機關算盡太聰明，反算了卿卿性命！生前心已碎，死後性空靈。家富人寧，終有個，家亡人散各奔騰。枉費了意懸懸半世心，好一似**悠悠三更夢。忽喇喇似大廈傾，昏慘慘似燈將盡。呀！一場歡喜忽悲辛。歎人世，終難定！
——《聰明累》
金陵十二釵之一，賈璉之妻，王夫人的內侄女。長著一雙丹鳳三角眼，兩彎柳葉吊梢眉，身量苗條，體格**。她精明強幹，深得賈母和王夫人的信任，成為賈府的實際大管家。她高踞在賈府幾百口人的管家寶座上，口才與威勢是她諂上欺下的武器，攫取權力與竊積財富是她的目的。她極盡權術機變，殘忍陰毒之能事，雖然賈瑞這種紈子弟死有餘辜，但“毒設相思局”也可見其報複的殘酷。
鳳姐在這大觀園是出了名的——辣。賈母在黛玉進府的時候說她鳳辣子，這個辣字概括得更準確，她拉著黛玉的手，說了一大通好話。後來她就說最重要的你得讓老太太高興。所以她常常用這種香辣的話，讓人聽了很舒服，但是有時候，就透露出來不太真誠的一麵，就是在做戲。但進一步說這辣有時候讓人聽得很舒服，麻酥酥的，進一步就演變為麻辣，就能夠對人起了一種麻痹的作用。比如說，賈母就是第一個受害者，賈母就是常常被她的香辣，哄騙得信以為真。
聰明能幹，是王熙鳳的主體性格之—。曹雪芹用許多筆墨描寫她這一性格特點。她作為賈府的“女總理”，地位顯赫，但也責任重大。要管好“三百餘口人，一天也有一二十件事，竟如亂麻一般”的賈府，談何容易！府內窮奢極侈的生活，揮金如土的耗費，豪奴悍仆的差遣約束等等；外麵皇親國戚的賀吊應酬，親朋故舊的婚喪嫁娶、喜慶壽誕，侯門府第的送往迎來，繁文縟節等等，這一大攤子龐雜瑣碎千頭萬緒的事體，都要由她處理、過問、決斷。她是賈府裏的大忙人，忙忙的幾乎到了：“不可一日無此君”的地步。脂硯齋曾這樣批道：“紙上雖一回兩回中或有不能寫到阿鳳之事；然亦有阿鳳在彼處手忙心忙矣。”忙則忙矣，然而鳳姐管起來，無論大事小情，裏裏外外，都是井然有序，妥帖周詳。
總而言之，鳳姐就是這樣一個人：既美且才而又貪婪狠毒。她是一個複雜而又豐富、真實而又生動的真人、活人。