺激顧客的購買欲,一般為高利潤、季節性商品。
第四亮點——第四亮點通常指的是賣場中副通道的兩側,是充實賣場各個有效空間擺設商品的地方。
第五亮點——第五亮點位於收銀處前的中間賣場。能夠結合各種節日在此組織促銷活動,使顧客集中,從而烘托門店氣氛。
【風水小貼士】雜貨店的通道布局直接影響店鋪的興旺。