災難過後也不是沒有什麽可以做，除了認真總結經驗教訓反省我們現有的機製以外，還有更重要的就是“災難綜合症“的治療。即“心理重建問題”。

每次大的災難過後，我們哀悼那些逝去生命的同時也為那些逃過滅頂之災的幸存者暗暗慶幸，在與天災人禍的鬥爭中我們盡量去減少損失，盡量把傷亡降到最低，並不意味著災難過後就沒有什麽可以做的了，有些自然災害我們人類是不可避免，但如果我們有很好的防範和合理有效的機製，損失是完全可以減少到最低限度的，災難過後也不是沒有什麽可以做，除了認真總結經驗教訓反省我們現有的機製以外，還有更重要的就是“災難綜合症“的治療。即“心理重建問題”。

健康人或處於亞健康狀態的普通人，都會遇到挫折事件或情感危機，導致內心不適，也都會在人生的某個時期感到孤單、迷茫和無助，從而需要心理幫助。這些都可以采用自助心理谘詢的方式進行自我心理調整，在得到心理谘詢師的專業技術的支持與指導下，協助他們通過內省、觀察和領悟，大多數人能通過自我調節不醫而愈，自己走出心理的困境。這個過程就是自助心理谘詢。

此外，“大災後產生‘不愉快的心情’是正常現象。”心理谘詢專家說，人們隻要采取正確的方式，就不會讓這種心情產生更糟的影響。大災過後產生種種不良情緒是“再正常不過的反應了”，但是人們需要以正確的方式對待這種情緒。專家介紹，災後不良情緒具體表現為焦慮、恐慌、抑鬱、緊張，嚴重的也會影響到飲食及睡眠。

專家認為產生不良情緒之後，最需要做的是“傾訴”以及“建立對他人的信任感”。專家指出，人們可以采取三種方式來排解各種不良情緒：

第一種方式是和朋友交流，“把不好的心情說出來”，最好的交流對象是和自己有同樣經曆的同學，這樣“可以讓他感覺自己並不孤獨”；

第二種方式是主動和親人交流，和友情一樣，來自親人的安慰也將有助於人們走出心理困境；

第三種是對於不善交流的人，建議他們應該主動地尋求專家的幫助，其中最便捷的辦法就是撥打心理谘詢熱線。

曆史檔案

災後給內心增添力量

“5·12”汶川大地震發生後，雖然大連理工大學四川籍學生的父母都沒有傷亡，但他們都在為家人擔憂，情緒處於失落、抑鬱、恐懼、擔心的狀態。5月15日，學校心理健康教育與谘詢中心兩位老師以團體心理輔導的方式對其中11名學生進行心理危機幹預。

老師首先簡要介紹了汶川地震目前的情況，坦誠表達了自己對災區人民關注和痛心的感受，並請各位同學說說事件發生時，自己是如何得知地震消息的？自己的第一想法是什麽？

小範：當天下午從同學那裏獲知，很震驚，沒想到會有那麽可怕的事情發生。

小張：下午3點左右收到一個同學的短信，讓我跟家裏聯係，但電話打不通，我們家距震中隻有58公裏，開始慌了。

小魯：那天下午2點50分左右，有同學給我發短信，我開始不太相信，但還是給家裏打了電話，可怎麽都打不通。當時是下午啊，我爸媽都有午睡的習慣，我……

在這個環節中可以感受到學生們在確認消息以後的那種極度憂慮、苦惱、焦急的心情，幾名學生在述說的過程中流下了眼淚。老師對學生們的反應給予了積極的反饋，告訴學生們這種心情都是遇到反常規事件產生的正常反應，在災難麵前我們都會有這樣經曆。

老師在下一個環節請同學們講講自己目前最關注的問題是什麽?說說自己最困擾的是什麽？

小範：看到災區死了很多人，感覺很恐怖，想著要是家裏人出了什麽事自己該怎麽辦？

小趙：生命真的是太脆弱了。如今家裏在承受那麽大的災難，而自己卻還能安心吃飯、安心睡覺，感到特別內疚。

小張：現在不管幹什麽都需要人陪，晚上也不敢一個人睡覺，隻要一閉上眼就會出現家裏和家鄉人民受災的畫麵。

可以看出，學生們主要的關注點以及感受有以下幾點：雖然自己的父母沒有在此次地震中受到傷害，但是家中的房屋已經倒塌，更是擔心自己的父母會在接下來的餘震中遇難；感受到在自然麵前人類的渺小與脆弱，有一種強烈的無助感，並開始思考生與死的問題；自己沒有去參與救援感到強烈的愧疚感和內疚感。學生們在講述自己的感受時紛紛流淚。

針對學生憂慮、無助、內疚、失眠等情況，老師指出這些情緒反應和生理反應都是應激事件的轉化症狀，都是正常的反應。同時，老師也注意到學生們的關注點已經開始從自身、從身邊的親友向社會人群整體轉移，從目前遭遇災難的痛苦向如何應對災難轉移，這是一個積極的信號。

在接下來的環節中，老師引導大家認知重建，形成正向思維：讓我們大家想一想，災難給我們帶來痛苦的同時，還給我們帶來哪些變化和好處呢？想想麵對這次災難我們能做些什麽？

小吳：我認為地震過後國家會采取更好的措施去重建家園。這次地震也讓大家對中國政府反應速度之快、效率之高有了一個很好評價，讓世界重新認識了中國。

小劉：我想這次地震會拉近我與母親、朋友的關係，以前我以為我和媽媽會永遠生活在一起，常常忽略她。因為認識到了生命的脆弱，於是也更加懂得了珍惜。

小趙：聽父親說現在鄰居們都住在一起，以前從來沒有發現人與人之間會有這樣的情感，拉近了大家的距離，中國也表現出空前的凝聚力。

學生們紛紛談到了捐款、獻血這類的活動，並因學校師生、全國人民積極捐款、獻血而感動，表示自己會參與捐款與獻血，有一半以上的學生希望自己能夠到災區去參與救援。

在這個環節，老師引導學生將關注點轉移到受災後積極、正向的感受上。同學們都對政府積極開展救援工作給予了高度肯定，對中華民族在災難麵前表現出的堅強的意誌品質和一方有難、八方支援的精神表示讚歎。平時感覺社會沒有人情味，但這次災難首先讓他們感受到的是來自政府和全國人民的關愛。人類在自然災害麵前的弱小使學生們更加關注自己身邊的人，他們要從現在開始關愛他們的親人、朋友。

隨後，老師和同學們一起商議以默哀的形式向罹難者哀悼。默哀結束後老師又引導同學們關注災後的重建與應對，並請同學們談談活動的感受。

有些學生說把心裏憋了好幾天的感受說出來以後自己覺得心情輕鬆了；也有學生說來之前對地震很恐懼，和大家在一起聊聊以後覺得雖然災難讓人恐懼，但我們也很堅強；還有的學生說來之前覺得自己很孤獨、無助，來了以後看到大家在災難麵前都很積極，自己也增加了內心的力量；有的同學表示要好好學習，畢業後回到家鄉重建家園。

參與此次團體谘詢的學生普遍覺得調整效果明顯，能夠更加勇敢、積極地去麵對地震災害。

專家分析

?沒有親身經曆過災難事件的人可能很難想象災難、尤其是像大地震這樣的強破壞性事件對幸存者的心理影響之深、持續時間之久。

首先，災難事件由於相應的物理刺激強度通常都很大，它會立即在當事人的大腦中留下深深的“印記”，而且這個印記這輩子再也不會消失。之後當類似的情境再次出現時，大腦就會立即喚起這個印記，並產生強烈的情緒反應。比如，某人被地震的廢墟掩埋一段時間後獲救，那麽今後任何時候隻要他再處於狹小的、黑暗的空間裏，他在廢墟裏的“印記”就會被喚醒，從而出現驚恐、呼吸困難、絕望、逃離現場等強烈的應激反應。

其次，災難的強破壞力往往在短時間內帶來生命、財產的大量損失，從而導致人們的無力感、挫敗感和脆弱感。尤其強烈地震，房屋夷為平地，否認(不相信眼前的事實)、脆弱(人是多麽不堪一擊)等各種情緒反應將會出現。

第三種最常見的情緒是負疚感。有一部反映空難之後幸存者心理曆程的美國電影，女主角因為孩子的死而整日責怪自己，總以為如果當時她抱得更緊些，她的孩子就會安然無恙。男主角為了幫助她擺脫自責，讓她緊緊抱著一個背包，然後冒險將汽車撞到牆上。撞牆的一瞬間，背包從玻璃窗飛出車外。在這樣一個鐵的事實麵前，女主角終於認識到當時她無論抱得多緊，她都無法挽救她孩子的性命。意識到這一點，女主角一下子釋然了。

理論上說，卷入災難事件的所有人都會留下心理陰影，區別隻是在於程度的輕重。這就要求整個社會形成一個能讓幸存者把負麵情緒順利宣泄、釋放、接納的氛圍。我們中國人在情緒表達方麵本來就比較壓抑、委婉，我們平時勸人時也愛說“別哭、別哭”。恰恰相反，我們應該讓幸存者把悲傷、痛苦、甚至是攻擊情緒發泄出來，告訴他們這是一種正常的情緒反應，絕對不是軟弱、不堅強的表現。

值得注意的是，這種“創傷後應激障礙”還會以軀體不適的形式表現出來，比如出現呼吸困難、失眠、疲倦、喉嚨及胸部梗塞感等。有研究表明，重大災害後精神障礙的發生率為10%—20%，一般性的心理應激障礙更為普遍。常常接觸到災難性事件帶來心理創傷的患者，往往是沒有得到及時幹預，已經出現了嚴重的心理障礙，不得已才上門求助心理醫生。

人們在麵對災難時，可能會引發一係列急性心理反應，如焦慮、緊張、恐懼、抑鬱、寢食不安等，這時越早進行幹預越好，否則會引發更為嚴重的“創傷後應激障礙”（PTSD），如精神緊張，反複回想這一災難事件，屢次因噩夢而驚醒。這一般在突發事件半年內出現，少數案例可持續數年，甚至延續終生，將嚴重影響正常社交、工作和家庭生活，甚至會企圖自殺，釀成悲劇。

在災難麵前，需要心理醫生的積極幹預，及時地為受災人群提供心理救援，最大限度地幫助他們穩定情緒、化解悲傷、分擔憂愁，預防或減輕災後長久的心靈創傷，以及繼發性傷害。“心理救災”還能幫助救援者穩定局麵，幫助他們進行心理恢複，使其能更有成效地投入救援工作。

及時為受災人群提供心理救援，已經成為救災的一項重要內容。美國“9·11”事件發生後，很多心理醫生、心理谘詢員到達現場，對幸存者實施心理救助，最大限度地減少恐怖襲擊帶來的損失；2006年浙江遭遇桑美台風襲擊，浙江省組織省衛生廳、科協、心理衛生協會等部門的專家，聯合組成“心理援助隊”抵達災區，啟動了為期半個月的“心理救災”行動；此外，在非典、江西九江地震等多次突發公共衛生事件和自然災害過程中，也有許多心理專家參與了心理救援。這些“心理救災”大大降低了受災群眾的緊張焦慮情緒，幫助他們早日走出了災難陰影。

自助指南

什麽是“災難綜合症”？簡單的說就是那些因自然災害（地震、台風、疾病等）和人為災難（戰爭、衝突、恐怖襲擊、經濟政治原因等）受到極大心理創傷，處在焦慮、恐懼、不安、心理失衡等狀態人們很容易產生對自己經曆的一切感到困惑；過分的為受害者悲傷、憂鬱；心力交瘁、精疲力盡，由於身心極度疲勞，休息與睡眠的不足等，並產生以暈眩、呼吸困難、胃痛、緊張、無法放鬆等為主要表現特征的“災後綜合症”。首當其衝的是直接人員，災難中的受害者自然是病症表現最嚴重的。其次，親曆現場悲慘場麵的救災人員和記者等工作人員、他們過度勞累和心理緊張的狀態，也會在一定程度上影響他們的心理健康。因此，必須立即行動起來，有計劃地去開展心理危機等幹預工作，開展“心理重建”。下麵八招教你自我情緒調整：

●避免、減少或調整壓力源：比如少接觸道聽途說，或刺激的訊息。

●降低緊張度：和有耐性、安全的親友談話，或找心理專業人員協助。

●太過緊張、擔心或失眠時，可在醫生建議下用抗焦慮劑或助眠藥來協助，這隻是暫時使用，但可有較快安定的效果。

●做緊急處理的預備：逃生袋、電池、飲水、逃生路線等，多一點準備可讓自己多一份安心。

●近期少安排些事務給自己，一次處理一件事情。

●不要孤立自己。要多和朋友、親戚、鄰居、同事或心理輔導團體的成員保持聯係，和他們談談感受。

●規律運動，規律飲食(尤其青菜、水果)，規律作息，照顧好身體。注意這段時間免疫力容易變差，小心感冒。

●學習放鬆技巧，如聽音樂、打坐、瑜珈、太極拳或肌肉放鬆技巧(可請心理專業人員教導)。

災後自我心理防護技巧

在災後情況下，除了得到專業心理谘詢師的疏導，人們也可以開展心理自助，通過一些簡便的方式，試著幫助自己和周圍的人減輕心理負擔與痛苦，早日從災害的衝擊中恢複過來：

（1）請嚐試麵對你的痛苦

·就算你不相信，它已經真實的發生了。

·接受它，這是一個重大的可怕的喪失。

·在麵臨重大的喪失時，如此痛苦是正常的，而非表示你心理有問題。

·你已經很了不起了，嚐試著麵對這麽巨大的悲傷。

·你會痛苦表示你還活著，還有能力應付這考驗。

·此刻隻要體會感受就好，稍後再來學如何處理它們。

·過一陣子你就會知道，你不會永遠停留在這些感覺裏的。

·當你體會到自己的感覺之後，更重要的是去表達他們，但不要因此去傷害自己與他人。

·一段時間的悲傷和沮喪是正常的、自然而必要的。你有理由有悲傷的感覺。

·哭泣是疏通，減輕悲痛的好方法。請盡情的哭吧！

（2）多留意自己的身心狀況，適時讓自己休息

·請盡可能休息。

·請比平常多睡一點。

·太過勞累對你的身心都沒有好處。

·唯有能量充足，你的身體和心靈才能早日康複。

·要好好大睡，做個好夢。

·無論你在做什麽，如果感到勞累了，隨時都可以休息一下。

·溫和的身體運動，能促進心靈的康複。

·每天最好堅持20分鍾的運動和3分鍾的伸展活動。

·你可以：快步走，騎自行車，做操，練瑜伽或太極拳……

·運動可以消耗掉不必要的緊張焦慮。

（3）小心應對你的罪惡感

你可能有些罪惡感。

·這些反應都是正常、自然而且必要的。

·你可能常常這麽想：“為什麽是他死而不是我死？”“為什麽我當初不……？”“如果我當初……”“如果我不曾……”

·生存者對逝去者的罪惡感是正常的。

·自責過久是有害的，會阻礙你的康複。

·可以試著讓罪惡感就留在那兒。

（4）準備好經曆情緒的起伏

·心靈的康複之路，並不平順，就像船兒在水裏穿行，難免有些起伏。

·你可能注意到，情緒的起起落落，時而高興，時而失意。

·你很快會注意到，下一波“高峰”會比上一波高，而下一波“低潮”卻不會比下一波還低。

·你正走在正確的方向上，有些小起伏是正常、自然且應該的。

·請想一想，你已經克服了哪些事，已經經曆了多少次情緒考驗。

（4）接受他人誠心提供的幫助支持

·此刻，就接受別人的照顧吧。

·請接受你的朋友、家人、鄰居、專業救援隊……的關懷與了解。

·來自他人的關懷，對你會有益。

·請勇敢的接受別人的幫助和關懷。

·想一想，最近幾天，那些關懷過你的人的溫暖麵孔，他們是誰？

·想一想，未來有誰可以繼續幫助你。

·多與那些關心你的人呆在一起，盡量不要一個人。

·試著向家人表達你的情緒，鼓勵孩子一起分擔此刻的悲傷，和親友相聚一起。家人能為你提供良好的心理支持。

（5）盡量讓你的生活作息恢複正常

·盡量按照一個你以前就習慣的時間表來生活，這樣你會感覺到生活有平衡感，有所依靠。

·讓休息、工作和令人愉悅的活動交替進行。

·在傷害與傷痛過去後，提醒你在做事或開車時一定要小心，因為在重大災難的壓力過後，意外較容易發生。

·規律的生活可以形成穩定的心情，也就越易於康複。

（6）做些可以放鬆和快樂的事

·讓你的生活中充滿有生命力的，你喜歡的東西。

·將喜歡做的事列一個單子，一件一件去做。

·除了你的朋友和家人，你可以找一些小生命來陪伴你：一株新盆栽、一隻小貓或小狗、愛唱歌的金絲雀、新鮮水果、各式各樣的花。

·試著建立你個人的小空間，小樂園。

·做一些能發揮你創造力的事，比如彈唱一首歌，畫一幅畫。

不要因為不好意思或忌諱而不談論這次經曆

·你的經曆也許有些特別，但是講出來，並沒有不好意思。

·也許你可以為你的經曆寫一個故事。

·如果你覺得過去的照片和東西有助於你康複，那就好好保存它們。

·但是如果過去的東西讓你陷入痛苦，就還是先暫時放掉它們吧。

·隻要回憶不控製你現在的生活，它就可以是安慰的來源。

給自己一點時間

·複原是需要時間的，你的失落越大，就越需要時間。

·也給你和你所愛的人一些時間和耐心。

·康複會實現的，隻是現在要慢慢來，其實此刻你已經開始走上康複之路。

·傷痛的感覺會跟著你一段時間，這是正常的現象。

（7）換一個角度看待不幸

·有人說：“若上天拿走我們寶貴的東西，那是因為他要給我們更寶貴的”。

·你會找到更好的角度來看待不幸。

·你會發現，即使災難帶來一些負麵影響，但是改變和分離都是生命必經的體驗。

·或許生命無法如你預期，但是你也因此變得更有智慧，也更加堅強。

·為你有勇氣和力量繼續前進而自豪吧。

（8）健康心態紀念逝者

·每個人表達悲哀的方式都是不同的，在你能坦然麵對往事時，請健康的紀念逝者，在心裏跟他對話，或者做一個小儀式。

·隨著時間的推移，所有的悲哀及創傷後所產生的自然反應都會慢慢地減弱。

·已離去的親人或朋友，永遠存在於我們的記憶之中。

·我們要做的是逐漸淡化悲哀，積極地投入新的生活。

·在每年的創傷事件的那一天，我們可以采取健康的行動紀念逝者。

背景資料

災後對他人的心理援助技巧

心理危機幹預則是指，針對處於心理危機狀態的個人及時給予適當的心理援助，幫助其處理迫在眉睫的問題，使之盡快擺脫困難，恢複心理平衡，從而安全地渡過危機。一般說來，大範圍且嚴重的心理危機多出現在突發性災難之後，因此，災後心理危機幹預就成了它的一個重要組成部分。

（1）兒童與青少年災後心理援助

經曆大的災難後，孩子們不論在生理、心理或行為上，均會產生許多的反應。一般而言，這些情緒反應並不會持續很久，但目前看起來狀況很好的孩子也有可能在災難發生數周後才逐漸地表現出來。由於兒童與青少年們對災害事件（例如死亡）的想法與成人不同，因此表現出來的反應也稍異於成人。兒童麵對災難可能出現反應有：

對黑夜、分離或獨處出現過度的害怕

特別粘附父母，對陌生人害怕

擔心，焦慮

年紀小的兒童會出現退化行為（如尿床或咬手指）

不想上學

飲食或生活作息習慣改變

攻擊或害羞的行為增加

做噩夢

頭痛或其他身體症狀的抱怨

……

1）作為家長，應該怎樣幫助自己的孩子？

保持鎮定，告訴孩子們遭到了地震，受到了很大損失，強調全社會都在共同努力克服困難，並且保證家人和朋友會照顧他們，生活會回到原來的樣子。

了解孩子的感受，聽孩子們訴說他們的感受或擔憂，讓他們知道這個反應是正常的，每個經過災難的人都會有這樣的經曆。

鼓勵孩子們談談地震，給他們一個機會，在安全包容的環境下，講出他們的經曆，如果孩子不想說，可以讓他們用畫畫或其他方式表達，說出自己的經曆對孩子很重要，可以幫助他們了解所發生的事情並發泄出隱藏的情緒。

讓孩子學著處理地震帶來的種種問題，鼓勵孩子們用現實、積極的方法來解決問題。

鼓勵孩子們和其他小朋友多交流，讓他們從朋友身上得到支持，減少不安感，相互學習如何處理問題、渡過難關。

在照顧好孩子的同時，也要照顧好自己，自己的情緒與身體會讓孩子覺得有所依靠，有安全感。

2）災難之後，跟孩子說些什麽？

允許孩子提出問題。

敢於承認有些事情你回答不了。

根據孩子的接受水平來回答問題。

和孩子討論一些應急計劃。

和孩子討論他們的恐懼，以及看似無關的話題。

限製孩子看到或者聽到有關災情的報道。

告訴孩子沒有不好的情緒，在這樣的事件麵前，很多反應是很正常的。

不要因為發生的事情怪罪自己。

讓孩子談談災難中表現出的好事情，比如相互救助、家庭重聚等。

3）除了談話，我們還能做什麽？

無言的相伴：這時候你所說出的話，大部分是為了降低自己內心焦慮的話，對恐懼而言其實都是廢話，真正有效的，是你的存在和陪伴。

無條件的傾聽，讓被幹預者一吐為快。

無限的關懷：有時候一杯溫水勝過千言萬語，手中感覺熱水的溫暖，眼中看到你關懷的動作，才是他們最需要的。

無條件的接納：對於哭訴著，最錯誤的做法，是叫他們不要難過、不要哭泣，正確的處理方法是給他一張麵紙，讓會感覺被你接納，終於可以大哭一場，心中的刺痛得以疏解。還應該告訴他，哭泣、悲傷、內疚都是人在痛苦是的一種很自然的情感表現，不是軟弱，是正常的。

4）在避難所，要注意什麽？

讓孩子有機會見到自己的朋友。

在臨時住所，允許孩子帶一些自己喜歡的東西。

保持生活規律性，讓孩子知道下麵會發生什麽（包括盡快讓孩子們回到學校）。

讓孩子可以談論自己的感受，仔細傾聽孩子的恐懼和擔憂。

注意由於重新安置而導致的問題，盡量滿足孩子的需求。

（2）小心應對親友們過度熱心的詢問

災害發生後，親友可能的反應：

·災害剛發生時，親友們的慰問和支持相當密集，隨著時間會漸漸減少

·有些親友的慰問集中在哀悼失去親人或歎息損失的財產。

·有些親友會鼓勵自己盡快忘記傷痛，往前看。

·忘掉傷痛並不容易，親友隻是努力地想要減輕你的哀痛，不要因此造成自己的壓力。

·親友並未經曆和自己相同的遭遇，的確不容易感同身受，不要責備他們的誤解或拒絕他們的關懷。

·可以明確的告訴親友你要什麽，你不要什麽，你有自己應對方式和步伐，他們會了解而且支持的。

·可以要求你信賴的親友給予陪伴、心理支持及真誠的傾聽。

·如果需要進一步的心理支持或資源信息，可尋求專業人員的建議。

（3）夫妻間的互相援助

·如果能彼此接納個別的應對方式，又能表達共同的傷痛，有助於夫妻關係更加緊密。

·如果夫妻間的溝通出現困難，可以尋求專業人員的協助。

·請允許他說出對整個事件的描述，以及對亡者的各種感覺。

·支持與接受他表達情緒、允許他哭泣，例如：“我就在這陪著你”。

·幫助他說出感受，例如：“你一定難以接受”。

·用肢體接觸來表達對他的關心，例如：握住他的手、拍拍他的肩、擁抱。

·協助找到支持團體或有關的社會資源。

·收起傷痛，重新站起。

·當他悲痛哀嚎、哭泣不止時，不必過多說：“不要再難過了”、“不要再哭了”、“不要傷心了”，這樣的安慰話語對於悲傷者的痛苦幫助較小。

·嚐試著去了解、去接觸悲傷者此時的心境，陪著他默默的哭泣，陪著他去談內心的哀傷與遺憾等感受，陪著他去說出內心的自責與對死者的歉疚感。

·當悲傷者表示想一個人靜靜哀思時，陪伴者默默的陪在一旁，好讓悲傷者靜靜的獨處等等。

我們要了解，在這個時刻，我們並沒有辦法去減少悲傷者內心最深處的痛。但是雖然我們不能幫助他們遠離這樣的悲痛，我們的陪伴、支持與安慰，仍然有重大的意義與功能，其中最重要的意義就在於當我們能夠去接觸到親友內心最深層的哀傷與痛苦時，這樣的陪伴、支持與安慰能夠讓我們與親友的痛苦、絕望的心靈產生一種連結，而這樣的連結對於正陷入孤獨無援、悲傷無助、痛苦不已的悲傷者來說，雖然不能減輕其悲傷的心情，卻能陪著他去承受、去經曆、去走過這段痛苦生命曆程。

（4）注意與其他受災家庭相處

·許多家庭共同經曆失去親人、畢生財產的苦痛，不必相互比較彼此的不幸。

·災難使大家都是落難人，經曆同樣的劫難。

·請記住：在災難的不幸之下，你不是孤獨的，可以和其他受害家庭相互扶持，一同走出悲痛的生活。

簡言之，當遭遇創傷的你感覺悲傷時，不妨哭出你的傷痛；感覺害怕時，不妨喊出你的恐懼；感覺難受時，不妨說出你的感受。而當你看到別人陷入傷痛和無助時，你哪怕隻是拍拍他的肩膀，握住他的雙手，或者給他一個擁抱，或許就能讓他感受到溫暖和支持的力量！

救災是一場爭分奪秒的攻堅戰，也是一場持久的心理戰。對大多數人來說，在親人過世後所會出現的哀傷曆程是人類心理在麵對重大失落時的必經過程。對於大部分的哀傷者來說，如果能夠在家人親友彼此的陪伴下，隨著時間的過去而逐漸走過憂傷，那麽這樣的過程通常並不需要去尋求專業的心理協助。但是如果哀傷者因為過度的悲傷、絕望而出現自殺意念時，或是由正常的哀傷曆程演變成為抑鬱症情況時，就需要尋求專業心理幫助了。

心理的重建是尊重人的價值。現代社會事高度關注人的價值的，人的生存權、發展權、人的尊嚴和人人平等以及人人都有追求幸福的權利都是人類社會的基本準則，而我們的心理重建就是將人的價值放在第一位置，努力去幫助那些受到傷害的人們恢複本應該屬於他們的權利、尊嚴和幸福。

心理重建也是關注社會價值。人類的社會應該是一個和諧的整體，對於社會中的不安全和缺陷，特別是影響深遠的災難，社會有責任和義務去幹預。