——模糊語言的運用
太極之妙,妙在四兩撥千斤,妙在以靜製動、以柔克剛,妙在招式連綿不絕,如長江大河,永無止歇……
所有優秀的外交官都堪稱“武林高手”,深諳“太極”精髓,善於“借力打力”,“見招拆招”,每每看到這樣經典的外交語錄,相信誰都會心升敬意,大讚妙哉!
設招:在1991年的一次記者招待會上,有日本記者向中國外交部長錢其琛提問:“關於日本北方領土問題,日本的一位部長訪問中國時,您告訴他,你們理解、同情日本的立場。請問,中國是怎樣理解、同情日本立場的?”
化招:錢其琛回答:“關於日本的北方領土問題,中國的態度沒有改變。但是現在正是日蘇開始談判的時候,有時候傳出這一方案,有時候傳出那一方案,還傳出可以用多少錢來換,我們對此很難做出具體的表示。”
拆招:在這次問答中,日本記者的提問有一個明顯的陷阱,含有質問的意味,其核心問題是“日本”的“北方領土”問題。該記者首先指出錢其琛曾經說過“理解、同情日本的立場”,強烈要求他回答“中國是怎樣理解、同情日本立場的”。這樣一個敏感的國際問題,令人很難作答,稍有不妥就會給中日關係、中俄關係帶來負麵影響。而這位日本記者問得很尖銳、很到位,邏輯嚴謹、咄咄逼人,讓人不能不答。為此,錢其琛巧妙使用了模糊法,運用了“態度沒有改變”、“有時候傳出這一方案”、“有時候傳出那一方案”、“還傳出”、“很難做出具體的表示”等模糊用語,這種隱晦模糊的回答可以減少一些不必要的外交紛爭,起到了較好的現場交流效果。由此可見,用語模糊即運用不確定的或不精確的語言進行表達,在一定程度上可以促進交際、交流和交往順利進行。
絕學解密:有人擔心模糊語言會影響表達效果。其實,這種擔心是多餘的。從交際需要的角度看,使用模糊語言是必要的,而且還是一種必不可少的藝術。實踐證明,模糊語言不但不會影響交際,而且還會使交際更有效。在交際中,人們還可以運用模糊語言的不確定性來表達難以表達的事物,或者用於回避某些麻煩和矛盾衝突。比如說,有人叫我們評價一個對自己有偏見的上司,如果我們說:“這個人很特別。”“這個人很有性格。”這就可以避免別有用心的人打小報告帶來的麻煩。這就是模糊語言的妙處,精確語言做不到這點。
太極之妙妙在四兩撥千斤,妙在以靜製動、以柔克剛,妙在招式連綿不絕,如長江大河,永無止歇……
但是,模糊語言不是任何場合、任何時候、任何情景都可以使用,模糊得要適時適度,不能模糊得一塌糊塗。有些場合隻能用精確語言,如下達作戰時間,那就非用精確語言不可,如果用“拂曉”“黃昏”之類的模糊詞語,那就可能貽誤戰機,誤國誤民。醫生給病人開藥方,用藥的分量也一定要用精確語言,因為有些藥量少了,達不到治療效果;量大了,則可能危及生命。總之,在交際中,是用精確語言還是模糊語言一定要根據當時的語境、交際目的,從更有效的角度做出選擇。