言語不但是思想的媒介物，而且是思考的一種偉大及有效的工具。適切的言語是治療心病的良藥。

多說話有兩種害處：一、你顯露並揭發了你自己的弱點與愚蠢；二、你失去一個獲得智慧及經驗的機會。

說話的方法可以決定人們彼此間的評價，以及洽談事情的成功與否。因此我們可以說，不論你所從事的工作是何種性質，與人說話的方法是促成事業成功的關鍵之一。