巴頓說,”要想打勝仗,必須挑選不找任何借口去完成任務的人。“要為成功找方法,不為失敗找借口,向借口開刀是決定你能否勝出一般人的第一標誌。
讓借口乖乖走掉
如果你能夠盡到自己的本分.盡力兜成,自己應該做的工作.那麽總有一天.你能夠隨心所欲從事自己奚做的工作。
美國西點軍校有這樣一個久遠的傳統,遇到學長或軍官問話,新生隻能有四種回答:“報告長官,是。”“報告長官,不是。”“報告長官,沒有任何借口。”“報告長官,我不知道。”例如軍官問你:“你的腰帶這樣算擦亮了嗎?”你當然希望為自己辯解。但是,你隻能有以上四種回答,別無其他選擇。
你也許會覺得這樣不公平,但人生原本就不是永遠公平的。西點軍校的新生不僅要學習如何忍受不公平,也要學習必須承擔責任的道理:現在他們隻是軍校學生,恪盡職責隻要做到服裝儀容符合要求,遵守紀律就行了,但是日後他們肩負的卻是保家衛國的責任。因此,“沒有任何借口”!
從西點軍校出來的學生許多人後來都成了傑出將領或商界奇才,不能不說這是“沒有任何借口”的功勞。
真誠地對待自己和他人是明智和理智的行為,有些時候,為了尋找借口而絞盡腦汁,不如對自己或他人說“我不知道”。這是誠實的表現,也是對自己和他人負責的表現。
對此,齊格勒說:“如果你能夠盡到自己的本分,盡力完成自己應該做的工作,那麽總有一天,你能夠隨心所欲從事自己要做的工作。”
盡自己的本分就要求我們勇於承擔責任,敢於正視問題。
你隻有付出巨大的精力才能夠成為卓越的人,但是如果隻是找個借口搪塞為什麽自己不全力以赴,那就注定一生將碌碌無為。
劉經理被下屬的“借口”搞得不勝其煩,於是他在辦公室裏貼上了這樣的標語:“這裏是’無借口區‘”。
劉經理宣布,5月份是“無借口月”,在本月隻解決問題,不找借口!
這時,一個顧客打來電話抱怨該送的貨遲到了,物流經理說:“的確如此,貨遲了。下次再也不會發生了。”
隨後他安撫顧客,並承諾補償。掛斷電話後,他說自己本來準備向顧客解釋遲到的原因,但想到5月是“無借口月”,也就沒有找理由。
後來這位顧客向公司總裁寫了一封信,評價了在解決問題時他得到的出色服務。
顧客說,沒有聽到千篇一律的托辭令他感到意外和新鮮,他讚賞公司的“無借口運動”是一個偉大的運動。
借口往往與責任相關,高度的責任心產生出色的工作成果。要做一個優秀員工,就要做到沒有借口,勇於負責。
許多員工習慣於等候和按照主管的吩咐做事,似乎這樣就可以不負責任,這樣的心態永遠也不會得到升遷。勇於負責表麵上是為工作負責、為老板負責,實際上是為自己負責。
勇於負責就要徹底摒棄借口,借口對我們有百害而無一利。很多人遇到困難不知道努力解決,而隻是想到找借口推卸責任,這樣的人很難成為優秀的員工。
休斯o査姆斯擔任美國某家收銀機公司銷售經理期間,曾有一段時間公司的財政發生了困難。這件事影響到了銷售人員的工作熱忱,銷售量開始下跌。後來,情況更為嚴重,銷售部門為此召集全體銷售員開一次大會O
在會上,査姆斯先生首先請手下最優秀的銷售員說明銷售量為何會下跌。每個人似乎都以令人震驚的悲慘故事向大家傾訴:商業不景氣、資金缺少、人們都希望等到總統大選揭曉後再買東西等。
當第六個銷售員開始列舉使他無法完成銷售配額的種種困難時,査姆斯先生突然跳到一張桌子上,說:“停止,大會暫停10分鍾,讓我把我的皮鞋擦亮。”査姆斯先生命令坐在附近的一名黑人小工友把他的皮鞋擦亮,而自己就站在桌子上不動。
在場的銷售員都驚呆了,人們開始竊竊私語。這時,隻見那位黑人小工友先擦亮査姆斯先生的第一隻鞋子,然後又擦另一隻鞋子,小工友不慌不忙地擦著,表現出第一流的擦鞋技巧。皮鞋擦亮之後,査姆斯先生給了小工友兩毛錢,然後發表他的演說。
“我希望你們每個人都好好看看這個小工友,他擁有在我們整個工廠及辦公室內擦鞋的特權。他的前任是位白人小男孩,年紀比他大得多。盡管公司每周補貼那個小工友5美元的薪水,而且工廠裏有數千名員工,但那名小工友仍然無法從這個公司賺取足以維持他生活的費用。可是這位黑人小男孩卻可以賺到相當不錯的收入,並不需要公司補貼薪水,並且還可以存下錢來。工作環境完全相同,工作的對象也完全相同,而境況差別卻是如此之大,大家說這是誰的錯?是他的錯,還是顧客的錯?”
銷售員不約而同地說:“當然了,是那個小男孩的錯。’‘
“正是如此,現在我要吿訴你們,你們現在銷售的收銀機和一年前的情況完全相同:同樣的地區、同樣的對象以及同樣的商業條件。但是,你們的銷售成績卻比不上一年前。這是誰的錯?是你們的錯,還是顧客的錯?”
“當然是我們的錯。’‘
査姆斯笑了:“我很高興,你們能坦率地承認自己的錯。我現在要告訴你們,你們的錯誤在於,你們聽到了有關本公司財務發生困難的謠言,這影響了你們的工作熱情,因此,你們不像以前那般努力了。隻要你們回到自己的銷售地區,並保證在以後30天內,每人賣出5台收銀機,那麽,本公司就不會再發生什麽財務危機了。你們願意這樣做嗎?”
大家都表示“願意”,後來他們果然辦到了。那些關於商業不景氣、資金缺少、人們都希望等到總統大選揭曉以後再買東西等等的借口,仿佛根本不存在似的,統統消失了。
可見,借口是可以克服的,隻有勤奮努力地工作,才能讓你找到成就感。
“拒絕借口”是所有公司應該奉行的最重要的行為準則之一,它強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓員工學會適應壓力,培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個員工懂得:工作中是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。
拒絕一切借口
拒鮑借就是奚斷繪一切後路,傾注全部的心血於你的事業中,抱定任何阻礙都不能使你向後轉的決心--這樣的耕神是彖可貴的。
在人生和工作的各個環節中,學會拒絕借口是非常重要的一環。要拒絕借口,並不能隻在口頭上說說而已,而是要把它徹底落實到自己的行動中,才能對自己負責、對公司負責。
在美國卡托爾公司的新員工錄用通知單上印有這樣一句話--“最優秀的員工是像凱撒一樣拒絕任何借口的英雄!”世上沒有什麽事是不用費勁就可以自然做成的,假如你想找1。0個借口,那麽就能找100個甚至比100個還要多的借口。這樣,你表麵上得到了安慰,但你將一事無成!
美國著名行動學專家巴勃曾說:“在我們每天的生活中,總會麵臨各種意想不到的情況。當然最容易給自己找到借口,而讓自己平平庸庸、喪失積極工作的心態。這是許多員工最容易患的一種心理病,並且成為他們推脫各種工作風險的理由。’‘
一次,凱撒率領他的軍隊渡海作戰,登岸後為了不給自己的軍隊留任何退路,他在將士們的麵前,把所有的船隻都燒毀了。他要他的將士們知道,這次作戰的結果,不是戰勝就是戰死!
要想成功就要有拒絕借口、敢於決定於一瞬間的能力。在進行著一件
(T
重要的工作時,有的人常常為自己預留兩條退路。當一個士兵知道雖然戰爭極其激烈但仍有一線退卻之門為他而開時,他大概是不會拚盡全部力量的。隻有在一切後退的希望都沒有了的時候,一支軍隊才肯用一種決死的精神拚戰到底。
“在遇到阻礙打擊時,因為缺乏堅忍力而向後轉”,將造成千萬個放棄戰鬥的人的墓碑。
優秀員工在工作時,就拒絕任何不成功的借口,抱著必須獲得成功的自信,抱著戰勝一切困難的決心;而平庸的員工在工作時,就抱有各種花樣的借口,缺乏既定的目標與誌願。這兩種員工的差別是根本性的。
那些很想上進但又抱著借口浮遊徘徊的員工,他們不能全力以赴去實現自己的目標,不會斷絕自己的後路,更沒有義無反顧的氣概。他們就這樣猶豫不決,從而把重要的問題擱在一邊留待以後解決,這正是尋找借口的習慣。假如你存在著慢慢考慮或重新考慮的念頭,那麽,失敗的可能是很大的。寧可使你的決斷有一千次的錯誤,也不要養成尋找借口、優柔寡斷的習慣。
每個人在自己的一生中,都會有種種的憧憬、種種的理想、種種的計劃,如果我們能夠將這一切的憧憬、理想與計劃,迅速地加以執行,那麽我們就很有可能成就自己的事業,並取得不俗的成績。然而,人們往往有了好的計劃後,不去迅速地執行,而是一味地拖延,以致讓一開始充滿熱情的事情冷淡下去,使幻想逐漸消失,使計劃最後破滅。
借口是拖延的溫床
超越平鷹.選擇憲夾。這是一句值得我們每個員工一生迫求的格會。工作中如此,做人也如此。次無數人因為養成了輕視工作、馬虎拖延的習慣,以及對手頭工作較汗了尊的態度,終致一生處於社會底庭,不熊崟人頭她。
習慣性的拖延者通常也是製造借口與托辭的專家。每當他們付出勞動或要做出抉擇時,總會找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些、舒服些。沒有一個老板會對那些總有各種各樣借口的人給予太高的期望。因為這類人無法做出承諾,隻想找借口。他們總是製造借口,想出千百個理由為事情未按計劃實施而辯解。這樣的人是不可能成為好員工的,他們也不可能有完美成功的人生。試問有哪一個明智的老板會允許自己的公司出現這樣的員工?
商場就是戰場,工作如同戰鬥,要想在商場上立於不敗之地,就必須擁有一支高效的、能戰鬥的團隊。任何一個老板都知道:對那些做事拖延的員工,是不可能給予太高的期望的。
今天該做的事拖到明天完成,現在該打的電話等到一兩個小時後才打,這個月該完成的報表拖到下一月,這個季度該達到的進度要等到下一個季度……而這些拖延又被賦予了那麽多冠冕堂皇的理由:工作太無聊、
太辛苦,工作環境不好,完成期限太緊等等。沒有良好工作態度的員工肯定不是好員工,他們找出種種借口來蒙混公司,來欺騙管理者,他們是不負責任的人。
拖延是對寶貴生命的一種無端浪費。這樣的行為在我們的工作和生活中不斷發生,如果把你一天的時間記錄下來,你會發現,拖延不知不覺地消耗了你大部分的時間。
一個人隻要把他那些整天想著如何欺瞞他人的時間和精力用到正事上來,他們是肯定能取得一番成績的。
把拖延這一惡習從個性中連根拔除,這種把你應該在一周,甚至一月和一年前早該完成的工作拖延到明天再做的習慣,正在一點一點地吞噬你的生命,如果你不把這一習慣徹底鏟除,你要想取得任何成就,都是十分困難的。
消除工作中的懶惰和拖延習慣最好的途徑就是拒絕任何借口,養成主動工作的習慣。
古羅馬皇帝在臨終時給羅馬人留下這樣一句遺言:“懶惰是一種借口.勤奮工作吧!”當時,他的周圍聚滿了士兵。
勤奮是羅馬人征服世界的秘訣。那時羅馬最受人尊敬的工作就是農業生產,因此任何一個從戰場上勝利歸來的將軍都要走向田間。正是整個羅馬人的勤奮品質,終於使這個國家逐漸變得富強。但是,當財富和奴隸慢慢增多時,羅馬人開始覺得勞動變得不再必要,於是,這個國家開始走向衰敗。懶散導致罪犯增多、腐敗滋生,一個高尚而偉大的民族就這樣消失了。
許多成功就在眼前了,甚至唾手可得,但為什麽那麽多人卻與其失之交臂呢?究其原因,歸根結底就是他們沒有為成功付出相應的代價。他們渴望到達勝利的彼岸,但船卻已在途中擱淺;他們不想播種,卻又想豐收。
懶惰的人總是抱怨:“自己無能,連自己的家人的溫飽問題都解決不
了。”而勤奮的人卻說:“我沒有什麽天資,隻會拚命幹活換取麵包。”
隻有勤奮工作,才能獲得成功、財富與榮譽。不要因為遇到困難就打退堂鼓,更不要因此就敷衍了事,勤奮將指引你越過所有的艱難險阻,直到成功。
勤奮工作將給你機會,任何一個老板都會賞識勤奮工作的員工,這是一種值得任何人尊敬的美德,走到哪裏,它都會為你增光添彩。
工作是生活的一部分,粗劣的工作,就會造成粗劣的生活。粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且還會使人喪失做事的才能。
貪圖安逸,隻會讓你變得墮落;整日遊手好閑,隻會讓你退化。隻有勤奮工作才是高尚的,它將帶給你人生真正的樂趣與幸福。
不要找任何借口,全力以赴地工作,帶上一顆頊責任的心去完成我們應完成的每項工作.想盡一切可能解決問題的辦法..纏續努力..你將會獲得非凡的成功。
任何借口都是在推卸責任。在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現了一個人的工作態度。我們在工作的過程中,總是會遇到挫折,我們是知難而退,還是為自己尋找逃避的借口?
在工作中我們常常會聽到這樣或者那樣的借口:
“我不是搞這個的,這項工作我完成不了!”
“這不是我的職責範圍,你應該找別人!”
“這麽難做,幹脆不幹了!”
“這個方案當初是小李提出的,出了問題當然應該由他負責,沒我什麽事!”
諸如此類的借口都是缺乏責任心的表現。
假若你是一名士兵,假若你正處於戰場上,假若你收到一個最簡單、最基本的命令--堅守陣地。那麽在這生死關頭,你還能去哪裏找理由?就算有成千上萬個理由,又有什麽意義?
難道在戰場上,會因為你看似合理的借口而允許你臨陣脫逃?會因為
你的理由,使敵人的大炮不向你開火?在戰後,會因為你的理由,免除你的失職責任?
請記住:結果就是結果,它不會因為你給岀理由的多少、好壞而改變。在殘酷的事實麵前,任何理由都是借口。借口,會使你邁向死亡!
稻盛和夫被日本經濟界譽為“經營之聖他所創辦的京都陶瓷公司是日本最著名的公司之一,該公司剛創辦不久,就接到著名的鬆下電子的顯像管零件的采購訂單,而在當時這筆訂單對於京都陶瓷公司來說意義非同一般。
在日本,大家都知道,與鬆下做生意絕非易事,商界對鬆下公司甚至有這樣的評價;”鬆下電子會把你尾巴上的毛拔光。“
對待京都陶瓷這樣的新創辦公司,鬆下電子雖然看中其產品質量,給了他們供貨的機會,但在價錢上卻一點都不含糊,而且年年都要求降價。
對此,京都陶瓷的一些人很灰心,因為他們認為:這個問題很難,已經沒有空間了。再這樣做下去的話,根本無利可圖。但是,稻盛和夫卻認為:如果屈服於困難,就這樣放棄了,那隻是給自己未能充分去挖掘潛力戰勝困難找借口罷了。
於是,經過再三摸索,公司創立了一種名叫”變形蟲經營“的管理方法,其具體做法是將公司分為一個個的”變形蟲“小組,作為最基層的獨立核算單位,將降低成本的責任落實到每個人。這樣即使是一個負責打包的員工,也都知道用於打包的繩子原價是多少,明白浪費一根繩會造成多大的損失。這樣一來,公司的運營成本大大降低,最後即便是在滿足鬆下電子的苛刻條件下,利潤也甚為可觀。
工作中,無需任何借口,因為再完美的借口對事情本身都毫無用處,沒有借口才是天經地義的。
優秀的員工,在麵對挫折和失敗時不會有任何借口和抱怨,因為這是他的職責所在,理當如此。
在遇到一個難以解決的問題或任務時,可能會讓你懊惱和焦急萬分,這時你是在尋找各種各樣的借口來為遇到的問題開脫,還是盡一切力量、絞盡腦汁、想盡辦法去解決問題?請你永遠不要放棄,永遠不要找借口為自己開脫。要積極尋找辦法解決問題,就算沒希望了,也要再繼續努力,從絕望中找出希望。這樣困難將永遠不再是困難,而是你展現能力的機會,你也將因此被老板視為自己的”上將軍“。
你竭盡全力了嗎
有時候我們之所以說事情艱難.往往是由於我們
並沒有盡勁最大努力!我們說自己已經盡力了,實際
上我們並沒有把全部潛力發揮出來!
“世上無難事,隻怕有心人。’‘隻要我們學會想盡一切辦法、窮盡一切努力,就沒有不能解決的問題。
士光敏夫在重整東芝公司時,曾經遇到了資金嚴重不足的困難。當時正是戰後,籌集資金非常不容易。一天他去了一家最有希望能夠貸到款的銀行,向他們申請貸款,但是主管貸款的部長對他十分冷淡。後來經過他的不斷努力,雖然部長的態度稍微有所好轉,但對貸款問題卻絕不鬆口。
終於到了最危急的時候--如果在兩天內仍然沒有資金投入,那麽公司將不得不全線停工了。士光敏夫決定破釜沉舟:怎麽也得迫使部長就範!
他帶了兩盒盒飯在包裏,然後趕到銀行。一見部長,他就開始軟磨硬磨,希望給他貸款,但對方不為所動。
雙方又展開了一場舌戰,不知不覺已接近下午下班的時間了。當營業部的下班鈴聲拉響時,部長如釋重負,提起公文包準備下班。
這時士光敏夫像變魔術似的從袋子裏拿出兩盒盒飯,說:“部長先生,我知道你工作辛苦了,但是為了我們能夠長談,我特意把飯準備好了,希
第夭章
望你不要嫌棄這寒酸的盒飯。等我們公司好轉後,我們再感謝你這位大恩人。”
正是士光敏夫表現出的這份堅毅,使部長產生了他有還貸能力的信心,最終批準了他的貸款申請。
其實現實中我們之所以說事情艱難,往往是由於我們並沒有盡到最大努力!我們說自己已經盡力了,實際上我們並沒有把全部潛力發揮出來!所以,麵對問題和困難的時候,我們永遠不要先說難,而要先問一問自己:我們是否已經真的竭盡全力了?
的確,“難”是我們拒絕努力、說服自己的最好理由。但是,問題真的是那麽難以解決的嗎?
被譽為“把美國帶到輪子上的人”的汽車大王亨利o福特,他想製造一種V8型的發動機,可是當時工程師們都認為這隻能是一個美好的設想而已,現實中是絕對不可能實現的。盡管他們每個人都這樣認為,但福特卻仍然堅持說:“要想辦法把它製造出來。”於是,工程師們很不情願地開始了嚐試,幾個月後,研究毫無結果。
但福特卻說:“繼續嚐試,直到成功!”
一年過去了,仍然沒有取得多大的進展,這時所有的工程師都覺得無論如何都該放棄了,但福特還是仍然堅持。也就在這時,有一位工程師突發靈感,竟然找到了解決辦法。就這樣,福特終於製造出了“絕不可能”成功的V8型發動機。
畏懼使人無法真正冷靜地應對問題,甚至還會導致行動的癱瘓。隻要我們輕裝上陣,盡力挖掘自己的潛能,就容易將問題解決,創造出難以想象的奇跡!
卡特在做海軍軍官時,有一次應召去見海曼o李科弗將軍。談話中,將軍讓卡特挑選任何他願意談論的話題,然後又問卡特一些問題,結果將卡特問得直冒冷汗。結束談話時,將軍又問卡特在海軍學校的學習成績怎樣,卡特立即自豪地說:“將軍,在820人的一個班中,我名列第59名。”
將軍皺皺眉頭,說;“為什麽你不是第一名呢,你竭盡全力了嗎?”此話如當頭棒喝,影響了卡特的一生。此後,他事事竭盡全力,後來當選了美國總統。
竭盡全力,就是不給自己任何偷懶和敷衍的借口,讓自己去經受生活最大的考驗。
有些員工之所以無法竭盡全力,往往是因為受到了“我已盡力”假象的迷惑--我已經做到最好了,再也無法往前走一步了。這隻不過是一個他們不願意接受挑戰的借口罷了。
趕快把自己從“我已盡力”的假象中解放出來,再努一把力,你會發現你還有許多沒有開發出來的潛能!
不找借口找方法
.“隻為成功找方法.不為失敗找借口!”這是優秀員工必備的工作理處。當遇到問題和困難時,優查員工總是能夠主動去找方法解決.而不星找借口回避責任。
優秀員工的核心素質是;當遇到問題和困難的時候,他們總是能夠主動去找方法解決,而不是找借口回避責任,找理由為失敗辯解。
當今社會的企業老板們經常探究一個問題;哪一種員工在自己的心中最有分量呢?哪一種員工最能脫穎而出呢?
那就是積極找方法解決問題和困難的高效率員工!
王玲是一位剛畢業的大學生,學識不錯,形象也很好,但有一個明顯的毛病就是做事不認真,遇到問題總是找借口搪塞。
剛開始上班時大家對王玲印象很好,但沒過幾天,她就開始遲到,辦公室領導幾次向她提出,王玲也總是找這樣或那樣的借口來解釋。
一天,經理安排王玲到一所大學送材料,要跑三個地方,結果她僅僅跑了一個就回來了。經理問她怎麽回事,她解釋說:“大學好大啊,我都在傳達室問了幾次,才問到一個地方。”
經理生氣了:“這三個單位都是著名的單位,你跑了一下午,怎麽會隻找到這一個單位呢?”
Ihlsfiaffff
“一^秀員工必備鬲工作理念
王玲辯解說:“我真的去找了,不信你去問傳達室的人!”
經理心裏更有氣了:“我去問傳達室幹什麽?你自己沒有找到單位,還叫我去核實,這是什麽話?”
其他員工也好心地幫王玲出主意:“你可以找學校的總機問問三個單位的電話,然後分別聯係,問好具體怎麽走再去。”
“你不是找到了其中的一個單位嗎?你可以向他們詢問其他兩家怎麽走。”
“你還可以在進去之後,問老師和學生。”
王玲卻一點也不理會同事的好心,反而氣鼓鼓地說:“反正我已經盡力了……”
就在這一瞬間,經理下了辭退她的決心;“既然這已經是你盡力之後達到的水平,想必你也不會有更高的水平了。那麽隻好請你離開公司了!”
像這種遇到問題不是想辦法解決而是找借口推諉的人,在職場中並不少見。而他們的命運也顯而易見--凡事找借口的員工,在單位絕對不會受人歡迎。
找借口的人,是不會主動想辦法解決問題的,哪怕有現成的辦法擺在他麵前,他也難以接受。
隻有積極找方法的人,才能彌補領導的不足,成為企業老板們的左膀右臂。
無論遇到何種困難.都千萬別找借口!改變對借
□的態度..把尋找借口的時間和精力用到努力工作上來。工作中沒冇借口.人生中沒有借口.失敗沒有借口.成功也不屬於那些尋找借e的人。
許多借口總是把“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯係在一起,其潛台詞就是“這事與我無關”--不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。
一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。
找借口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。如果細心觀察,我們很容易就會發現每個公司都存在著這樣的員工,他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是他們本應一個小時完成的工作卻需要半天的時間甚至更多。因為工作對於他們而言,隻是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的借口拖延逃避。這樣的員工會讓每一個管理者頭痛。
“我從沒受過適當的培訓來幹這項工作。”這似乎是個最好的借口,可這個借口讓人討厭。
尋找借口的人往往因循守舊,他們缺乏創新和自動自發的精神,要求
他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
“我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方麵人家都超出我們一大截。”當人們為不思進取尋找借口時,往往會這樣表白。
借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢。如果養成了尋找借口的習慣,當遇到困難和挫折時,不積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口,這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。
優秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作盡力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口加以推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作。
美國成功學家格蘭特納說過這樣一句話:“如果你有自己係鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!”
工作中我們難免遭遇這樣那樣的問題,當出現特別難以解決的問題時,可能會懊惱萬分。這時候,有一個基本原則可用,就是永遠不為自己找借口。
張亮原來是公司的生產工人,後來他主動請纓,申請加入營銷行列。那時,公司麵臨著許多要開發的市場,而公司卻沒有足夠的財力和人力,因此,張亮隻身一人被派往西部一個市場。在這個城市裏,張亮一個人也不認識,吃住都成問題,但麵對困難,他絲毫沒有退縮。沒有錢乘車,他就步行,一家單位一家單位地拜訪,向他們介紹公司的電器產品。他經常為了等一個約好見麵的人而顧不上吃飯。他租住的是一家人閑置的車庫,隻有一扇卷簾門,而且沒有電燈,條件甚至差到超乎人們的想象。
有一段時間,連產品宣傳資料都供不上,張亮隻好買來複印紙,自己手寫宣傳資料。
在這樣艱難的條件下,人不動搖是不可能的。但每次動搖時,張亮都對自己說:“凡事都會有解決方法的,困難終歸是暫時的,我不能放棄。”
一年後,派往各地的營銷人員回到公司,其中很多人早已不堪工作艱辛而離職了,張亮的成績是最好的。
不要放棄,不要尋找任何借口為自己逃避。尋找解決問題的辦法,是最有效的工作原則。很多有目標、有理想的人,他們工作,他們奮鬥,他們用心去想、去做,但是由於過程太過艱難,他們越來越倦怠、泄氣,終於半途而廢。到後來他們會發現,如果他們能再堅持一下,看得更遠一點,就會取得成功。
沒有人與生俱來就會表現出好的態度或不好的態度,是你自己決定要以何種態度看待環境和人生。
在墨西哥城一個漆黑而涼爽的夜晚,坦桑尼亞的奧運馬拉鬆選手艾克瓦裏吃力地跑進了奧運體育場,他是最後一名抵達終點的選手。這場比賽的優勝者早就領了獎杯,慶祝勝利的典禮早已結束,艾克瓦裏抵達體育場時,整個體育場已經幾乎空無一人,他的雙腿沾滿血汙,綁著繃帶,他努力地跑到終點。
在體育場的一個角落,享譽國際的紀錄片製作人格林斯潘遠遠看著這一切。在好奇心的驅使下,格林斯潘走過去,問他為什麽要這麽吃力地跑至終點,艾克瓦裏輕聲地回答說:“我的國家從兩萬多公裏之外送我來這裏,不是叫我在這場比賽中起跑的,而是派我來完成這場比賽的。’‘
沒有任何借口,沒有任何抱怨,勇於承擔就是他一切行動的準則。
“沒有借口”可以激發一個人最大的潛能。無論你從事什麽工作,無需任何借口,失敗了也罷,做錯了也罷,借口對於事情本身也沒有絲毫用處。許多員工沒幹好工作,就是因為那些借口一直在麻醉著他們。
保持一顆積極、絕不輕易放棄的心,盡量發掘你的周圍人或事物最好的一麵,從中尋求正麵的看法,讓自己能有向前走的力量。即使終究還是失敗了,也能吸取教訓,把這次的失敗視為朝向目標前進的踏腳石,而不要讓借口成為你成功路上的絆腳石。
借口、悲觀主義和無助感總是相伴而行。找借口也許是一種症狀,悲觀和無助則是潛在的習慣和感覺。借口是個人責任感的敵人,更是工作效率的敵人。
別為拖延找借口
拖延會使我們的任何憧慄、理想和計劃落空。
如果你能將借口永遠地拋棄,即使你現在一無所有,
最終也會擁有你夢想的一切。
借口是無能者的盾牌。隻有無能者才喜歡借口,以此掩飾自己的無能。
借口是無能者隨時給自己留的一條退路,退路的盡頭就是萬丈深淵。所以喜歡找借口的人最後總是麵臨絕境。
一無所有的人,同時也是借口最多的人,因為借口讓他失去了一切。理由多的人是最無能的人.如果你能將借口永遠地拋棄,即使你現在一無所有,最終也會擁有你夢想的一切。
托馬斯o愛迪生先生曾經說過:“世界上最重要的東西就是時間,拖延時間就是浪費生命。”當然,成功人士都是這麽認為的,而這種看似淺顯的認識,應該對於我們每個員工提高時間的利用率具有非常大的幫助。
英國著名小說家瓦爾特o司各特早上很早就起床。他自己曾經說,到早餐時,他已經完成了一天當中最重要的工作。一位渴望能在事業上獲得成功的年輕人寫信向他請教,他這樣答複:“一定要警惕那種使你不能按時完成工作的習慣--我指的是,拖延磨蹭的習慣,要做的工作即刻去做,等工作完成後再去休息,千萬不要在完成工作之前先去玩樂。”
找借口是世界最容易辦到的事情之一,因為我們可以在不同的時間、不同的地點,找到很多的借口去自我安慰,掩飾自己的過錯。在工作和生活中都是這樣,有的人常常把“拖延時間”歸咎於外界因素,總是要去找一些敷衍上司或者其他人的借口,其實這些人最終是在敷衍自己。拖延時間的是自己,由此而受害的必然也是自己。
我們不管是在工作中還是在生活中,遇到種種困難或不容易完成的事情時,我們就很習慣地替自己找各種各樣的借口。這種情況下工作要麽是無法按時完成,或者根本就沒有完成。工作就意味著責任,借口卻讓我們忘卻了自己的責任,使我們在工作中不能全力以赴,久而久之就形成了難以克服習慣,一旦有了困難就替自己找借口。這樣發展下去是非常可怕的。
讓我們重新審視自己,找準自己的位置,帶著熱情全身心地投入到工作、學習中去,沒有任何借口,做一個最優秀的員工。
如果拖延的話,任何憧憬、理想和計劃都會落空。
過分的謹慎與缺乏自信都是工作中的大忌。立即執行,便會感到簡單而快樂;拖延執行,便會感到艱辛而痛苦。
拖延的習慣會消滅人的創造力。如果你想把工作做得非常好,就不要去拖延時間。
拖延時間的心理,隻會使我們在“現在”這個時段更加懦弱,並且耽於幻想。也就是說,我們總是希望情況會有所好轉,但是到最後卻無法成功。
凡事都留著以後處理的態度是一種不好的工作習慣,每當要付出勞動時,或要做出抉擇時,總會為自己找出一些借口來安慰自己,總想讓自己輕鬆些、舒服些。
彼得大帝總是天一亮就起床。他說:“我要使自己的生命盡可能地延長,因此就要把睡眠時間盡可能地縮短。”
阿爾弗烈德大帝在黎明前起床,哥倫布在清晨的幾小時計劃尋找新大陸的航線,拿破侖在清晨思考他最重要的戰略部署,詩人布賴恩特5點鍾起床,曆史學家班克羅夫特天亮起床。
人人都想成功,為什麽有些人總是錯過成功的機會?原因是行動被拖延偷走了。拖延是個專偷行動的“賊”,它在偷竊你的行動時,常常給你構築一個“舒適區”,讓你早上躺在**不想起來,起床後什麽也不想幹,能拖到明天的事今天不做,能推給別人的事自己不幹,不懂的事不想懂,不會做的事不想學。它讓你的思想行動停留在這個“舒適區”裏,對任何舒適以外的思想行動,都覺得不舒服,不習慣。這個“賊”能偷走人的行動,同時也能偷走人的希望、人的健康、人的成功,它帶給人的不良習慣和後果是積重難返的。有的學生遇上難題沒有及時問老師,後來問題越來越多,成績越來越差;有的商人因沒能及時做出關鍵性的決定而痛遭失敗;有的病人延誤了看病的時間,給生命帶來無法挽救的悲劇。
成功需要大量的行動!而我們卻往往因為拖延,無法釆取行動。
克服拖延的最好方法是心理預演。在心裏反複想象自己行動的過程和樣子,然後再釆取行動就會很容易。因為你的潛意識不分真假,當你想象得非常真切時,潛意識會把想象當事實,誤以為你已經行動過許多次了。
千萬不要為借口拖延時間,我們的工作第一步就是“開始”,即使心存恐懼也必需這樣做。
拖延時間,意味著虛度光陰、無所事事,我們無所事事時會使我們感到厭倦無聊。那些取得過最佳成績的員工,他們總是忙於自己的實際工作。如果利用“現在”做一些自己願意做的事情,或者充分發揮自己的思維能力,我們就永遠不會厭倦工作和生活。
閱讀思考
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:?你是如何理解借口的?
“◎工作中你喜歡找借口嗎?
“◎你在工作中有沒有找過借口?
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4?你認為借口可以解決問題嗎?
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*?你會尋找借口推卸責任嗎?
*◎你有找借口的習慣嗎?
*◎損借口能給你帶來什麽好處嗎?