唐知書看去……
客人是一個年僅約三十多歲的小姐姐,身材微胖,皮膚很白!
雷三芬服務非常的到位,並沒有因為客人的質疑而冷臉。
“這位小姐,您好,是您眼光好,一眼就看中了我們的爆款,我們家的衣服雖然價格略微高一點,但是質量和款式絕對是唯一的。
雖然不敢說是全國吧,但是最起碼在我們縣城,是買不到跟我們一樣的衣服。
您如果覺得這件不合適的話,可以看看我們家的其他款式。”
這位客人白了一眼:“你裝什麽大頭蒜,我就是來看衣服的,也不是來被坑的,一件衣服三塊五塊的就行了。
還要我幾十塊錢,你們家真是想錢想瘋了!
你不看看你自己的長相,你配跟我說話嗎?”
雷三芬的臉色也難看了一下,但是咱們做的就是服務人的工作,以前見過難搞的人,可不止是這樣的。
所以也沒當回事兒,也沒有真的生氣。
“嗬嗬……不好意思,這位小姐,您是我們最尊貴的客人,您的意見我們一定會采納的。
您要是覺得我不順眼,我們可以給您換一個導購,您看可以嗎?”
“切。什麽破店!還換導購,說得跟狗一樣!行,你們給我換一條能聽懂人話的狗!
什麽玩意兒啊!”
這話就很過分了,雷三芬臉色一暗:“這位客人,如果您是來選衣服的,我們歡迎,如果您是來找茬的,請您離開!”
“看看,現在裝不下去了吧?什麽都暴露出來了吧?還服務第一呢?我不就是罵幾句嗎?
我說難聽話了?
我說髒話了?
沒有吧?你們的承受範圍也太小了吧?就這樣,你們還服務至上?趕緊把你們的標牌撕下來算了。
什麽東西!
你們老板呢?我要找你們領導,跟你說話這麽久,都不說給我倒水,我看你們是不想幹了?
你們領導呢?讓他出來!
他得親自給賠罪才行呢。不然我今天是不會走的,我非要討個公道!”
雷三芬氣得無語了!怎麽什麽人都有呢!
“您好,請問您有什麽需求呢?”
唐知書一臉職業笑容走了過來。
這位女客人,看到唐知書的長相之後,眼裏閃過一絲絲的不忍心,但是還是狠心地說:“你們老板有病吧?
招這麽好看的,給你們當招牌!
你們這是賣衣服嗎?我怎麽覺得不正經啊!
哎,你叫什麽名字?”
唐知書笑容滿麵地說:“您好,我是唐知書,接下來我可以給您介紹一下衣服了嗎?”
“當然……當然不可以了!你是老板嗎?你以為你是誰啊?一個小姑娘家家的,我不想收拾你。
你回去喊你們領導去!
還賣衣服呢,都賣不到我心坎上去!哼!”
唐知書想了一下說:“您說的有道理,我給您介紹一下,這是我們的雷總,是我們服裝廠負責營銷的領導之一。”
“什麽?她是領導?你是員工?”客人震驚地問。
唐知書笑著說:“不好意思,我也是領導之一!我們公司剛剛成立,所以我們的所有一切都是親力親為。”
客人想了想說:“給我試試這個背心和半袖吧?對了,還有這條抖抖褲!我倒要看看,他為啥要叫抖抖褲了。
唐知書按照號碼把衣服取下來,遞給客人。
“您好,這是您喜歡的衣服,試衣間在那邊。”
客人嘴巴咧了一下:“你煩不煩啊,不就是試個衣服嗎?說得好像多尊重我一樣,還不是想掙我的錢?”
唐知書眉毛挑了一下,爽快地說:“是啊,那您可要多挑兩件,讓我多掙一點!”
“啊?”
客人懵逼了一下,然後說:“你怎麽這麽現實呢?我就是試試,可不一定要買的,你要是非要買的話,我就去告你,強買強賣!”
唐知書手伸向前方,微笑的說:“那邊試衣間,您可以去試試了!如果尺碼不合適的話,可以喊我哦!”
“切!”
客人嘴裏嘟囔著一句,去試衣間了。
不一會兒,就試衣服出來了,走到鏡子跟前,那滿眼的都是滿意。
“這衣服也太醜了吧?是你們家誰設計的?太難看了!這樣的衣服,傻子才會買吧?
我肚子上的肉可是福氣,一下給我遮擋沒了,我能不生氣,你們也太過分了!”
唐知書張了張嘴巴,不知道該說什麽了。
現在的客人都這麽卷的嗎?
“不好意思,您說手裏拿著的衣服是我親自設計的,您是覺得哪裏不合適呢?”
客人沒想到設計的本人就在這裏,還給自己選衣服。
那……
“原來是你啊,怪不得呢,長得好看的人都不怎麽樣!也沒什麽本事,不然這衣服我怎麽會看不上呢。”
客人不屑地說著。
還沒等大家說什麽,這位客人上下白眼一翻,道:“這件,這件,那件白色的半袖,還有那個裙子,我都試試!”
唐知書看了一眼裙子,笑著說:“好的,但是那件裙子沒有您的尺碼,您可以看看其他的款式。”
“不行,我就要那件!”
“真的太不好意思了,那件裙子您的尺碼已經賣出去了,真的太抱歉了!”
“那不行,憑什麽你們可以賣給別人,不能賣給我呢?我就要那件,那個尺碼,你們必須給我拿出來!”
“不是,您這不是為難我們嗎?真的沒有您的尺碼了!”雷三芬有些氣急了!
“切,急眼了吧?還服務第一,這是什麽破服務?我不過就是試一件裙子而已,這麽為難嗎?
今天你們不讓我試試,我還就不走了呢!”
看著這麽飛揚跋扈和不講道理的樣子,雷三芬真的是火冒三丈,這哪裏是客人呢,這明明就是來找茬的。
唐知書猶豫了一下說:“好的,那您先試試其他的衣服,我幫您拿一件您的尺碼。”
“看看,剛才沒有,為啥現在又有了呢?啊?今天你們不給我一個交代,我是不會走的。
你們店大欺客啊!
剛才還說沒呢,現在看我不好惹,又有了?
太欺負人了吧?”
唐知書也不慌張,上前拉住客人的手:“寶貝,您可不能著急呢,著急了就不美了呢。
這買衣服啊,是為了錦上添花的,可不能因為這個著急上火啊!
我都替您擔心了呢?明天起痘痘可怎麽辦呢。
我之所以能幫您拿您的尺碼,是因為我打算專門為了您,去聯係我們的裁縫師傅啊!
您是貴客,我們怎麽怠慢呢?
您說是不是?”