剛剛的爸爸媽媽用一種積極、鼓勵的態度，讓兒子更有禮貌。剛剛同媽媽一起上街，在過馬路時，剛剛看見一個老爺爺行動不便，便主動扶著爺爺走過馬路，之後，他們有這樣的對話：“剛剛，你注意了沒有……”媽媽叫住了已經走到前麵去的孩子，“旁邊的叔叔微笑地看著你，後邊的阿姨向你投來讚許的目光，路邊的那位小妹妹還向你豎起了大拇指？”
剛剛一心扶著老爺爺過馬路，哪能注意到這些呢？
“剛剛，為什麽這麽多人都誇獎你呢？”媽媽適時地誘導著。剛剛沒有回答，但從他的微笑中，媽媽明白：孩子已經知道，受別人誇獎的原因是他扶老爺爺過馬路。
剛剛隻是做了一件很小的事情，細心的媽媽就通過這件事情與孩子一起尋找原因，進而讓孩子領悟到做人的行為規範、行為價值。
剛剛同爸爸一起去買東西，爸爸在輕鬆、愉快的交流之中讓剛剛養成更好的禮貌行為。“阿姨，請換一杯酸奶，好嗎？”剛剛踮起腳，笑眯眯地請求阿姨。剛剛很快拿著換回的酸奶來到爸爸身邊。“剛剛，你後邊的那個叔叔也換酸奶，阿姨沒有像對待你那樣痛快地換給他，你知道這是為什麽嗎？”剛剛搖了搖頭，他沒有注意到後邊的叔叔。
爸爸告訴剛剛：那位叔叔沒有禮貌，剛剛在換酸奶時用了個“請”字，所以，阿姨愉快地答應了。
剛剛的爸爸著眼於關注孩子成功行為、正確行為，對此有目的、有重點地誘導。當兒子出現不禮貌行為的時候，父母便與孩子一起分析原因，逐漸地在兒子腦中形成“條件反射鏈”。
父母要像剛剛父母那樣從積極的方麵，去幫助孩子關注成功，關注良好結果，去幫助孩子分析成功的原因，分析導致良好結果的原因。每個孩子的身上都會有閃光點，特別是父母具備較好的禮貌行為時，孩子會表現得更優秀。
“少成若天性，習慣成自然。”一些父母認為，現代社會講個人自由，懂不懂文明禮儀沒關係，隻要學習好、有本事就行了。有些家長認為孩子偶爾說點髒話並不要緊，另外一些家長卻把孩子罵人視為洪水猛獸，因而會嚴厲懲罰孩子。兩種做法都有過猶不及之嫌。
這些父母隻要留心一下周圍人物，注意一下大眾傳媒，事業有成的人有幾個不懂文明禮儀？現代社會的確尊重個人的選擇，自由度大了，然而對人的文明禮儀要求更高，因為文明禮儀是社會文明程度的重要標誌。
在成長的過程中，幾乎所有的孩子都說過髒話。孩子說髒話的情形大約有以下幾種：隨口而出，不假思索；怒不可遏，發泄不滿；覺得好玩，有口無心。一些家長認為孩子偶爾說點髒話，並不要緊，因此並不在意。而另外一些家長卻把孩子罵人視為洪水猛獸，從而嚴厲懲罰孩子。教育孩子應該講求藝術，放任自流肯定不可取，過於嚴厲也行不通。
禮節禮貌表現的是一個人的道德修養水平。因此，培養孩子的文明禮貌行為，最重要的是要對他們進行道德修養教育，使孩子將來的思想和行為與社會精神文明相和諧。
孩子不講禮貌大多與家長本身行為的不良有關。作為父母，你應該成為孩子的禮儀老師，這必須從孩子剛剛懂事就開始注意。因為在日常生活中，禮儀是促進人際關係的“粘合劑”和“潤滑油”。
培養孩子講文明懂禮貌的習慣，就是教孩子學習怎樣待人，怎樣跟人相處，包括尊老愛幼、尊敬師長、遵守秩序等多方麵的內容。而且，當今社會又是一個充滿競爭與合作的時代，良好的人際關係是人生成功的助力器。為此，應該從孩子小的時候就培養孩子良好的文明禮貌習慣。
２００１年９月，《北京青年報》上登載了一條消息：一個１５歲的少年因為環衛工人製止他亂扔紙屑，盛怒之下滿口汙言穢語，還對那位女清潔工拳打腳踢。
此事在社會上引起了很大反響，許多市民紛紛表示出了極大的憤慨。孩子如此蠻橫，的確讓人痛心疾首。在我們身邊，這種不講文明禮貌的橫孩子的確不在少數。我們經常能聽見一些孩子出口成“髒”，張口一個“媽的”，閉口一個“我Ｘ”，而且凶神惡煞。魯迅先生當年曾尖銳抨擊過的“上溯祖宗，旁及姐妹，下連子孫，遍及兩性”的“國罵”，竟然在一些孩子的嘴裏如同炒豆子一樣劈啪亂跳，令大人們瞠目結舌。
許多家長由於忽視了對孩子的個人修養教育，孩子說髒話便成了習慣。也許孩子口中飛出的汙穢之語沒有任何針對性，似乎也未給任何人造成心靈上的傷害，但髒話畢竟刺耳，會破壞一個人的形象，同時也會妨礙正常的人際交往。試想，誰會喜歡和一個不講禮貌、滿嘴髒話的孩子做好朋友？
同樣一句話，用不同的語氣和語調說出來，效果則會大相徑庭。與人交流，語氣溫和，語調平穩，往往會給人留下美好的印象。當孩子很小的時候，家長就應該給孩子灌輸常用的禮貌用語，比如：請、謝謝、對不起、沒關係、別客氣、您早、您好、再見等。
世界上許多國家、民族都特別重視孩子的文明禮貌教育，對那些不講文明禮貌的人甚至會給予嚴厲的懲罰。在第十五屆世界杯足球比賽期間，德國著名球星艾芬伯格因為對觀眾做了下流的手勢，被該隊主教練福格茨當即開除，遣送回國。而在美國東部新澤西州的小鎮拉瑞頓，其市議會通過反複研究，最後一致通過了一項法規，規定當地居民不得使用“粗魯、鄙俗、猥褻、下流”的不禮貌用語。如果誰違反了這條規定，便會收到傳票，並可能被處以５００美金的罰金和三個月的監禁。
總之，文明禮貌是現代人必備的基本素質之一。家長完全可以通過自己的言行，潛移默化地影響孩子，把孩子培養成一個講禮貌、懂文明、有教養的人。
培養孩子講文明懂禮貌的習慣，要從一點一滴做起。父母可以從以下幾個方麵人手。
父母要為孩子樹立榜樣。
古語說：“己正而後能正人。”作為父母若要孩子禮貌待人，首先自己要做表率，父母對孩子的影響最直接、最深刻。父母的身教是對孩子最生動、最實際的教育。父母應充分利用家裏來客的有利時機提醒孩子，給孩子示範，使孩子在親身體驗和實踐中理解文明、禮貌、熱情的含義，並通過父母的行為潛移默化地影響孩子，使孩子在耳濡目染的環境中，逐步形成禮貌待人的品德。
為孩子講解待客的“規矩”。
父母要給孩子講解待客的“規矩”，使孩子懂得一些行為規範。如親友來訪時，聽到敲門聲要說“請進”；見了親友按稱謂主動親切問好；拿出茶點，熱情地請客人吃，不應顯出不高興的樣子或獨自吃；當大人談話時，小孩不應隨便插話；小客人來，應主動拿出玩具與小客人玩；共同進餐的人未完全入席前不得動餐具自己先吃；客人離開時要說“再見”，並歡迎客人再來。
鼓勵孩子直接參與接待。
家裏來客，孩子一般很興奮。我們不能冷落孩子，要讓孩子感到自己是家庭中的一員，是小主人，待客要禮貌、熱情。可以讓孩子參與一些力所能及的待客活動，通過直接參與，使孩子待客的動作和技巧得到練習並逐步形成行為習慣。
對孩子的表現做出評價。
別人的反應通常是刺激孩子學習的最佳催化劑。客人在時，父母對於孩子良好的表現可做出表揚、鼓勵；客人走後，父母也可以對孩子的表現做出評價，肯定做得好的地方，指出不足以及今後要注意的地方。這裏需要指出的是，孩子在接待客人中出現了失誤，如打碎了茶杯，弄髒了飯桌，父母千萬不要當麵批評，要保護孩子的積極性，對待孩子的過失要重動機輕後果，要原諒他們由於缺乏經驗而出現的過失。孩子禮貌待人的行為規範不是一朝一夕形成的，要靠平時不斷教育、訓練和強化。年輕的父母要經常為孩子提供“教育情境”，讓孩子不斷練習，鞏固熱情、禮貌待人的行為，這對孩子思想品德、學識能力、行為習慣的培養都有積極的推動作用。
要幫助孩子確立自尊與尊重他人的意識。
文明禮貌習慣看起來是一種外在行為表現，實際上它與人的內心修養，特別是與人是否具有自尊與尊重他人的意識有著十分密切的關係。自尊就是自己尊重自己，不容受到侮辱和歧視，維護自己的人格和尊嚴，爭取獲得好的社會評價。正常人都有自尊心，欲自尊須先尊重他人，遵守社會秩序，注意文明禮貌。很難想象，一個喪失了自尊心的人會具有什麽文明禮貌習慣。文明禮貌習慣實際上是人滿足自尊心的一種重要手段。
要幫助孩子掌握必要的文明禮貌常識。
這包括兩方麵的內容：語言和行為。文明禮貌語言要求不說粗俗的話，日常用語包括“您好”，“早上好”，“見到您非常高興”，“歡迎光臨”，“晚安”，“再見”，“歡迎再來”，“對不起”，“沒關係”，“謝謝”，“請”，等等。文明禮貌行為包括交往行為和環境行為兩種。交往行為包括見麵或分手時打招呼、握手，與人交談時眼神、體態和表情要體現出對對方的尊重。與別人說話的時候要用眼睛看著對方，這也是一種禮儀，如果與別人說話眼睛卻看著旁邊，這是一種不禮貌的行為。文明禮貌的環境行為要求遵守公共秩序和社會公德，如愛護公共衛生，不隨地吐痰，不亂扔紙屑果皮；穿著樸素大方整潔，頭發幹淨整齊；不打架罵人；待人態度熱情和藹；遵守交通規則；乘車時主動購票，給老、幼、病、殘、孕婦及師長讓路讓座，不爭不搶座位；購物時按順序；愛護公共設施、文物古跡；觀看演出和比賽時，不起哄騷擾，做文明觀眾，等等。
要培養孩子養成一些最起碼的禮儀。
坐有坐樣，站有站樣，這也是一種文明禮貌，說話要和氣，要輕聲。有的父母說話大聲嚷嚷，那麽孩子也會學著父母的樣子。那麽我們要不要培養孩子大聲說話呢？正確的方法是：給大家說話的時候聲音要稍大聲一些，讓大家聽得見，而平時說話則要輕輕地。