21世紀，隨著計算機技術、現代通信技術、網絡技術的發展，人類社會已邁進了一個以信息技術為中心的新時代。在網絡環境下，人類傳遞信息、獲取信息的方式都發生了前所未有的變化。圖書館作為信息資源的聚集地，在經曆了傳統圖書館、現代圖書館之後，正向數字圖書館發展，圖書館事業將麵臨新的挑戰。圖書館員的工作內容、方式及工作重點都已發生變化。為了跟上時代的腳步，圖書館員隻有加強專業教育與終身學習，不斷提高自身的綜合素質，才能不被時代所淘汰。

一、圖書館職業隊伍現狀

（一）文化素質偏低

在基層圖書館中，不少館員是高中或初中畢業生，雖然有部分人通過函授、電大、自考等成人教育形式拿到大專學曆，但整體文化素質不是很高。

（二）缺乏業務骨幹

在基層圖書館，由於多數館員是由其他行業改行從事圖書館工作的，因此，需要學習專業知識。且大多數館員僅擅長於對傳統文獻資料的處理與加工，麵對日新月異的信息技術則顯得力不從心。

（三）部分館員的敬業精神差

在基層圖書館中，女性館員占大部分，其中有許多人滿足於現狀，滿足於日複一日的工作，工作上隻求“過得去”，而對自己的事業則沒有多少追求。還有的館員對讀者的查詢充耳不聞、愛理不理，把自己變成了圖書館的“看門人”。

1.職業道德教育

良好的職業道德是圖書館提高服務質量的根本保證。因此，圖書館必須深化職業道德教育。館員隻有把自己的信念、追求定位在圖書館事業上，充分認識到本職工作的意義和重要性，才能主動地勤奮學習新知識、新技術，刻苦鑽研業務，積極為社會創造高質量的信息產品和提供優質的服務。

2.專業知識教育

科學技術的快速發展促進了學科、行業在高度分化的基礎上又互相滲透、交叉、綜合和整體化。圖書館是知識積累和傳播的樞紐，任何知識領域的變革都會很快在圖書館中得到反映。知識經濟的發展，使圖書館在館藏結構、用戶服務範圍和管理手段上都發生了巨大變化。這就要求圖書館員除具備本專業知識外，還應學習新興學科的知識，以改變自身知識結構單一的現狀。在掌握某一專業知識基礎上，還必須兼顧學習第二專業、第三專業，努力成為一專多能的複合型人才。

3.高新技術教育

隨著計算機、網絡、通信等高新技術的發展，傳統圖書館正在向數字圖書館轉變。數字圖書館的主要特點是：館藏數字化、操作電腦化、傳遞網絡化、信息資源共享化和服務超時空化。新的技術環境和服務模式對館員素質提出了新的要求。圖書館員必須在計算機理論、操作、維護及軟件研製開發、網絡技術、數據庫技術、數字信息處理技術等方麵掌握一定的知識量和相關的技能，才能按照新的各項技術標準、規範，對數字化信息資源進行分類、整合和深層次開發；才能充分利用館藏和網上信息資源，根據用戶需求開展信息查詢、分析、提煉服務，真正成為知識信息的導航員。

4.相關知識教育

據統計，互聯網上90%的信息資源是英文信息資源。要想及時跟蹤並獲取最新的信息，首先要熟練掌握一門外語，尤其是英語，這已經成為當前圖書館員必備的一種能力。同時圖書館員還應具備較強的語言文字表達能力。因為圖書館員除了負責查詢、篩選網上信息外，還要用準確、清晰、簡明的文字來撰寫各種信息評論的摘要、綜述、專題報告等，以便使新成果、新見解得以及時地交流和推廣。此外，圖書館員還應該學習讀者心理學、公共關係學、信息管理學等與圖書館工作緊密相關的知識，並不斷提高服務質量和管理水平。