領導之所以是領導,就是因為他有別於其他人。

在現代社會中,很多年輕人由於家庭環境和社會影響,在工作中,很容易隻把領導看成公司團隊中與自己相同的一分子。特別是當領導與自己年齡相仿時,在工作交往中便更加無所顧忌,一點也不注意上下等級了。平時直呼其名,隨便開玩笑,在工作中有了什麽不滿,也不分場合直抒胸臆。

其實,領導隻有在工作以外才可能是下屬的朋友,在工作中,領導還是在乎他的權威和地位的,領導非常在乎要別人對他工作業績的認可。如果下屬如此“禮遇”領導,領導會很沒麵子。就算領導是下屬的朋友,在公司也最好把關係純化為簡單的上下級關係,否則的話,下屬在公司很難有立足之地。

那麽怎樣才能把握好上下之別呢?大致有這麽幾方麵:

1.給領導留足麵子

俗話常說:“人活一張臉,樹活一張皮。”中國人都愛講究麵子,往往把個人的尊嚴看得非常重要。不僅中國的普通老百姓愛麵子,許多處於公司上層的領導們在很多時候比下屬更加在乎麵子問題。因為在工作中,領導代表著一個部門甚至一個公司的形象,能不能保護領導的麵子,能不能維護領導的尊嚴,往往成為評價一個下屬工作能力的標準。所以,在與領導相處的時候,一定要注意等級差別,尊重領導,要給領導留足麵子。當領導突然來到你的辦公桌前和你談話時,下屬必須要站起來回答領導的問題,來表示對領導的尊敬;領導詢問的事情,要快速而且準確地回答,如果要出示文件來加以說明的話,應該拿著文件,站在領導的同一方向來進行解說,不能背對著或者麵對著領導。

注意下屬和領導之間的等級差別,收斂一點下屬的隨便態度,在正式的場合表示對領導的尊敬,會讓領導覺得自己在公司中是有威信的,大家是承認他的地位的。在他洋洋得意的時候,自然會提拔你這個給他足夠麵子的手下了。

2.與領導交往要把握好度

雖然每個領導都希望上下級之間能保持一種良好、和諧的關係,但是,領導同時又希望自己能受到一定的尊重,下屬們都服從他的領導,當他下達命令的時候,下屬能不折不扣地執行。因此,領導有時候樂意與下屬建立一種朋友關係或者帶點哥們兒義氣,但領導絕不允許這種關係超越他們之間本來存在的上下級關係。這就要求下屬要與領導保持一定的距離,不要認為領導既然都把自己當成朋友了,就可以沒大沒小,肆無忌憚,超越下屬和領導之間那個等級關係。

領導要考慮到公司內其他下屬的看法,要照顧到每個人的情緒。如果和下屬的關係過於密切就會對整個公司產生不好的影響。作為下屬,也要對領導敬而遠之,保持一定的距離,這既保護了領導,也保護了自己。

所謂保持一定的距離,就是說下屬和領導可以在業務上、信息上進行一定的溝通,而下屬對領導的工作作風、個人性格、習慣愛好等方麵都有一定的了解,這些有利於下屬在工作中積極配合領導。這樣你們之間能友好相處。另外,當下屬和領導交談時,要注意時間、地點和場合。如果領導今天心情很好或者在參加某項休閑活動,這個時候下屬和領導談話時就能隨便一點了,可以多談一點工作上的設想和生活上的瑣事;但當領導心情不好或者工作繁忙時,下屬和領導談話就應該就事論事,領導說什麽事情下屬就說什麽,不要多說沒用的東西,否則的話隻會讓領導更加心煩意亂。當下屬和領導在一個非常正式的場合時,所談的內容就要有所選擇和避諱,不能信口開河,天南海北的瞎侃。同時又不要隻知道一味地重複領導的觀點或意見,要適時地發表自己的看法,通過談話,讓領導明白你是一位有才能的人,是可以成為他的左右手的。

3.學會對領導說“不”

在工作中,對領導說“不”並不是一件很容易的事情。很多人看了前麵兩點後都會產生這樣的想法:“你所謂的要注意等級差別,不就是要我們服從領導的命令,聽從領導的安排,能夠保護領導的麵子,維護領導的尊嚴嗎?如果我對領導說‘不’,不服從領導的命令,那領導的麵子又怎麽能保護下來呢?這兩點是互相矛盾的嘛!”其實,這兩點一點兒也不矛盾。這裏所說的要學會對領導說“不”,並不是指對於領導的所有命令和安排都說“不”,隻是對於領導那些過分的,超出下屬的工作職能之外的要求說“不”。

在職場上,下屬平常總是想方設法地想去討領導的歡心,盡力去做好人際交往,否則,他會覺得自己的工作和生活都受到很大的影響,久而久之,就養成一種對領導隻會唯唯諾諾的習慣,那要怎麽說“不”呢?其實很簡單,“量力而為”,就是根據自己的能力和工作內容,對領導的要求做出客觀判斷,如果這個要求在你的工作範圍之內,下屬應該盡量滿足領導,否則應該就事論事,勇敢地對領導說“不”。

敢於對領導的過分要求說“不”,領導不但不會覺得下屬沒有禮貌,不尊重他,讓他沒有麵子,反而會更加信任下屬,認為下屬是一個有主見,有頭腦,能判斷是非的人才,會更加重用你。