一個人踏入社會,應酬的機會自然就多了,這些應酬包括做客、赴宴、會議及其他聚會等。不管你對某一次應酬滿不滿意,“場麵話”一定要講。

什麽是“場麵話”?簡言之,就是讓別人高興的話。既然說是“場麵話”,那就是在某個“場麵”才講的話,這種話不一定代表內心的真實想法,但講出來之後,就算別人明知你“言不由衷”,也會感到高興。聰明人懂得:“場麵之言”是日常交際中的常見現象之一,而說場麵話也是一種應酬的技巧和生存的智慧。

心理點撥

1.學會聽懂場麵話

席間的一席話,聽聽就是,過後不必費思量,更不必為此“守株待兔”。

劉保川是搞內勤管理的,基本上不需要與外界應酬。劉保川的應酬一般都是“對內”的,也就是公司內部的人情往來,像出席同事的婚禮、跟同事一起吃飯這麽簡單。對外應酬幾乎沒有,更何況他是個不善交際的人,對應酬和飯局這種場合不是很適應。

在劉保川看來,飯局隻是飯局,其實大家都在演戲,如果你把飯桌上的話當真就像是把電視劇裏的演員的台詞當真一樣傻,這主要是因為劉保川曾經在他為數不多的一次外部應酬中吃過這方麵的啞巴虧。

3年前,劉保川從一家公司辭職了,麵臨著找工作的問題。在一個老同學的母親的七十壽宴上,劉保川經老同學介紹認識了被大家稱為“孟總”的人。“孟總”是那種“台風眼”式的焦點人物,非常引人注目,整個晚上大家都在聽他演說。出於禮貌,劉保川也和這位“孟總”喝了幾杯。“孟總”是個爽快人,當他聽說劉保川正處於失業狀態,立即拍拍他的肩膀說:“見麵即是緣分,喝酒即是兄弟。你的事情就是我的事,找個工作多大點事兒啊?不行就到我公司來,幹儲運部經理!”這個承諾,可是讓連小組長都沒當過的劉保川喜出望外。

有了這句話,那一頓飯立刻超出了一般應酬的性質。劉保川和孟總幹了一杯又一杯,越聊越投機,好像兩個人就已經是上下級關係了一樣,孟總關照劉保川以後要怎麽做,而劉保川則嘻嘻地點頭稱是,頻頻舉杯敬“領導”。

回到家,劉保川高枕無憂,想想平白就跟老板成了“兄弟”,真是天上掉餡餅的好事啊,興奮之餘,他讓老婆又給自己弄了幾個小菜,自斟自飲到深夜。劉保川在家等了幾天,總不見這位老兄找他,也不見有人打電話來,劉保川想著人家忙,就幹脆又等了幾天。一周後,劉保川實在等不及了就主動打了一個電話過去,自報家門之後,電話那頭的“兄弟”支支吾吾說:“你是……哦,哦,你是那個誰吧。”半天才記起來,劉保川的心當時就一沉,然後“兄弟”又說:“我在外地出差啊,等回去我就安排一下,你等我電話啊,我正和幾個老板吃飯呢,先掛了哈。”劉保川心又一沉,因為他仿佛看到了“兄弟”正在電話另一頭的飯桌上和人稱兄道弟,他隻好又開始了漫長的等待,半個月過去了,還不見電話,劉保川很失望也有種被欺騙的憤怒和傷心。他的老婆沒好氣地對他說:“我就告訴你不要相信男人酒場上說的話吧,沒一個靠譜兒的,真是天下烏鴉一般黑。我可告訴你,咱們家兒子可又要交補課費了,你別就指望我那點兒死工資啊。”無奈,劉保川出去找了另一家公司,很快就被聘用了。

也不知道是世界很小還是冤家路窄,不久,劉保川和“兄弟”又在那個老同學的另一場宴會上遇見了,酒席上,“兄弟”依然主導著話語。他走過來拍拍劉保川的肩膀說:“兄弟,有事說話啊,咱都是哥們兒。”劉保川有事還會去找他嗎?不會了,再也不會了。他甚至對這個老同學的飯局都過敏了,就因為桌子上有這麽一個開空頭支票的主兒。

點評

其實,想想那位孟總也沒有什麽大錯,隻是劉保川自己太當真了。本來飯局圖的就是個氣氛,享受的就是個熱鬧,多少人真的和你“推心置腹”呢,且聽就是,酒後可以是真言,也可以是笑談,關鍵在於你自己會不會聽,怎麽去把握和判斷,真的沒必要太較真兒。

蕭伯納曾說過:“我開玩笑的方法,就是編造真實。編造真實乃是這個世界最有情趣的玩笑。”會說場麵話,更要會聽場麵話,你就能夠成為交際場上的智者。

如果別人在某些特定的場合、特定的際遇下對你說了一些場麵話,作為聽眾的你千萬不可把這些場麵話當真。

對於稱讚或恭維的“場麵話”,你尤其要保持自己的冷靜和客觀,千萬別因別人兩句話就樂昏了頭,因為那會影響你的自我評價。冷靜下來,反而可以看出對方的用心如何。

俗話說得好,“蜜比醋更能吸引蒼蠅”,在社交場合,我們要學會說兒點場麵話,給別人一點兒甜頭,但萬萬不可做被別人的場麵話所吸引的“蒼蠅”,輕信別人的一時之言有時不隻是一種善良,更是一種愚鈍。

2.說好自己的場麵話

俾斯麥35歲時,擔任普魯士國會的代議士,這一年是他政治生涯的轉折點。當時奧地利是南方強大的鄰國,曾經威脅德國,如果德國企圖統一,奧地利就要出兵幹預。

俾斯麥一生都在狂熱地追求普魯士的強盛,他夢想打敗奧地利,統一德國。他是個熱血沸騰的愛國誌士和熱愛軍事的好戰分子。他最著名的一句話就是:“要解決這個時代最嚴重的問題並不是依靠演說和決心,而是依賴鐵和血。”

但是令所有人驚異的是,這樣一個好戰分子居然在國會上主張和平。其實這並不是他的真實意圖,他連做夢都想著統一德國。他說:“沒有對於戰爭的後果清醒的認識,卻執意發動戰爭,這樣的政客,請自己去赴死吧!戰爭結束後,你們是否有勇氣承擔農民麵對農田化為灰燼的痛苦?是否有勇氣承受身體殘廢、妻離子散的悲傷?”

在國會上,他稱讚奧地利,為奧地利的行動辯護,這與他一向的立場簡直是背道而馳。俾斯麥反對這場戰爭有別的企圖嗎?那些期待戰爭的議員迷惑了,其中好多人改變了主意,最後,因為俾斯麥的堅持,終於避免了戰爭。

幾個星期後,國王感謝俾斯麥為和平發言,委任他為內閣大臣。幾年之後,俾斯麥成了普魯士首相,這時他對奧地利宣戰,摧毀了原來的帝國,統一了德國。

點評

**內心猶如在眾人麵前攤開信,那些胸有成府的人總是懂得潛藏隱秘,他們所說的話大都隻是些場麵之言,“說者無意聽者有心”,如果你把別人的這些話都當真的話,那就隻能證明你的天真和幼稚了。

要知道,生命不會從謊言中開出燦爛的鮮花,但說些無傷大雅的場麵話卻是你在這個變幻莫測的社會中生存下去所不得不學會的一種本領。一個人不可能完完全全地在別人麵前表現最真誠的一麵,正如一個人不能把別人說過的每一句話都信以為真一樣,場麵話,總是可說不可信,一旦你違背了這條原則,善良便會退化為愚鈍,真誠也會成為傷害自己又危及他人的利器。

作為一個為人處世的高手,我們不單單要能聽懂他人所說的場麵話,也要會說場麵話,在適當的場合說一些能取悅於人的話是我們必須培養和鍛煉的一種能力,否則我們就不能在社交中遊刃有餘,有時候還會因為不能很好地說一些場麵話而得罪一些人,給自己的工作和生活帶來一些不必要的麻煩。所以說,會聽場麵話很重要,更重要的是能說出讓對方喜歡聽的言語。

去別人家做客,要謝謝主人的邀請,並稱讚菜肴的精美、豐盛可口,並看實際情況,稱讚主人的室內布置,小孩的乖巧聰明……

赴宴時,要稱讚主人選擇的餐廳和菜色,當然感謝主人的邀請這一點絕不能免。

參加酒會,要稱讚酒會的成功,以及你如何有“賓至如歸”的感受。

參加會議,如有機會發言,要稱讚會議準備得周詳……

參加婚禮,除了菜色之外,一定要記得稱讚新郎新娘的“郎才女貌”……

說“場麵話”的“場麵”當然不隻以上幾種,不過一般離不了這些場麵。至於“場麵話”的說法,也沒有一定的標準,要看當時的情況決定。不過切忌講得太多,點到為止最好,太多了就顯得虛偽而且令人肉麻。