“秦先生說的是。”王亞芹說，“情意這種東西有的人就是有，有的人就是沒有。我相信這也是宿命的一種。”
“芹總通透，我希望自己沒來錯地方。”秦先生說。
簡短交接之後，秦先生就離開了，留下一個管家逐條交代了一個多小時後走了。
療養院裏的車絕塵而去，又恢複昔日安寧，大家還在議論紛紛。
秦小姐住的是頂樓，這層隻有女性工作人員可以刷卡上去。
秦家人走後，王亞芹親自去了秦小姐的超VIP房看了一下，她已經安頓好了，各種醫療器械運轉正常，張家姐妹特意給她的臉擦了一點淡粉色腮紅，管家說，她以前就喜歡這種腮紅，特意留下了一盒。
秦小姐很美麗，很安然，就像睡著了。這條命能保下來，請了名醫，花了大價錢，已經實屬不易。
在王亞芹看來，花尚未開時，一次次被摧殘，生在富貴權勢之家，可惜，命運卻奪走了她太多太多，如今躺在這裏，一輩子醒不過來幾乎已經成定數，其實人生在車禍那時也就結束了，後麵的所有，活著，並不是真正的活著，死去，也不是真正的死去。
換成尋常人家，醫護都會建議放棄治療，療養院也不會接收。
王亞芹接受了，一個是療養院需要提高業績，超級vip房更有幫助，另一個原因是王亞芹覺得療養院有能力照顧好這個特殊的病人。再就是，在芹總眼裏，無論她躺著也好，不能動也好，依然是有生命力的，依然是一個生命存在於世。
雪鎮療養院包容並且接受所有有生命力的人，王亞芹覺得沒有不能接受的病人，服務好每一個人，服務好每一個人的需求，管理好所有的人，就是雪鎮療養院的使命，也是優於其它療養院的地方。
“芹總，秦先生對秦小姐這麽有執念，一定有很動人的故事或者別的事。”張姐姐嘀咕著。
“小張，不要議論任何病人，更不要好奇病人的事。我們要做的是照顧他們，衣食起居，身心健康。別的不好有好奇心。尤其是這樣的顧客，更要小心謹慎，知道為什麽選你們姐妹照顧麽？如果不願意，療養院有大把女性護理員。”芹總嚴厲批評。
“是，芹總，我知道錯了。”張姐姐本是無心，隨口一句。被芹總一提醒，心中更加通透自己的職責是什麽了。
李一隱也全都看到了，來來去去，車隊人馬，看著就像硬茬。
他知道自己該做什麽，不該做什麽，年輕女性他更是盡量避免接觸，因此一句沒問，別人議論什麽，他也都及時製止，轉移大家的話題。每一個顧客，每一件事，都要謹慎對待。
芹總召開例會，前陣子發出去的免費體驗券最近陸續預約得多。免費體驗的和長期入住的要分開招待。
“食宿上都有區別。免費體驗的，房間要用最小的，菜係用最基礎的，溫泉有限製。”芹總說。
“芹總，免費的不應該是給更好的，才能吸引他們過來住麽？”王子龍不解問道。
“是啊，用餐都在同一個餐廳，他們要是看到長期住的吃得比他們菜色豐富，那肯定不高興。”另一個護工說。
“要的就是比較。”王亞芹說，“免費若是從服務到吃住都給出最好的，那他們還想來住麽？人對沒有體驗過的，得不到的才會最向往，老年人也是一樣。”
“明白了，這是誘導戰術。”王子龍說。
“明天就有五對夫妻預約，這些人是一個小團隊的，李組長，你接待一下他們，男女不同住，夫妻也要分開，這是療養院的規矩。想要同住就去咱們的旅館。”芹總說。
“其實我一直不明白，我們療養院為什麽沒有夫妻房？”王子龍又說。
“這樣避免引起更多矛盾。療養院要是天天充斥著荷爾蒙，那還能好麽？何況，來的人基本都是單身。”芹總說。
第二天，五對夫妻來了。
吃住待遇都有不同，他們心中難免有落差，所以找茬的地方也會多，這種事情，芹總相信李一隱會處理得很妥善。有落差也會激起他們的向往之心，就像非會員和會員之間，會員和高級會員之間的差別一樣，優越感和特殊感總是讓人向往的。
吃飯的時候，芹總特意安排朱大廚今天給療養院老客戶的餐桌上加幾道新菜。色香味俱全，而且都是大家沒有見過的新品種。歐陽大爺、花大姐等人吃得讚不絕口，旁邊桌的五對夫妻看著都咽口水，但是體驗券就是有區別，他們隻好把口水咽下去了。
等泡溫泉的時候，他們隻有三個池子可以選，而且要擠在一起，再看看別人，有的兩人一個，有的一人一個，還有各種蘋果醋、酸奶等發酵飲品伺候著，隨時有護理員來服務。他們這呢，就隻有一個大保溫壺，裏麵有紅糖老薑湯，還得自己倒，就連杯子都是普通粗瓷，而老客戶的杯子是印有釉下彩的明亮骨瓷，看著品質感就不一樣，更別說喝起來的味道了。
他們五個男人一個池子，五個女人一個池子，方便彼此之間聊天。
“行了，別看了，誰讓咱們是免費的呢。”一個男人說。
“可不，看在沒花錢的份上，就別計較了，不過今天那幾個菜可真是好，我在別的地方竟然沒見過，也不知道吃起來是啥味道。”
“這不是有短期入住麽，一周的那種，我看價格還可以，咱們可以來試試。”
“老馬，你個回民天天晚上偷吃豬腳，還有你沒有吃過的好吃的？”
“我就這點事，都被你們知道了。不過我也來不了啊，時不時地還得看孫子，我那兒子兒媳也是，總不知道提前打招呼，動不動就把孩子往我們這一扔，他們倆出去大吃大喝去，真不像話。”老馬繼續說。
夫人們的池子裏也在聊著。
“難得放鬆，不用在家做飯就是好。”
“是啊，沒有兒媳，小孩這些瑣瑣碎碎真好，這才是我們老年人應該過的日子。”
“我聽說國外的老年人都不管孩子的孩子，人家都能活出自己，做點喜歡的事，為自己而活，咱們這一輩子，算是完了。”
“可不，當牛做馬的命，沒趕上好時代。兒女孝順的還好，那要不孝順的，就更難了。”
“你家兒子到底擺酒不擺酒了？孫子都快兩歲了，滿月酒也沒擺，喜酒也沒擺，我看得補上，我們家的份子錢都老早就準備好了。”
馬太太歎了口氣。