第七章成功中的人際學
福星就在你的身邊
積極的人生態度和良好的人際關係,是事業成功的催化劑,它會使人變得活潑,富有進取精神,充滿幹勁c反之,冷漠、消極的人生態度和生硬的人際關係,會把自己置於重重障礙之中,限製自己的發展。
俄國革命之後,由於國內戰爭和外國武裝力量的幹涉及封鎖,俄國經濟已凋敝不堪,國內食品供應非常緊張美國億萬富翁哈默瞅準機會,做起了糧食貿易在這次貿易中他賺了不少錢,更重要的是因為幫助新生的蘇維埃政權解了燃眉之急,與列寧建立了真摯的友誼°
1921年,哈默發現在俄國建鉛筆廠是很好的投資°憑借與列寧的特殊關係,他迅速取得了在俄國生產鉛筆的許可但是製造鉛筆的技術被德國紐倫堡的德伯鉛筆公司壟斷了。哈默又通過朋友找到了德伯公司的喬治-拜爾,許以重金聘他為鉛筆廠的工程師。
哈默鉛筆廠建成後,第一年的產值就達250萬美元,第二年迅速增長到400萬美元
要想成就事業、就要善於溝通,建立和諧、良好的人際關係,在邁向成功的道路上,一個人孤軍奮戰是不行的,你必須聯係誌同道合的朋友,在成功時,相互交流經驗和分享快樂;在失敗時相互傾訴和鼓勵,從而取得更加輝煌的事業成就
有的人認為有價值的朋友很難找到,這是不正確的實際上,隨著通信和運輸手段的現代化,人與人之間的物理距離越來越短,唯一能夠將人阻隔開的其實是心理距離。良好的人際關係,不是一朝一夕就能夠建立起來的,需要用真誠和智慧逐漸營造。
現代心理學和社會學的研究已證實,良好的人際關係具有四大功能:
產生合力:平時,我們常說的“人多力量大”、“團結就是力量”、
“人心齊,泰山移”、就是這個道理°在現代社會,分工細化,競爭殘酷,單憑一個人的力量是根本無法取得事業上的任何成就的,隻有借助眾人之力,才有可能創造輝煌的人生。而要獲得眾人的幫助,使之上下一心,攻克目標,那就必須學會搞好人際關係優勢互補俗語說:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫.-個人,即使是天才,也不可能樣樣精通所以,他要完成自己的事業.就必須善於利用別人的智力、能力和才幹然而,用人並不僅僅是一種雇傭與被雇傭的關係,而最大限度地調動下屬的工作積極性,就必須掌握一定的人際技巧。在一個人開拓自己的事業時,總要遇到自己力所不能及的困難,這時,良好的人際關係則會助你一臂之力,為你掃清障礙
感情的交流。在邁向成功的道路上,要想堅持到底,僅僅依靠信念的支撐是不夠的,還必須有友誼的滋潤:良好的人際關係會使你獲得一種強大的力量和熱情,在成功時得到分享和提醒,在挫折時得到傾訴和鼓勵、這必將會有助於你心理的有益平衡,從而有勇氣邁向新的征程。
信息共享0一條珍貴的信息可以使人功成名就腰纏萬貫,而信息閉塞也可能會使人貽誤戰機,遺憾終生。廣交朋友,是一條十分有效地獲取信息的途徑,這樣,你就能夠在競爭中始終處於一種領先的地位,然後再取得事業上的成功。不過社會關係不是雨後春筍,自己會長出來,它需要人的料理社會關係不僅需要培養,也需要維護。否則“人一走,茶就涼”,會使得已經做出的努力付之東流。
[心理學改變你】
不論對上對下、對內對外,良好的人際關係有時就是一筆巨大的投資,必然會在你#?你豐厚的回很
為什麽要聽他的
在人際交往中,有一種互惠心理。隻要你按照別人的意願去完成某些事情或行為,事後別人也會按照你的意願更為滿意地去完成那些事情或意願1
在第二次世界大戰期間,斯大林在軍事上最倚重的人有兩個:軍事天才朱可夫元帥和總參謀長華西裏耶夫斯基
斯大林在晚年逐漸變得獨裁,“唯我獨尊”的個性使他難以接受下屬的不同意見。但有一人例外,他就是華西裏耶夫斯基。
他的妙招之一,便是潛移默化地在休息中施加影響
華西裏耶夫斯基喜歡“閑聊”,並且往往還會“不經意”地“隨便''說說軍事問題,既非鄭重其事地大談特談,也不是講得頭頭是道。由於受了啟發.等華西裏耶夫斯基走後,斯大林往往會想到一個好計劃。過不多久,斯大林就會在軍事會議上宣布這一計劃。
華西裏耶夫斯基在和斯大林交談時有時會有意識地犯一些錯誤,給斯大林充分的機會去糾正錯誤,表現其英明,然後把自己最有價值的想法含混地講給斯大林,由斯大林形成完整的戰略計劃公開“發表”。斯大林的許多重要決策就是這樣產生的n
作為一個朋友、僅僅“認識”是不能讓他成為你成功的助力器的。在現實世界中,很少人能夠做到事事親力親為,尤其是希望做大事的人,更不能離開與他人的合作。那麽如何才能讓他人真誠與你合作呢?除了現實的利益基礎,還要靠出色的影響力和高超的說服力,讓別人同意你的看法,或者按照你的計劃去行事.
美國心理學家理瑞曾經舊納出人際交往行為的八神模式(如下表):
主動行為反應模式
管理、指揮、指導、勸告、教育尊敬、服從
幫助、支持'同情信任'接受
同意、合作、友好協助、溫和
尊敬、信任、讚揚、求援勸導、幫助
負效應害羞、禮貌、服從驕傲、控製
反抗、懷疑懲罰、拒絕
攻擊、懲罰、不友好敵對、反抗
激烈、拒絕、誇大、炫耀不信任、自卑
從中可以看出,構成人際關係的成員在彼此接觸中,利用言語和非言語形式,進行信息交流,必然會影響對方的心理和行為,表現出一定的互動效應,這種互動效應表現為引發依從行為(實施影響方)或表現岀依從行為(接受影響方),比如汽車商慫恿消費者接受高價,或者珠寶商建議顧客買更大的珠寶。
那麽,有什麽方式能夠使對方做出你願望中的依從行為呢?
最主要的方式是言語勸說勸說在形式上是一種雙向的思想交流,而實質是一種有目的的說服過程一通過勸說,能使雙方的認識、理解、觀點漸趨接近,達到轉變思想、糾正錯誤、解決矛盾的目的。然而,勸說的對象通常是有思想和觀點的成人,因此要達到勸說目的並不容易。有人費盡口舌卻毫無效果,而有人卻能使被勸說者心悅誠服地改變原有態度’
與談話相比,行為本身更具有說服力:這是因為從眾是群體對個體的重要影響效應,要使個體依從於某一種指示,可以通過營造一種信息性影響的情形,使個體發生類似於從眾的行為,參照和采納群體的行為。因此,示範所期望的行為將有助於促成依從行為。
在人際交往中還廣泛存在著互惠規範,也就是當你為某人做了些事情,那人就會覺得應該為你做些事情。心理學研究表明,即使是非常小的恩惠也能引導被試反過來給予比較大的恩惠c這種以小利追求大利的策略,實質上是從互惠規範衍生出的一種依從技巧,即迫使對方回報相應的善意舉動。與之類似的,如果對方做出了小的讓步,他們就還有可能承諾一些更重要的事情。
【心理學改變你】
大千世界,芸芸眾生,順其意願易成其事,你今天的付出將是明天的收獲。
發揮交際中的感染力
人際關係的一個基本定理就是情緒的相互感染,這是影響力的一個重要體現。人們在交往中,彼此傳輸和捕捉相互的情緒信息,並匯聚成心靈世界的潛流,通過這股潛流的湧動來感染影響對方的情緒,對這種情緒控製的能力越高,社交中的影響力就會越大。
在中學的時候,每次語文課前,老師都會讓一個學生站在講台上閱讀一篇自己寫的文章。所以每次上講台閱讀文章的同學總是很緊張,而台下的同學因今天幸免上台而沾沽自喜。文章寫得好,讀得好,同學們讚揚,反之,隻能是冷眼和閱讀過程中的吵鬧、盡管老師讓讀者再接再厲.
王冰從小喜愛寫作,擅長於寫散文詩歌每次輪到王冰的時候,王冰總是自信的上台,用渾厚的音調大聲地將自己的文章讀得令人讚不絕口,並且聽者沒有一人吵鬧,全部主動聆聽,王冰的文筆流暢,文章純樸、自然和真實,每次都能深深地打動每一個聽者的心,引起共鳴因此,王冰成為班裏人緣最好的同學,同學們也時常喜歡跟他玩。
在心理學理論中,說服與感染的作用是完全不同的」被說服者一般是處於理性狀態的,隨時有可能因為客觀環境的變化而改變但被感動的人的依從心理已經直達內心,將依從行為內化為主動行為。
在每一次與人交往過程中,我們都在不斷地傳遞著情感信息,影響著周圍的人,同時也在不斷接受他人的情感信息。在多數的情況下,這種交流與感染比較間接與隱秘,不為大多數人所察覺,但這種感染作用確實存在.人們都喜歡與熱情大方開朗的人接近,從他們身上可以感受到勃勃向上的生命的力量,難道他們不曾憂鬱、悲傷與痛苦嗎?當然不是,他們所掌握的不過是懂得如何將情緒在合適的時間和合適的地方投射到他人身上。
根據心理學家勒溫格和斯諾爾克的研究,人際關係發展過程按彼此吸引的過程看,大致可以分為五個階段
第一階段:陌生,互不相識,可能均未注意到對方的存在
第二階段:單方(或雙方)注意到對方的存在,知道對方是誰,但沒有接觸。
第三階段:單方(或雙方)受到對方的吸引,與之(或彼此)接近,形成表麵接觸第一印象就在此階段形成
第四階段:雙方交互感動,開始了友誼關係。此時,開始把對方視為知己,願意分享信息、意見和感情。對人開放自我的心理曆程,稱為自我表露,
第五階段:在感情上相互依賴,尤其在痛苦或快樂這兩極情感狀態時渴望朋友在身邊如雙方是同性,則成為至交;如是異性、就可能上升為愛情二
通常情況下,前三個階段發展一般會順利,到第四階段就不容易了C
人們在交往時,情緒傳遞的方向總是從表達能力較強的一方指向相對較被動的一方某些人特別容易受到情緒的感染,也就極易動容。
善於順應他人情緒或使他人情緒順應你的步調,必然能夠提升影響力,並建立良好的人際關係。成功的領導者或者富有感染力的演講家都具有這一特征,能用這種方式調動千萬人的**或眼淚。
一般的愛憎分明沒有這麽直接,而是隱藏在人際接觸的默默交流中。在每次接觸中彼此的情緒爭相交流感染,仿佛一股不絕如縷的心靈暗流,當然並不是每次交流都很愉快、這種交流往往細微到幾乎無法察覺,譬如說,同樣一句“謝謝”,可能給你憤怒、被忽略、真正受歡迎、真誠感謝等不同的感受。情感的感染是如此無所不在,簡直讓人歎為觀止。
【心理學改變你】
如果你成功地感動了他人,對方的本能防線就會完全崩潰,這時你就可以盡你的所能.最大限度地施加你的影響了。
交往需要雙贏
哲學家認為矛盾是無處不在的,正如俗話所說:居家過日子,沒有飯勺不碰鍋沿的。如何化解矛盾,是一門藝術。如果能夠巧妙地應對矛盾和尷尬,使人們暫時擱置衝突,就能達到求同存異,和諧發展的雙贏局麵二
美國總統亞伯拉罕-林肯出生於一個鞋匠家庭。競選總統前夕,他發表演說時,遭到了一個參議員的羞辱:“林肯先生,在你開始演講之前,我希望你記住你是一個鞋匠的兒子。”
林肯沉默了一會兒,說:“我非常感謝你使我想起了我的父親,他已經過世了我一定會永遠記住你的忠告,我知道我做總統無法像我父親做鞋匠做得那麽好。”
他對那個傲慢的參議員說:“就我所知,我的父親以前也為你的家人做過鞋子。如果你的鞋不合腳,我可以幫你改正它。雖然我不是偉大的鞋匠,但我從小就跟隨父親學到了做鞋子的技術-”然後,他乂對會場上所有人說:“如果你們穿的那雙鞋是我父親做的,而它們需要修理或改善,我一定盡可能幫忙。但是有一件事是可以肯定的,我無法像他那麽偉大,他的手藝是無人能比的說到這裏,林肯流下了眼淚,所有嘲笑都化成了真誠的掌聲。
人們喜歡和與自己有共同之處的人交往我們常常可以發現,在一段時間的交談後,突然發現對方有和自己相同的境遇,是一件令人興奮的事情:這是因為,和自己的共同之處越多,就越容易相互理解,相互交往也就越容易.
如果你對別人有所不滿,那也是非常正常的心理現象,但是不要在眾人麵前向對方表達你的不滿,以便於維護他的自尊對方情緒處於憤怒、悲傷的狀態下,不利於理性思考問題,應該等待雙方冷靜下來時再做溝通比較妥當避開喧鬧的環境,在幽雅的場所表達不滿能更好地表現出你的誠意,對方也容易在放鬆的心境下接受你的意見
提意見之前,如能對對方的正確行為先作肯定,將能更好地傳達你對對方的真誠理解,從而使對方心悅誠服地接受你的意見。而貶低對方的人格,嘲笑對方的不足,進行人身攻擊,提高嗓門、拍桌子、摔椅子示威,以此給對方加壓,是具有破壞性的。
在交往中必須學會心理換位,包括同情和移情兩種能力
同情是理解他人情緒情感的能力:有些時候,注意到他人的情緒反應,如喜悅、悲傷、憤怒、怨恨等,就能知道他人此時此地處於什麽樣的情緒狀態,但並不能理解他人為什麽會有那樣的反應如果在交往中,能真正站在對方的立場,理解對方在一定情境下所表現出來的情緒反應,那麽彼此的交往就會收到良好的效果。
所謂移情,就是當知覺到他人有某種情緒、情感體驗時,可以分享他的情緒、情感這種分享並不僅僅意味著同情,而是指對他人的情感產生情緒性反應。在人際交往中,移情的能力可以使人與人之間相互理解,和諧相處,有助於建立良好的人際關係。
尷尬是一種偶然的人際關係衝突,任何人際環境隻要出現了偶發性的不協調事件,就可能出現尷尬場麵:身處尷尬之中,有時隻是短暫的不自在而已,時過境遷,並不會在心靈深處留下什麽有害的印記。但是,嚴重的尷尬反應會引發人際矛盾與衝突,對人際關係起破壞作用、或引起交往雙方的情緒波動,甚至轉化為消極情緒籠罩之下的心境
尷尬多半是在交往者缺乏知識經驗和交往技巧的情況下出現的。如果具有豐富的知識經驗,能靈活運用各種交往技巧和方法,有時候許多尷尬場麵或許不會出現,即使出現也能得到緩解
幽默不僅能消除煩惱、增添快樂、活躍氣氛,還能解決糾紛、化解尷尬。每個人的心裏都會有些痛處,給人一碰就容易心浮氣躁。要想成為一個真正幽默的人,必須要富有廣博的知識。雖然不必對任何問題都像學者那樣研究得很透,但起碼應知道些皮毛隻有知識和見聞極其豐富,才能通達事理、分析透辟、入木三分「語言表達上還要做到運用自如、妙語連珠、詼諧動人
【心理學改變你】
一個懂得交際的人,講話時應該四麵玲瓏3也就是要懂得交談對手的興趣所在,這樣雙方才能談得來,談得比較投機J
人多膽大的奧秘
一般的,引起大家爭相仿效的社會感染一般有兩種.一是情緒傳染,個體自控能力下降,表現出各類過激行為。另一個是行為傳染,動作從一個人傳到另一個人。當參與者具有共同的態度、興趣和價值觀時,社會傳染最有可能發生。
生活中我們都有過這樣的感覺吧:旅行中,當一個人徘徊在陌生地方的時候,總會有某種好奇心和解放感而引起的興奮,又會有點緊張。
但是,和許多朋友一起出去就不同了。假設我們是平時做事十分小心謹慎、每到達一個新環境前都會做好充分準備的人,如果和許多朋友一起出去,即使對周圍環境還不十分熟悉,也沒有充分的計劃,也會變得大膽多了。
這種心理並不是在旅行時才會出現:當一個人單獨的時候,即使有惡作劇的念頭,也往往不敢去做。可是當幾個人聚集在一起玩得興致勃勃時,即使沒人帶頭也可能會這樣去做,
同樣,在會場上,當大家一起自由地討論想法,商談時,比起每個人獨自思考提出的意見想法會更大膽。盡管客觀狀況沒變,僅僅是人數的增加,就會使大家變得自如灑脫起來,傾向於提一些更為大膽的想法c雖然大膽的方針策略會伴隨著很大的風險,但由於人數多,責任分散,大家會很輕鬆地提一些大膽的意見或行動。
美國心理學家對此展開了實驗研究,結果發現集體決策與個人決策相比,的確存在更具冒險性的特點。
心理學家在實驗中先提供這樣一個情境:有一個工程師,他已經結婚了,並有一個孩子。5年前他大學畢業便進入一家大型公司上班,工作穩定,收入中等,福利完善,將來還會有一大筆退休金,但是在退休之前工資漲幅不高,另外還有一家小型公司也在招人,工資很高,還有獎金與股權,可惜收入不穩定°現在讓大家為工程師出主意'幫助他作出最符合自身利益的選擇。實驗中先讓一些人單獨提出建議,然後再組成小組,一起討論,共同提出建議。結果發現,各人在團體決策下所提的建議比單獨情況下所提出的要冒險得多
那麽,為什麽會出現這樣的狀況?這是由哪些因素決定的呢?
心理學家這樣解釋:首先,集體中會發生責任分散效應,出了錯,責任平攤.每個人所承擔的較輕,易於主張冒險,因為一旦決策正確,各自所獲得的利益並沒怎麽減少。其次,天生好冒險的人往往在集體中有較大的影響,因此容易讓集體接受他們的主張。再次,當個人提出建議時,能由於不熟悉情況而心中無數,所以小心為上:而在集體討論後,每個人對情況會有更深入的了解,也就敢於提出冒險性的建議了。
這個心理規律提醒我們,對群體的決策不要過於相信在群體決策之後,我們還是需要冷靜地用一個人的頭腦仔細考慮一下,這個決策是不是過於大膽和冒險了?如果我們自己是負責人.就應該如此因為最後集體不會為這個決定負責的
1895年.法國學者古斯塔夫?勒龐在他的著作《群眾心理學》中,提出了所謂的“群眾心理統一律”。他認為,當一群人聚集在一起,隻要它受到“群眾心理統一律”的支配和作用,就構成了群眾,從而表現出與其他成員的個體的特征全然不同的獨立特征「勒龐將這些特征總結為喪失理智、情感衝動、非理性且缺乏責任感。
身處群眾中的個人,在群眾心理氣氛的感染之下,失去獨立思考和判斷能力,取而代之的是依隨群眾的情緒和意見而行動。人們的群眾行為與個人獨處時的行為截然相異,時常受其他人影響而出現偏差,他們分不清主觀和客觀,想象多於實際,毫無邏輯可言,和事實往往有很大的差距.最終,道德感和社會約束機製在狂熱的氛圍中都失去了效力,在獨處時風度翩翩的人,在群眾之中卻可能迷失了自我,表現出衝動、偏執、狂暴的行為。
【心理學改變你]
人多之所以膽大,在於一種無意識或者有意識的社會感染心理,因而出現"人雲亦雲”的局麵,迷失自我,盲目從眾罷了。
如何作出艱難的選擇
人生是個不斷探索的過程,失敗有時並不是因你的能力、常識不足,而是由於你錯誤地選擇了目標,而失敗正是給予你從錯誤中重新開始的良機。有時候,為了追求更適合自己的目標,你就必須先放棄暫時的利益,你願意改變一些習慣,使自己更有彈,性。
蜘蛛猿是一種很有趣的小動物,它是生長在中南美洲、很難捕捉的一種小型動物多年來人們想盡方法,甚至用裝有鎮靜劑的槍去射擊,或用陷阱捕捉它們,都無濟於事,因為它們的動作實在太敏捷了。後來,有人想了一個辦法,在一個窄瓶口的透明玻璃瓶內放進一顆花生,然後等待蜘蛛猿走向玻璃瓶,伸手去拿瓶內的花生時,你就可以逮到它了。
因為當時蜘蛛猿手握拳頭緊抓著那顆花生,所以它的手抽不
出玻璃瓶的束縛,而那個瓶子對它來說又太大了,使它無法拖著瓶子走。但它十分頑固,或者是太笨了——始終不願意放下已經到手的花生逃生。就算你在它身旁倒下一大堆花生或香蕉,它也不願意放開手中那顆花生,所以,這時狩獵者便可以輕而易舉地抓到它。
在選擇與放棄的過程中,意誌力是不可或缺的。意誌行為的心理過程是指意誌對行為進行積極、能動調節的過程:按其進程可分為兩個階段,即采取決定階段和執行決定階段匸
采取決定階段是意誌行動的前提,該階段是在人腦中完成的。整個階段包括三個步驟,即動機的確立、目的的確定、選擇方法和擬定計劃。
人的意誌行動是由一定的動機所引發的,而動機的形成則以一定的需要為前提。在同一時間內,如人腦中同時並存多種動機,其結果必然會引起主觀意識中的動機矛盾,使人表現出彷徨不安或躊躇不定。於是,克服動機矛盾便成為意誌行為需解決的首要任務。
一個人隻有克服了動機矛盾之後,才可能確定行為目的:不過,在人麵前經常會存在各種不同的目的,因此認真分析這些不同目的對自己的興趣程度、對社會的意義和價值所在、其實現的可能性大小等,是我們對目的進行選擇的基礎。
克服了動機矛盾和確定了行為目的後,還須依據自身的主客觀條件選擇實現目的的方法和擬訂實現目的計劃。因此,方法和計劃是實現目的所不可缺少的,沒有必要的方法和計劃,要實現目的是根本不可能。在選擇方法和擬訂計劃過程中,依然存在複
雜的意誌行動
要順利克服主觀意識中的動機矛盾、目的鬥爭和方法、計劃選擇中的內心衝突,需借助人的意誌力,而要堅定地執行決定和克服實踐活動中的種種障礙則更需人的意誌努力所以,真正需要發揮意誌行為能動作用的中心環節不是采取決定而是執行決定。
一般而言、采取決定而不執行決定,即使是再好的決定恐怕也如同曇花一現。因此,隻要動機和目的一經決定,就應立即行動起來,下定決心釆取積極行動為目的而努力。否則,很可能會坐失良機,貽誤要事。
在執行決定中,是否嚴格、堅定地按照所選定的方法和所擬計劃進行也需要作岀意誌努力。如果原先對目的的全麵性考慮不夠,原定的方法和計劃不符實際,致使在具體執行中,遭遇了嚴重挫折,甚至原定的目的已成了不可能實現的目標。
此時,一個意誌堅強的人,理應根據具體情況,對原來選定的方法和擬定的計劃進行必要修正,堅持正確的、拋棄錯誤的。但一個人如此時此刻不敢對原有方法和計劃作絲毫變動,或者優柔寡斷、舉棋不定,以至浪費大量時間和精力,那同樣是意誌薄弱的表現。
可是,人在執行決定階段,不僅需要克服客觀方麵的種種困難,以便能順利實現預想的目的,而且需要克服來自主觀即自身的各種消極心理,諸如動搖、怠慢、優柔寡斷、信心不足、情緒波動等對實現目的所產生的負麵影響。因此,執行決定階段是一個更為複雜、更為艱巨的階段,需要作出更大的意誌努力。
【心理學改變你】
古語說“欲善其事,必先利其器。",明白了事情的真正因果關係,自然處理起來得心應手多了
天真做人、機智做事
個性是個人之本,人有個性才有魅力。個性表現得越充分,個人魅力越大。但是,不恰當地張揚個性,對人並非有益。如果這種個性張揚的程度超過了一定限度,就可能表現為病態的攻擊行為,甚至導致人格障礙,
大文豪蕭伯納贏得很多人的尊敬和仰慕,據說他從小就很聰明,且言語幽默,但是年輕時的他特別喜歡出頭,說話也尖酸刻薄,誰要是被他評價一句,便會有體無完膚之感
後來,一位老朋友私下對他說:“你現在常常出語幽人之默,非常風趣可喜但是大家都覺得,如果你不在場,他們會更快樂,因為他們比不上你,有你在,大家便不敢開口了。你的才幹確實比他們略勝一籌,但這麽一來,朋友將逐漸離開你,這對你乂有什麽益處呢?”
老朋友的這番話使蕭伯納如夢初醒,他感到如果不收斂鋒芒,徹底改過,社會將不再接納他。所以他立下宗旨,從此以後,再也不講尖酸的話了,要把天才發揮在文學上,這一轉變造就了他後來在文壇上的地位。
成功是競爭的產物,但競爭也是有一定限度的一個處處爭當主角的人,會讓人感覺不夠老練,有勇無謀。其實生活中很多情況下要求我們甘當配角。當你剛從事工作時,你要有足夠的心理準備去做好配角,這是一種謙虛的態度,一種合作的態度。隻有當好配角,才能從主角那邊學到許多東西,也才能讓主角盡心地傳授知識。而如果你凡事都搶著幹,別人就會抱有戒心。
凡事都有兩重性,即好的一麵和不好的一麵。同一件事,如果從良好的方麵去理解,便是一件好事。但若從不好的一麵去理解,便是一件壞事。人緣的作用正在於此,它有時可以使壞的變好,也可以使好的變壞。假如你人緣好,那麽你每做一件事,別人都會津津樂道,即使你做錯了事,冒犯了別人,別人也會善意理解你的過錯。生活在如此寬鬆和諧的環境裏,你心理沒有負擔,處處可以盡情盡興。但如果你人緣不好,那麽你每做一件事別人都會雞蛋裏挑骨頭,更不要說做錯事,冒犯別人了,即使你處處謹慎小心,事事正確,別人也會不以為然,不拿正眼看你。生活在如此冷漠的環境裏,你會覺得自己是一個多餘的人,不要談什麽歡樂和幸福了。有好人緣的人腳下的路有千萬條,反之,便隻剩下一座獨木橋了。而要想有個好人緣,就不要鋒芒畢露,咄咄逼人。
關鍵時候要爭做主角,但爭主角不是憑一時的衝動,而要有充分的心理準備。首先要估計自己的能力,要對自己有充足的信心,當然這種自信不能是盲目的。此外要能處理好各種因為當主角帶來的複雜矛盾,也就是各種人際關係,當然還要考慮到各種不測和意外,做好擔當相應責任的準備。
與“鋒芒畢露”相對,我們提倡“沉默是金”的處世哲學。一些年輕人不分場合地大發議論,無節製地說三道四,大有“初生之犢不怕虎”的精神,但是這種鋒芒畢露很可能會使比較主觀的領導和同事覺得你傲慢、偏激而產生對你的不良印象。信口開河的淺薄和浮躁也在損害你的形象。你不如保持適當的沉默,這是謙虛友好的表示,也是一種力量的體現,將你的鋒芒在工作中顯露,以出色的工作成績和謙遜的作風贏得聲譽。
【心理學改變你】
收斂鋒芒,韜光養晦,使你在與人共事時留下較大的回旋餘地,是一種必要的自我保護,也是讓旁人欣賞的一種內在氣質。
做事莫絕對
但凡下過廚房的人都懂得,做菜時先要少放鹽,因為味淡還有補救,味鹹卻難以“妙手回春"。一枚硬幣有兩個麵,同樣地,在這個世界上,沒有完全絕對的事情,任何的事物都有兩個相對的方麵,這就教會了我們做人不要太絕對。
《元史》記載,速哥是元太宗的大將,外表看起來一副木訥的老實樣,實際上卻是誠懇沉勇、深得太宗的信任。有一天早朝,他接過派令剛出朝廷,看到六個人,因為犯小罪將受到極刑。速哥急忙跑回去向太宗求情:“這六個人在西域頗有名氣,如果以小罪就殺他們,恐怕不是懷柔之計。請將他們賜給我,讓我慢慢地開導他們,日後可以為我所用。”
太宗聽後,便將這六人賜給速哥。速哥帶著他們一起赴任,到了半路,就把他們全部釋放了。速哥死後,被元朝追封為宣寧王。
《元史》記載了這件事,並下了評語說:速哥之所以能有至大的官名,都是因為他“寬大愛人”所致。
在韓非子的《說林下》中有這樣一段話:“桓赫曰:’刻削之道,鼻莫如大,目莫如小。鼻大可小,小不可大也;目小可大,大不可小也。’舉事亦然,為其不可複也,則事寡敗也°”
這段話的大意是說,工藝木雕的要領,首先在於鼻子要大,眼睛要小,鼻子雕刻大了,還可以改小,如果一開始便把鼻子給刻小了,就沒辦法補救了。同樣的道理,初刻時眼睛要小,小了還可以加大。如果剛開始雕刻時,就把眼睛弄得很大,後麵就無法縮小了。為人做事,也是一個道理,凡事要留有餘地,留有後路匸隻有這樣,才不至於遭遇失敗
待人處事需要留有餘地,不要過於絕對。留有餘地,是進退自如,是收放從容,是處世的藝術,是人生的哲學。不留餘地,好比棋的僵局,即使沒有輸,也無法再走下去。
三國時期,諸葛亮曾經六次生擒孟獲,最後卻又放了他回去。有人會問說:他傻不傻,抓一個人費了那麽多的時間和精力,最後卻“放虎歸山”!當然不傻,諸葛亮不僅給自己留下了餘地,也給了孟獲一條退路。深諳用人之道的孔明知道,要想讓一個人才心甘情願地為國效力,就要讓他心悅誠服地降伏。果然,在第七次擒住了孟獲後,他終於甘心歸降認輸,諸葛亮也留下了一段傳世的佳話。這種戰勝對方,又留有餘地的方法實際上是利用了對方的心理效應,減少了對方的敵對情緒,增加合作的可能,從而促進成功。
在日常交往中,話也不能說得太絕。當然,也有人話說得很絕,而且也做得到。不過凡事總有意外,使得事情產生變化,而這些意外並不是人能預料的,話不要說得太絕,就是為了容納這個“意外”O
杯子留有空間就不會因加進其他**而溢出來,氣球留有空間便不會因再灌一些空氣而爆炸,人說話留有空間,便不會因為“意外”的出現而下不了台,可從容轉身。所以很多人在麵對他人的詢問時,都偏愛用這些字眼,諸如:“可能、盡量、或許、研究、考慮、評估、征詢各方意見……”這些都不是肯定的字眼,他們之所以如此,就是為了留一點空間好容納“意外”,否則一下子把事情說絕了,結果事與願違,那不是很難堪嗎?
對別人的請托可以答應接受,但不要“保證”,應代以“我盡量,我試試看”的字眼。上級交辦的事當然接受,但不要說“保證沒問題”,應代以“應該沒問題,我全力以赴”之類的字眼。這是為了萬一自己做不到所留的後路,而這樣子說事實上也無損你的誠意,反而更顯出你的審慎,別人會因此更信賴你,事沒做好,也不會責怪你。
固然把話說絕有時也有實際上的需要,但除非必要,還是保留一點空間的好,既不得罪人,也不會把自己陷入困境。總之,多用中性的、不確定的詞句就對了。
留有餘地是一種心態。佛家有句話說:“心善如水a”一個心地善良的人往往能替別人考慮許多,因此也時常為他人留有餘地,也許他會因為這樣而失去些名利或財物,但與此同時,他卻獲得了比金錢更為重要的東西,那就是對方的感恩!在我們有能力時,要記得為別人留一盞光明而溫暖的燈
[心理學改變你】
與人相處時,凡事不要做絕,適當地為彼此留下餘地,以後不管在哪個場合再見麵,都是一團和氣,不至於見了麵就讓對方咬牙切齒的。
成功需要腳踏實地
浮躁的人做事情往往既無準備,又無計劃,隻憑腦子一熱、興頭一來就動手去幹他們不是循序漸進地穩步向前,而是恨不得一鍬挖成一眼井,一口吃成胖子。結果呢,必然是事與願違,欲速不達:
老吳是某事業單位的普通幹部。他近年來一直心神不定,老想出去闖**一番一看著別人房子、車子、票子都有了,他心裏慌。炒股賠多賺少就去摸彩票,一心想摸個500萬,可結果花幾千元連個響都沒聽著,心裏就更慌!後來老吳跳了幾家單位,不是嫌這個單位離家太遠,就是嫌那個單位專業不對口,再就是待遇不好,反正找個合適的工作對老吳來說真是難啊!
後來聽說某人很有錢,老吳於是寫了信去,說自己很困難,可他們連信也沒回,氣得老吳又去信大罵了一頓。為此老吳心裏也確實感到失衡,但這種惡作劇讓老吳解恨呀!老吳對心理醫生說:“反正,我心裏就是不踏實,好悶得慌啊!”
《孟子?公孫醜上》有則寓言,說的是宋國有個種田人,為了讓自己田裏的禾苗長得快一些,就下到田裏把禾苗一棵一棵地往上拔。拔完回到家,他對家人說:“今天累壞了,我幫助田裏的禾苗長高了。”他的兒子聽後,忙到田裏去看,隻見田裏的禾苗全都枯萎了。今天用來比喻強求速成反而壞事的成語“摑苗助長”,就源於這個故事。
作為一種心理現象來說,浮躁的內核是人的樸素的、本能的生命衝動和物質欲望;浮躁的深層特點,是重外延輕內涵,重數量輕質量,重表麵輕實際,重短期輕長遠。
在心理學上,浮躁主要指那種由內在衝突所引起的焦躁不安的情緒狀態或人格特質,有的心理醫生甚至把其納入“亞健康”之列。
從社會方麵上講,有些人就很難把握自己的未來。那些處於社會中遊的人患得患失,焦躁不安,迫不及待,就不可避免地成為一種社會心態。
從個人主觀方麵看,個人之間的攀比是產生浮躁的直接原因。社會的發展變化,使人們的工作、生活等方麵都隨之發生變化,在變化中有的人較早獲得成功,這對一些滯後者有著心理刺激,心理適應力差的人便常常與之攀比,後果往往便是造成浮躁心理。
浮躁的人一般做事無恒心,見異思遷,不安分守己,總想投機取巧,盲目冒險脾氣又大。人浮躁了,會終日心神不寧,焦躁不安,臉色會暗淡似灰,眉頭會緊鎖如川,腦子會呆若木雞,看誰都不順眼、逮誰跟誰急,長久下來,就會被生活的急流所挾裹,喪失收放自如的彈性。
浮躁的人自我控製力差,容易發火,不但影響學習和事業,還影響人際關係和身心健康,其害處可謂大矣,所以應該力戒浮躁。怎樣才能戒除浮躁呢?我們知道,輕浮急躁和穩重冷靜是相對的,因此,力戒浮躁必須培養穩重的氣質和精神。
穩重冷靜是一個人思想修養、精神狀態美好的標記。一個人隻有保持冷靜的心態才能思考問題,才能在紛繁複雜的大千世界中站得高、看得遠,才能使自己的思維閃爍出智慧的光輝。諸葛亮講的“非寧靜無以致遠”就是這個意思。我們如能把“寧靜以致遠”作為自己的座右銘,那定會有助於克服浮躁的缺點。穩重冷靜,是事業上成功的一個重要條件。
要樹立正確的人生觀念。不能崇尚個人主義、拜金主義和享樂主義,要樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。遇事善於思考,從現實出發,以平常冷靜的心態思考喧鬧一時之事。不為時尚所迷惑,不為潮流所左右。“淡泊以明誌,寧靜以致遠”,命運掌握在自己手裏,道路就在自己腳下,既要站得高、看得遠,又要穩得住、做得細。
其次要有務實精神。對待人生和事業,既要有長遠目標,更要注意腳踏實地,務實是開拓的基礎,務實是創新的源泉。人生非一朝一夕,應當循序漸進,一步一個腳印,穩步沉著地向前推進。花拳繡腿隻能虛張聲勢,形式主義更於事無補。
“涓流積至滄溟水,拳石崇成泰華岑。”這一出自宋代陸九淵《鵝湖和教授兄韻》的詩句勸喻人們:涓涓細流匯聚起來,就能形成大海;拳頭大的石頭累積起來,就能形成泰山和華山那樣的巍巍高山。
【心理學改變你】
隻要我們勤勉努力,腳踏實地,持之以恒,不論自身條件與客觀條件如何,都能走上成才建業之路。