隻要用心，人人都能發掘自身的優點與強項

在第五章中，我將就商務人士可以即學即用的公關思維和行為方式進行介紹。

我必須向大家交代清楚一點，“人人都可以發現或創造出屬於自己公司和個人的優點與強項”。

梳理特征，通過邏輯關係進行串聯，形成屬於自己的“獨一無二”的故事

我們經常會使用“Resource”這個單詞，翻譯過來就是“資源和優勢”。在某種理念的指導下創業，並一直堅持拚搏到現在的所有企業，本來就應該是“與眾不同、獨一無二的”。

那麽，能明顯區分自身與其他企業的要素究竟有哪些呢？

·理念。這是指企業秉承什麽理念創立，又是在什麽理念指導下開展工作的。

·人。這是指企業由什麽樣的管理者管理，又聘用了一群什麽樣的員工。

·商品和服務。這是指企業向社會提供什麽樣的產品和服務。

·設備。這是指企業擁有什麽樣的設備。

·環境和營業地點。這是指企業在什麽樣的場所開展經營。

梳理出這些後，通過邏輯關係進行串聯，就可以明確證明你的企業是獨一無二的。因此，自然就能講述出“別人無法複製的，屬於你們企業的與眾不同的故事”。

如果能在結尾時補上一句“因此，我們可以做到××”的話，就可以實現故事與優點的完美結合，發揮相輔相成的作用。

下麵舉兩個例子：

“在創業之初，我們給自己的定位是通過玩具為孩子們帶去歡樂的企業（理念），我們公司內聚集了一大批精通玩具的員工，他們對玩具的了解超出了一般人的想象，經常會令人感歎‘竟然連這都知道’。可以說他們是用一顆童心去對待玩具，並享受其中快樂的（人）。因此，我們可以真正做到從孩子們的立場出發，當好‘玩具顧問’，充分發揮自己的作用，陪他們度過充滿美好回憶的童年時光。”

“我們公司是一家策劃開發‘那些看似普通但平時卻買不到’的日用品的公司（商品和服務），平時在家居中心營業（環境和營業地點）。因此，我們可以與世界範圍內的各種製造商合作，為客戶營造完美的學習環境、運動環境和睡眠環境。”

無論是個人，還是企業，都可以通過相同的流程展示自己的優點

在發掘自身的優點時，個人隻要稍微改變一下形式，完全可以按照相同的流程操作。

·價值觀，就是自己在生活中最重視的原則是什麽，現在是什麽狀態，今後又會怎麽樣。

·朋友、熟人、家人，就是自己周圍接觸的都是些什麽樣的人，現在是什麽狀態，今後會怎麽樣。

·興趣和特長，就是自己熱衷於哪些活動，現在是什麽狀態，今後會怎麽樣。

·財產，就是自己擁有什麽，現在是什麽狀態，今後會怎麽樣。

·環境，就是自己在什麽樣的場所生活，現在是什麽狀態，今後會怎麽樣。

梳理出這些因素，並試著將它們串聯在一起，就可以形成“專屬於你的故事”。比如，“我出生在日本山梨縣（環境），大學時代在日本千葉縣度過（環境），因此非常喜歡衝浪（興趣和特長）。現在，我經常駕駛房車（財產）和野營夥伴（朋友、熟人和家人）一同享受日間野營的樂趣”。當然，通過這種表達方式，可以再次確認在現實生活中，根本就找不到與你人生軌跡完全相同的人。

在此，如果再加上一句“因此，我可以做××”，就可以進一步增強故事的說服力。

比如，“因此，我可以當大家的向導，帶著大家暢遊山梨縣和千葉縣”“因此，我可以手把手地輔導初學者學習衝浪”“因此，我可以策劃主辦野營活動”“因此，我可以在人群聚集的熱鬧集會中發揮熱場的作用”等，隻需要簡單總結，就可以列出多種優點。在列舉時，不用太多考慮這些優點是與業務無關的，還是與業務直接相關的，隻需要試著全都列出來就可以了。

無論是人脈（橫向）、時間軸（縱向），還是看似弱點的事情，都應該最大限度地打開視野進行思考

在發掘企業和個人的優點時，我希望大家能夠“盡可能地拓寬思路”。

比如，人脈（橫向）。在企業方麵，一提到有什麽優點，人們往往容易“隻考慮公司自身的實力”，在個人方麵，也往往容易“隻考慮自己認識的人”，這是一種常見的認識誤區。但是，實際上，在企業方麵，如果“你的企業客戶是世界500強的龍頭企業”，這本身就是一個優點。在個人方麵，如果“朋友的熟人中有能量很大的人，並且自己可以通過朋友與他接觸上”也算是一個優點。不過，這麽做的目的並不是向人炫耀“我的朋友圈中，有這麽一個厲害的角色”，而是提醒自己“我所擁有的優點和資源遠比想象中的強大”。

再比如，時間軸（縱向）。無論是企業還是個人，當遇到“過去曾經做成過某件事，但是現在已經不做了”的情況時（過去的事情），應該回溯曆史，將曾經的成果列為優點。此外，當遇到“之前從來沒有計劃這麽做，但是最近打算做起來”的情況時（將來的計劃），如果基本決定要做，那就也可以將其列入自己的優點當中。

還有，環境和出身。那些自己覺得可能是弱點的事情，從其他人的角度來看，或許是“極具魅力的”。例如，“四周都是山川和湖泊，非常荒涼，沒有任何商業氣息”的地方，在喜歡田園生活，樂於在山水之間閑適度日的人看來，就是最理想的生存環境。

如上所述，如果能試著梳理出“朋友的熟人也是自身的優點”“曆史和未來都是自己的優點”“看似弱點的事情也可以轉化為優點”等規律，就會發現自己身上的閃光點多到遠遠超出了想象。