第二天早上9點多,蘇啟哲準點在1號店給新員工們培訓。

參加的培訓的人除了12名新員工,還有朱燕青、朱燕春兩兄妹。

4家店呢!

總會碰到多人請假,店裏人手不夠的情況。

關鍵時刻,這兩兄妹也能應個急。

參加培訓這事,也是兩兄妹自己強烈要求的。

蘇啟哲對兩人好得有點過分。

不多幹點活,兩人心裏也不踏實。

都是農村出來的孩子,幹活是本能。

在培訓開始之前,朱燕青搬了一個紙箱出來,開始往外拿衣服。

蘇啟哲介紹道:“我會給你們每個人發4件工作服,兩件春夏季的短袖T恤,兩件長袖的秋冬款。我對大家的第一個要求是:你們每天都要穿工作服上班,這是公司的強製要求。”

一人發4件衣服,這是為了保證員工每天都有衣服更換。

到時候,蘇啟哲就不接受什麽“衣服沒洗”、“洗了沒幹”之類的借口了。

看到拿出來的工作服,女孩們都異常開心。

這公司也太好了吧,居然還發4件衣服。

而且,看款式還挺好看的。

除了衣服,蘇啟哲還為店長發放了胸徽,上麵注有“店長”兩個字。

這樣,顧客一眼就能分辨出誰是店長,誰是服務員。

蘇啟哲拿起一個圍裙,繼續說道:“第二個要求,你們站在吧台區的工作的時候,必須要戴著圍裙。這塊圍裙不僅僅是避免弄髒你們的衣服,也能體現了我們對食品、飲品最起碼的衛生要求。”

衛生方麵的管理要求還有很多,比如:

上完廁所必須洗手,店鋪內地板一旦有汙垢第一時間拖地,操作台有水漬第一時間擦洗......

“稱呼上尤其要注意,一定要用‘女士’、‘先生’,‘您’、‘請’、‘稍等’等敬語......”

“微笑上班,麵對顧客的時候一定是保持微笑,哪怕是麵對故意找茬的客戶,我們也要微笑麵對。”

......

林林總總,蘇啟哲給眾人提出了12條上班的工作要求。

這是目前蘇啟哲能想到的,以後肯定還會不斷增加。

服務業,尤其注重服務細節方麵的東西。

不說真把客戶當上帝,起碼要讓顧客有賓至如歸的感覺。

給每個店長發了一份12條工作要求手冊,蘇啟哲就把這個學習監督的工作交給店長了。

他是老板,這種小事沒必要親力親為。

到時候,定時抽查就行了。

“接下來,我給大家介紹咱們的銷售的產品,你們不僅要熟記咱們店裏銷售的每一樣產品及對應的價格,還要會如何製作,這也是對你們的基本的工作要求......”

“現在,我給你們示範奶茶是怎麽製作的......”

為了提高店員們的學習進度,蘇啟哲采用了邊操作、邊教學的辦法。

實際上,奶茶的衝泡非常簡單,也就備料麻煩一點而已。

看一次,女孩們基本上就知道怎麽製作了。

“來吧,每個人一杯,都嚐嚐。”蘇啟哲拿出杯子,給每個人都倒了一小杯。

當每個女孩都嚐過奶茶的味道後,各個迷上了這種味道。

“呀,好甜呀!”

“太好喝了,我從來沒有喝過這麽好喝的飲料。”

“嗯,我也是第一次喝到這麽好喝的飲料 !”

.......

奶茶這東西,連後世如此挑嘴的小仙女都抵抗不住,更別說是這個物資匱乏年代的女生了。

三個字:真好喝!

飲品好喝,製作過程也不難。

在蘇啟哲的指導下,這些女孩很快就上手。

完成了衝泡作業,接下來就是學習各種輔料的製作了。

一整天,店鋪內都是熱火朝天的景象。

浪費可恥嘛!

所以,用於練手操作的奶茶都進了大家的肚子裏。

毫不誇張地說,真的喝到吐去!

才培訓了一天,所有女孩對公司的歸屬感油然而生。

毫不誇張地說,她們都是被無限暢飲的奶茶給征服的!

有了熱情,學習起來更加事半功倍了。

晚上9點多,蘇啟哲走在回去的路上。

第一天的培訓,總體來說還是蠻順利的。

此刻,蘇啟哲一邊走路,一邊還在想還有哪些東西沒有備齊。

新開一家店,要準備的東西還是很多的。

比如:桌椅、沙發、冰櫃、各種廚具、基本的清潔用品、宣傳物料、食材等等。

有些能長期保存的食材配料,現在就得備料了。

朱燕青的文化水平還是低了些,暫時這個工作隻能蘇啟哲來做。

“店長,求求你......別這樣......”

“小雨,你來到店裏也有將近兩個月了,我對你怎麽樣你心裏應該有數,我是真的想跟你處對象,你就答應我吧......”

路邊,一個男的正在使勁拉扯一個女孩。

看著情形,似乎是男的向女的表白。

女的不答應,男的拉著女的不給走。

本來這種事情,蘇啟哲是不打算多管閑事的。

可等看清女孩的樣子,蘇啟哲沒法坐視不管了。

“葉小雨?怎麽又是這個倒黴孩子。”

來不及多想,蘇啟哲衝上前吼道:“你個不要臉的老流氓,快放開那個女孩。”

這聲吼,把兩個當事人都給嚇了一跳。

待看清楚蘇啟哲的樣貌,葉小雨奮力掙脫對方的手,躲到了蘇啟哲身後。

男人虛張聲勢道:“小子,我勸你不要多管閑事,我們隻是正常處對象。”

“你騙鬼呢吧,人家明明不願意,你還強拉著不放,我看你就是在耍流氓。信不信我先暴揍你一頓,再扭送你去派出所?”蘇啟哲滿臉譏諷。

看這家夥的模樣,35歲左右。

這年紀,說不定孩子都上初中了。

什麽處對象?

分明就是以職務之便,行那什麽“職場潛規則”的齷齪事。

聽到“派出所”三個字,男人頓時就慌了。

“小雨,咱倆之間是個什麽情況,你心裏最清楚了,你快點跟這位先生說清楚情況,別讓人家誤會。再怎麽說,我也是你的領導,鬧得不愉快就不好收場了。”

最後這句,就有點威脅的味道了。