社交性談話，既不同於個人的自說自話，也不同於當眾演講，而是交往雙方構成的聽與講相配合的對話。對話的本質並非在於你一句我一句地輪流說話，而在於相互間的呼應。真正成功的對話，應該是相互應答的過程：自己的每一句話都應是對方上一句話的繼續，對對方的每句話都應作出反應，並能在自己的說話中適當引用和重複。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。

為了能成功地進行對話，應避免以下九種不正確的對話方式：

(1)打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；

(2)忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖；

(3)由於自己注意力的分散，迫使別人再次重複談過的話題；

(4)像傾瀉炮彈似的連續發問，使人窮於應付；對他人的提問漫不經心，言談空洞，不著邊際；

(5)隨便解釋某種現象，妄下斷語，借以表現自己是內行；

(6)避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；

(7)不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細微末節，使人厭煩；

(8)當別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉移到自己感興趣的方麵去；

(9)將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。