我們可以透過各種經驗或曆史看清本質,不過有一種本質在逆境之中看得更清楚。
當年,西友發布人事變動公告,把我調派到良品計劃時,有很多人離我而去。那時西友雖然業績衰退,但好歹也是上市公司,而良品計劃不過是其子公司之一,所有被調到子公司的員工,幾乎沒有人能重回西友,因此大家都心知肚明,這道人事命令是一去不回的單程車票,換句話說,就是貶職的意思。
“鬆井也被踢去無印了啊。他不可能回來西友了,可憐哪。”
有這種想法的人逐漸離我而去。日子一久,雙方也慢慢失去交集。
在那段日子裏,我切身體會到朋友有“月夜的朋友”和“暗夜的朋友”之分。當月亮高掛,前途清明時,大家都爭先恐後地搶著當“月夜的朋友”,可是一旦你陷入伸手不見五指的暗夜,所有人就像樹倒猢猻散一樣,最後隻剩下“暗夜的朋友”。這時才發現,“暗夜的朋友”才是真正的朋友。
因為被貶職,所以才有機會看到以往看不到的人情冷暖;而在體驗各種人性的過程中,我也終於得以一窺人際關係的本質和組織的本質。
當然,既然看清了本質,自然要學著順應本質而活。
據說培養大人物最好的方法就是讓他在年輕時體驗貧窮的滋味。我甚至認為,也許除此之外根本別無他法。
培養經營者也一樣。踏著精英之路成為社長的人,通常不出兩年就會讓公司出狀況。此外,也有人說:“第三代社長會毀了一家公司。”
也就是說,雖然第一代創業的社長經曆了一連串的逆境與辛勞,第二代社長從旁目睹了這一切,但到了第三代社長時,由於他隻經曆過最美好的時期,因此公司總有一天會在他手中出狀況,最後落得倒閉的下場。
同時,我認為,很多時候,那些經曆過貶職、冷落或重大疾病的人,日後在工作上的表現反而會漸入佳境。
盡管經曆逆境,在逆境中步履蹣跚,仍必須自力救濟,因為通過這些經驗的累積,才能夠學習到何謂“人類的本質”,何謂“組織的本質”,又何謂“工作的本質”。我們無法選擇自己的出身,但在工作上遭遇挫折是大部分人都會經曆的事。此時,能否努力不懈地化阻力為助力,往往就是改變日後職業生涯的關鍵。