生活中經常看到這樣的場景：原本很小的一件事，卻因為一方破口大罵，另一方也按捺不住“以牙還牙”，最後引發了一場激烈的衝突，弄得雙方都一肚子氣。其實，在很多時候，麵對別人的辱罵，大可一笑置之。如果雙方不負責任地彼此傷害，有時往往會讓事情越來越糟，所以寧可事前小心，也不要事後悔恨。
為人做事是要有責任感的，克製衝動、冷靜思考是任何一個負責任的人應有的品質，生活和工作中一定要留有餘地，以免做出無法挽回的事情來讓自己追悔莫及。
歌德曾說：“決定一個人的一生，以及整個命運的，隻是一瞬間。”往往一瞬間的衝動，會毀了自己的一生，所以我們在遇到事情的時候，不妨多考慮一下，“三思而後行”，也許事情就會出現不一樣的結果。
許多人在遇到事情時，總是不懂得緩一緩，結果在衝動下做出讓自己後悔的事。所以，我們要學會調節自己的情緒，多考慮幾分鍾，使自己波動的情緒有時間得到緩和。耐心思考解決問題的方法遠比找其他人發泄來得高明。遇事時善於用思考代替動怒，是人生的智者。
石油大亨洛克菲勒曾遇到過這樣一件事：有一天，一位不速之客突然闖入洛克菲勒的辦公室，直奔他的辦公桌，並以拳頭猛擊桌麵，大發雷霆：“洛克菲勒，我恨你！
我有絕對的理由恨你！”接著那人恣意謾罵洛克菲勒達幾分鍾之久，辦公室所有的職員都感到無比氣憤，以為洛克菲勒一定會拿起墨水瓶向那人擲去，或者吩咐保安將他趕出去。然而，出乎意料的是，洛克菲勒並沒有這樣做。他隻是停下手中的活，和善地注視著那 人，無論那人多麽暴躁，他都顯得無比和善。
洛克菲勒這招果然起效。那人被弄得莫名其妙，漸漸平息下來。他是準備好了來此與洛克菲勒做鬥爭的，並想好了洛克菲勒會怎樣回擊他，他再用想好的話去反駁。但是，洛克菲勒就是不開口，這種不按套路出牌的做法弄得他不知如何應付了。他又在洛克菲勒的桌子上錘了幾下，仍然得不到回應，隻得索然無味地離去。洛克菲勒呢，則重新拿起筆，繼續工作，就像根本沒發生任何事一樣。
克製衝動、冷靜思考，最直接的體現是耐心。沒有耐心是辦不成事的，更不用說辦成大事。耐心可以使人更多地傾聽對方，掌握更多的信息，把工作完成得更徹底；耐心也可以使人更好地克服自身的弱點，增強自控能力，對自己的一言一行負責。
有一對夫妻養了一隻狗，這隻狗非常忠誠，他們非常喜歡它。
後來，這對夫妻有了一個孩子，就疏遠了狗，他們怕狗會傷著孩子，想把狗送走。 可這隻狗比他們還喜歡孩子，經常一動不動地在搖籃旁看著他們的孩子，有時還會學著他們的樣子推著搖籃哄孩子睡覺，孩子似乎也熟悉了它，隻要它在旁邊，他就不會哭，還很開心地和它玩。看到這樣，夫妻倆也就放心了，所以他們經常讓狗獨自看著孩子。
一天，他們要去鄰近的縣城辦事，幾個小時後才能回來。走之前，他們把孩子喂飽，然後拍拍狗，指指孩子，讓它好好照顧孩子，狗就像平時一樣向他們汪汪叫了兩聲，意思是讓他們放心去。夫妻倆辦完事回到家後，看到周圍都是血跡，狗從屋裏跑出來，舔著他們的手，隻是它的嘴和身上也都是血跡。他們明白了：畜生畢竟是畜生，不管平時多麽忠誠，有時也會爆發野性。他們呆呆地看著這一切，半天才回過神來。
突然，男主人衝進廚房，從廚房拿出一把菜刀抓住狗，毫不猶豫地將刀砍下，狗一聲沒吭地倒下了。
過了一會兒，屋裏突然傳來嬰兒的哭聲，他們趕緊跑進去一看，孩子正好好地躺在**，頓時他們就後悔了，一定是冤枉了他們的狗，但那些血是怎麽回事呢？他們在家裏搜索了一會兒，終於在外麵的大床下發現一條蛇，被咬得七零八落，到處都是血。
他們明白了：當狗發現這條蛇對孩子有威脅時，狗先把孩子叼到裏屋，然後獨自在外麵和蛇展開搏鬥，把蛇咬死，保護了孩子。
明白了前因後果，可是大錯已經鑄成，他們隻好把狗拿到郊外埋了，並為它立了塊碑，上麵寫著“義犬之墓”。
這對夫妻衝動之下錯殺了無辜的生命。可見不能克製衝動，不能冷靜思考，會做出多麽不負責任的行為！
哈佛大學國際政治經濟學教授丹尼·羅德裏克有一個脾氣非常暴躁的孩子，他幾乎每次說話時都是和別人大喊大叫，很少有心平氣和的時候。就算是麵對家人，他也經常如此。羅德裏克教授非常擔心自己的孩子，為此他想了很多辦法，希望幫助男孩改掉亂發脾氣的毛病。
有一天，男孩又在家裏無緣無故發了很大的脾氣，羅德裏克教授看到後語重心長地告誡他說：“孩子，你這樣發脾氣是不行的，你要學會控製一下自己的情緒。”男孩說：“我也想控製住自己，可是我就是沒辦法控製住自己。”羅德裏克教授思考了一下對他說道：“如果是這樣的話，我給你個建議，你隻要按照我說的方法去做，就能控製住自己了。”他們來到家裏後院的柵欄旁邊，羅德裏克教授對男孩說道：“從現在開始，當你想發脾氣的時候，就在柵欄上釘上一個釘子，一次一個，直到有一天柵欄上一個釘子都沒有釘上的時候，你再過來找我。”
其實男孩很想改掉自己亂發脾氣的壞毛病，於是他認真地按照羅德裏克教授的方法去做了。前一個月，他的脾氣還是非常暴躁，但他一發脾氣就會想起爸爸的話，於是就拿起釘子釘在柵欄上；就這樣過了一個月，他感覺自己有時可以控製住自己，沒有以前那麽暴躁了。他每天發脾氣的次數越來越少，柵欄上新釘上的釘子也就越來越少了……終於有一天，男孩居然一次脾氣也沒有發，他十分高興，急忙跑去找羅德裏克教授告訴他這個好消息。
羅德裏克教授微笑著對男孩說：“是啊，真的不錯，孩子，那麽從今天開始，隻要你能控製住一天不發脾氣，就從柵欄上拔下一個釘子，直到把柵欄上的釘子都拔光的時候你再來找我。”
男孩繼續照著爸爸的方法做，他努力堅持著一天也不發脾氣，因為隻有這樣他才能從柵欄上拔下一個釘子。日子久了，他慢慢習慣了平靜地與人相處，脾氣也不那麽易怒了，釘子也一天天在減少。終於有一天，柵欄上一個釘子也沒有了。男孩非常雀躍地跑去找羅德裏克教授告訴他這個振奮人心的消息。
羅德裏克教授來到柵欄前，很欣慰地看到柵欄上所有的釘子都已經沒有了。他對男孩說：“很高興你現在已經可以控製住自己，不發脾氣了。” 男孩也十分高興。羅德裏克教授又說道：“可是，孩子，看看柵欄上釘子留下的洞吧。這個柵欄因為釘子洞再也不可能恢複到當初了，要明白你生氣時說出的話，也會在別人心裏留下傷疤，正如這個柵欄留下的洞一樣。你設想一下，如果將一把刀子插入一個人的身體之後再拔出來，那個傷口就會永遠留在那裏了，無論你說多少次對不起。言語的傷害其實同身體的傷害一樣嚴重。”男孩聽完羅德裏克教授的話後，低下了頭。
之後，那個男孩再也沒有發過一次脾氣，後來成為一個非常熱情、友好的人。
在生活中，從容地麵對社會百態，冷靜處事，是為人有責任感的體現。生活裏遇到逆境和不順心不可避免，它是偶然中的必然。《大學》中說：“知止而後有定，定而後能靜，靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。” 克製衝動，冷靜思考是人生必備的能力。
一個大學畢業生應聘於一家公司負責產品營銷，公司提出試用期為3 個月。在這3 個月裏，他起早貪黑、全力工作，而且頗有業績。3 個月過去時，他惱怒於公司沒有正式聘用他而憤然提出辭職。公司的一位副總經理請他再考慮一下。他越發火冒三丈，說了很多過激的抱怨話。對方終於也動了氣，明明白白地告訴他，公司準備在下個月正式聘用他，還準備提拔他為營銷部的副主任。
由於他這麽一鬧，可想而知，這家公司也就不會再聘用他了。
生活中有許多人，因在突**況下的不冷靜，從而使事件形勢急轉直下，自己也成了事件的受害者。 這種於人於己不負責任的態度是千萬要不得的。
我們要以冷靜的態度去麵對社會，這既有利於社會，也有利於我們自己。冷靜麵對生活，有利於苦樂中的洗練，可以盡享人生中的愜意；冷靜麵對他人，有利於善惡中的辨識，可以親君子而遠小人；冷靜麵對名利，有利於道德上的篩選，提高人品和素質；冷靜麵對坎坷，有利於安危中的權衡，避惡果保康寧。冷靜，使人大度、理智、聰穎。冷靜，是知識、智慧的獨到涵養，更是理性、大度的深刻感悟。
做任何工作都需要克製衝動的忍耐力和堅忍不拔的冷靜與執著。任何一個在事業上成功的人，遇到事情都能沉著冷靜地麵對，甚至在逆境中也會保持沉著冷靜的狀態，隨時準備好發現和“捕捉”新的機會。
許多人在事業上的失敗，常常不是因為沒有選準目標，也不是因為難度太大，而是因為他們缺乏克製衝動的忍耐力。動輒急躁或者怨天尤人、找借口出氣的人雖然可以解除一時的心理壓力，但從長遠來看，卻會斷送了自己的工作和前程。一個人對自己的人生要有責任心，培養良好的修養，沉著冷靜地對待工作和生活。